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IoT 接続を購入する際に考慮すべきこと

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IoT For All ポッドキャストのこのエピソードでは、Vodafone の IoT 製品管理責任者である Marc Sauter が Ryan Chacon に加わり、企業が購入する際に考慮すべきことについて話し合います。 IoT接続。マークがボーダフォンの魅力を強調 世界的な取り組み ビジネスをインテリジェントに接続し、プロセスの自動化に役立つリアルタイムの運用データを提供します。彼はその役割を概説します IoTにおける人工知能 そして、採用の増加を予測します ヘルスケアにおけるIoT そして人口動態上の課題による製造業。 Marc は、信頼性やセキ​​ュリティなど、IoT におけるいくつかの共通の課題も共有しています。

私たちについて マーク・ザウター

Marc Sauter は、IoT 管理プラットフォーム GDSP、Invent、Internet in the Car (IITC) などの主力製品を含む、Vodafone の IoT 製品管理の責任者です。マークは上級管理職の豊富な経験を持っています。 HP でキャリアをスタートした後、Siemens および Cinterion Wireless Modules で働き、通信および産業分野の研究開発、戦略、事業開発、製品管理に重点を置きました。マークは、英国のケンブリッジ大学で電気工学の修士号を取得し、ドイツのロイトリンゲンにあるヨーロッパ ビジネス スクールで経営管理の修士号を取得しています。

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私たちについて ボーダフォン

ボーダフォン は、汎ヨーロッパおよびアフリカ最大の通信会社です。その目的は、テクノロジーを利用して生活を改善し、重要な分野をデジタル化し、包括的で持続可能なデジタル社会を実現することで、より良い未来につながることです。同社は、300 か国の 17 億を超える顧客にモバイルおよび固定サービスを提供し、さらに 46 か国でモバイル ネットワークと提携し、167 億 XNUMX 万を超えるデバイスとプラットフォームを接続するモノのインターネット (IoT) の世界リーダーでもあります。

このエピソードの主な質問とトピック:

(00:13) マーク・ザウターとボーダフォンの紹介

(01:36) ボーダフォンは何をするのですか?

(03:06) IoT 接続の購入: 考慮すべき点

(10:20) 将来を見据えた IoT 接続

(12:56) デバイスの接続を開始する企業へのアドバイス

(16:10) IoT 導入における一般的な課題

(17:53) 2024 年の IoT の予測

(19:20) どの業界でIoTの導入がさらに進むでしょうか?

(20:29) IoTとAIの交差点

(21:56) 詳細とフォローアップ


トランスクリプト:

– [Ryan] Marc を IoT For All ポッドキャストにようこそ。今週もお越しいただきありがとうございます。

– [マーク] はい、ありがとう、ライアン。喜んで。 

– [ライアン] はい、お会いできるのをとても楽しみにしています。私たちが計画している会話に入る前に、聴衆に向けて少し自己紹介をし、ボーダフォンの概要と、皆さんが IoT 分野で何をしているかについて説明していただけますか?

– [マーク] ええ、確かに。私は Vodafone に 14 年間勤務し、常に IoT に携わっており、戦略や事業開発の主導、マーケティングや戦略までさまざまな役割を担っていました。私は現在、ポートフォリオとプロダクト管理を担当しています。したがって、非常にエキサイティングな取り組みに取り組み、Vodafone IoT の未来を創造しています。

基本的には、お客様がビジネスを変革し、競争が激化する場所で成功できるよう支援するために、どのような新製品や機能を開発するかに取り組んでいます。 Vodafone に入社する前は、Siemens、HP、およびカナダの小規模な機械会社で働いており、常に IoT のコンテキストを持っていました。

25 年前は、IoT とは呼ばれず、産業オートメーションまたはマシンツーマシン、M2M と呼ばれていました。全体として、私は IoT に非常に情熱を持っています。IoT が私たちのビジネスや生活を変革し、社会にプラスの影響を与える可能性があるからです。私にとって、患者の早期退院を支援したり、企業の CO2 排出量削減を支援したりする業界の一員であることは、非常にやりがいのあることです。

