Nó Tháng tri ân đại lý ở đây tại Inman. Tham gia cùng chúng tôi để kỷ niệm tất cả những gì đại lý làm được, suốt cả tháng. Bạn muốn toàn quyền truy cập? Tận dụng Chương trình giảm giá tri ân đại lý của chúng tôi, và đăng ký Inman Select chỉ 99 $.

Hàng nghìn đại lý bất động sản đã nhận được một email báo động từ công ty mẹ của Facebook, Meta, một lần nữa thay đổi quy tắc tương tác cho một trong những tính năng phổ biến nhất của nó — Facebook Marketplace.

Nền tảng đã thông báo vào ngày 29 tháng XNUMX rằng người dùng sẽ không còn có thể chia sẻ danh sách bất động sản trên Facebook Marketplace với hồ sơ doanh nghiệp của họ, một quy tắc mà nhà tư vấn và chiến lược gia truyền thông xã hội có trụ sở tại California Katie Lance cho biết đã thúc đẩy các đại lý bất động sản trong lĩnh vực của cô có một cuộc khủng hoảng nhỏ vào cuối tuần trước.

“Tôi biết điều này đã gây ra rất nhiều ồn ào và rất nhiều email,” cô ấy nói trong một cuộc phỏng vấn. YouTube giải thích ngắn thông báo gây sửng sốt. “Nhưng chỉ có một thay đổi thôi.”

Lance cho biết thông báo thiếu từ ngữ của Facebook đã khiến các đại lý bất động sản bối rối tin rằng họ sẽ bị cấm đăng tin rao bán hoặc cho thuê trên Facebook. Tuy nhiên, cô cho biết chính sách này chỉ cấm các bài đăng từ hồ sơ doanh nghiệp — nghĩa là các đại lý bất động sản vẫn có thể chia sẻ danh sách trên Facebook Marketplace thông qua hồ sơ cá nhân và chia sẻ danh sách như bình thường trên các trang kinh doanh của họ.

Katie Lance

“Tôi nghĩ cách nó được truyền đạt thực sự khó hiểu,” cô nói. “Rất nhiều đại lý và nhà môi giới đã lo lắng về điều đó bởi vì cách diễn đạt nó giống như, 'Ồ, bạn không thể đăng về điều đó trên trang kinh doanh của mình nữa', đó không phải là ý của họ.”

Facebook đã không đưa ra lời giải thích chính xác cho sự thay đổi và không trả lời ngay lập tức các câu hỏi về cách thức hoạt động của chính sách mới. Tuy nhiên, Lance cho biết việc email đề cập đến “danh sách giữa người với người” gợi ý về mục tiêu của công ty là đẩy Marketplace trở lại mục đích ban đầu là một phiên bản hiện đại, chuyên nghiệp hơn của Craig's List được yêu thích từ rất sớm.

“Tôi chỉ có thể suy đoán, nhưng tôi nghĩ có lẽ họ đang cố gắng hợp lý hóa Facebook Marketplace một chút,” cô giải thích. “Có lẽ họ đang cố gắng tránh xa các doanh nghiệp đăng xe hơi, cho thuê hoặc bất cứ điều gì có thể vì Marketplace ban đầu được thiết kế cho những cá nhân đang bán ghế sofa của họ. Và theo kinh nghiệm của tôi, cũng có rất nhiều thư rác xảy ra bên trong Facebook Marketplace.”

Ngoài việc loại bỏ thư rác và giảm sự nhầm lẫn về việc danh sách thuộc về ai, Lance cho biết sự thay đổi này cũng có khả năng bị ảnh hưởng bởi lịch sử lâu dài của Facebook về các vấn đề công bằng nhà ở.

Khủng hoảng nhà ở công bằng của Facebook bắt đầu vào năm 2016 khi Bộ Phát triển Nhà và Đô thị (HUD) bắt đầu thăm dò tác động của bộ lọc quảng cáo của nền tảng cho phép người dùng nhắm mục tiêu quảng cáo dựa trên mối quan hệ sắc tộc, tuổi tác, giới tính, khả năng thể chất và một số danh tính khác được bảo vệ theo Đạo luật Nhà ở Công bằng năm 1968. Năm 2019, HUD và Bộ Tư pháp Facebook chính thức bị buộc tội phân biệt đối xử, buộc họ phải đại tu nền tảng quảng cáo của mình.

“Trong lĩnh vực bất động sản, luôn có vấn đề nóng bỏng về nhà ở công bằng,” Lance nói, nhắc lại câu chuyện về nhà ở công bằng của Facebook. “Và, như bạn đã biết, quảng cáo trên Facebook [đã] bị hạn chế trong vài năm qua về những gì bạn có thể làm với việc nhắm mục tiêu.”

