Al Workshop Wednesday della scorsa settimana, abbiamo riproposto una delle nostre sessioni più richieste: un AMA (Ask Me Anything) con il fondatore di SaaStr e...

 TechSee, leader globale nella Visual AI-Powered CX Automation, ha annunciato che sta lavorando con il nuovo e migliorato Amazon Connect Agent di Amazon Web Service (AWS)...

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Rispondo a moltissime email in uscita con domande: "OK, ma come può davvero la tua app risolvere il mio problema?""OK, ma cosa fa veramente...

NEW YORK–(BUSINESS WIRE)–$CXM #CX—Sprinklr (NYSE: CXM), la piattaforma unificata di gestione dell'esperienza del cliente (Unified-CXM) per le imprese moderne, ha annunciato oggi una partnership strategica con un'azienda leader...

L’ascesa dell’intelligenza artificiale (AI) ha creato opportunità per migliorare l’esperienza del cliente nello spazio del contact center. Le tecnologie di machine learning (ML) continuano...

Opzioni self-service efficaci stanno diventando sempre più cruciali per i contact center, ma implementarle correttamente presenta sfide uniche. ...

A volte, lo stato non può proprio regalarlo. Nell'ambito dell'American Rescue Plan Act del 2021, il governo federale ha assegnato alla California 1 miliardo di dollari...

Lanciato nel 2021, Amazon SageMaker Canvas è un servizio visivo punta e clicca per creare e distribuire modelli di machine learning (ML) senza la necessità di scrivere...

L'Ufficio Brevetti degli Stati Uniti ha rilasciato i seguenti xxx brevetti a persone e aziende in Indiana nel novembre 2023: NUMERO DI BREVETTO TITOLO BREVETTO US 11826689 B2 Disposizione del filtro dell'aria; assemblaggio;...