Logo Zephyrnet

5 câu hỏi với … Banco Santander Global CIO David Chaos

Ngày:

Banco Santander Giám đốc Thông tin Toàn cầu David Chaos tập trung vào việc di chuyển sang đám mây, công nghệ hiện đại và thu hút nhân tài trong vai trò của ông tại ngân hàng.

David Chaos, CIO toàn cầu, Banco Santander

Ngân hàng có trụ sở tại Cantabria, Tây Ban Nha đang chuyển nền tảng ngân hàng cốt lõi của mình sang đám mây, lần đầu tiên được công bố vào tháng Năm. Chaos cho biết ngân hàng đang sử dụng Gravity, phần mềm nội bộ của mình và dự kiến ​​sẽ hoàn thành quá trình chuyển đổi vào năm 2026, nếu không muốn nói là sớm hơn. Tin tức về tự động hóa ngân hàng. Vào tháng Mười, Google thông báo nó sẽ là khởi chạy Chạy kép, một dịch vụ di chuyển máy tính lớn được xây dựng trên Santander's Gravity.

Chaos gần đây đã chia sẻ chiến lược kỹ thuật số trị giá 1.8 nghìn tỷ đô la của Banco Santander, bao gồm các nỗ lực về đám mây, ra mắt trung tâm công nghệ mới và phát triển đổi mới vào năm 2023 với Tin tức về tự động hóa ngân hàng. Phần tiếp theo là phiên bản đã chỉnh sửa của cuộc trò chuyện đó.

Tin tức về Tự động hóa Ngân hàng: Công nghệ và tự động hóa đóng vai trò gì trong chiến lược kỹ thuật số tổng thể của Banco Santander?

David hỗn loạn: Tại ngân hàng, chúng tôi muốn coi công nghệ là “phương tiện để đạt được mục đích”. Công nghệ là một lớp rất mạnh mẽ để đạt được tự động hóa và số hóa. Tôi muốn nói rằng có một mối tương quan trực tiếp: Công nghệ càng tốt thì mức độ tự động hóa và số hóa càng cao.

Tại Santander, phần lớn các giao dịch khách hàng của chúng tôi đã được kỹ thuật số hóa và chạy trên đám mây. Trên thực tế, Santander đã thực hiện một trong những dự án áp dụng đám mây nhanh nhất trên thế giới bởi một công ty toàn cầu. Hơn 90% cơ sở hạ tầng CNTT của chúng tôi trên toàn thế giới đã được chuyển sang đám mây.

Chúng tôi hiện đang nỗ lực di chuyển nền tảng ngân hàng cốt lõi của mình sang đám mây, đây là phần quan trọng nhất trong cơ sở hạ tầng CNTT của ngân hàng, nơi xử lý các giao dịch tài chính chính — chẳng hạn như chuyển tiền, gửi tiền hoặc cho vay. Santander sẽ sớm trở thành một trong những ngân hàng lớn đầu tiên trên thế giới số hóa ngân hàng cốt lõi của mình. Để kích hoạt quá trình chuyển đổi này, chúng tôi đang sử dụng Gravity, một phần mềm sáng tạo riêng biệt được phát triển nội bộ. Phần mềm này đóng vai trò thiết yếu trong việc hiện đại hóa nền tảng ngân hàng lõi.

Như một minh chứng cho công nghệ nổi bật được xây dựng tại Santander, Google Cloud đã ra mắt Dual Run, dịch vụ di chuyển máy tính lớn đầu tiên được xây dựng dựa trên công nghệ độc đáo của Santander.

LỆNH CẤM: Đội ngũ kỹ thuật số của ngân hàng phát triển như thế nào sau khi khai trương hai trung tâm công nghệ mới?

DC: Tài năng không dễ kiếm, và tại Santander, chúng tôi quyết tâm tìm thấy nó ở bất cứ đâu. Ngày nay, có sự kết hợp của các yếu tố mang lại cơ hội ở Warsaw và Malaga để tiếp đón các chuyên gia công nghệ giỏi nhất. Chúng tôi đã thiết lập các trung tâm mới ở những địa điểm này, nơi sẽ có khoảng 1,400 chuyên gia công nghệ hỗ trợ các lĩnh vực kinh doanh và chúng tôi đang thuê khoảng 750 chuyên gia về nền tảng và API, điện toán đám mây, dữ liệu lớn, AI, phát triển phần mềm và an ninh mạng, cùng những lĩnh vực khác. Điều này sẽ giúp chúng tôi tiếp tục phát triển các công nghệ mới để dự đoán nhu cầu của khách hàng.

LỆNH CẤM: Ngân hàng ưu tiên phát triển sản phẩm như thế nào? Có bất kỳ đổi mới nào trong kế hoạch cho năm 2023 không?

DC: Chúng tôi đang số hóa toàn diện hoạt động ngân hàng cốt lõi của mình thông qua Gravity và vào năm 2023, chúng tôi sẽ đẩy nhanh quá trình chuyển đổi này. Mỗi ngày, chúng tôi đang học hỏi trong nỗ lực này. Chúng tôi hy vọng sẽ hoàn thành nó ở tất cả các thị trường và doanh nghiệp cốt lõi của mình trong vòng hai đến ba năm. Chúng tôi cũng đang nỗ lực không ngừng để giữ cho các kênh của mình luôn hiện đại và hiệu quả, cũng như cải thiện các quy trình và không ngừng tăng mức độ tự động hóa.

LỆNH CẤM: Bạn hào hứng với những công nghệ nào vào năm 2023?

DC: Đầu tiên, sự phấn khích của chúng tôi đến từ những thách thức hàng ngày và các sáng kiến ​​chuyển đổi đang chạy, chẳng hạn như đám mây, hiện đại hóa và tự động hóa. Chúng tôi cũng thực sự hào hứng với thế giới phía trước: sự phát triển không ngừng của AI, máy học, ChatGPT, chuỗi khối và người máy.

LỆNH CẤM: Lời khuyên lãnh đạo tốt nhất mà bạn từng nhận được là gì? Làm thế nào điều đó giúp bạn hướng dẫn nhóm của bạn?

DC: Tôi đã rất may mắn trong sự nghiệp của mình vì xung quanh tôi luôn có những nhà lãnh đạo tuyệt vời. Tôi muốn nói rằng sự kết hợp đúng đắn của ánh sáng yếu, trong đó sự kiên trì và thực thi là chìa khóa, kết hợp với tầm nhìn chiến lược hơn và tư duy tương lai là sự kết hợp kỳ diệu. Nhưng không còn nghi ngờ gì nữa, một trong những lời khuyên tốt nhất mà tôi từng nhận được và tôi cố gắng mỗi ngày để không quên, đó là luôn có những tài năng tốt nhất xung quanh bạn.

Bank Automation Summit US 2023, ngày 2-3 tháng XNUMX tại Charlotte, là một sự kiện quan trọng về công nghệ tự động hóa trong ngân hàng và sẽ có cuộc trò chuyện bên lề với Brinda Bhattacharjee của Goldman Sachs & Co. Đăng ký ở đây. Tìm hiểu thêm và đăng ký Hội nghị thượng đỉnh tự động hóa ngân hàng US 2023.

tại chỗ_img

Tin tức mới nhất

tại chỗ_img