Các doanh nghiệp địa phương muốn cải thiện khả năng hiển thị trực tuyến của họ thường xuyên được giao nhiệm vụ chứng minh “tính địa phương” và mức độ phù hợp của họ với các công cụ tìm kiếm.

Trong bài viết cuối cùng của tôi về sử dụng quan hệ đối tác và cộng tác địa phương để xây dựng quyền lực và khả năng hiển thị, chúng tôi đã đề cập đến tầm quan trọng của sự tham gia và gắn kết của cộng đồng như một phương tiện để hình thành địa phương này.

Hai phương tiện chính để tương tác với khách hàng địa phương là thông qua các sự kiện hoặc thiết lập hoạt động liên lạc trong những dịp thích hợp.

Cả hai đều mang lại cơ hội tạo nội dung thông tin, giáo dục hoặc quảng cáo trong đó các doanh nghiệp địa phương có thể chứng minh kinh nghiệm, chuyên môn, thẩm quyền và độ tin cậy của họ - hoặc ĂN – điều mà Google đưa vào Nguyên tắc đánh giá chất lượng tìm kiếm của mình và sau đó là thứ hạng tìm kiếm của nó.

Sự tham gia sự kiện địa phương và truyền thông theo mùa cũng phục vụ để giải quyết yếu tố khoảng cách và sự nổi bật, được tin tưởng mạnh mẽ vào các tín hiệu xếp hạng cho các doanh nghiệp địa phương.

Hơn nữa và liên quan đến những điều trên, thứ hạng của Google được tinh chỉnh theo cả vị trí địa lý và tính cá nhân hóa vì mục tiêu chính là cung cấp nội dung phù hợp cho đúng người trên đúng thiết bị cho mỗi và mọi tìm kiếm.

Ngược lại, khả năng hiển thị nội dung hấp dẫn tốt hơn trong bảng xếp hạng tìm kiếm có thể dẫn đến nhiều lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu và khách hàng tiềm năng hơn.

Tại sao các mùa lại quan trọng

Các mùa đương nhiên có tác động mạnh mẽ đến hành vi của người tiêu dùng.

Chúng ảnh hưởng đến cách mọi người mua sắm, sản phẩm họ cần và dịch vụ họ tìm kiếm.

Ví dụ: một cửa hàng kem nhỏ có thể sẽ có doanh thu tăng đột biến trong những tháng mùa hè; một công ty cảnh quan sẽ bắt đầu nhận thấy số lượng yêu cầu tăng đột biến vào dấu hiệu đầu tiên của mùa xuân hoặc khi mùa hè sắp kết thúc; Dịch vụ khai thuế và kế toán sẽ chứng kiến ​​lượng khách hàng đổ xô khi mùa thuế đến gần.

Ưu đãi có thời gian giới hạn trong những khoảng thời gian cụ thể tạo ra cảm giác cấp bách và độc quyền.

Bắt đầu từ đâu

Một nơi hợp lý để bắt đầu phát triển một sự kiện địa phương hoặc chiến lược theo mùa là xác định các loại sự kiện và dịp phù hợp nhất với doanh nghiệp và cơ sở khách hàng của bạn.

Xem xét những sự kiện hoặc sáng kiến ​​nào sẽ gây được tiếng vang với khán giả địa phương của bạn; tìm cách kết nối đích thực với họ.

Đây có thể là những sự kiện do doanh nghiệp của bạn, đối tác kinh doanh địa phương tổ chức hoặc những sự kiện mà bạn hỗ trợ/tài trợ thông qua một tổ chức địa phương.

Các loại sự kiện cần xem xét có thể bao gồm:

• Ra mắt sản phẩm mới hoặc khuyến mãi đặc biệt.
• Hội thảo giáo dục trực tiếp hoặc hội thảo trực tuyến, tùy thuộc vào địa điểm và cách thức bạn cung cấp dịch vụ của mình.
• Các mốc quan trọng trong kinh doanh, ví dụ: ngày kỷ niệm hoặc địa điểm mới.
• Sự kiện tri ân khách hàng.
• Các sự kiện hoặc chương trình khuyến mãi theo mùa và ngày lễ, ví dụ: Thứ Sáu Đen, Giáng Sinh.
• Sự kiện từ thiện địa phương.
• Thể thao địa phương hoặc các sự kiện câu lạc bộ khác.

Chắc chắn có các loại sự kiện khác dành riêng cho doanh nghiệp hoặc cộng đồng địa phương của bạn, vì vậy hãy sử dụng trí tưởng tượng của bạn để nghĩ ra điều gì đó khác biệt.

Khi bạn đã xác định loại sự kiện bạn muốn tổ chức hoặc tham gia, hãy tạo một kế hoạch sự kiện nêu rõ chi tiết của từng sự kiện, bao gồm:

• Mục tiêu sự kiện, ví dụ: số lượng người tham dự, số lượng khách hàng tiềm năng mới.
• (Các) nhà tổ chức sự kiện.
• Ngày, giờ và lịch trình sự kiện.
• Địa điểm/địa điểm.
• Danh sách diễn giả, nếu có.
• Ngân sách.
• Khuyến mãi sự kiện, tức là ở đâu, khi nào và như thế nào.
• Yêu cầu về nội dung sự kiện.

