نظرًا لأنهم اعتادوا على التجارب الرقمية ذات الطابع الشخصي للغاية التي يحصلون عليها من شركات التكنولوجيا الكبيرة مثل Google و Amazon ، فإن عملاء البنوك والتأمين يزدادون استياءًا من ...
تسليمات التعهيد الجماعي: الحدود التالية لسلاسل QSR شهدت تطبيقات توصيل الجهات الخارجية ارتفاعًا هائلاً. عمليات التسليم السريعة موجودة لتبقى وتغيرت توقعات العملاء بسرعة. واحدة من كبرى شركات طلب الطعام وتوصيله في الولايات المتحدة ، وهي DoorDash ، وحدها تقدم خدماتها إلى أكثر من 20 مليون عميل نهائي كل شهر [...]
خدم الوباء كمحرك للتحول الرقمي عبر عدد من الصناعات. في قطاع التأمين ، أدى تطور توقعات العملاء إلى اندفاع شركات التأمين لاعتماد الحلول الرقمية لتبسيط رحلة العميل. برز Policygenius كسوق تأمين رائد عبر الإنترنت حيث يمكن للمستهلكين اكتشاف التأمين ومقارنته وشرائه. تغطي المنصة خيارات التأمين على الحياة ، والمنزل ، والسيارات ، والعجز ، والتأجير عبر أكبر شركات النقل وأكثرها ثقة ، مما يوفر تجربة مماثلة لـ Kayak للسفر. ومع ذلك ، يعد شراء التأمين أكثر تعقيدًا قليلاً من حجز تذكرة طائرة ، ويوفر Policygenius إمكانية الوصول إلى أكثر من 400 خبير للتنقل في العملية برمتها. بالنسبة لشركات النقل ، توفر التكنولوجيا المملوكة للشركة قناة للوصول إلى نظام التأمين الرقمي من خلال قناة مبيعات وتسويق عبر الإنترنت مجربة ومختبرة في المعركة ؛ قامت الشركة بتسهيل 90 مليار دولار في بوالص التأمين على الحياة المباعة منذ 2014 لأكثر من 30 مليون فرد. التقى AlleyWatch بالرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لـ Policygenius Jennifer Fitzgerald لمعرفة المزيد عن مصدر إلهام الأعمال والخطط الإستراتيجية للشركة وآخر جولة من التمويل ، مما رفع إجمالي التمويل إلى 276.1 مليون دولار ، وأكثر من ذلك بكثير ...
تلعب الصناعة المصرفية الهندية دورًا حيويًا في التنمية الاقتصادية للبلاد. على مدى العقود العديدة الماضية ، شهدت هذه الصناعة العديد من التغييرات ، بما في ذلك التطورات التكنولوجية وتنويع المنتجات والخدمات المالية. كان النظام المصرفي الهندي يتحسن فقط منذ عام 1991 عندما شجعت الحكومة الاستثمارات الأجنبية التي فتحت اقتصادنا ، وقادت [...]
لقد تصاعدت توقعات العملاء بشكل كبير ، وأصبح تحقيق عمليات تسليم الميل الأخير بالطريقة الأكثر فاعلية سؤالًا تحاول الكثير من العلامات التجارية الإجابة عنه. في سلسلة التسليم بأكملها ، يشكل التسليم عند الميل الأخير 53٪ من التكلفة الإجمالية وهو مبلغ ضخم! من خلال العمل مع أكثر من 200 عميل من المؤسسات في أكثر من 50 دولة ، نواجه عدة أسباب [...]
الحوسبة السحابية صناعة واسعة ، وهي تكبر. نظرًا لأن عدد الأجهزة المستخدمة في مكان العمل يتجه نحو الأعلى ، فإن الطلبات على أقسام تكنولوجيا المعلومات تتبع مسارًا مشابهًا. اليوم ، تواجه الشركات عددًا غير مسبوق من تحديات إدارة البيانات الكبيرة حيث يقترب التحول الرقمي من أعلى قوائم الأولويات. حوسبة سحابية [...]
عالم البيع بالتجزئة الرائع. كما أثبتت إحصاءات التسوق في العطلات لعام 2021 ، سواء كان وباءً أم لا ، فإن المستهلكين على استعداد للإنفاق. (سيشهد بيان بطاقتي الائتمانية أيضًا على هذه الحقيقة). وعلى الرغم من أن العام المقبل قد يحمل بعض التحديات - حاول ألا تتوانى بشدة عن كلمة "تضخم" - إلا أنه مليء بالفرص أيضًا. [...]
