Patrick Mulligan • Hôm nay lúc 00:00

Nếu bạn đang gửi hàng nghìn sản phẩm ra thế giới, thực tế đáng tiếc là cuối cùng sẽ có người bị thương (hoặc sẽ cáo buộc họ đã bị thương) bởi một sản phẩm bạn đã bán. Cách tốt nhất để bảo vệ bản thân và doanh nghiệp của bạn khỏi sự hủy hoại tài chính là bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm. 

Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm chi trả cho bạn và doanh nghiệp của bạn trong trường hợp sản phẩm của bạn gây thương tích cho cơ thể hoặc thiệt hại về tài sản. Đồ trang sức của bạn có thể khiến khách hàng phát ban, thực phẩm bổ sung dinh dưỡng của bạn có thể khiến ai đó lâng lâng hoặc máy bay không người lái đồ chơi của bạn có thể quá nóng và gây ra hỏa hoạn phá hủy tài sản của khách hàng 

Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm có thể được bán như một chính sách riêng biệt, nhưng nó là một thành phần tiêu chuẩn của chính sách bảo hiểm trách nhiệm chung, mà mọi doanh nghiệp nên có.

Ai Cần Bảo hiểm Trách nhiệm Sản phẩm?

Nếu bạn bán sản phẩm trực tuyến, bạn cần bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm. Trong diễn đàn của chúng tôi, các thành viên của chúng tôi đã chia sẻ những câu chuyện rùng rợn về các vụ kiện tụng hàng loạt, các hóa đơn pháp lý tăng vọt và những lá thư yêu cầu luật sư đòi tiền triệu. Bảo hiểm ít nhất giúp bạn an tâm khi đối mặt với một vụ kiện

Cũng như bảo hiểm trách nhiệm chung, bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm là tiền đặt cọc cho ngành Thương mại điện tử. Bạn sẽ không thể bán hàng trên Amazon, Target hoặc nhiều thị trường khác nếu không có bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm và các nhà bán lẻ quốc gia yêu cầu điều đó trước khi xem xét sản phẩm của bạn.

Hầu hết các vụ kiện đòi bồi thường hàng chục nghìn đô la, và đôi khi lên tới sáu con số nếu có cái chết oan uổng hoặc thiệt hại tài sản nghiêm trọng.

Những con số ở mức cao có thể gây sốc; Johnson & Johnson bị yêu cầu bồi thường 2.1 tỷ USD vì cáo buộc bột talc gây ung thư. Nhưng các giá trị trung bình vẫn đủ để hủy hoại hầu hết các doanh nghiệp; trách nhiệm sản phẩm phù hợp với điều đó đã tham gia các phiên tòa xét xử của bồi thẩm đoàn vào năm 2020 có giải thưởng trung bình là 7 triệu đô la. Và phí pháp lý trung bình vào năm 2020 để bảo vệ một vụ kiện về việc khách hàng bị thương do một sản phẩm hơn 600,000 đô la.

Những ai đã từng bị kiện (hoặc thậm chí bị đe dọa) đều biết điều đó có thể gây khó khăn như thế nào về mặt cảm xúc và tinh thần. Các vụ kiện đang đánh thuế và có thể đặc biệt khó khăn đối với các doanh nghiệp nhỏ..

–Thành viên ECF

💡 Mẹo chuyên nghiệp: Các sản phẩm kỹ thuật số không được bảo hiểm theo trách nhiệm sản phẩm. Nếu bạn bán giải pháp phần mềm, ứng dụng hoặc thậm chí là bản tải xuống kỹ thuật số như sách điện tử, bạn cần có bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp để được bảo vệ khỏi các vụ kiện về lỗi sản phẩm của bạn khiến ai đó phải trả tiền. Tương tự, các vi phạm dữ liệu gây hại cho khách hàng của bạn được bảo hiểm theo bảo hiểm trách nhiệm pháp lý trên mạng, đây là một chính sách riêng biệt.

Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm bao gồm những gì? 