– [ライアン] 業界はおそらくこの 25 年間で長い道のりを歩んできたと思います。間違いなく非常にエキサイティングな状況にあります。それでは、ボーダフォンについて具体的にお聞きしたいと思います。みなさんはIoT分野でどのような役割を担っていますか?これは、皆さんが何をしているのか、業界に何を提供しているのか、どこに力を入れているのかをあまりよく知らない人たちへの一種の質問です。

– [Marc] 私たち Vodafone は、30 年以上にわたり、あらゆる規模の組織が当社の最先端の IoT 接続ソリューションを使用して世界中のビジネスをインテリジェントかつ確実に接続できるよう支援してきました。また、マシン、資産、モノ、人をインテリジェントに接続できるよう支援してきました。 、企業はほぼリアルタイムで運用データにアクセスでき、これを利用してプロセスを自動化し、運用コストを削減し、柔軟性を得ることができます。

したがって、基本的に、データを意味のある情報に変換して、情報に基づいた意思決定を行い、業務をより適切に実行できるようになります。さらに、新しいビジネス モデルと収益源を開発して競争力を維持するのにも役立ちます。現在、当社は、公益事業、製造、物流、自動車、農業、ヘルスケアに至るまで、さまざまな業界で 160 億 XNUMX 万を超える IoT 接続をサポートしています。

そして、AI を考慮すると、これらすべてがさらに重要になると思います。 IoT は、これらすべてのマシンや資産などからのデータを AI による処理や分析に利用できるようにするため、IoT 接続は AI や人工知能を可能にするものであるとさえ言えます。

– [ライアン] もちろんです。いいえ、それは素晴らしい点です。それで、あなたは次の質問をするのに最適な人物だと思います。私がデバイスの接続に最適な IoT 接続を選択する方法を検討している企業である場合、企業は実際に何を考慮すべきでしょうか?構築または展開されているソリューションに適合する、または最も適合する IoT 接続の購入と選択に関して、ビジネス オーナーとして、または IoT ソリューションの導入を検討している企業として、実際に何を考え、考慮すべきですか? ? 

– [Marc] IoT 接続は多くの場合ミッション クリティカルであるため、非常に良い質問です。その観点から、IoT 接続に関するユースケースと要件を最初から明確に指定することが非常に重要です。

たとえば、どのようなサービスが必要か、どのようなデータ使用量が必要か、デバイスがどこに展開されるかなどがわかります。必要に応じて、これらのさまざまなパラメータをすべて詳しく調べることができます。 

– [Ryan] そうですね、いくつかご自由に拡張してください。良いと思います。私たちは過去に、これらの点について話してきました。さまざまな専門家がそれについて話しましたが、すべてをまとめて、ユースケースを理解することがなぜそれほど重要なのかについて話し合うとよいでしょう。どのような種類のデータが入ってくるか、どのくらいの速度でデータが必要か、どのくらいの量のデータが必要かなど、要件とパラメータを理解できます。これらすべてのさまざまな要素によって、ハードウェアとソリューションが展開されている環境で、ソリューションに適合する接続のタイプと適合しない接続のタイプ、また過度にならず、パフォーマンスが低下しない接続のタイプが決まります。 

– [マーク] ええ、もちろんです。そして、デバイスから開始する必要があるため、これらすべてがソリューション全体に影響を与え、したがって総所有コストにも影響するため、すべてが連携していることがわかります。

選択した別の種類の接続は、デバイスに影響を与えます。それから、コストやその他のことについても。最初の質問は、あなたのユースケースにどのサービスが必要かということだと思います。データのみですか?たとえば、ソフトウェアを定期的にアップグレードする必要がある実稼働マシンがあり、データはまったく問題ない場合です。それとも、エレベーターやエレベーターなどで緊急通報をサポートするための音声および SMS 機能も必要ですか?私は一度エレベーターに閉じ込められたことがありますが、ボタンを押して誰かに話しかけて、「閉じ込められたよ」と喜んで言いました。手伝ってくれませんか?このようなユースケースでは、音声も必要になります。

