Logo Zephyrnet

Quan điểm điều hành: Cơ hội EV cho các đại lý nhỏ hơn

Ngày:

Theo James Hosking, giám đốc điều hành của AA Cars, các đại lý nhỏ đang do dự về xe điện - nhưng không nên mạo hiểm bị bỏ lại phía sau

Bối cảnh ô tô đang thay đổi, với ngày càng nhiều xe điện xuất hiện trên thị trường và doanh số bán hàng tăng đều đặn. Nhưng bất kỳ đại lý ô tô đã qua sử dụng nào tin rằng họ có thời gian để bán xe điện đều có nguy cơ bị bỏ lại phía sau. 

Một trong sáu chiếc ô tô mới lưu hành trên đường vào năm ngoái là xe điện, trong khi xe chạy bằng pin chiếm kỷ lục 1.8% doanh số bán hàng trên thị trường ô tô đã qua sử dụng trong quý 3 năm 2023. 

Với hàng loạt mẫu xe mới gia nhập thị trường, người lái xe có nhiều lựa chọn hơn bao giờ hết. Điều này không chỉ giới hạn ở thị trường xe hơi mới. Số lượng xe điện đã qua sử dụng được liệt kê trên trang AA Cars đã tăng 19/2019 (XNUMX%) kể từ năm XNUMX. Nhiều lựa chọn hơn cho người lái xe sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc tăng thêm doanh số bán xe điện cũ.

Khi việc mở rộng lựa chọn và giá giảm đẩy nhanh việc áp dụng xe điện, các đại lý nhỏ không muốn đưa xe điện vào kho hàng của họ có nguy cơ bị bỏ lại phía sau trong thời đại chuyển động nhanh này. Tuy nhiên, có một số rào cản trong việc dự trữ xe điện, điều này có thể đặt ra thách thức đối với các đại lý nhỏ hơn với tỷ suất lợi nhuận eo hẹp hơn. 

Mặc dù quá trình chuyển đổi đòi hỏi phải đầu tư trước, nhưng việc thích ứng với thị trường sẽ giúp phân biệt các đại lý đang phát triển mạnh với những đại lý có nguy cơ bị tụt lại phía sau.

Rào cản đối với việc áp dụng xe điện

Các đại lý nhỏ thiếu dự trữ tiền mặt của các đại lý lớn hơn hoặc đại lý nhượng quyền sẽ thấy rằng khoản đầu tư trả trước đáng kể cần thiết để dự trữ xe điện là rào cản đáng kể nhất.

Nhưng không chỉ có được lượng hàng tồn kho xe điện giá cao, các doanh nghiệp này còn phải dành ngân sách cho cơ sở hạ tầng để hỗ trợ xe điện, bao gồm cả việc lắp đặt các trạm sạc tại chỗ. 

Tuy nhiên, thị phần ngày càng tăng của xe điện mang đến cơ hội lý tưởng cho các đại lý có tư duy tiến bộ. Bằng cách chủ động đầu tư vào cổ phiếu và trở thành chuyên gia về xe điện trước khi nhu cầu tăng cao, các doanh nghiệp nhỏ hơn có thể thiết lập lợi thế của người đi đầu khi sự chấp nhận của người tiêu dùng tăng nhanh.

Một rào cản khác là thiếu kiến ​​thức và hiểu biết về hoạt động bên trong của xe điện. Trong khi các đại lý nhỏ là chuyên gia về ô tô chạy bằng xăng và dầu diesel đã qua sử dụng thì xe điện vẫn là một thực thể xa lạ đối với một số người. Với các bộ phận cơ khí và nhu cầu bảo dưỡng khác nhau, các đại lý cần đầu tư thời gian – và có thể là nhiều tiền hơn – để phát triển kiến ​​thức chuyên môn về xe điện của mình.

Các đại lý nhỏ hơn quan trọng đối với việc tiếp nhận xe điện

Tuy nhiên, các đại lý nhỏ không nên đánh giá thấp vai trò quan trọng của họ trong việc phát triển xe điện, đặc biệt là với lệnh cấm sản xuất ô tô chạy bằng xăng và dầu diesel mới vào năm 2035.

