Nhân viên là xương sống của bất kỳ doanh nghiệp nào, nhưng có thể khó tìm được đúng người. Chi phí trung bình của một lần tuyển dụng tồi là 15,000 đô la và người ta ước tính rằng những lần tuyển dụng tồi chiếm 80% doanh thu của nhân viên. Sự thiếu tương thích trong các bộ kỹ năng thường là nguyên nhân dẫn đến những thất bại này.
Khi khả năng của nhân viên không phù hợp với công việc họ đảm nhận, họ có thể gặp khó khăn trong việc hoàn thành nhiệm vụ và mất hứng thú với công việc. Bạn có thể mất một nhân viên mà bạn đã đầu tư vào việc tuyển dụng và đào tạo nếu họ trở nên thảnh thơi và quyết định rời đi.
Bài viết này sẽ trang bị cho bạn kiến thức và nguồn lực cần thiết để xác định và loại bỏ sự không phù hợp về kỹ năng trong quá trình tuyển dụng bằng cách tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ và các điểm nóng tiềm ẩn của chúng.
Theo những dự báo gần đây, tỷ lệ thất nghiệp kỹ sư phần mềm năm 2023 dự kiến sẽ vẫn ở mức thấp. Nhu cầu ngày càng tăng đối với các chuyên gia công nghệ và sự tiến bộ nhanh chóng của công nghệ có khả năng tạo ra nhiều cơ hội việc làm. Tuy nhiên, điều quan trọng đối với các kỹ sư phần mềm là luôn cập nhật các kỹ năng mới nổi để duy trì tính cạnh tranh trong thị trường việc làm.
Thuật ngữ “khoảng cách kỹ năng” mô tả sự không phù hợp cơ bản giữa các kỹ năng mà nhà tuyển dụng dựa vào nhân viên của họ và các kỹ năng mà người tìm việc sở hữu. Sự không phù hợp này gây khó khăn cho các cá nhân tìm việc làm và người sử dụng lao động khó tìm được những người lao động được đào tạo phù hợp
Các loại kỹ năng không phù hợp
Kỹ năng ngang không phù hợp:
Hình thức không phù hợp này phát sinh khi ai đó làm việc trong một lĩnh vực không liên quan đến lĩnh vực nghiên cứu của họ. Một sự di chuyển ngang giữa các lĩnh vực kiến thức được gọi là sự không phù hợp trong lĩnh vực nghiên cứu. Mặc dù một số cá nhân có thể có trình độ học vấn cần thiết nhưng họ lại thiếu các kỹ năng chuyên môn cần thiết cho vị trí hiện tại của họ. Ví dụ, một người học báo chí nhưng làm việc trong lĩnh vực tiếp thị, có sự không phù hợp về kỹ năng theo chiều ngang. Thuê người từ các ngành nghề không liên quan làm tăng nguy cơ họ có kỹ năng hạn chế so với những người được đào tạo chính thức trong lĩnh vực cụ thể.
Kỹ năng dọc không phù hợp:
Sự không phù hợp về kỹ năng theo chiều dọc xảy ra khi mức độ năng lực của một người không phù hợp với nhu cầu kỹ năng trong nghề nghiệp của họ. Điều này có thể ngụ ý chuyển sang một vị trí đòi hỏi nhiều hoặc ít tài năng hơn. Những nhân viên có trình độ cao có trình độ học vấn hoặc kinh nghiệm nhiều hơn so với yêu cầu của vị trí, trong khi những người có trình độ thấp hơn thì không. Chẳng hạn, một người có bằng thạc sĩ làm việc trong một nghề chỉ yêu cầu bằng cử nhân hoặc một người không có kinh nghiệm lãnh đạo được tuyển dụng làm trưởng nhóm, thể hiện sự không phù hợp về kỹ năng theo chiều dọc. Những cá nhân có cả trình độ thừa và trình độ thấp thường trải qua cảm giác thảnh thơi, dẫn đến thời gian làm việc ngắn hơn và tỷ lệ nghỉ việc cao.
Nhận biết và giải quyết sự không phù hợp về kỹ năng cho phép các công ty điều chỉnh các kỹ năng của cá nhân phù hợp với nhu cầu công việc, dẫn đến tăng năng suất, mức độ gắn kết và khả năng giữ chân nhân viên.
Nguyên nhân của các kỹ năng không phù hợp
Nhiều yếu tố có thể dẫn đến sự không phù hợp về kỹ năng trong ngành CNTT, đặc biệt là đối với vai trò của nhà phát triển. Những yếu tố này góp phần tạo ra sự khác biệt giữa những tài năng mà người tìm việc hoặc nhân viên sở hữu và những kỹ năng mà các công ty đang tìm kiếm. Sau đây là một số lý do điển hình khiến nhân tài không phù hợp trong ngành CNTT:
Tiến bộ công nghệ nhanh chóng:
Vì lĩnh vực CNTT rất năng động nên các công cụ và ngôn ngữ lập trình mới liên tục được phát triển. Do đó, có thể có khoảng cách giữa bộ kỹ năng của nhà phát triển và nhu cầu thị trường gần đây nhất. Sự không phù hợp về kỹ năng có thể là kết quả của việc các kỹ năng được dạy trong giáo dục chính quy đã lỗi thời hoặc không đủ.
