Các tài khoản đã đóng. Thiếu xử lý thanh toán. Các giải pháp tồn tại trong thời gian ngắn hoặc quá tốt để có thể trở thành hiện thực. Điều hành một doanh nghiệp trong ngành này có thể giống như một cuộc chiến khó khăn liên tục nhằm cố gắng được đối xử như một doanh nghiệp “thông thường”.

Nhưng đây là một sự thay đổi cốt truyện. Người anh hùng của câu chuyện này không cưỡi ngựa mà thay vào đó là một con lợn. Chính xác là một con heo đất. Gặp Chợ Greenbax (GBX), một giải pháp ngân hàng tiên phong nhằm đơn giản hóa hoạt động ngân hàng cần sa.

Chủ tịch Greenbax Carole McCormick cho biết: “Tại GBX, chúng tôi đã hợp tác với khách hàng cần sa từ năm 2017 để cung cấp kế hoạch phù hợp dựa trên nhu cầu của họ với sự hiểu biết chung rằng chúng tôi ở đây để giúp họ phát triển và mở rộng trong khi chúng tôi cũng làm như vậy”.

Được hỗ trợ bởi North Bay Credit Union (NBCU), hoạt động ở Bắc California từ năm 1948, Greenbax cung cấp các dịch vụ tài chính được coi là bình thường trong các lĩnh vực truyền thống nhưng thường không có sẵn cho các nhà khai thác cần sa. Tại GBX, hoạt động kinh doanh cần sa được đối xử giống như bất kỳ hoạt động kinh doanh nào khác. 

McCormick nói: “Việc được NBCU sở hữu mang lại cho chúng tôi nhiều lợi thế. “Bên cạnh việc cung cấp tài khoản ngân hàng, Greenbax còn tạo điều kiện thanh toán không dùng tiền mặt thông qua nền tảng GBXPay, cho phép khách hàng của chúng tôi thanh toán hoặc nhận tiền thông qua thanh toán điện tử—nói cách khác là phòng thanh toán bù trừ tự động hoặc ghi nợ ACH—hoặc chuyển khoản an toàn.”

Và thanh toán chỉ là bước khởi đầu. Điều hành một doanh nghiệp hoàn toàn bằng tiền mặt không chỉ gây bất tiện cho người điều hành và khách hàng. Việc lưu trữ một lượng lớn tiền mặt trong một doanh nghiệp mở cửa cho công chúng sẽ đặt mục tiêu hiệu quả vào các trạm xá.

McCormick cho biết: “Chúng tôi gửi những chiếc xe bọc thép được bảo hiểm đến địa điểm bán lẻ để nhận và giao tiền mặt nhằm đảm bảo các cơ sở kho tiền nơi nó được đếm và xác nhận trước khi được vận chuyển đến Cục Dự trữ Liên bang để ghi có vào tài khoản”.

Mặc dù bảo mật là điều tối quan trọng để biết tiền của bạn được an toàn, nhưng điều quan trọng không kém là tính minh bạch: biết tiền của bạn cũng an toàn trước các khoản phí ẩn và “nickel-and-diming” có thể khiến các nhà khai thác phải trả nhiều tiền hơn cho các dịch vụ ngân hàng tiêu chuẩn. Greenbax là biện pháp bảo vệ tiền của khách hàng—từ giai đoạn ban đầu cho đến giai đoạn tăng trưởng.

Dù muốn phát triển sản phẩm hay hoạt động kinh doanh, các nhà khai thác theo truyền thống đều phải tự cấp vốn hoặc thu hút các nhà đầu tư mạo hiểm. Nhưng với sự hậu thuẫn của NBCU, Greenbax đưa ra một dịch vụ tài chính khác mà các công ty trong lĩnh vực này thường gặp khó khăn trong việc tiếp cận: các khoản vay kinh doanh.

McCormick nói: “Do mối quan hệ độc đáo của chúng tôi với NBCU, chúng tôi có thể cung cấp các giải pháp cho vay có thể khó tìm được trong lĩnh vực cần sa. “Các cơ hội cho vay bổ sung được xử lý bởi các đối tác giới thiệu mà chúng tôi đã thiết lập như một phần của thị trường của mình.”

Thị trường là một lợi ích dành riêng cho khách hàng GBX, bao gồm một loạt các kết nối dịch vụ như nhân sự, bảo hiểm và cho vay. Nhiều người mở rộng ưu đãi và mức giá đặc biệt.

McCormick nói: “Khách hàng của chúng tôi biết rằng họ có thể đến với chúng tôi để được giới thiệu đáng tin cậy cho những người khác mà chúng tôi hợp tác trong ngành và biết rằng họ sẽ được quan tâm”. 

Một cách khác mà Greenbax chăm sóc khách hàng là sử dụng tài khoản tiết kiệm chịu lãi. Tích lũy tiền lãi tiết kiệm là một thông lệ tiêu chuẩn có thể mang lại thêm doanh thu. Thật không may, đây là một đặc quyền ngân hàng khác thường nằm ngoài giới hạn đối với các doanh nghiệp cần sa. McCormick cho biết: “Các tài khoản tiết kiệm chịu lãi suất của chúng tôi trả lãi hàng tháng. “Chúng tôi có một số khách hàng không phải trả bất kỳ khoản nào cho các dịch vụ ngân hàng của họ vì họ đã lập một tài khoản tiết kiệm chịu lãi mà họ sử dụng để bù đắp mọi khoản phí họ phải chịu.”

Ngoài tài khoản tiết kiệm, một dịch vụ ngân hàng quan trọng thường bị bỏ qua bao gồm thẻ ghi nợ mang đến cho khách hàng doanh nghiệp sự tiện lợi của thanh toán không dùng tiền mặt.

McCormick cho biết: “Thẻ ghi nợ mang nhãn hiệu NBCU của chúng tôi cho phép khách hàng thanh toán những thứ như đồ dùng văn phòng và bất kỳ giao dịch mua sản phẩm không phải cần sa nào khác”. “Chúng tôi sẽ sớm ra mắt thẻ ghi nợ mang thương hiệu Greenbax với các thông số tương tự.”

Mặc dù công ty đã tạo dựng được danh tiếng trong việc cung cấp các dịch vụ “kinh doanh như bình thường” cho các doanh nghiệp bất thường, GBX đã phá vỡ truyền thống theo một cách quan trọng: Trong thời đại mà các tập đoàn ngày càng buộc khách hàng phải tương tác với các chatbot thông minh nhân tạo khi họ cần dịch vụ khách hàng, Greenbax Marketplace rất tự hào về việc đảm bảo những con người từ trung thực đến tốt luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.

McCormick nhấn mạnh: “Tất cả chúng ta đều hướng đến việc sử dụng công nghệ một cách hiệu quả nhưng không gây tổn hại đến mối quan hệ với khách hàng”. “Chúng tôi muốn khách hàng có thể đáp ứng nhu cầu của họ bằng các giải pháp công nghệ của chúng tôi, nhưng trong những thời điểm mà chỉ có một người thực sự mới có thể giúp đỡ, chúng tôi có một nhóm vận hành chuyên trách có thể liên hệ qua điện thoại, email, Slack, các nhóm, và văn bản. Nếu [khách hàng] muốn chúng tôi, họ có thể liên hệ với chúng tôi.”

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://mgmagazine.com/sponsored/greenbax-marketplace-business-as-usual-for-unusual-businesses/