Logo Zephyrnet

CoStar chi mạnh vào tiếp thị trong cuộc chiến giành vương miện cổng thông tin

Ngày:

Đánh dấu lịch của bạn để có trải nghiệm bất động sản tuyệt vời nhất với các sự kiện sắp tới của Inman! Đắm mình vào tương lai tại Connect Miami, đắm mình trong sự sang trọng tại Luxury Connect và hội tụ những người dẫn đầu ngành tại Inman Connect Las Vegas. Khám phá thêm và tham gia những người giỏi nhất trong ngành tại inman.com/events.

Giữa cuộc chiến không ngừng nghỉ vì vương miện cổng thông tin bất động sản, CoStar tuần này sẽ tung ra một chiến dịch tiếp thị chớp nhoáng sẽ bao gồm quảng cáo Super Bowl, sự chứng thực của người nổi tiếng và một chiến dịch chưa từng có nhằm đưa thương hiệu Homes.com về cơ bản đến mọi hộ gia đình Mỹ.

Giám đốc điều hành CoStar Andy Florence lần đầu tiên công khai thông tin chi tiết về chiến dịch trong cuộc gọi với Inman vào chiều thứ Năm. Florance cho biết công ty của ông sẽ chạy bốn quảng cáo khác nhau trong trận Super Bowl vào Chủ nhật. Một trong những quảng cáo sẽ tập trung vào cổng cho thuê Apartments.com của CoStar, trong khi ba quảng cáo còn lại sẽ tập trung vào Homes.com. Các diễn viên Jeff Goldblum, Dan Levy và Heidi Gardner, cùng những người nổi tiếng khác, sẽ xuất hiện trong quảng cáo.

CoStar sau đó sẽ tiếp tục chạy quảng cáo trong suốt cả năm, bao gồm cả trong các sự kiện văn hóa lớn như giải Oscar và vòng loại trực tiếp NBA. Florance cho biết chiến dịch này sẽ có quy mô gấp bốn lần so với chiến dịch chớp nhoáng mà họ đã thực hiện trong những năm gần đây cho Apartments.com, nơi chứng kiến ​​sự thành công của Goldblum. Nhân vật Brad Bellflower trở thành nhân vật phổ biến trên nền tảng phát trực tuyến và các phương tiện truyền thông khác. Ông nói thêm rằng nỗ lực này sẽ là “chiến dịch tiếp thị lớn nhất từng được thực hiện bởi bất kỳ tổ chức bất động sản nào trên toàn thế giới”.

Florance nói thêm: “Đó là những đơn đặt hàng có quy mô lớn hơn những gì chúng tôi đã làm cho Apartments.com và lớn hơn bất kỳ điều gì mà bất kỳ ai từng làm trước đây cho đến nay”.

Florance cho biết CoStar không tiết lộ chính xác số tiền họ chi trong năm nay cho chiến dịch mới, nhưng lưu ý rằng con số này “lên tới một tỷ”. Ông nói thêm rằng khi tính đến chi phí mua lại, sáng tạo nội dung, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và các hình thức tiếp thị mềm khác, công ty đã chi “hàng tỷ USD” để đưa Homes.com ra thị trường trong vài năm qua. Và ông cho biết công ty làm tất cả những điều này vì họ tin tưởng vào sản phẩm mà mình đã tạo ra.

“Chúng tôi tin tưởng rằng chúng tôi có địa điểm tốt nhất cho đến nay,” Florance nói với Inman. “Chúng tôi tự tin rằng chúng tôi có một mô hình thân thiện với đại lý.”

CoStar cũng đã tham gia vào một sự cạnh tranh nảy lửa với Zillow trong vài năm qua. Khi được hỏi hôm thứ Năm liệu ông có tin rằng hoạt động kinh doanh dân cư của CoStar có thể vượt qua Zillow hay không, Florance trả lời khẳng định.

“Đó hoàn toàn là mục tiêu,” Florance nói, “và tôi tin rằng chúng tôi sẽ vượt qua chúng.”