次に、データのみで問題ないと仮定すると、問題は、予想されるスループットまたはデータ使用量はどれくらいかということです。私たちの顧客の場合、月間データ使用量が 4 ギガバイトを超える顧客やユースケースが存在します。たとえば、生産機械のソフトウェアの更新、風力タービンなどの資産のリモート管理、車のナビゲーション システムの地図の更新などです。したがって、これらには少なくとも安定した 5G、あるいはそれ以上の XNUMXG 接続が必要です。 

逆に、年間数キロバイトのデータしか必要としないユースケースもあります。たとえば、煙感知器ですよね?この場合、LTE-M または狭帯域 IoT が最良の選択であり、LTE-M または狭帯域 IoT デバイスまたはモジュールは 4G または 5G モジュールよりもはるかに安価であるため、デバイスのモジュールのコストに直接影響します。そしてもちろん、電気、ガス、水道メーター、農業、医療機器など、その間にある他のユースケースもすべてあります。

デバイスのスループットとデータ使用量が明確になったら、次に質問するのは、デバイスをどこに配置するかということです。つまり、これは 1 つの国での展開と国際的な展開から始まります。したがって、この場合は海外ローミングをサポートするソリューション、または地下室などのアクセスしにくい場所に配置された他のデバイスが必要です。

たとえば、私の父はつい最近、古い家の石油タンクを遠隔監視するソリューションを導入しました。したがって、明らかにタンクは地下にあり、物理的な理由でカバー範囲は非常に悪いです。しかし、ここでの解決策はやはりナローバンド IoT または LTE-M であり、屋内のより深いカバレッジを向上するように設計されています。

このような場合にも、デバイスとアクセスのエネルギー消費について考えてください。場合によっては、外部電源がなく、デバイスがバッテリーに依存していることがあります。たとえば、洪水の際に警報を発するために川の水位を測定する煙感知器やセンサーについて考えてみます。したがって、これらのデバイスを最小限のバッテリーでできるだけ長く動作させる必要があるため、やはり解決策は LTE-M またはナローバンド IoT です。 

5 番目の質問は、デバイスはどれくらいの頻度で情報を送信する必要があるかということです。信頼できるサービスがなければ、どのような影響があるでしょうか?それはどれほどミッションクリティカルですか?そしてここで私たちは信頼性と回復力について話しています。たとえば、当社のソリューションでは、国内ローミングと呼ばれる機能を提供しています。これにより、どの国でも複数のネットワーク、複数の無線ネットワークにアクセスできるようになります。これにより、信号を受信して​​良好な通信範囲を確保できる可能性が大幅に高まります。そしてもう 5 つの側面はレイテンシーです。したがって、ここでは明らかに、XNUMXG、特に XNUMXG スタンドアロンでは、遅延が最も低く、ほぼリアルタイムになります。クレーンの遠隔操作や遠隔手術にも必要です。 

そして最後になりましたが、重要な質問は、ユースケースとデバイスをどのように管理したいかということです。そのため、当社の顧客のほとんどは、SIM と接続を管理するための高度な機能を必要としています。たとえば、アジアでデバイスを製造しており、生産の最後にソリューションの最終テストを行いたい場合、デバイスはヨーロッパに発送され、わずか数週間後にデバイスとソリューションが出荷されます。販売され、使用されます。この場合、お客様は当社の管理プラットフォームを使用して、最終的な製造テストのために SIM をテスト モードにし、出荷中にスリープ モードにして、使用直前にアクティベートすることができます。また、データ使用状況を管理して、デバイスがどこでどのように使用されているかなどを確認することもできます。これらはすべて、当社のプラットフォームを通じてリモートで行われます。

