تعد تجربة العملاء أولوية قصوى للشركات ذات الحجم الكبير اليوم. في السوق التنافسية، يعد الحفاظ على سعادة العملاء وتفاعلهم أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح....
في العصر الرقمي، تعتمد المؤسسات بشكل متزايد على البيانات لاتخاذ القرارات الاستراتيجية، مما يجعل إدارة هذه البيانات أكثر أهمية من أي وقت مضى. هذا الاعتماد...
في الوقت الحاضر، لم تعد تلبية توقعات العملاء كافية. لكي تزدهر، يجب على الشركات أن تتجاوز هذه التوقعات، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي المرتكز على العملاء هو المفتاح لتحقيق هذا الهدف. دمج الذكاء الاصطناعي في إدارة علاقات العملاء (CRM)...