Florance không nói cụ thể khi nào điều đó có thể xảy ra, nhưng cho biết CoStar sẽ ở trong lĩnh vực dân cư trong một thời gian dài.

“Bạn làm được điều đó bằng cách nỗ lực hết mình,” anh ấy nói thêm về việc khẳng định vị trí số một.

Bình luận của Florance được đưa ra chỉ vài ngày sau CoStar lặng lẽ đăng một video đưa ra chiến lược tiếp thị của công ty cho Homes.com. Video - tính đến sáng thứ Năm vẫn chưa được đăng công khai và cần có liên kết trực tiếp để xem - nhắm mục tiêu vào các đại lý bất động sản và tuyên bố rằng công ty đã đầu tư 1 tỷ USD để “thu hút 80 tỷ lượt hiển thị” và tiếp cận “hơn 90% hộ gia đình. ”

Đoạn video cũng lặp lại nhận xét của Florance, mô tả nỗ lực quảng cáo Homes.com của CoStar là “chiến dịch tiếp thị lớn nhất trong lịch sử bất động sản”.

[Nhúng nội dung]

Video hướng đến đại lý đã được phát hành chỉ vài ngày sau CoStar đã đăng một số quảng cáo tập trung vào người tiêu dùng lên YouTube có sự góp mặt của Levy và Gardner cũng như rapper Lil Wayne. Những bổ sung đó hứa hẹn về “một nền tảng mua sắm tại nhà mới mạnh mẽ” và kết thúc vào ngày Chủ nhật sắp tới - cũng là ngày Super Bowl được tổ chức. Florance trước đó đã hé lộ khía cạnh người nổi tiếng của chiến dịch từ sân khấu tại Inman Connect New York vào cuối tháng Giêng.

Những người nổi tiếng đó cũng xuất hiện trong video dành cho đại lý. Goldblum có một vai khách mời chớp mắt và bạn sẽ nhớ nó.

Trong số những điều khác, video đại lý giải thích rằng CoStar có kế hoạch chạy quảng cáo Homes.com trên các nền tảng phát trực tuyến, truyền hình phát sóng và đài phát thanh kỹ thuật số cũng như trong các sự kiện lớn. Đoạn video hứa hẹn với các đặc vụ rằng kết quả sẽ “điện khí hóa” và tại một thời điểm, máy quay cắt cảnh Levy, người tuyên bố rằng “đây sẽ là mỏ vàng của thông tin địa phương”.

Đoạn video nêu rõ: “Không có đối thủ cạnh tranh nào khác có thể đạt được mức đầu tư của chúng tôi để thu hút khách hàng tiềm năng cho tất cả các đại lý”.

Greg Robertson lần đầu tiên chú ý đến video.

Quảng cáo chiêu hàng của CoStar với các đại lý là một phần quan trọng trong chiến dịch tiếp thị mới của hãng. Trong khi nói chuyện với Inman hôm thứ Năm, Florance đã giới thiệu chiến lược “danh sách của bạn, khách hàng tiềm năng” của công ty và nói rằng Homes.com sẽ đưa tên mọi đại lý và công ty vào danh sách của họ. Ông đối lập điều đó với các cổng thông tin khác, những cổng này “loại bỏ” thông tin nhà môi giới khi họ nhập danh sách từ MLS. Florance chỉ trích lời đề nghị của Zillow về việc bổ sung thêm thông tin và xây dựng thương hiệu với một khoản phí.

“Đó là một cuộc gỡ bỏ, một cuộc gỡ bỏ danh sách,” ông nói.

Ngược lại, Homes.com sẽ bao gồm thương hiệu môi giới miễn phí. Florance cho biết 80 tỷ lượt hiển thị của Homes.com trong năm nay sẽ chuyển thành “100 tỷ lượt hiển thị logo của các nhà môi giới”.