Chính sách bảo hiểm phù hợp sẽ bảo vệ bạn khỏi nhiều rủi ro pháp lý liên quan đến sản phẩm của bạn:

• Lỗi thiết kế trong sản phẩm của bạn: Đây có thể là những lỗi được đưa ra trong quá trình thiết kế của bạn, chẳng hạn như công thức bổ sung không phù hợp hoặc lỗi sản xuất chẳng hạn như nhà cung cấp của bạn thêm sai thành phần vào thực phẩm bổ sung của bạn. 
• Ghi nhãn hoặc hướng dẫn không phù hợp: Nếu bạn không lưu ý rằng sản phẩm của bạn không dành cho trẻ em sử dụng hoặc bạn không giải thích chính xác trong sách hướng dẫn cách lắp đặt sản phẩm của mình, bạn có thể phải chịu trách nhiệm pháp lý.
• Trách nhiệm “Nghiêm ngặt”: Ngay cả khi sản phẩm của bạn được thiết kế phù hợp và giao cho khách hàng không có lỗi, bạn dán nhãn mọi thứ chính xác và kèm theo các hướng dẫn kỹ lưỡng, thì bạn vẫn có thể vẫn còn phải chịu trách nhiệm nếu khách hàng bị thương hoặc thiệt hại về tài sản. Đây là lý do tại sao bạn cần bảo hiểm!

Nếu công ty của bạn bị kiện, công ty bảo hiểm của bạn sẽ bắt tay vào hành động và bạn sẽ được bảo hiểm trên các lĩnh vực sau:

• Phí hợp pháp: Công ty bảo hiểm của bạn sẽ xử lý các khoản phí pháp lý của bạn và trong hầu hết các trường hợp sẽ đảm nhận việc bào chữa cho bạn với luật sư riêng của họ.
• Chi phí giải quyết: Hầu hết các vụ kiện về trách nhiệm sản phẩm đều kết thúc bằng một thỏa thuận dàn xếp để bồi thường thiệt hại mà bên bị thiệt hại phải gánh chịu và công ty bảo hiểm của bạn chịu trách nhiệm thanh toán chi phí này, tối đa trong phạm vi hợp đồng của bạn.
• Bản án theo lệnh của tòa án: Nếu bạn trải qua quá trình pháp lý thay vì giải quyết và thua kiện, bảo hiểm của bạn sẽ gặp khó khăn trong việc thanh toán phán quyết, thường bao gồm chi phí y tế, đau khổ về tinh thần và các tác hại khác.

Hãy cẩn thận và khắc phục với bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm

Ngay cả khi bạn có bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm, vẫn có những yếu tố quan trọng khác cần ghi nhớ để đảm bảo rằng bạn thực sự được bảo vệ nhiều nhất có thể.

Giới hạn bảo hiểm

Một chính sách bảo hiểm kinh doanh tiêu chuẩn sẽ có giới hạn 1 triệu đô la cho mỗi lần xảy ra và giới hạn 2 triệu đô la mỗi năm. Điều này có nghĩa là đối với bất kỳ yêu cầu bồi thường cá nhân nào, số tiền tối đa mà công ty bảo hiểm của bạn sẽ chi trả là 1 triệu đô la Mỹ cho tổn thất. Việc các công ty bảo hiểm bao gồm chi phí bảo vệ pháp lý đang trở nên phổ biến hơn trong giới hạn chính sách. Nếu bạn bị kiện và được giải quyết với số tiền 800,000 đô la, và công ty bảo hiểm chi 300,000 đô la cho việc bảo vệ pháp lý, bạn sẽ phải trả 100,000 đô la.

