사기 방지 도구는 모든 금융 서비스 회사에 필수적인 도구입니다. 사기 시도는 계속해서 더욱 정교해지고 있지만 고맙게도 사기 방지 도구는 회사가 완전한 사기 방지 기술 스택을 만드는 것에 대해 생각해야 하는 지점까지 계속 발전하고 있습니다.

Fintech One-on-One Podcast의 다음 게스트는 Bence Jendruszak입니다. SEON의 COO 겸 공동창업자. 그들은 웹 사이트에서 사기 도구를 무료로 제공하기 때문에 사기 방지 공간에서 가장 흥미로운 회사 중 하나입니다. 우리는 이 인터뷰에서 그들이 왜 그렇게 하는지에 대해 이야기합니다.

이 팟 캐스트에서 배우게되는 내용 :

• SEON의 창립 스토리.
• 핀테크 회사가 오늘날 집중해야 할 사기 유형.
• 그들이 사기를 감지할 수 있는 방법.
• 웹 사이트에서 사기 탐지 제품을 무료로 제공하는 이유.
• 공개적으로 사용 가능한 정보만 사용하고 수집하는 이유.
• 사기꾼이 도구를 리버스 엔지니어링하는 것에 대한 생각.
• 합성 정체성과 실제 정체성을 구별하는 방법.
• 계정 탈취 사기에 대한 설명입니다.
• SEON을 사용하고 있는 몇몇 회사들.
• SEON이 돈을 버는 방법.
• 사기꾼과의 싸움에서 오늘날 우리가 있는 곳입니다.
• 고객에게 다시 제공하는 데이터 또는 점수.
• 경기 침체기에 사기 시도가 증가하는 이유.
• 2023년 SEON이 준비한 것.

LinkedIn에서 Bence와 연결
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핀테크 일대일 팟캐스트 NO. 402-벤스 젠드루스자크

Fintech One-on-One Podcast, 에피소드 No. 402에 오신 것을 환영합니다. 호스트인 Peter Renton, Fintech Nexus 회장 겸 공동 설립자입니다.

(음악)  

시작하기 전에 종합 뉴스 서비스에 대해 알려드리고자 합니다. 핀테크 넥서스 뉴스는 가장 큰 핀테크 뉴스를 다룰 뿐만 아니라 데일리 뉴스레터는 매일 아침 받은 편지함에 가장 중요한 XNUMX가지 핀테크 스토리를 전달하며 라틴 아메리카, 영국 및 유럽을 위한 특별판을 보유하고 있습니다. news.fintechnexus.com/subscribe에서 구독하여 핀테크 뉴스를 받아보세요.

피터 렌튼 : 오늘 쇼에서는 SEON의 COO이자 공동 창립자인 Bence Jendruszak을 환영하게 되어 기쁩니다. 이제 SEON은 사기와의 싸움에 관한 것이며 그들은 매우 정교한 시스템을 가지고 있습니다. 우리는 그들의 시스템이 작동하는 방식, 그들이 어떻게 그렇게 많은 사기꾼을 잡을 수 있는지에 대해 이야기하고 다양한 유형의 사기, 합성 사기, 계정 탈취 사기에 대해 이야기합니다. 다른 사람. 우리는 오늘날 SEON을 사용하고 있는 다양한 핀테크 회사에 대해 이야기하고 그들이 사기 도구 중 일부를 무료로 제공한다는 아이디어에 대해 이야기합니다. 실제로 그들의 웹사이트로 이동하여 지금 바로 사용을 시작할 수 있습니다. 우리는 그 이면에 있는 철학에 대해 이야기하고, 사기꾼과의 싸움에서 우리가 어디에 있는지, 우리가 이기고 있는지, 모든 것이 어떻게 진행되고 있는지에 대해 이야기하고 무엇이 될 수 있는지에 대해 이야기합니다. 경기 침체 등에서 발생합니다. 흥미로운 토론이었습니다. 쇼를 즐기시기 바랍니다.

팟캐스트에 오신 것을 환영합니다, 벤스!

벤스 젠드루자크: 초대해주셔서 감사합니다, 피터, 여기 오게 되어 기쁩니다.

피터 : 좋아요, 당신이 있어서 좋습니다. 이제 청취자에게 약간의 배경 지식을 제공하는 것으로 시작하겠습니다. 원래 출신인걸로 알고 있는데 부다페스트인가요?

