Thiết kế tốt là chiến lược kinh doanh tốt. Chỉ đơn giản có công nghệ tuyệt vời là không đủ để đạt được thành công trên thị trường và lợi nhuận bền vững. R & D có thể đã phát triển một sự đổi mới mang tính cách mạng. Nhưng nếu bạn không hoàn thành việc đổi mới trong một thiết kế được cân nhắc tốt đáp ứng cả tính thẩm mỹ và khả năng sử dụng, bạn sẽ để lại rất nhiều tiền. [...]