Logo Zephyrnet

Cách biến Hồ sơ doanh nghiệp trên Google thành cỗ máy tạo khách hàng tiềm năng

Ngày:

Không ai có thể dự đoán được tương lai của bất động sản, nhưng bạn có thể chuẩn bị. Tìm hiểu những gì cần chuẩn bị và chọn những công cụ bạn cần tại Kết nối Inman ảo vào ngày 1-2 tháng 2023 năm XNUMX. Và đừng bỏ lỡ Kết nối Inman New York vào ngày 23-25 ​​tháng 2024 năm XNUMX, trong đó AI, vốn và nhiều thứ khác sẽ là trung tâm. Đặt cược lớn vào tương lai và tham gia cùng chúng tôi tại Connect.

Vấn đề không phải là khách hàng tiềm năng có tìm kiếm bạn trên Google hay không mà là họ sẽ tìm thấy gì khi làm như vậy. Hồ sơ doanh nghiệp trên Google (trước đây là Google Doanh nghiệp của tôi) cung cấp cho bạn khả năng thiết lập câu chuyện kỹ thuật số cho doanh nghiệp của mình.

Dưới đây là cách tối ưu hóa hồ sơ của bạn theo cách giúp bạn tạo ra khách hàng tiềm năng, tạo dựng niềm tin và chốt được nhiều giao dịch hơn.

Làm thế nào để bắt đầu

Tất cả bắt đầu bằng việc thiết lập Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn nếu bạn chưa làm như vậy. Sẽ khó có thể đề cập hết mọi thứ trong bài viết này, vì vậy nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình này, bạn chỉ cần hỏi Google cách thiết lập hồ sơ của mình và Google sẽ cung cấp câu trả lời. Ví dụ: nếu bạn cần thiết lập tài khoản của mình, hãy hỏi Google câu hỏi sau:

Làm cách nào để thiết lập Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của tôi với tư cách là đại lý bất động sản?

Câu trả lời mà Google cung cấp sẽ là một quy trình từng bước. Tiếp theo, hãy xem qua từng phần của hồ sơ và cách tối ưu hóa hoàn toàn trang của bạn.

Tên doanh nghiệp: Làm nổi bật

Tên doanh nghiệp của bạn phải thể hiện bạn là ai cùng với những gì bạn làm hoặc khu vực bạn phục vụ. Ví dụ: John Doe sẽ ổn nếu bạn đặt tên trên hồ sơ của mình. Nhưng John Doe, Baltimore Realtor chỉ rõ bạn là ai, bạn làm gì và khu vực bạn phục vụ. Tên của bạn càng rõ ràng thì càng tốt.

Địa chỉ và số điện thoại doanh nghiệp: Dễ dàng hiển thị

Bạn phải sử dụng địa chỉ và/hoặc khu vực kinh doanh chính xác, chính xác làm địa điểm kinh doanh của mình. Hộp thư bưu điện không được phép, vì vậy hãy đảm bảo bạn nhập địa chỉ văn phòng thực của mình. Đây cũng là địa chỉ mà Google Maps sẽ sử dụng để hiển thị vị trí doanh nghiệp của bạn.

Chi tiết danh mục kinh doanh: Cách chọn và tại sao nó lại quan trọng

Google đã chia sẻ rằng danh mục kinh doanh chính của bạn là cách số một mà khách hàng tiềm năng có thể sử dụng tìm kiếm để tìm trang của bạn. Việc xác định danh mục doanh nghiệp của bạn sẽ giúp Google xác định và liệt kê chính xác doanh nghiệp của bạn.

Bạn có thể chọn danh mục chính và tối đa chín danh mục phụ bổ sung. Danh mục chính của bạn phải là “đại lý bất động sản” trong hầu hết các trường hợp. Sau khi chọn danh mục chính, hãy chọn bất kỳ danh mục phụ nào khác mà Google cung cấp áp dụng cho doanh nghiệp của bạn.

Kết nối với trang web của bạn: Thúc đẩy lưu lượng truy cập không phải trả tiền đến nơi bạn muốn khách hàng tiềm năng đến

Hầu hết khách hàng tiềm năng sẽ duyệt qua trang Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn để biết bạn là ai, nhưng nếu họ muốn biết thêm thông tin về bạn hoặc doanh nghiệp của bạn, nhiều người sẽ nhấp vào trang web của bạn. Vì vậy, bạn nên trỏ họ đến trang chủ của bạn hay một trang khác?

