Ghi chú của người biên tập: Câu chuyện này ban đầu xuất hiện trên blog của CoSN và được đăng lại ở đây với sự cho phép.
Những điểm chính:
Một trong những công việc của chúng tôi với tư cách là CTO là phát triển mối quan hệ tốt đẹp với các lãnh đạo quận khác. CNTT chạm đến mọi khía cạnh của khu học chánh K-12 hiện đại và sự thành công của chúng tôi cũng như sự thành công của khu học chánh phụ thuộc vào khả năng của chúng tôi trong việc xây dựng và duy trì các mối quan hệ này.
Tất cả các mối quan hệ đều quan trọng, nhưng mối quan hệ ITS và Cơ sở vật chất không thể bị phóng đại. Từ những 'cái gai đối với chúng ta' đơn giản nhất cho đến những thách thức nguy hiểm nhất, mối quan hệ của chúng ta với những người lãnh đạo cơ sở vật chất có thể được đền đáp xứng đáng.
Ví dụ đơn giản - IU5 và máy phát điện
IU5 là một công ty dịch vụ. Chúng tôi cung cấp dịch vụ phát triển chuyên môn và các dịch vụ khác cho các quận tại cơ sở chính của chúng tôi. Giám đốc điều hành của chúng tôi không hài lòng khi chúng tôi phải cho hàng trăm giáo viên và quản trị viên về nhà trong thời gian mất điện. Chúng tôi đang trong quá trình đấu thầu một máy phát điện cho trung tâm dữ liệu. Sau sự cố mất điện, chúng tôi được hướng dẫn đảm bảo toàn bộ cơ sở có thể được cấp điện trong thời gian dài. Ban đầu chúng tôi làm việc với các cơ sở để giải quyết vấn đề và vào năm 2004, máy phát điện Caterpillar đã được lắp đặt. 19 năm sau, chúng tôi đã trải qua quá trình khởi động không nhất quán (mất điện 30-40 giây trước khi máy phát điện khởi động và cấp điện) khi xảy ra sự cố mất điện. Công ty bảo trì đang gặp khó khăn trong việc xác định vấn đề. Thông qua việc cộng tác với các cơ sở, chúng tôi đã thu thập được nhiều điểm dữ liệu về những gì đang xảy ra từ thời điểm mất điện cho đến khi nguồn điện được tạo ra hoạt động. Dữ liệu này được chứng minh là công cụ giúp tìm ra vấn đề và tìm ra giải pháp. Làm việc theo nhóm thật tuyệt vời – đặc biệt khi mối quan hệ có lợi cho việc khiến nó diễn ra ngay lập tức.
Một ví dụ phức tạp – Curtis và “Not a Tornado”
Vào khoảng 10:2023 tối ngày 10 tháng 30 năm 23, phần trung tâm của Thác Wichita đã bị ảnh hưởng bởi thứ được coi là một vụ nổ vi mô. Nó trông khá giống một cơn lốc xoáy về khả năng sát thương. Nó đã dỡ bỏ phần lớn mái nhà và lật đổ một bức tường tại trung tâm giáo dục thay thế của chúng tôi chỉ ba ngày làm việc trước khi bắt đầu năm học 24-11. Điện thoại bắt đầu đổ chuông vào khoảng 00 giờ tối cùng ngày, và những mối quan hệ đã được xây dựng trước sự kiện đó đã được thử thách. Tôi tự hào rằng mối quan hệ tin cậy giữa Công nghệ, Bảo trì và Tài sản cố định vốn đã rất bền chặt. Điều này cho phép chúng tôi tin tưởng vào khả năng phán đoán của nhau và nhanh chóng hướng tới mục tiêu chung. Vào sáng thứ Sáu, trong khi các nhân viên còn lại đang ở Convocation, ba đội này đã làm việc chăm chỉ để loại bỏ tất cả các thiết bị có thể sử dụng được khỏi khuôn viên bị hư hại. Sau đó chúng tôi có thể phối hợp cùng nhau để xây dựng lại toàn bộ khuôn viên đó tại một địa điểm bị bỏ hoang trước đó. Có những nỗ lực đồng thời từ nhân viên Kho vận chuyển vật phẩm đến khuôn viên “mới”, Công nghệ cài đặt mạng, lớp học và phần cứng bảo mật, Bảo trì thực hiện sửa chữa vào phút cuối và Tài sản cố định tập hợp các vật phẩm dư thừa để hoàn thành câu đố. Chúng tôi đã khôi phục lại khuôn viên trống rỗng này cho ngày khai giảng vào thứ Tư. Sự phối hợp kịp thời đòi hỏi sự tập trung, kiên trì và tôn trọng nhu cầu của từng bộ phận. Điều này có thể chưa bao giờ được thực hiện giữa các phòng ban riêng biệt hoặc khả năng lãnh đạo kém hiệu quả. Vì vậy, hãy nỗ lực ngay hôm nay để xây dựng những cầu nối giữa các bộ phận khác và các nhà lãnh đạo, vì bạn không bao giờ biết khi nào “Không phải cơn lốc xoáy” có thể cuốn qua cuộc đời bạn.
Xây dựng mối quan hệ ngay bây giờ
Những ví dụ này là một số trong nhiều lý do cho thấy rằng việc có mối quan hệ vững chắc với nhóm cơ sở vật chất của bạn là điều cần thiết để hỗ trợ công nghệ thành công cho bất kỳ tổ chức trường học nào. Tuy nhiên, bạn không muốn chờ đợi tình huống khẩn cấp để xây dựng mối quan hệ. Hãy nỗ lực phối hợp để xây dựng những mối quan hệ đó ngay bây giờ để chúng sẽ có mặt khi cần thiết.
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
- PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
- Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
- PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
- nguồn: https://www.eschoolnews.com/it-leadership/2024/03/22/the-importance-of-the-its-and-facilities-relationship/
