Oracle đã đưa ra 50 trường hợp sử dụng cho thế hệ AI trên bộ Ứng dụng Fusion của mình, cho phép các mô hình thống kê dựa trên vectơ cung cấp “tường thuật” báo cáo tài chính, giúp lọc ứng viên và cung cấp mô tả sản phẩm.

Thông qua Thỏa thuận của Big Red với LLM biz Cohere, các tính năng AI thế hệ này sẽ được tích hợp vào quy trình kinh doanh hiện có trong các lĩnh vực tài chính, chuỗi cung ứng, nhân sự, bán hàng, tiếp thị và dịch vụ.

Tuy nhiên, Oracle thừa nhận “sự can thiệp” của con người là mắt xích cần thiết trong chuỗi trước khi đầu ra của GenAI được sử dụng vào kinh doanh.

“Cần có sự can thiệp của người dùng để không có gì có thể được phát hành cho đến khi người dùng hoặc người quản lý can thiệp vào đầu ra… để đánh giá xem nó có hợp lệ hay không. Có những biện pháp kiểm soát để giảm thiểu rủi ro vì chúng tôi rất sẵn sàng đối mặt với thách thức đó”, một phát ngôn viên nói. Đăng ký.

Người phát ngôn từ chối hỏi liệu Oracle có chịu trách nhiệm về đầu ra LLM của mình hay chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng phải chịu những rủi ro mà anh ta đề cập đến hay không. Ông cho biết nó sẽ tăng năng suất nhưng Oracle vẫn chưa đo lường được những tác động này với khách hàng.

Vào tháng 9 năm ngoái, ServiceNow đã giới thiệu các đại lý LLM tương tự vào nhóm nhân sự của mình nhưng cho biết sẽ không chịu trách nhiệm cho đầu ra của họ.

Trong mọi trường hợp, khách hàng muốn mua Oracle Fusion có thể muốn được đảm bảo về cách sử dụng phần mềm hơn là lo lắng về việc bổ sung thêm các tiện ích bổ sung AI.

Năm vừa qua đã chứng kiến ​​một vài thảm họa khi triển khai Oracle Fusion. Hội đồng thành phố Birmingham, cơ quan quản lý địa phương lớn nhất ở Châu Âu, đã chứng kiến ​​chi phí triển khai Fusion ERP và HR tăng từ 20 triệu bảng Anh (25 triệu USD) lên ước tính 131 triệu bảng Anh (167 triệu USD) sau khi việc triển khai bị trì hoãn khiến họ không thể lập các tài khoản có thể kiểm toán và phát sinh hàng triệu chi phí đối chiếu ngân hàng đối với các giải pháp thủ công nhằm hỗ trợ các nhiệm vụ được thực hiện bởi phần mềm SAP trước đó.

Tương tự, một Triển khai Oracle Fusion tại Đại học Edinburgh chứng kiến ​​​​hội đồng không thể trả lương cho nhân viên và nhà cung cấp sau khi cơ sở giáo dục đi vào hoạt động với hệ thống nhân sự, bảng lương và tài chính, với giai đoạn cuối được triển khai vào tháng 2022 năm XNUMX.

Mặc dù trách nhiệm triển khai có thể thuộc về người dùng và các nhà tích hợp hệ thống bên thứ ba, nhưng Oracle nên giải quyết các câu hỏi về lý do tại sao trên thực tế, khách hàng lại bị chệch hướng bởi sự phức tạp không mong đợi và các vấn đề khác.

Oracle từ chối trả lời các câu hỏi về việc triển khai ở Birmingham hoặc Edinburgh trong cuộc gọi với chúng tôi hôm nay nhưng cho biết có rất nhiều ví dụ về việc triển khai Fusion thành công trong khu vực công. ®

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2024/03/14/oralce_adds_genai_to_fusion/