Điều này phụ thuộc vào sở thích của bạn và cách bạn muốn thể hiện bản thân. Một số chọn liên kết đến trang Giới thiệu về tôi, những người khác chọn trang tìm kiếm thuộc tính, trong khi một số chọn gửi chúng đến trang chủ trang web của họ. Hãy suy nghĩ một cách chiến lược về những gì bạn muốn trong bước tiếp theo của khách hàng tiềm năng.

Thu thập đánh giá: Tăng cường độ tin cậy và yếu tố tin cậy của bạn

Các bài đánh giá cực kỳ quan trọng trong thế giới ngày nay và chúng sẽ chỉ có giá trị trong tương lai. BrightLocal's khảo sát người tiêu dùng địa phương cho năm 2023 cho thấy 91% người từ 18 đến 34 tuổi tin tưởng các đánh giá trực tuyến nhiều như lời giới thiệu cá nhân.

Các cuộc khảo sát của Google cũng cho chúng ta biết rằng ba trong số các yếu tố quan trọng nhất trong tìm kiếm là số lượng đánh giá, chất lượng đánh giá (xếp hạng sao) và từ khóa được sử dụng trong đánh giá. Các đánh giá trên trang của bạn giúp khách hàng tiềm năng có khả năng biết rằng những người khác đã chọn hợp tác kinh doanh với bạn và họ đã có những trải nghiệm tốt. Số lượng đánh giá và xếp hạng sao của những đánh giá đó càng cao thì càng tốt.

May mắn thay, Google giúp bạn dễ dàng nhận được đánh giá bằng cách cung cấp liên kết có thể chia sẻ dễ dàng trong hồ sơ của bạn để kết nối trực tiếp khách truy cập đến nơi họ có thể để lại đánh giá.

Hãy nhớ rằng, không giống như các trang web bất động sản khác bao gồm Realtor.com và Zillow, người đánh giá không cần phải là khách hàng của người mua hoặc người bán để để lại đánh giá cho bạn. Điều này giúp bạn dễ dàng yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ mà bạn từng làm việc cùng, bạn bè hoặc những người trong phạm vi ảnh hưởng của bạn để lại đánh giá.

Tập trung vào việc thêm đánh giá vào trang hồ sơ của bạn là cách tốt nhất để tạo dựng uy tín.

Giờ làm việc: Đảm bảo sự rõ ràng và khả năng tiếp cận

Giờ làm việc được hiển thị trên hồ sơ của bạn dưới dạng giờ hoạt động. Một số chọn nói rằng họ mở cửa 24 giờ trong khi những người khác liệt kê giờ làm việc bình thường. Sự lựa chọn là của bạn.

Đề nghị của tôi là liệt kê những thời điểm bạn sẵn sàng nếu khách hàng tiềm năng chọn gọi cho bạn. Nếu đó là từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối đối với bạn, thì hãy chọn 8 giờ sáng đến 8 giờ tối. Nếu bạn thực sự rảnh bất cứ lúc nào thì hãy chọn 24 giờ.

Đặt tab cuộc hẹn: Dẫn trực tiếp đến nền tảng ưa thích của bạn

Như với mọi câu hỏi mà Google đặt ra, bạn càng cung cấp nhiều thông tin thì trang của bạn sẽ trông càng đầy đủ và chuyên nghiệp. Tùy chọn “đặt cuộc hẹn” hoặc “yêu cầu đặt chỗ” có thể được bạn hướng dẫn liên kết đến một trang web khác.

Sử dụng nhà cung cấp như Calendly là một cách chuyên nghiệp để cung cấp tùy chọn đặt cuộc hẹn trong khi đưa mọi người đến trang thông tin liên hệ trên trang web của bạn cũng là một tùy chọn.

Mô tả doanh nghiệp: Giới thiệu bản thân và xây dựng kết nối

Phần mô tả doanh nghiệp là nơi khác mà bạn có thể xây dựng lòng tin, sự hiểu biết về doanh nghiệp của mình và nói chi tiết hơn về lĩnh vực chuyên môn của mình. Bạn được phép có tối đa 750 ký tự trong Mô tả về bạn, nhưng hãy nhớ rằng 244 ký tự đầu tiên là những ký tự duy nhất hiển thị trước khi ai đó cần nhấp vào nút thêm để xem mô tả đầy đủ.

