Zephyrnet-logo

Label: Klanttevredenheid

Hoe CityPASS de vertaalkosten halveerde met de API-integratie van Unbabel

Mike Gallagher en Mike Morey begonnen CityPASS in 1997 met het idee om onvergetelijke ervaringen te bieden aan reizigers die naar Noord-Amerika komen....

Succesvol klantensucces behalen: een gids in 4 stappen

Zowel consumenten als B2B-klanten zijn drukbezette mensen. We leven in een snelle, digitale wereld waar technologie ons allemaal heeft voorbereid om te verwachten...

Klantondersteuning automatiseren: hebben mensen echt menselijke hulp nodig?

Volgens Reputation Builder heeft een boze klant twee of drie keer meer kans om een ​​negatieve recensie achter te laten, en 80% van de klanten...

Unbabel geselecteerd als Premier Translation Partner van Zendesk

Unbabel is benoemd tot vooraanstaande vertaalpartner van Zendesk, een van 's werelds toonaangevende klantenservice- en engagementplatforms, met meer dan...

Laten we meertalig worden. Taalbarrières op Zendesk verwijderen met Unbabel

De meeste internationale bedrijven, groot of klein, worstelen met meertalige klantenondersteuning. Hoeveel talen moet u eigenlijk ondersteunen? Huur jij een stel...

Marktuitbreiding 101

In 2018 zijn we op een plaats en tijd gekomen waar grenzen niet zoveel meer betekenen. Wij zijn met elkaar verbonden...

Hoe Zendesk en GoCardless klantenondersteuning centraal stellen in hun internationale uitbreidingsstrategieën

Als je groot genoeg bent - of snel genoeg groeit - om je internationale bedrijfsstrategie te ontwikkelen, loop je uiteindelijk tegen...

Nieuw partnerprogramma

Trujay Group is verheugd de lancering van ons nieuwe partnerprogramma aan te kondigen. Trujay is een leider in CRM en MA datamigratie...

Klantverhalen: James Baldwin van Change.org

Met bijna 229 miljoen gebruikers verspreid over de hele wereld (in 196 landen om precies te zijn), is Change.org het grootste petitieplatform in de...

Waarom is vertalen zo moeilijk?

Ik doe iets heel vervelends. Als ik Portugees spreek, heb ik de neiging om Engelse woorden midden in zinnen te laten vallen. Het is raar, ik weet het....

5 dingen die u moet weten over de Duitse online gebruiker

Als u uw internationale bedrijfsstrategie aan het ontwikkelen bent, stelt u uzelf waarschijnlijk veel vragen. Wordt uw product in het buitenland net zo succesvol als...

Gezond verstandige manieren om uw klantervaring in 2018 enorm te verbeteren

Terugspoelen naar begin december, toen ik een bestelling plaatste voor een cadeau voor mijn 8-jarige neefje dat...

Laatste intelligentie

spot_img
spot_img