💡 Mẹo chuyên nghiệp: Để xác định xem chi phí pháp lý đang được cân nhắc là “nằm trong” hay “nằm ngoài” giới hạn của bạn, hãy xem qua chính sách của bạn để biết các thuật ngữ như “chi phí bào chữa được bao gồm trong Giới hạn hợp đồng” hoặc “số tiền có sẵn để trả cho phán quyết sẽ không bị giảm đi bởi bất kỳ chi phí nào phát sinh trong việc bảo vệ khiếu nại.” Bạn cũng nên hỏi chi phí pháp lý rơi vào đâu khi đăng ký chính sách lần đầu tiên.

Giới hạn hàng năm 2 triệu đô la áp dụng cho tất cả các yêu cầu bồi thường trong năm và không chỉ áp dụng cho các yêu cầu bồi thường trách nhiệm sản phẩm. Nếu trong một năm rất xui xẻo, cả hai bạn đều bị kiện đòi 1 triệu đô la và nhà kho của bạn bị cháy, phá hủy 2 triệu đô la hàng tồn kho và thiết bị của bạn, thì bạn hiện đã vượt quá giới hạn 1 triệu đô la.

Nếu sản phẩm của bạn có bất kỳ rủi ro nào dẫn đến thương tích nghiêm trọng hoặc tử vong, đặc biệt nếu sản phẩm dành cho trẻ em hoặc trẻ sơ sinh sử dụng, thì bạn nên xem xét thực hiện hợp đồng có giới hạn bảo hiểm cao hơn, chẳng hạn như 2 triệu đô la cho mỗi sự cố và 4 triệu đô la hàng năm. 

Tuy nhiên, các giới hạn cao hơn đắt hơn nhiều và một tùy chọn rẻ hơn sẽ là kết hợp giới hạn tiêu chuẩn 1 triệu đô la/2 triệu đô la với một chính sách ô lên hàng đầu để đưa tin về sự kiện “thiên nga đen” chẳng hạn như hai yêu cầu bồi thường lớn trong một năm.

Rủi ro đó là Không Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm

Có thể khó hiểu rõ những thiệt hại hoặc thương tích nào do doanh nghiệp của bạn gây ra được bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm, vì vậy đây là danh sách các rủi ro trách nhiệm pháp lý nằm ngoài phạm vi bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm:

• Thương tích cho nhân viên của bạn: Nhân viên của bạn được bảo hiểm theo chương trình Bồi thường cho Người lao động, mà tất cả các doanh nghiệp đều phải có theo luật định để cung cấp các khoản trợ cấp cho thương tích của nhân viên.
• Thương tật hoặc tổn hại do hành động của bạn hoặc nhân viên của bạn: Những thứ này phải được bảo hiểm theo chính sách trách nhiệm chung của bạn, mà bạn có thể sẽ mua cùng với bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm của mình.
• Chấn thương “quảng cáo”: Đây là những tổn thương phi vật chất như vu khống, bôi nhọ, xâm phạm quyền riêng tư và vi phạm bản quyền hoặc thương hiệu. Những điều này cũng sẽ được bảo hiểm theo phạm vi bảo hiểm trách nhiệm chung của bạn.

Nếu bạn có chính sách trách nhiệm sản phẩm, gần như chắc chắn bạn sẽ có bảo hiểm cho những mặt hàng này, nhưng điều quan trọng là phải biết phạm vi của từng loại thương tích vì bạn có thể có các giới hạn bảo hiểm khác nhau cho từng loại trong chính sách của mình.

Luôn cập nhật cho công ty bảo hiểm của bạn về công việc kinh doanh của bạn

Khi bạn đăng ký bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm, công ty bảo hiểm của bạn sẽ hỏi bạn một loạt câu hỏi, chẳng hạn như sản phẩm bạn bán, sản phẩm được sản xuất ở đâu và như thế nào cũng như doanh thu hàng năm của bạn. Sau cuộc trò chuyện ban đầu này, bạn sẽ được yêu cầu xác minh lại những câu trả lời này mỗi năm khi chính sách của bạn gia hạn.

