Tháng Giêng này đánh dấu sự kiện thường niên lần thứ năm của Inman Tháng tri ân đại lý, đạt đến đỉnh điểm tại Kết nối Inman New York trong lễ kỷ niệm của các đại lý vào cuối tháng Giêng. Ngoài ra, chúng tôi đang triển khai tính năng đáng thèm muốn Giải thưởng Người chơi Quyền lực Inman, cũng như các giải thưởng Nhà môi giới quyền lực New York và Nhà đổi mới MLS.

Tôi đang xem Cá mập xe tăng ngày hôm nọ và tìm thấy chính mình căng thẳng lên khi âm nhạc báo trước bắt đầu và doanh nhân tiếp theo bước vào “The Tank”. Tôi chú ý đến tư thế, nét mặt và hơi thở của họ. Chắc chắn rằng tâm hồn dũng cảm đó đã sẵn sàng cho một cuộc đàm phán quyết liệt có khả năng thay đổi cuộc đời họ.

Với tư cách là đại lý và môi giới, chúng ta bị ném vào “bể chứa” nhiều lần trong ngày. Đàm phán là trọng tâm trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Một số người trong chúng ta sinh ra đã là những nhà đàm phán, nhưng có lẽ có thể an toàn khi nói rằng, đối với hầu hết chúng ta, đó là một kỹ năng được mài dũa.

Tất cả những cuộc đàm phán này ảnh hưởng đến sức khỏe của chúng ta như thế nào?

nghiên cứu cho thấy rằng đối với đa số mọi người, ý tưởng “thương lượng” gợi lên sự lo lắng. Điều này là do chúng tôi lường trước khả năng xảy ra xung đột trong quá trình đàm phán. Nhiều người trong chúng ta được lập trình sẵn để tránh xung đột vì chúng ta coi đó là mối đe dọa đối với hạnh phúc của mình.

Điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta định hình lại “nghệ thuật đàm phán” thành thứ gì đó trao quyền cho chúng ta thay vì tước vũ khí của chúng ta? Điều gì sẽ xảy ra nếu nó thực sự tốt cho sức khỏe của chúng ta?

3 kỹ năng đàm phán có thể cải thiện sức khỏe của bạn  

1. Sự tạm dừng

Khi tôi mới gia nhập làng giải trí, tôi đã tham gia khóa đào tạo đại lý mới của công ty. Điều duy nhất mà tôi nhớ trong khoảng thời gian ba tuần đó là một nhân viên rất dày dạn kinh nghiệm, một cựu luật sư, người đã dạy phần đào tạo về hợp đồng, nói rằng: “Công cụ đàm phán mạnh mẽ nhất là sự im lặng”.

Anh ấy đang nói về “sức mạnh của sự tạm dừng”. Tạm dừng là một trong những điều “nói dễ hơn làm”, đặc biệt là trong thời điểm nóng bức. Nhiều người cảm thấy không thoải mái khi có sự im lặng hoặc tạm dừng trong cuộc trò chuyện. Sự lo lắng của họ có thể xâm chiếm và họ cố gắng lấp đầy khoảng trống. Trong những thời điểm này, chúng ta có thể mất đi khả năng đàm phán như một sự trao đổi để giảm bớt sự khó chịu.

Tạm dừng cần có kỷ luật. Điều khôn ngoan là hãy thực hành nó thường xuyên để tạm dừng trở thành một thói quen ăn sâu và có lẽ là một phản ứng vô thức trong những lúc căng thẳng.

Một số cách để thực hành 'tạm dừng' hàng ngày bao gồm:

• Kết hợp việc thực hành thiền, yoga hoặc cầu nguyện trong 5–10 phút hàng ngày vào mỗi ngày của bạn. Những cái này thực hành huấn luyện chúng ta sống chậm lại, thở và bước ra khỏi tất cả.
• Lên lịch nghỉ giải lao thường xuyên trong ngày, nơi bạn rời mắt khỏi màn hình và tập trung vào những hình ảnh êm dịu hơn như cây cối bên ngoài cửa sổ hay con chó dưới chân bạn.
• Di chuyển cứ sau 20-30 phút. Đặt lời nhắc dừng lại và giãn cơ, đi bộ hoặc leo cầu thang.
• Trước khi gửi một email quan trọng cho ai đó hoặc nhấc điện thoại lên để gọi lại, hãy bỏ đi một lúc hoặc hít một hơi thật sâu.

2. Lắng nghe tích cực 

Tại WomanUp đầu tiên của tôi! tại hội nghị, Leslie Appleton Young đã đưa ra một số lời khuyên sâu sắc mà tôi sẽ không bao giờ quên. Cô ấy nói: “Anh đang nghe hay đang chờ nói chuyện?”

Khi chúng ta đang trong giai đoạn đàm phán, việc đoán trước những lời bào chữa tiếp theo hơn là tích cực lắng nghe là điều bình thường, nhưng thật không may, đó có lẽ không phải là chiến lược tốt nhất để thành công - hay sức khỏe của chúng ta.

Lắng nghe tích cực là khi bạn không chỉ nghe thấy điều ai đó đang nói mà còn đồng cảm với suy nghĩ và cảm xúc của họ. Bạn đồng cảm với họ. Nó biến cuộc trò chuyện thành sự tương tác hai chiều tích cực, không cạnh tranh và có thể tạo điều kiện thuận lợi đàm phán suôn sẻ hơn.

Thực hành sự đồng cảm đã được chứng minh là làm giảm căng thẳng và là liều thuốc giải độc cho tình trạng kiệt sức.

Bởi vì việc lắng nghe tích cực đòi hỏi sự tập trung hoàn toàn vào người mà chúng ta đang tương tác, nó đi ngược lại văn hóa làm nhiều việc cùng một lúc. đã được chứng minh là có hại cho chức năng nhận thức và thúc đẩy hạnh phúc.

3. Khoảnh khắc cười sảng khoái

Khi chúng ta LOL trong cuộc sống thực, nó có thể tạo tiền đề cho các cuộc đàm phán thành công. Đang có một tiếng cười vui vẻ với bạn bè hoặc đồng nghiệp trước khi bước vào cuộc đàm phán có thể giúp bạn giảm bớt lo lắng dự đoán và đạt hiệu quả cao hơn. Tìm kiếm thời điểm thích hợp để cười trong khi đàm phán có thể thiết lập sự kết nối và điểm chung cũng như làm giảm căng thẳng và tức giận.

Tiếng cười không chỉ có tác dụng tạo ra không khí cho các cuộc đàm phán thành công mà còn tốt cho sức khỏe của chúng ta.

Nghiên cứu cho thấy rằng tiếng cười kích thích hệ thần kinh phó giao cảm của bạn - phần thư giãn trong não của bạn. Nó làm giảm căng thẳng, tăng cường liên kết xã hội, tăng lượng oxy trong cơ thể và thậm chí hỗ trợ sức khỏe tim mạch tốt hơn. Nghiên cứu cho thấy tiếng cười có thể làm giảm hormone gây căng thẳng, giảm viêm động mạch và tăng HDL, loại cholesterol “tốt” - tất cả đều là lý do tuyệt vời để cười nhiều hơn.

Người ta thường nói: “Cách chúng ta làm một việc là cách chúng ta làm mọi việc”. Bằng cách áp dụng một cách có ý thức các phương pháp thúc đẩy việc tạm dừng, lắng nghe tích cực và những khoảnh khắc cười sảng khoái, chúng ta có thể tạo cho mình trải nghiệm đàm phán tích cực, hiệu quả hơn cho mọi người tham gia.