Các yêu cầu kỹ năng cho công việc của nhà phát triển có thể thay đổi theo thời gian. Nhà tuyển dụng có thể tìm kiếm các nhà phát triển có kiến thức hoặc kỹ năng chuyên môn mà các nhà phát triển chưa có. Điều này có thể do những thay đổi về nhu cầu của người tiêu dùng, thay đổi thông số kỹ thuật của dự án hoặc phát triển xu hướng thị trường. Sự không phù hợp có thể xảy ra nếu các nhà phát triển không siêng năng cải thiện khả năng của họ.
Kinh nghiệm thực tế hạn chế:
Các nhà phát triển mới tốt nghiệp có thể có ít kinh nghiệm về dự án trong thế giới thực. Mặc dù họ có thể đã học lý thuyết, nhưng thiếu hụt về kỹ năng khi tham gia thị trường lao động có thể do thiếu kinh nghiệm thực tế. Các nhà tuyển dụng thường đặt giá trị cao hơn cho kinh nghiệm dự án và kiến thức thực tế, khiến các nhà phát triển thiếu kinh nghiệm khó đáp ứng các tiêu chí tuyển dụng.
Thiếu chuyên môn hóa:
Lĩnh vực Công nghệ thông tin rất rộng và bao gồm nhiều vị trí và chuyên ngành khác nhau. Tuy nhiên, một số nhà phát triển có thể có nhiều kỹ năng hơn là chuyên về một lĩnh vực nhất định. Các nhà phát triển có bộ kỹ năng chung có thể không đáp ứng các yêu cầu khi nhà tuyển dụng cần các khả năng chuyên biệt cho các dự án hoặc vị trí cụ thể, dẫn đến sự không phù hợp về kỹ năng.
Đào tạo và Phát triển không đầy đủ:
Người sử dụng lao động có thể không cung cấp đủ cơ hội để đào tạo hoặc có thể hạn chế khả năng tiếp cận sự phát triển chuyên môn liên tục, điều này có thể dẫn đến sự không phù hợp về kỹ năng. Các nhà phát triển có thể khó theo kịp các cải tiến của ngành nếu họ không có cơ hội cập nhật và cải thiện các kỹ năng của mình, điều này có thể dẫn đến sự không phù hợp giữa khả năng của họ và yêu cầu của công việc.
Kỳ vọng không phù hợp:
Khi các công ty và người tìm việc có những kỳ vọng khác nhau hoặc có sự cố trong giao tiếp, có thể dẫn đến sự không phù hợp về kỹ năng. Tuy nhiên, họ có thể không thể hiện thành công những tiêu chí đó trong quảng cáo việc làm hoặc phỏng vấn. Người sử dụng lao động có thể có những yêu cầu nhất định trong tâm trí. Tương tự như người tìm việc, ứng viên có thể phóng đại khả năng của mình hoặc trình bày sai về chúng, điều này gây ra sự không phù hợp khi họ bắt đầu làm việc.
Hậu quả và Tác động của Kỹ năng Không phù hợp
Giảm năng suất
- Giải quyết vấn đề và hoàn thành nhiệm vụ không hiệu quả
- chậm bàn giao dự án
- Tăng tỷ lệ lỗi
- Giảm hiệu quả giữa các nhóm phát triển
Mở rộng chi phí dự án
- Các nguồn lực bổ sung được yêu cầu để bù đắp cho sự thiếu hụt kỹ năng
- Đầu tư vào đào tạo thêm hoặc tuyển dụng chuyên gia tư vấn bên ngoài
- Sắp xếp lại các nhiệm vụ để thu hẹp khoảng cách kỹ năng
- Ngân sách dự án quá cao và thiếu nguồn tài chính
Đầu ra chất lượng thấp:
- Lỗi, sai lầm và mã hóa kém do kiến thức hạn chế
- Mức chất lượng thấp hơn trong các ứng dụng hoặc phần mềm
- Khách hàng không hài lòng
- Chi phí chăm sóc và bảo trì tăng
- Khả năng gây hại cho danh tiếng
Sự bất mãn của nhân viên và doanh thu:
- Sự thất vọng, mất động lực và không gắn kết của các nhà phát triển
- mâu thuẫn giữa tiêu chí công việc và tài năng
- tỷ lệ doanh thu cao hơn
- chi phí tuyển dụng và đào tạo cho các nhà phát triển mới
Cơ hội kinh doanh bị bỏ lỡ
- Không có khả năng nhận được hợp đồng hoặc dự án đòi hỏi kỹ năng chuyên môn
- Tiềm năng tăng trưởng hạn chế
- Giảm cạnh tranh
- Ảnh hưởng đến khả năng tồn tại lâu dài của công ty
Tính liên tục và lỗi thời
- Kỹ năng lỗi thời trong lĩnh vực CNTT chuyển động nhanh
- Triển vọng thăng tiến trong công việc hạn chế
- Hạn chế khả năng đổi mới và duy trì khả năng cạnh tranh của một tổ chức
Các chiến lược giảm thiểu:
- Viết mô tả công việc tốt hơn. Dành thời gian để viết một bản mô tả công việc kỹ lưỡng, nói rõ ràng với đối tượng dự định của bạn.