Nếu khi đăng ký bảo hiểm, bạn đang bán văn phòng phẩm lấy cảm hứng từ Nhật Bản, nhưng sáu tháng sau, bạn quyết định giới thiệu một dòng kiếm katana, thì bạn nên để công ty bảo hiểm của mình điều hành nó. Nếu bạn bị kiện vì một sản phẩm cực kỳ khác biệt (và nguy hiểm hơn) so với sản phẩm mà công ty bảo hiểm của bạn đã đăng ký cho bạn, họ có thể lập luận rằng chính sách của bạn không chi trả cho sản phẩm đó.

Tương tự, nếu doanh thu của bạn tăng lên đáng kể, hãy liên hệ với công ty bảo hiểm của bạn. Có lẽ vào tháng 100,000 khi bạn ra mắt sản phẩm của mình và mua bảo hiểm, bạn đã ước tính doanh thu hàng năm là 2 đô la cho sản phẩm dây tập luyện của mình. Nhưng sáu tháng sau, sản phẩm của bạn đã bùng nổ trên TikTok và thay vào đó, bạn đang tăng tốc để đạt được doanh thu XNUMX triệu đô la trong năm đầu tiên. 

Doanh số bán sản phẩm càng cao thì khả năng bạn bị kiện càng cao, vì vậy bạn nên theo dõi công ty bảo hiểm của mình nếu doanh thu tăng mạnh.

Chi phí thu hồi không được bảo hiểm

Một vụ kiện về trách nhiệm sản phẩm có thể tiết lộ một lỗ hổng nguy hiểm trong một sản phẩm nghiêm trọng đến mức nó phải bị thu hồi khỏi thị trường. Hãy tưởng tượng một chất bổ sung dinh dưỡng được tìm thấy có chứa gấp 10 lần liều lượng an toàn của một hợp chất do lỗi của nhà sản xuất. Hoặc một chiếc cũi trẻ em cuối cùng sẽ bị sập do vít bị lỗi.

Trong những trường hợp này, tòa án có thể yêu cầu một công ty không chỉ ngừng bán sản phẩm và thu hồi sản phẩm khỏi kệ hàng mà còn liên hệ với từng và mọi khách hàng được biết là có sản phẩm và hoàn lại tiền cho họ cũng như hướng dẫn họ ngừng sử dụng nó ngay lập tức. Chi phí hậu cần cho việc tiếp cận khách hàng, xử lý và mua hàng được hoàn trả hoặc thay thế có thể gây sửng sốt, và chúng không được bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm.  

Nếu bạn bán một sản phẩm có thể bị thu hồi, chẳng hạn như thực phẩm và đồ uống, đồ chơi hoặc sản phẩm dành cho trẻ em hoặc bất kỳ thiết bị chạy bằng pin nào, bạn nên thu hồi bảo hiểm thu hồi sản phẩm. Chi phí thu hồi sản phẩm có thể cao hơn bất kỳ doanh nghiệp nhỏ nào có thể chi trả, vì vậy bảo hiểm thu hồi sản phẩm là một biện pháp bảo vệ tài chính bổ sung cần thiết nếu bạn thuộc nhóm có rủi ro này.

Hành vi của công ty có thể khiến bạn phải trả giá

Hãy tưởng tượng kết quả trách nhiệm sản phẩm tồi tệ nhất có thể xảy ra: bạn bị kiện và chi phí pháp lý cũng như phán quyết của bạn vượt quá giới hạn bảo hiểm của bạn là 1 triệu đô la. Doanh nghiệp của bạn có 50,000 đô la tiền mặt và các khoản phải thu, và 100,000 đô la hàng tồn kho. Vì vậy, doanh nghiệp của bạn tuyên bố phá sản, tài sản của doanh nghiệp được bán đấu giá, số tiền thu được được trao cho bên bị hại và luật sư, và bạn tiếp tục, phải không?

Không cần thiết. Các chủ nợ có thể đến sau khi bạn riêng tài sản nếu họ có thể xuyên qua tấm màn che của công ty. Một thành phần trung tâm của cấu trúc công ty ở Hoa Kỳ là trách nhiệm hữu hạn, có nghĩa là các khoản nợ kinh doanh không áp dụng cho các cổ đông. 