ほとんどのお客様は、当社の API を使用して当社のプラットフォームをシステムに接続しています。しかし、オンラインポータルもあり、それも使用されています。以上が私が考える5つのポイントです。ユースケースに最適な接続の選択を始める前に、明確にして整理する必要があります。 

– [ライアン] それは素晴らしいですね。そうですね、企業の観点、購入者の観点からすると、ユースケース、展開される環境、デバイスが移動するかどうかなどについて、可能な限りすべての複雑な詳細を理解することが非常に重要であるように思えます。地域から、地域間で。一つの地域に留まるのでしょうか?おっしゃるとおり、送信されるデータの種類、データを必要とする頻度などです。 

導入後のことについて考えるのはどうでしょうか。おそらく、導入が完了した後でさらに考えることもできると思います。将来的には新しいテクノロジーが登場し、将来的にはネットワークが廃止されるでしょう。将来のテクノロジーや、ソリューションに選択する接続の種類の決定に影響を与える可能性のある他の種類のテクノロジーに備えるために、企業ができることや考えられることはありますか?

– [マーク] ええ、もちろんです。まず、IoT はあらゆる業界で多くのイノベーションを可能にしていますが、IoT 内でも多くのイノベーションが起こっています。そのため、たとえば Vodafone は業界団体と協力して将来のテクノロジーの定義と標準化に取り組み、これらの活動を主導することがよくあります。

私は特に 5G とそれがもたらすさらなる機会とイノベーションに興奮しています。現在、私たちはすでに数百万台のデバイスを 5G に接続しています。これらのデバイスは 5G のスループットと帯域幅の向上の恩恵を受けていますが、5G スタンドアロン、つまり実際の 5G コア ネットワークを備えたスタンドアロンではさらに進歩します。速度の向上に加えて、ネットワーク スライシングを通じて超低遅延と高品質のサービスも提供され、これにより、多数の新しいユース ケース、特に自動運転、遠隔手術、遠隔手術などのミッション クリティカルなリアルタイム ユース ケースが可能になります。スマート エネルギー グリッドなど。

– [ライアン] これは、企業が自社を監視し、追跡し、理解するために、これらのテクノロジーの導入者として重要なことだと思いますか?それとも、これは、ボーダフォンのような組織と、ソリューションを実現するために協力する企業が、将来の展開に合わせてガイドしてくれるものなのでしょうか?

– [マーク] そうですね、両方だと思います。ほら、私たちの顧客のほとんどは、彼らの中核的な能力は通信や接続に関するものではありませんよね?彼らの専門分野は、自動車や医療機器などの製造と開発です。したがって、通信業界で何が起こっているのかを支援し、優れたコンサルティング サービスを提供し、ここで何が起こっているのかをガイドしてくれる強力なパートナーを持つことは良いことです。しかし、明らかに、彼らがこの業界で何が起こっているかを監視し、監視することも害にはなりません。 

– [Ryan] それで、もう一歩進めてみましょう。同社は使用する接続の種類を決定し、現在、デバイスの接続を開始しています。デバイスをネットワークに接続し始め、IoT ソリューションの展開を本格的に開始したばかりの企業にアドバイスはありますか? 

– [Marc] つまり、基本的には前に話したとおりで、要件、使用例、サービスなどを明確に定義しますが、その上で、この分野での経験があり、強力な参考事例があり、それができる強力なパートナーと協力する必要もあります。これらの要件を改善するためにあなたを支援し、相談し、場合によってはあなたに挑戦し、より良い全体的なソリューションにつながる可能性のある別の視点を提供することもあります。このパートナーにより、IoT の導入と管理も容易になります。あなたが国際的に事業を展開している場合、パートナーはあなたをサポートするためのグローバルな専門知識とセットアップ、業界の経験も持っている必要があります。そして、選択するソリューションは、あなたとあなたのビジネスに信頼できる高品質の接続サービスを提供するために、安全で信頼性が高く、スケーラブルでインテリジェントなものである必要があります。 

