Công ty thực hiện quản lý đặc biệt vào ngày 13 tháng 2021 theo Quy định về khả năng thanh toán của tổ chức tiền điện tử và thanh toán năm XNUMX. Điều này tương tự như quản lý thông thường nhưng có mục tiêu là trả lại tiền của khách hàng ngay khi có thể thực hiện được một cách hợp lý.

Silverbird lưu ý rằng khách hàng sẽ không có quyền truy cập vào tiền của họ khi công việc đang được tiến hành.

Daniel Conway và Geoff Rowley của FRP Advisory Trading đã được bổ nhiệm làm Quản trị viên đặc biệt chung (JSA).

Trên trang web của họ, Silverbird tuyên bố: “Chỉ có thông tin hạn chế ở giai đoạn đầu của Cơ quan Quản lý Đặc biệt. Hành động ban đầu của chúng tôi sẽ là bảo đảm tài sản của Công ty, bao gồm đảm bảo tất cả các khoản tiền được bảo vệ của khách hàng. Mặc dù mọi nỗ lực sẽ được thực hiện để trả lại tiền cho khách hàng càng sớm càng tốt, nhưng trước tiên, JSA cần đảm bảo kiểm soát tất cả thông tin liên quan, đối chiếu số dư và đảm bảo rằng sự thẩm định cần thiết và biết thông tin khách hàng của bạn luôn sẵn sàng, cập nhật. và đúng.”

Các JSA được chỉ định sẽ cung cấp báo cáo cho các chủ nợ trong vòng tám tuần.

FCA tuyên bố rằng khách hàng trực tiếp của Silverbird nên liên hệ với JSA nếu họ cho rằng mình đang bị nợ tiền hoặc có bất kỳ thắc mắc nào.

Hồ sơ nói rằng một số khách hàng của Moneycloud sẽ bị ảnh hưởng với tư cách là Silverbird do mối quan hệ đối tác trước đây của họ.

Khi đưa ra bình luận, Currenycloud nói với Finextra rằng họ đã biết về việc nộp đơn và họ đang làm việc trực tiếp với những khách hàng bị ảnh hưởng bởi việc này để đảm bảo họ có thể tiếp tục truy cập vào tiền của mình.