Nhưng các chủ doanh nghiệp có thể thấy mình phải chịu trách nhiệm cá nhân đối với các phán quyết về trách nhiệm sản phẩm trong một số trường hợp:

• Gian lận: Nếu bạn cố tình che giấu hoặc hạ thấp rủi ro của sản phẩm, tòa án có thể phán quyết rằng bảo vệ trách nhiệm hữu hạn đã bị hủy bỏ.
• Xen kẽ các tài sản: Nếu bạn kết hợp tài chính cá nhân với doanh nghiệp của mình (ví dụ bằng cách thanh toán khoản thế chấp cá nhân từ tài khoản ngân hàng doanh nghiệp của bạn), tòa án có thể thấy rằng doanh nghiệp của bạn không khác biệt với tài sản cá nhân của bạn.
• Viết hoa không đúng cách: Nếu bạn đang bán một sản phẩm có rủi ro trách nhiệm pháp lý cao và bạn vừa được bảo hiểm dưới mức vừa không giữ đủ tiền mặt trong doanh nghiệp, tòa án có thể xử lý các khoản tiền cá nhân mà bạn đã rút khỏi doanh nghiệp, đặc biệt nếu vẽ của bạn có thể được coi là quá mức.

Vượt qua bức màn che của công ty là một yêu cầu cao, nhưng việc thực hiện nghiêm túc các quy tắc và đạo đức của công ty có thể bảo vệ tài sản cá nhân của bạn trong trường hợp có phán quyết về trách nhiệm pháp lý lớn đối với sản phẩm.

Chi phí bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm là bao nhiêu và tại sao?

Bởi vì bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm hầu như luôn được mua như một phần của chính sách trách nhiệm chung, các yếu tố tương tự ảnh hưởng đến chi phí bảo hiểm trách nhiệm chung của bạn cũng sẽ đi vào chơi ở đây. 

Một công ty thương mại điện tử “trung bình” với doanh thu 2 triệu đô la và một sản phẩm không đặc biệt nguy hiểm có thể sẽ chi từ 3,000 đến 4,000 đô la hàng năm cho bảo hiểm thương mại, bao gồm bảo hiểm trách nhiệm chung, bảo hiểm tài sản và bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm. Điều đó nói rằng, một công ty chỉ đạt doanh thu hàng năm là 500,000 đô la và bán một sản phẩm dành cho trẻ em có thể có chi phí bảo hiểm thương mại tổng thể hàng năm là 15,000 đô la.

Dưới đây là các yếu tố có thể góp phần làm tăng chi phí bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm.

Rủi ro sản phẩm

Theo dữ liệu được thu thập từ các phòng cấp cứu bệnh viện, các sản phẩm thuộc danh mục “gia dụng” nói chung đã gây ra 2.8 triệu vụ thương tích vào năm 2021. Tất nhiên, hầu hết các sản phẩm mà người tiêu dùng mua đều thuộc danh mục gia dụng và tỷ lệ mắc bệnh không giống nhau ở tất cả các sản phẩm đó. Đây là những sản phẩm có rủi ro trách nhiệm sản phẩm cao nhất:

Đồ chơi và các sản phẩm khác cho trẻ em

Trẻ em có thể bị thương bởi hầu hết mọi sản phẩm. Chúng có thể mắc nghẹn các bộ phận nhỏ hoặc các bộ phận làm đứt sản phẩm của bạn. Chúng có thể bị ngạt thở do vải, dây thừng hoặc dây buộc lỏng lẻo. Chúng có thể bị cắt nếu sản phẩm của bạn bị hỏng. Chúng có thể nuốt các bộ phận của sản phẩm của bạn và bị thương bên trong.