全体として、実際にまだ IoT プロジェクトを行ったことのないお客様に私が常にアドバイスするのは、小規模なパイロットまたは概念実証から始め、いくつかのデバイスを接続し、テストし、経験を積んで、仮説を検証し、潜在的には要件を絞り込みます。そして、このパイロットと得られた経験に基づいて、顧客は自信を持って大規模な導入に進むことができます。

私たちの経験から、小規模から始めたほとんどのお客様は、デバイスを接続することで得られる付加価値にすぐに気づきます。そして、この旅とプロセスには、あなたとともに歩み、必要なサポートと専門知識を提供してくれる強力なパートナーが必要です。 

– [Ryan] そのアドバイスは、IoT 分野に携わる企業にとってどのように異なりますか?したがって、最終ソリューションの採用者ではなく、デバイス ビルダー、ソリューション ビルダーとしましょう。ある種の別のアドバイス、またはそのアドバイスを微調整して、あなたが一緒に仕事をしている、または何らかの立場で関係している組織のアプローチ方法を、単なる上位レベルのユーザーや企業と比べて独自のものにするような方法はありますか?特定の問題に対する解決策を採用して、それを解決しようとするだけでしょうか?

– [マーク] そうですね、顧客はそれぞれ少しずつ異なります。したがって、幅広い経験と専門知識を持つパートナーを選択することが非常に重要です。たとえばボーダフォンのように、当社にはあらゆる規模、あらゆる業界、そして世界中に何千もの顧客がいます。そのため、当社は過去 25 ~ 30 年にわたって多くの経験と専門知識を蓄積してきており、お客様はそれらを活用することができます。これがまさに利点であり差別化要因であると思います。各 IoT プロジェクトも要件が異なり、わずかに異なります。したがって、常にカスタマイズし、非常に具体的でオーダーメイドにする必要があることがよくあります。 

– [Ryan] これらの企業と仕事をするときに遭遇する共通の課題、またはこれらの企業の多くが IoT ソリューションの導入において抱えていることに気づいた共通の課題はありますか? IoT 接続を選択するための明らかに意思決定プロセス以外で、一般的に、次のような一般的な課題はありますか。たとえば、さまざまな地域を移動するデバイスを備えたソリューション、ローミングについて話しましたが、アクセスしにくい場所などはどうなるでしょうか?より乗り物のように移動する資産について話し始めたり、そこに音声を取り込むことについて話し始めたりした場合はどうでしょうか。おそらく過去よりも最近、より多く発生し始めている他の課題はありますか。その課題を克服する方法や考慮すべき点、および克服方法について、考えを共有する価値があるものはありますか?

– [マーク] 私たちの世界は日に日につながりが増えています。接続することでメリットを享受できるセンサー、アクター、デバイス、資産が世の中にはたくさんあり、実際に接続されるものが増えています。したがって、企業だけでなく、社会や個人としての私たちも、このつながった世界と安定した信頼性の高い接続にさらに依存しています。そういう観点からすると、この信頼性を持つことは非常に重要だと思います。回復力は非常に重要です。また、データが危険にさらされないようにしたいため、セキュリティも非常に重要です。これらは基本的にすべての業界、すべての顧客にまたがる課題であり、信頼性、回復力、セキュリティがますます重要になっています。 

– [ライアン] 最後の質問の 2024 つは、現在 2024 年ですが、XNUMX 年に何が起こると予測、見ている、期待している、あるいは最も楽しみにしていることは何ですか?ボーダフォンの観点から、あなたの仕事における単なる業界の観点から見て、あなたが取り組んでいる企業はどこですか、人々はどこに注目すべきですか、そしてこれを本当に実現するために何が起こると予想していますか?次のレベル?

– [マーク] ええ、見てください、私は IoT の将来、特に人工知能の観点から非常に興奮しています。なぜなら、そこには膨大なチャンスがあると思うからです。そして、接続するデバイス、資産、モノが増えれば増えるほど、より良いものになり、人工知能マシンに供給するためのデータも多くなり、多くのメリットがもたらされるだけですよね?