“Đó thực sự là một chiến dịch tiếp thị cho mọi đại lý và mọi nhà môi giới ở Hoa Kỳ,” Florance tiếp tục nói về những nỗ lực hiện tại của CoStar. “Và không ai khác có thể đưa ra tuyên bố đó. 'Danh sách của bạn, khách hàng tiềm năng của bạn' có nghĩa là khi Compass có danh sách, khi Jane Smith có danh sách, mọi người sẽ thấy biểu tượng Compass đó trên trang web của chúng tôi, họ sẽ thấy tên của Jane Smith trên trang web của chúng tôi.”

Trong cuộc gọi của mình, Florance cũng giới thiệu các tính năng của Homes.com, cho biết CoStar đã xây dựng hồ sơ của 21,000 khu dân cư ở Hoa Kỳ. Người tiêu dùng có thể sử dụng hồ sơ để tìm hiểu về mọi thứ, từ trường học, nhà hàng đến cuộc sống về đêm ở những khu vực họ mua sắm tại nhà. Hồ sơ khu vực lân cận cũng bao gồm các cảnh quay bằng máy bay không người lái, Florance lưu ý rằng CoStar đã thực hiện 375,000 chuyến bay bằng máy bay không người lái vào năm 2023.

Florance cho biết: “Chúng tôi có đội máy bay không người lái lớn nhất ở Mỹ ngoài quân đội.

Chiến dịch mới nhằm thu hút sự chú ý đến Homes.com là một phần của nỗ lực tích cực kéo dài nhiều năm thâm nhập vào thế giới bất động sản nhà ở. Từ lâu là người chơi thống trị trong lĩnh vực thương mại, CoStar bắt đầu tấn công người tiêu dùng dân cư khi mua lại các thương hiệu như Trang chủ Nhà.com, lần lượt vào năm 2020 và 2021.

Homes.com hiện đã trở thành thương hiệu nhà ở hướng tới người tiêu dùng hàng đầu của CoStar.

Florance cũng cởi mở trong những lời phê bình của mình đối với các cổng đối thủ, chẳng hạn như gợi ý rằng Zillow - cổng thông tin tiêu dùng hàng đầu ở Hoa Kỳ - “cướp” danh sáchĐặc vụ “tống tiền”. Trong Inman Connect New York vào tháng trước, Florence nhắc lại những lời chỉ trích của ông về các cổng đối thủ, lần này cũng đưa Redfin và Realtor.com vào cuộc.

Dữ liệu gần đây cho thấy Zillow vẫn còn rất xa cổng thông tin lớn nhất ở Mỹ

Tuy nhiên, quy mô khổng lồ của CoStar — cũng như tham vọng rõ ràng của nó — đã khiến nó trở thành một đối thủ cạnh tranh đáng gờm ngay cả trước đợt đẩy mạnh tiếp thị mới nhất này. Vào tháng 12, nhà phân tích Mike DelPrete lưu ý rằng CoStar đã cố gắng phát triển Homes.com một cách đáng kể và nhanh chóng thông qua ngân sách quảng cáo tăng đều đặn. Vào năm 2022, điều đó có nghĩa là CoStar đã chi nhiều hơn Zillow gấp đôi. Vào năm 2023, CoStar đang trên đà đánh bại mức chi tiêu của cổng đối thủ gấp 3.5 lần. DelPrete cũng lưu ý rằng CoStar có lợi nhuận cao hơn bất kỳ nhà sản xuất cổng thông tin lớn nào khác và có nhiều tiền mặt hơn.

“Cạnh tranh giữa các cổng là một cuộc chạy marathon,” DelPrete lập luận khi năm 2023 sắp kết thúc, “và tiền mặt trong ngân hàng không chỉ là yêu cầu bắt buộc để chơi trò chơi mà còn là điều kiện tiên quyết quan trọng để thành công”.

Cập nhật: Câu chuyện này đã được cập nhật sau khi xuất bản với lời bình luận bổ sung từ cuộc gọi của Andy Florance với Inman.

Gửi email cho Jim Dalrymple II

tại chỗ_img

Tin tức mới nhất

tại chỗ_img