Các sản phẩm sức khỏe không kê đơn (thuốc bổ sung, sản phẩm chăm sóc da, vitamin)

Bất cứ điều gì hứa hẹn mang lại lợi ích sức khỏe cho người tiêu dùng đều có thể dễ dàng dẫn đến tác hại cho khách hàng do khả năng phản ứng ngược. Bổ sung dầu cá của bạn có thể gây ra phản ứng dị ứng nghiêm trọng hoặc kem dưỡng ẩm của bạn có thể gây phát ban khó coi.

Những kết quả này có thể không may mắn, vì không thể dự đoán mọi cơ thể con người sẽ phản ứng thế nào với mọi sản phẩm, nhưng đó cũng có thể là lỗi của đối tác sản xuất của bạn. Kiểm soát cẩu thả có thể làm ô nhiễm sản phẩm của bạn hoặc nhà sản xuất của bạn có thể thay thế các thành phần rẻ hơn vào sản phẩm của bạn mà bạn không biết.

Đồ ăn và đồ uống

Giống như thực phẩm bổ sung, các sản phẩm thực phẩm và đồ uống được tiêu hóa và do đó có nguy cơ phản ứng bất lợi. Ngoài ra còn có nguy cơ ô nhiễm sản phẩm, từ ngộ độc trong hàng hóa đóng hộp không đúng cách đến nguy cơ nhiễm khuẩn salmonella và viêm gan. Một trong những trường hợp trách nhiệm sản phẩm khét tiếng và bị hiểu lầm nhất trong lịch sử liên quan một tách cà phê quá nóng.

Thiết bị thể thao

Có hàng triệu ca cấp cứu mỗi năm do chấn thương liên quan đến thể thao. Thiết bị thể thao nguy hiểm nhất, tấm bạt lò xo, chịu trách nhiệm cho hơn 100,000 lượt truy cập ER mỗi năm. 

Mặc dù có một số giả định về rủi ro khi tham gia một môn thể thao, nhưng nếu sản phẩm của bạn bị lỗi và gây thương tích, bạn có thể phải chịu trách nhiệm pháp lý. Một số vụ kiện phổ biến nhất về trách nhiệm pháp lý sản phẩm liên quan đến thể thao phát sinh từ thiết bị bảo hộ, chẳng hạn như mũ bảo hiểm và khẩu trang, không bảo vệ đầy đủ người tham gia khỏi bị thương.

Các thiết bị điện tử

Bất kỳ sản phẩm điện tử nào cắm vào tường hoặc bao gồm pin sạc đều có thể gây hỏa hoạn nếu nó bị hỏng. Các vụ cháy nhà gây thiệt hại nghiêm trọng cả về người và tài sản.

Lịch sử yêu cầu của bạn

Nếu trước đây bạn đã được nêu tên trong yêu cầu bồi thường trách nhiệm sản phẩm, chi phí bảo hiểm của bạn sẽ tăng lên, đôi khi rất đáng kể. Nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm sẽ xem xét các khiếu nại trước đây của bạn khi tính phí bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm của bạn và nếu bạn có quá nhiều vụ kiện liên quan đến sản phẩm của mình, bạn thậm chí có thể thấy doanh nghiệp của mình không được bảo hiểm.

Doanh thu của bạn

Công ty bán càng nhiều sản phẩm thì khả năng khách hàng bị tổn thương bởi sản phẩm càng cao.

Làm thế nào để có được bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm

Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm được bán như một phần của chính sách trách nhiệm chung và đôi khi được gọi là bảo hiểm thương tích cá nhân và quảng cáo.

Bạn có thể nhận báo giá bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm giống như cách bạn mua bảo hiểm kinh doanh thương mại: bạn có thể trực tiếp đến một công ty bảo hiểm, bạn có thể sử dụng thị trường bảo hiểm hoặc bạn có thể sử dụng một nhà môi giới bảo hiểm.

Vì bảo hiểm thương mại được bán theo gói nên rất khó để có được báo giá bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm riêng. Nhưng khi mua một chính sách, bạn có thể yêu cầu các nhà cung cấp bảo hiểm chia nhỏ các thành phần khác nhau trong báo giá của bạn để bạn có thể biết được phần trách nhiệm sản phẩm đang khiến bạn phải trả giá bao nhiêu.