Số năm kinh doanh: Thể hiện kinh nghiệm và chuyên môn của bạn

Google yêu cầu ngày bắt đầu kinh doanh của bạn. Điều này sẽ hiển thị trong hồ sơ của bạn dưới dạng số năm kinh doanh. Đối với các đại lý đã kinh doanh hơn XNUMX năm, đây là nơi tuyệt vời để thể hiện kinh nghiệm của bạn.

Thuộc tính doanh nghiệp: Cơ hội duy nhất để kết nối sâu hơn

Thuộc tính kinh doanh là một cách bổ sung để kết nối với mọi người dựa trên thông tin chi tiết về doanh nghiệp của bạn. Google cung cấp các tùy chọn và bằng cách chọn tất cả các tùy chọn áp dụng cho doanh nghiệp của bạn, bạn sẽ có tiềm năng lớn hơn để xếp hạng cao hơn cho các tìm kiếm thuộc tính doanh nghiệp cụ thể.

Một ví dụ về điều này sẽ là nếu bạn là một doanh nghiệp thuộc sở hữu của cựu chiến binh chẳng hạn. Nếu ai đó tìm kiếm một công ty bất động sản thuộc sở hữu của cựu chiến binh thì trang của bạn sẽ được xếp hạng cao hơn công ty, nhóm hoặc đại lý bất động sản không thuộc sở hữu của cựu chiến binh.

Hỏi và Đáp: Thu hút và cung cấp giá trị chưa từng có

Phần hỏi đáp trên trang của bạn là phần thường bị bỏ qua do hầu hết mọi người không nhận ra rằng bạn có thể hỏi và trả lời các câu hỏi trên trang của chính mình. Đây là một cách tuyệt vời để trả lời và đăng những câu hỏi phổ biến nhất mà bạn nhận được trước khi chúng được hỏi.

Để các câu hỏi hiển thị trên trang của bạn, chúng hiện cần ba lượt thích. Vì vậy, nếu bạn đăng câu hỏi và câu trả lời, hãy đảm bảo bạn yêu cầu bạn bè, đồng nghiệp hoặc gia đình thích câu hỏi và câu trả lời. Khi bạn đạt được ba lượt thích, nó sẽ đăng lên trang của bạn gần như ngay lập tức.

Hình ảnh: Thu hút và lôi kéo khách hàng bằng hình ảnh

Thêm ảnh là một cách hiệu quả khác để tăng mức độ tương tác và thêm chiều sâu cho trang của bạn. Ảnh phải có kích thước 1,024 x 576 pixel và không thể vượt quá năm megabyte. 

Ảnh về các khu vực lân cận, danh sách, bài đánh giá trên các trang web khác và các điểm tham chiếu trong cộng đồng của bạn đều là những bổ sung tuyệt vời cho trang của bạn. Hãy nhớ thêm ảnh một cách nhất quán để tiếp tục thể hiện sự nhất quán trong thị trường của bạn.

Bài viết: Hiểu lý do tại sao tính nhất quán lại thúc đẩy mức độ tương tác

Bài viết là một cách khác để cập nhật trang hồ sơ của bạn một cách nhất quán. Hãy nghĩ về những bài đăng giống như cách bạn làm với bất kỳ hồ sơ truyền thông xã hội nào khác. Nội dung của bạn mang đến cho người xem cảm giác tốt hơn về bạn là ai và bạn đại diện cho điều gì.

Tính nhất quán là chìa khóa và nó cung cấp cách để khách hàng tiềm năng và Google thấy bạn đang hoạt động. Vui lòng sử dụng một số bài đăng có mức độ tương tác cao nhất trên các hồ sơ truyền thông xã hội khác trên các bài đăng trên Trang doanh nghiệp trên Google của bạn. Đăng ít nhất một lần một tuần được đề xuất và bạn càng nhất quán thì trang của bạn càng hấp dẫn đối với khách hàng tiềm năng.

Trang doanh nghiệp trên Google là một cách dễ dàng để kể câu chuyện về doanh nghiệp của bạn theo cách bạn muốn. Hãy tận dụng công cụ miễn phí và mạnh mẽ này để đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới.

Jimmy Burgess là Giám đốc điều hành của Berkshire Hathaway HomeServices Beach Properties của Florida ở Tây Bắc Florida. Kết nối với anh ấy trên Instagram và LinkedIn.

tại chỗ_img

Tin tức mới nhất

tại chỗ_img