Các công cụ AI đã tràn ngập thị trường trong năm qua, với các tiêu đề và cảm xúc của công chúng đan xen giữa sự chấp nhận, ủng hộ, phản đối và sự thù địch hoàn toàn. Trong khi chúng ta bắt đầu thấy những nỗ lực ban đầu trong việc điều chỉnh AI thế hệ, công nghệ này đang tiếp tục đi theo con đường tăng trưởng theo cấp số nhân hứa hẹn cả cơ hội đáng kinh ngạc và rủi ro khai thác cao. 

Giống như hầu hết các lĩnh vực, chắc chắn AI sẽ đóng vai trò ngày càng quan trọng trong ngành dịch vụ tài chính. Vậy làm thế nào chúng ta có thể khai thác sự phát triển để cải thiện đời sống tài chính ở Mỹ và hơn thế nữa? Và làm cách nào chúng ta có thể bảo vệ người dùng khỏi những tác nhân xấu và những thành kiến ​​dường như cố hữu trong các công cụ AI hiện đại ngày nay?

Mặc dù câu trả lời sẽ không ngừng phát triển nhưng hôm nay chúng ta có thể thực hiện một số bước.

Đầu tiên là lý do: Trong môi trường kinh tế bất ổn ngày nay, ứng dụng thông minh và chu đáo của AI có thể tạo ra các công cụ tài chính cá nhân rất cần thiết để vô số người Mỹ dễ tiếp cận hơn. Các cá nhân và gia đình trên khắp đất nước cho biết họ vẫn còn dư vị kéo dài do lạm phát cao và mối lo ngại ngày càng tăng về vấn đề tài chính, bất chấp những thành tựu kinh tế cấp cao ở cấp độ vĩ mô. Trong thực tế, hơn 80% người Mỹ đang khủng hoảng hoặc gặp khó khăn về tài chính, với tình trạng căng thẳng tài chính không thể kiểm soát được tăng 34% so với năm ngoái. Nếu thực hiện đúng, việc tích hợp AI vào các dịch vụ tài chính và lập kế hoạch có thể đóng vai trò biến đổi và đạt được nhiều kết quả hơn bao giờ hết.

Chưa hết, phải mất nhiều năm nữa mới có quy định và thực thi AI phù hợp, đặt trách nhiệm lên khu vực tư nhân trong việc tận dụng các công nghệ mới nổi này một cách có trách nhiệm cũng như thực hiện các chính sách và quy trình ưu tiên người dùng. 

Loại bỏ sự thiên vị trong các nền tảng hiện có và mới là một trong những trở ngại lớn nhất về mặt kỹ thuật. Vì AI tổng quát được đào tạo dựa trên lượng dữ liệu khổng lồ có sẵn trên internet nên kết quả đầu ra của nó bị ảnh hưởng bởi bất kỳ thành kiến ​​nào hiện có - từ không quan trọng đến hết sức nguy hiểm. Một hạn chế khác là AI có thể tạo văn bản dựa trên thông tin không đáng tin cậy hoặc lỗi thời, khiến thông tin được cung cấp có khả năng không chính xác. 

Hơn nữa, Internet tràn lan những kẻ xấu đang sử dụng AI tổng hợp cho mục đích riêng của họ trong ngành. Một số có vẻ vô hại, chẳng hạn như vô số giải pháp điểm hứa hẹn giúp người dùng giải quyết những thách thức tài chính cụ thể. Tuy nhiên, những sản phẩm này thường được coi là những sản phẩm có tính khả thi tối thiểu mà không có hoặc ít được kiểm tra trước và người dùng về cơ bản chỉ phải đầu tư tiền của họ vào hộp đen.

Và cuối cùng, rủi ro về quyền riêng tư dữ liệu là mối đe dọa ngày càng tăng – từ việc kẻ xấu đánh cắp thông tin cho đến vấn đề tồn tại lâu dài về việc khai thác dữ liệu phần lớn vẫn chưa được kiểm soát. 

Bất chấp những thách thức khó khăn này, vẫn có một con đường rõ ràng phía trước để đảm bảo AI tạo ra vừa an toàn vừa hiệu quả cho người dùng, trong không gian tài chính và hơn thế nữa. 

Ở cấp độ vi mô, các công ty phải lưu tâm và minh bạch trong việc sử dụng AI mở so với AI đóng. Các mô hình đóng có thể hạn chế sai lệch tốt hơn và được tinh chỉnh để mang lại kết quả đầu ra chính xác hơn so với các mô hình mở hiện có, vốn thường gây ảo giác về sự thật. Điều quan trọng đối với các mô hình riêng biệt này là cơ sở kiến ​​thức được tuyển chọn mà từ đó hệ thống AI có thể tạo ra phản hồi. Điều này đòi hỏi phải có bàn tay con người rõ ràng để giám sát việc quản trị AI - từ xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu nguồn đến kiểm tra hệ thống liên tục cho đến bảo vệ dữ liệu người dùng. 

Ở quy mô vĩ mô, ngày càng có nhiều liên minh dữ liệu và các nhóm tự điều chỉnh nổi lên với mục tiêu thúc đẩy nghiên cứu về an toàn AI or xây dựng chủ trương chính sách. Mặc dù có sự tham gia của một số tên tuổi lớn nhất trong lĩnh vực công nghệ nhưng cần có sự phối hợp chặt chẽ hơn giữa vô số hiệp hội này. Bằng cách cùng nhau hướng tới quản trị AI phổ quát, rõ ràng, các công ty AI có thể chịu trách nhiệm và lợi ích tốt nhất của người dùng có thể được đặt lên hàng đầu.

Với những biện pháp này, chúng ta có thể khai thác tiềm năng của AI một cách hiệu quả hơn. Chỉ cần nhìn vào các thế hệ đang phát triển, những người có sở thích mạnh mẽ đối với các lựa chọn tự phục vụ và sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ ​​phiên bản kết hợp hỗ trợ tài chính giữa con người và AI.

Mặc dù các quy định và thực thi chính thức có thể không bao giờ đạt được do sự phát triển nhanh chóng của AI thế hệ, nhưng các công ty tư nhân - cả độc lập và tập thể - đều phải đảm bảo sản phẩm của họ phục vụ tốt nhất cho người dùng cuối. Làm như vậy mang đến cơ hội chưa từng có để tích hợp AI vào ngành dịch vụ tài chính theo cách có thể thực sự biến đổi cuộc sống trên quy mô lớn. 

.pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-radius: 5% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-size: 24px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { font-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-weight: normal !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a:hover { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-user_url-profile-data { color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { text-align: center !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-recent-posts-title { border-bottom-style: dotted !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { border-style: solid !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { color: #3c434a !important; }

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.fintechnexus.com/ai-help-financial-freedom/