Làm thế nào để giảm thiểu rủi ro trách nhiệm sản phẩm của bạn

Một số vụ kiện về trách nhiệm sản phẩm là không thể tránh khỏi. Không phải rủi ro nào cũng có thể lường trước hoặc ngăn chặn được, và một số người tiêu dùng đặc biệt hay kiện tụng. Điều đó nói rằng, có một số chiến thuật có thể ngăn chặn các khiếu nại tiềm ẩn hoặc đặt bạn vào vị trí để có được kết quả thuận lợi hơn khi xảy ra kiện tụng.

Cung cấp cảnh báo đầy đủ

Nếu sản phẩm của bạn có chứa nam châm đất hiếm, hãy kèm theo thẻ cảnh báo cha mẹ về những nguy hiểm mà chúng có thể gây ra nếu nuốt phải. Nếu bao bì của bạn bao gồm túi nhựa đủ lớn để vừa với đầu của trẻ em, hãy bao gồm cảnh báo ngạt thở. Những biện pháp thông thường này không chỉ cứu được mạng sống mà còn có thể bảo vệ bạn trong trường hợp bạn bị kiện.

Tòa án đã công nhận rằng các nhà sản xuất có một nhiệm vụ cảnh báo về những mối nguy hiểm tiềm ẩn của một sản phẩm có thể gây hại về thể chất và cũng là nhiệm vụ hướng dẫn người dùng về cách tránh những mối nguy hiểm đó. Viện tiêu chuẩn quốc gia Mỹ cung cấp hướng dẫn về cách định dạng nhãn cảnh báo.

Kiểm tra nhà cung cấp và nhà sản xuất của bạn

Khi bạn bắt đầu làm việc với một nhà cung cấp, hãy yêu cầu họ cung cấp các chứng chỉ liên quan. Có phải họ Prop 65 chứng nhận? Nếu bạn đang bán quần áo ngủ cho trẻ em, nhà sản xuất của bạn có đảm bảo rằng sản phẩm của họ đáp ứng các tiêu chuẩn chống cháy không? Nhà cung cấp của bạn đã từng bị nêu tên trong vụ kiện tụng về các sản phẩm bị lỗi chưa và họ có phải chịu trách nhiệm pháp lý không?

Lời kết: Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm là công việc kinh doanh của bạn' Kevlar

Bằng cách bán sản phẩm, bạn đang mở rộng cơ hội kinh doanh của mình trước các vụ kiện tụng, nhưng với kế hoạch và thủ tục bảo hiểm phù hợp, bạn sẽ có thể sống sót sau một vụ kiện về trách nhiệm sản phẩm. 

Muốn truy cập vào 250 cuộc thảo luận pháp lý?

Bạn muốn vượt qua các mối đe dọa hợp pháp và phi pháp lý đối với doanh nghiệp của mình? Bạn sẽ tìm thấy điều đó trong cộng đồng ECF. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cộng đồng or đăng ký tham gia ngay hôm nay.

Tham gia và nhận lời khuyên từ hơn 1,000 chủ sở hữu Thương mại điện tử đã trải qua các vụ kiện về trách nhiệm sản phẩm, cũng như hướng dẫn pháp lý và các phương pháp hay nhất để tránh các khiếu nại trong tương lai.

Bài viết của Patrick Mulligan

Patrick Mulligan là người đồng sáng lập Pop Chart, một công ty trang trí tường DTC mà anh ấy đã điều hành từ năm 2010. Trước Pop Chart, anh ấy đã làm việc với tư cách là biên tập viên sách tại Penguin trong gần một thập kỷ.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Ô tô / Xe điện, Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• BlockOffsets. Hiện đại hóa quyền sở hữu bù đắp môi trường. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.ecommercefuel.com/product-liability-insurance/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=product-liability-insurance