- Sử dụng kiểm tra kỹ năng.
- Xây dựng chương trình đào tạo kỹ năng.
- Ưu tiên hàng đầu cho việc phát triển kỹ năng liên tục.
- Cung cấp cho các nhà phát triển khả năng đào tạo
- Khuyến khích văn hóa học hỏi trong công ty Luôn cập nhật các xu hướng thị trường và công nghệ mới nổi.
- Viết mô tả công việc tốt hơn. Dành thời gian để viết một bản mô tả công việc kỹ lưỡng, nói rõ ràng với đối tượng dự định của bạn.
- Sử dụng kiểm tra kỹ năng.
- Xây dựng chương trình đào tạo kỹ năng.
Để cải thiện hiệu suất của tổ chức, hãy khắc phục sự không phù hợp về kỹ năng.
Kết luận:
Sự không phù hợp về kỹ năng mang lại những vấn đề quan trọng cho các công ty, ảnh hưởng đến năng suất, sự hài lòng của nhân viên và thành công tài chính. Các tổ chức có thể giảm khả năng xảy ra sự không phù hợp về kỹ năng bằng cách thực hiện các hành động có chủ ý trong suốt quá trình tuyển dụng, chẳng hạn như mô tả công việc cụ thể, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng tốt, đánh giá dựa trên kỹ năng cũng như các chương trình đào tạo và hội nhập hiệu quả. Sự hợp tác giữa các tổ chức giáo dục, nhà tuyển dụng và chính các nhà phát triển là cần thiết để giải quyết những lý do thiếu nhà phát triển trong kinh doanh CNTT. Khoảng cách kỹ năng có thể được thu hẹp và nhu cầu của ngành CNTT có thể được đáp ứng tốt hơn nhờ khả năng của các nhà phát triển bằng cách khuyến khích học tập liên tục, cung cấp cơ hội đào tạo trong thế giới thực và đảm bảo truyền đạt hiệu quả các yêu cầu công việc.
Những chiến thuật này khuyến khích lựa chọn ứng viên chính xác, tỷ lệ doanh thu thấp hơn và đảm bảo nhân viên có những khả năng cần thiết cho vai trò của họ. Xem xét các thị trường như gaper.io để đơn giản hóa và hợp lý hóa quy trình tuyển dụng. Việc áp dụng các tiêu chí này sẽ giúp công ty của bạn tránh được tình trạng nhân tài không phù hợp và tối đa hóa thành công chung.
Câu hỏi thường gặp:
Làm cách nào để khắc phục sự không phù hợp về kỹ năng?
- Viết mô tả công việc tốt hơn. Dành thời gian để viết một bản mô tả công việc kỹ lưỡng, nói rõ ràng với đối tượng dự định của bạn.
- Sử dụng kiểm tra kỹ năng.
- Xây dựng chương trình đào tạo kỹ năng.
- Ưu tiên hàng đầu cho việc phát triển kỹ năng liên tục.
- Cung cấp cho các nhà phát triển khả năng đào tạo
- Khuyến khích văn hóa học hỏi trong công ty Luôn cập nhật công nghệ mới nổi và xu hướng thị trường
- Viết mô tả công việc tốt hơn. Dành thời gian để viết một bản mô tả công việc kỹ lưỡng, nói rõ ràng với đối tượng dự định của bạn.
- Sử dụng kiểm tra kỹ năng.
- Xây dựng chương trình đào tạo kỹ năng.
Khi có sự không phù hợp giữa các kỹ năng cần thiết cho một công việc?
Thuật ngữ “khoảng cách kỹ năng” mô tả sự không phù hợp cơ bản giữa các kỹ năng mà nhà tuyển dụng dựa vào nhân viên của họ và các kỹ năng mà người tìm việc sở hữu. Sự không phù hợp này gây khó khăn cho các cá nhân tìm việc làm và người sử dụng lao động khó tìm được những người lao động được đào tạo phù hợp
Các nguyên nhân của Kỹ năng không phù hợp là gì?
- Tiến bộ công nghệ nhanh chóng
- Kinh nghiệm thực tế hạn chế:
- Thiếu chuyên môn hóa:
- Đào tạo và Phát triển không đầy đủ:
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
- Mua và bán cổ phần trong các công ty PRE-IPO với PREIPO®. Truy cập Tại đây.
- Nguồn: Plato Data Intelligence: PlatoDữ liệu