Các doanh nghiệp này thường gắn liền với cộng đồng của họ, với việc khách hàng quay lại nhiều lần vì nhu cầu mua ô tô đã qua sử dụng của họ. Dữ liệu của AA Cars tiết lộ rằng một phần ba (31%) tài xế đã mua hai hoặc ba chiếc ô tô từ cùng một đại lý khi họ quay lại các doanh nghiệp mà họ tin tưởng. 

Các đại lý nhỏ cung cấp xe điện sẽ giúp việc sở hữu xe điện trở nên dễ tiếp cận hơn và tăng niềm tin của người tiêu dùng đối với xe điện. 

Các đại lý nhỏ cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa và thực tế hơn có thể giúp quá trình chuyển đổi của người lái xe trở nên dễ dàng hơn. Điều này bao gồm việc liệt kê các lợi ích, giải thích công nghệ, trình bày chi tiết trải nghiệm xe điện tổng thể và định vị tốt hơn để cung cấp hỗ trợ liên tục sau khi quá trình bán hàng hoàn tất.

Gần một nửa số tài xế tin rằng lời khuyên thiết thực từ đại lý sẽ đơn giản hóa quá trình mua xe điện. AA Cars đã đưa ra hướng dẫn về Xe điện dành cho các đại lý để giúp họ đưa ra cho khách hàng lời khuyên cần thiết nhất khi mua xe xanh hơn. 

Khi các nhà sản xuất ô tô lớn đầu tư hàng tỷ USD vào điện khí hóa sản phẩm của họ và mục tiêu áp dụng xe điện ngày càng gần hơn, các đại lý nhỏ nên xem xét đánh giá lại vị thế của mình đối với ô tô điện. Các đại lý đón nhận sự thay đổi này có thể xây dựng danh tiếng của mình như những phòng trưng bày cao cấp dành cho những người lái xe có ý thức bảo vệ môi trường. 

Làm thế nào các đại lý có thể tăng cường sự tự tin của họ 

Cách quan trọng nhất để các đại lý có được niềm tin với xe điện là đầu tư vào đào tạo nhân viên bán hàng và thợ cơ khí nội bộ về mọi khía cạnh của xe điện. 

Ngay cả khi điều này xảy ra vài năm trước khi các đại lý bắt đầu dự trữ ô tô điện, điều quan trọng là phải dẫn đầu cuộc chơi ngay từ bây giờ. Suy cho cùng, ngay cả khi bạn chưa có xe điện, khách hàng sẽ sớm đặt câu hỏi về chúng và điều quan trọng là bạn phải trả lời được những câu hỏi đó để giữ được niềm tin và sự tin cậy của người tiêu dùng.

Nhân viên bán hàng nên hiểu công nghệ xe điện, mẫu mã, tính phí, ưu đãi của chính phủ và cách tốt nhất để giới thiệu những phương tiện này cho những khách hàng còn hoài nghi. Thợ cơ khí cần được đào tạo về cách xử lý an toàn hệ thống điện áp cao và bảo dưỡng đúng cách các bộ phận dành riêng cho xe điện. 

Giáo dục ngành liên tục là điều bắt buộc khi thị trường phát triển nhanh chóng. Các đại lý nên tận dụng tối đa các chương trình đào tạo xe điện, các khóa học trực tuyến và hướng dẫn thực hành cách lái xe điện. Kiến thức là chìa khóa để xây dựng sự tự tin.

Việc chuyển đổi bán buôn sang xe điện sẽ không diễn ra trong một sớm một chiều nhưng sẽ có bước ngoặt trong thời gian tới. Các đại lý muốn đi trước xu hướng nên cân nhắc việc sắp xếp các con vịt của mình ngay bây giờ để tránh bị bỏ lại phía sau. 

tại chỗ_img

Tin tức mới nhất

tại chỗ_img