先ほども述べたように、ビジネスと生活を真に変える革新的なソリューションをお客様と一緒に開発できることに非常に興奮しています。そして、先ほども言いましたが、患者が早く退院するのを見ることや、CO2 排出量がさらに削減されることは、非常にやりがいのあることです。これらは私を本当に前進させ、また Vodafone チームを前進させてくれるものです。当社は、お客様に最適なソリューションを革新して提供し、お客様がその分野で成功できるよう支援することに強く取り組んでいます。 

– [ライアン] IoT 導入で次のステップに進むと思われる業界はありますか?なぜなら、明らかに、長年にわたってその道をリードしてきたさまざまなユースケースや業界が存在するからです。おそらく特定のテクノロジーの成熟などの理由で、これまで大きな導入者ではなかった企業が、実際に IoT を導入し始めるのではないかと思われる企業はありますか。特に注目している業界はありますか?

– [マーク] そうですね、人口動態上の課題は特に先進国において、AIやIoTなどの採用をさらに促進する高度な資格を持った人材の獲得に苦労していると思います。ヘルスケアのような分野だけでなく、製造のような分野でも自動化が必要です。そうすれば、より多くのことが自動化できるようになるので、私はそこに非常に興奮しています。これらの分野での IoT と接続の導入は、実際に今後大幅に増加すると思います。 24、36ヶ月。 

– [ライアン] AI についてはどうですか?それについては何度か言及しましたね。 IoT と AI は密接な関係にあるため、私たちはおそらくここ 1 年ほど AI に重点を置いてきました。皆さんの仕事において、さまざまなサービスや顧客と関わる内容に AI はどのように適合しますか? 

– [マーク] そうですね、それには2つのことがあるんですよね?したがって、まず第一に、当社のサービスをさらに向上させ、さらに信頼性と復元力を高め、安全性を高めるために、当社の製品やソリューションに AI や機械学習などをますます採用していきます。それは一つの側面です。しかし、より多くのデバイス、より多くの資産、より多くのデータをこれらの AI マシンに接続することによって、AI マシンはより多くのデータをリアルタイムで処理できるようになり、それが AI プロセスの結果を促進するのに役立つだけです。 

– [ライアン] そうですね、とてもエキサイティングな時期ですね。 2024年は全体的に本当に素晴らしい年になると思います。 IoT の価値を理解し、IoT が自社のビジネスに何ができるか、同業他社が特定の問題を解決するために IoT をどのように活用しているかを理解する企業が増えてきていると思います。そして、テクノロジーは、より早く ROI を確認し、規模を拡大することを正当化できるものにするために、長い道のりを歩んできたと思います。企業がそれを認識し、より迅速に達成できれば、ここにいる全員が勝ちます。ですから、今日は時間を割いて洞察を共有していただいたことに本当に感謝しています。最後に私があなたに伝えたいことは、視聴者に、皆さんが現在取り組んでいることについてもっと知ることができる場所を知らせることだけです。質問、そのようなもの。 

– [マーク] そうですね、まず第一に、ライアン、私に機会を与えてくれてありがとう。それで、そうですね、興味のある企業が私たちに連絡したいのであれば、まずは私たちのウェブページだと思います。また、ほとんどの国にボーダフォンの担当者、IoT 営業部隊が米国または日本にもいますので、ぜひご連絡ください。お客様のビジネスを結びつけるためにお手伝いし、協力します。 。

– [ライアン] マーク、本当にありがとう。これは素晴らしかったです。私たちは、コンテンツに関してボーダフォンと協力し、皆さんの専門知識や業界で何が起こっているかについて話し合う機会を常に気に入ってきました。私たちはあなたがやっていることは素晴らしいと思います。お時間をいただき誠にありがとうございました。また将来お話しする機会があれば幸いです。

– [マーク] ありがとう、ライアン。

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