Tạo nội dung dựa trên sự kiện

Như đã lưu ý, việc tổ chức hoặc tham gia các sự kiện mang lại nhiều cơ hội để tạo nội dung.

Khi bạn đã xác định được các sự kiện và dịp địa phương quan trọng nhất đối với doanh nghiệp và khách hàng của mình, đã đến lúc điều chỉnh nội dung để giới thiệu E-E-A-T tại địa phương, nâng cao khả năng hiển thị của sự kiện cùng với thương hiệu của bạn và tối đa hóa số người tham dự.

Nội dung trang web sự kiện

Nếu bạn dự định tổ chức các sự kiện được lên lịch thường xuyên hoặc chỉ muốn nêu bật sự tham gia của cộng đồng trên trang web của mình và cung cấp quyền truy cập nhanh vào chi tiết sự kiện, bạn nên tạo một trang Sự kiện riêng hoặc thêm phần Sự kiện vào trang Giới thiệu của chúng tôi.

Trang này đương nhiên phải chứa tất cả các chi tiết sự kiện thích hợp và liên kết đến bất kỳ trang dịch vụ có liên quan hoặc nội dung bổ sung nào (xem bên dưới).

Nếu bạn đang hợp tác với một doanh nghiệp hoặc tổ chức khác, nội dung này cũng sẽ cung cấp một nơi để bao gồm các liên kết có liên quan đến các chi tiết bổ sung về sự kiện hoặc đối tác kinh doanh của bạn.

Nếu bạn đang liên kết đến một trang web của doanh nghiệp hoặc tổ chức đối tác, tất nhiên bạn nên tìm kiếm một liên kết ngược lại. Các liên kết như thế này là tín hiệu quan trọng đối với các công cụ tìm kiếm để thiết lập kết nối của bạn với cộng đồng địa phương theo ngữ cảnh, tức là bằng chứng về “địa phương” của bạn.

Trang web này cũng nên bao gồm phần Câu hỏi thường gặp để trả lời bất kỳ câu hỏi thích hợp phổ biến nào mà khách hàng của bạn có thể có về các sự kiện hoặc các tổ chức có liên quan.

Bài viết và bài viết blog thông tin

Tùy thuộc vào chủ đề hoặc chủ đề sự kiện, một bài đăng hoặc bài viết blog chi tiết có hình ảnh, âm thanh hoặc video có liên quan có thể được tạo, xuất bản và phân phối để cung cấp cho những người tham dự tiềm năng thông tin cơ bản hoặc thông tin giáo dục hữu ích.

Nội dung này sẽ tự nhiên liên kết trở lại trang sự kiện có liên quan cùng với các trang sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan như một phương tiện để xây dựng uy tín của họ.

Ví dụ: công ty cảnh quan được đề cập ở trên đang tổ chức sự kiện Chào mừng mùa xuân trở lại có thể xuất bản và đăng một blog hoặc loạt blog về việc chuẩn bị khu vườn và bãi cỏ của bạn cho mùa xuân.

Kế toán thuế có thể tiếp cận một cố vấn đầu tư cá nhân ở địa phương để cùng xuất bản và chia sẻ một bài viết về Cách giảm thiểu rủi ro về thuế ngay trước khi đến thời điểm tính thuế và tổ chức một cuộc hội thảo trực tiếp chung hoặc hội thảo trên web trực tuyến.

Google đã báo hiệu rõ ràng là có liên quan, hữu ích, nội dung chất lượng cao là yếu tố xếp hạng quan trọng. Các sự kiện và mùa cung cấp phương tiện tự nhiên để bạn có thể tạo loại nội dung này nhằm mang lại lợi ích cho đối tượng mục tiêu của mình.

Nội dung video

Không có gì ngạc nhiên khi video đã trở nên phổ biến và tùy thuộc vào đối tượng, phương thức giao tiếp trên web ưa thích là thông qua các kênh xã hội như YouTube, Instagram, Facebook và TikTok.

Giờ đây, bất kỳ ai có thiết bị di động đều có thể nhanh chóng tạo và phân phối các video chân thực, hiệu quả.

Chia sẻ nội dung video giáo dục hoặc quảng cáo trên các nền tảng này dưới dạng hướng dẫn cách thực hiện hoặc quảng cáo sản phẩm/dịch vụ phù hợp với sự kiện sắp tới hoặc sự thay đổi theo mùa có thể giúp doanh nghiệp địa phương nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.

Các video trên YouTube nói riêng và thực tế là Google sở hữu nền tảng này, có thể và nên được tối ưu hóa để xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của YouTube và Google.