Ngoài việc bị HUD tát vào cổ tay, chủ sở hữu nhà môi giới Boardman Realty và cộng tác viên của Inman, Teresa Fisher Boardman cho biết các đại lý nên đảm bảo rằng họ không vi phạm các quy tắc quảng cáo của tiểu bang.

Bà nói trên Inman Coast to Coast: “Các đại lý nên chú ý đến các quy tắc của bộ thương mại tiểu bang của họ về cách các đại lý quảng cáo nhà để bán.

Nội dung thay đổi tùy theo tiểu bang, nhưng các quy tắc thường đề cập đến các vấn đề rõ ràng và minh bạch - điều dễ bị che khuất trên mạng xã hội. Ví dụ: Bộ Thương mại Minnesota yêu cầu tất cả các quảng cáo niêm yết để bán phải có hai yếu tố:

• “Mọi quảng cáo của người được cấp phép phải hiển thị rõ ràng và dễ thấy tên môi giới bất động sản.
• Nếu nhân viên bán hàng hoặc người môi giới là thành viên của một nhóm hoặc nhóm trong công ty môi giới, người được cấp phép chỉ có thể đưa tên nhóm hoặc nhóm vào quảng cáo theo các điều kiện sau: Tngười môi giới chính của công ty môi giới mà nhân viên bán hàng hoặc người môi giới được cấp giấy phép cho việc đưa tên nhóm hoặc nhóm vào đó, và tên môi giới bất động sản phải được thể hiện rõ ràng, dễ thấy trong quảng cáo.”

Tuy nhiên, Lance cho biết sự thay đổi quy tắc, mặc dù bề ngoài có phần đáng sợ, nhưng sẽ tạo ra trải nghiệm đơn giản hơn cho tất cả người dùng.

“Tôi không lường trước được là họ chỉ gỡ bỏ tất cả các danh sách đã được đăng bởi một doanh nghiệp vào ngày hôm đó,” cô nói. “Tôi có thể sai, nhưng thông thường cách mọi thứ diễn ra là nó diễn ra dần dần. Tuy nhiên, họ có thể loại bỏ chúng cả ngày hôm đó, vì vậy tôi chỉ nói rằng các đại lý hoặc nhà môi giới cần phải chuẩn bị cho điều đó.”

Nếu bạn chủ yếu phụ thuộc vào Facebook Marketplace và lo lắng về việc sử dụng hồ sơ cá nhân để đăng danh sách, thì Lance cho biết có rất nhiều cách khác dễ dàng hơn — và hiệu quả hơn — để quảng cáo danh sách trên Facebook.

Cô ấy nói: “Phần lớn liên quan đến chụp ảnh và quay video, mà tôi biết đó không phải là một cuộc trò chuyện mới. “Đó là điều mà chúng ta đã nói đến từ lâu, nhưng tôi vẫn nghĩ việc chụp ảnh tài sản một cách chuyên nghiệp nếu nằm trong ngân sách của đại lý hoặc nhà môi giới. Đó luôn là ấn tượng đầu tiên tốt nhất.”

Từ đó, cô ấy cho biết bạn có thể sử dụng những ảnh và video đó để tạo câu chuyện và câu chuyện — hai phương pháp đã được chứng minh để thúc đẩy lưu lượng truy cập và mức độ tương tác cùng với Facebook Live.

Cô ấy nói: “Bạn biết đấy, hãy quay một vài video clip nhỏ, thêm một số bản nhạc vui nhộn, thêm một chút văn bản và bạn đã tạo ra một thứ gì đó thực sự hấp dẫn và thú vị. “Câu chuyện là một cách tuyệt vời để tiếp cận những người không biết bạn nhưng có thể quan tâm, những người có thể đang di chuyển hoặc mua hoặc bán hoặc đang tìm kiếm ai đó giống như bạn. Facebook Reels là một lĩnh vực có rất nhiều cơ hội.”

Cuối cùng, Lance cho biết các đại lý bất động sản phải nhớ rằng không ai trong chúng ta sở hữu Facebook, Instagram, TikTok hoặc bất kỳ nền tảng nào khác mà chúng tôi dựa vào để kết nối cá nhân và nghề nghiệp.

“Tôi đã kinh doanh mạng xã hội hơn 10 năm, nhưng tôi cảm thấy gần đây nó đang thay đổi nhanh hơn bao giờ hết,” cô nói. “Mạng xã hội là mặt bằng cho thuê. Bạn không sở hữu nó. Chúng tôi không tạo ra các quy tắc. Tất cả những gì bạn có thể làm là điều chỉnh.”

Gửi email cho Marian McPherson

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến ​​thức. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.inman.com/2023/01/04/agents-baffled-by-confusing-new-facebook-property-listing-policy/