Ngược lại, các loại video này phải được nhúng vào các trang web sự kiện nói trên và/hoặc các bài đăng trên blog và bài viết được tạo để hỗ trợ chúng.

Nội dung truyền thông xã hội

Giả sử một doanh nghiệp địa phương đã bắt đầu xây dựng lượng người theo dõi trên mạng xã hội, trên bất kỳ kênh nào phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp, mọi nội dung web, blog/bài viết hoặc video đều phải được chia sẻ qua các kênh này.

Đối với hầu hết các doanh nghiệp địa phương, mạng xã hội chỉ đơn giản là đại diện cho một phần mở rộng của cộng đồng ngoại tuyến của họ.

Hơn nữa, đăng bài trên mạng xã hội nhằm mục đích có được nội dung hấp dẫn được tạo để xem, đọc, thích, chia sẻ và/hoặc nhấp vào. Tất cả các bài đăng trên mạng xã hội phải bao gồm lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng và liên kết đến chi tiết sự kiện.

Khi nghĩ đến việc tạo các bài đăng trên mạng xã hội theo mùa hoặc sự kiện cụ thể, hãy đảm bảo kết hợp các thẻ bắt đầu bằng # độc đáo, phù hợp, ví dụ: #welcomebackspring #springgardenprep #location. Hashtags, ngoài vai trò là công cụ tìm kiếm trên mạng xã hội, còn trở thành công cụ xây dựng thương hiệu quan trọng gắn kết nội dung được đăng với doanh nghiệp, sự kiện và địa điểm.

Trong sự kiện, hãy khuyến khích người tham gia và người tham dự chia sẻ nhận xét và/hoặc trải nghiệm của họ qua mạng xã hội với hashtag thích hợp.

Điều này thậm chí có thể gắn liền với cơ hội để những người có bài đăng hay nhất hoặc nhiều nhất được công nhận hoặc khen thưởng, từ đó tăng mức độ tương tác.

Những bài đăng này có thể được chia sẻ lại trên các kênh xã hội của bạn và là cơ hội để làm nổi bật kiến ​​thức chuyên môn và độ tin cậy tại địa phương của bạn.

Quay lại hợp tác

Hợp tác với những người có ảnh hưởng tại địa phương, các doanh nghiệp hoặc tổ chức có cùng quan điểm để đồng tổ chức sự kiện hoặc thực hiện các chương trình khuyến mãi chung sẽ giúp giảm bớt khối lượng công việc của bạn bằng cách chia sẻ trách nhiệm về sự kiện/nội dung, mở rộng phạm vi tiếp cận và giới thiệu thương hiệu của bạn với khán giả mới.

Xác định và tiếp cận những tổ chức hoặc cá nhân có đối tượng mục tiêu tương tự và đề xuất sự hợp tác cùng có lợi với các mục tiêu chung và kết quả mong đợi.

Đo lường và phân tích mọi thứ

Sự thành công của bất kỳ chiến lược tiếp thị kỹ thuật số nào đều được thông báo bằng phân tích.

Bằng cách theo dõi các số liệu chính như khả năng hiển thị tìm kiếm không phải trả tiền, kết quả quảng cáo phải trả tiền, mức độ tương tác trên mạng xã hội và lượt truy cập trang web, bạn có thể đánh giá khía cạnh nào của sự kiện đã hoạt động và khía cạnh nào không để thực hiện các điều chỉnh cần thiết cho các chiến dịch hiện tại hoặc tương lai.

Một cách khác để đo lường sự thành công của sự kiện là chỉ cần hỏi ý kiến ​​phản hồi của người tham gia.

Hãy cân nhắc việc gửi các bản khảo sát sau sự kiện cho những người tham dự để xem họ thích hay không thích điều gì, cho họ biết ý kiến ​​của họ quan trọng và sẽ giúp tạo ra nhiều sự kiện và nội dung có giá trị gia tăng hơn mà cuối cùng họ sẽ được hưởng lợi.

Nhận sự kiện

Bằng cách áp dụng cách tiếp cận toàn diện để tích hợp các sự kiện địa phương và chiến dịch theo mùa vào tổ hợp tiếp thị của mình, các doanh nghiệp địa phương có thể tạo kết nối mạnh mẽ hơn với cộng đồng của mình, từ đó nâng cao sự nổi bật của họ và thiết lập E-A-T-T mà Google đang tìm kiếm thông qua nội dung phù hợp để thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

Mong muốn của Google là cung cấp các kết quả địa phương, phù hợp, được cá nhân hóa trong một khu vực xác định sẽ mang lại lợi ích cho những doanh nghiệp tích cực và tích cực nhất.

Hãy ghi nhớ, tính nhất quán và khả năng thích ứng dựa trên dữ liệu là chìa khóa dẫn đến thành công lâu dài.

Nhiêu tai nguyên hơn: 

Ảnh nổi bật: kenary820 / Shutterstock

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.searchenginejournal.com/adapting-small-local-business-digital-marketing-strategy-local-events-seasons/502287/