벤스: 저는 헝가리에서 왔어요. 네, 사실 부다페스트에 살고 있어요. 원래는, 네, 헝가리에서 왔어요.

피터 : 괜찮아. 당신의 이야기와 배경에 대해 조금 알려주세요.

벤스: 글쎄요, 제가 헝가리에서 왔다고 말하지만 사실 저는 그것을 집 그 자체로 생각하지는 않습니다. 제가 자랄 때 우리는 많은 장소, 많은 나라에서 살았기 때문입니다. 우리는 루마니아, 러시아, 카자흐스탄에 살았습니다. 초등학교와 중학교 시절 내내 저는 모든 곳에서 살았고 헝가리로 돌아가서 그곳에서 대학을 시작했고 공동 창립자인 타마스를 만났고 우리 둘 다 암호화폐 애호가였습니다. 오늘날처럼 인기가 있습니다. 

우리는 실제로 암호화폐 거래소를 구축하기 시작했고 많은 사기에 직면하여 신용 카드 결제를 수락하기 시작한 후 사람들이 훔친 자격 증명과 훔친 ID로 결제했습니다. 우리는 사기가 얼마나 큰 문제인지 깨달았습니다. 실제로 사기에 대한 첫 번째 접점이었고 사기 방지 공간을 보았을 때 이러한 모든 공급자가 있었지만 모두 기업 영업 활동을 목표로 하고 있었습니다. 복잡한 가격 구조, 복잡한 통합 프로세스에 직면한 여러 검색 및 판매 통화를 통해 우리는 그 시점에서 우리가 그들의 이상적인 고객 프로필이 아니라고 느꼈기 때문에 우리가 할 수 있는 유일한 선택은 사내에서 끔찍한 MVP처럼 사내에서 자체 도구를 구축하는 것 뿐이고 바라건대 그것이 해결될 것이라고 말했습니다. 지금은 단기적으로 우리의 문제입니다. 

그리고 그것은 정말 좋은 결정으로 판명되었습니다. 왜냐하면 우리는 실제로 방향을 틀었고 그것으로부터 대규모로 확장 가능한 SaaS(Software-as-a-Service) 도구를 구축하기 시작했습니다. 이 도구는 몇 년 후에 빠르게 발전할 것입니다. 여기 우리는 SEON과 함께 있습니다. 우리는 올해 초에 자금을 지원받은 시리즈 B이고 300명의 상근 직원이므로 방대한 여정이었고 정말 즐거웠습니다.

피터 : 지리적 발자국은 무엇입니까? 당신이 유럽에 있을 때 우리가 당신을 알게 된 것 같지만 지금은 당신이 미국에 있다는 것을 압니다. 어디에서 활동하고 있습니까?

벤스: 그래서 처음에 우리는 헝가리에서 핵심 팀을 구축하기 시작했고 헝가리가 작은 나라이고 엔지니어링 인재 풀이 훌륭하다는 것을 깨달았습니다. 사기 및 다양한 유형의 사기 및 지불 등을 본 배경을 가진 사기 방지 세계에서 누군가를 찾습니다. 

하지만 그보다 더 광범위하게는 헝가리에 설립된 SaaS(Software-as-a-Service) 회사가 많지 않습니다. 그래서 처음에 우리는 영국 사무소를 시작했고 대유행이 발생하기 직전에 문을 열었습니다. 영국에는 약 35명의 정규직 직원이 있습니다. 사실 제가 앉아 있는 곳이 바로 그곳입니다. 저는 지금 런던 사무실에 있고 팀원이 12명이 조금 넘는 오스틴으로 이사할 예정입니다. 거의 12명의 정규직 팀원이 미국 밖에 있고 자카르타에는 250명의 팀원이 추가로 있습니다. 그래서 헝가리에 있는 XNUMX명과 전 세계 나머지는 자카르타의 런던과 텍사스의 오스틴 사이에 퍼졌습니다.

피터 : 권리. 오스틴은 점점 더 핀테크 허브가 되어가고 있습니다. 많은 회사들이 거기에 가게를 세우고 있다는 소식을 들은 것 같습니다. 그래서, 한 걸음 뒤로 물러서서 일반적인 사기, 특히 핀테크 관점에서 이야기하고 싶습니다. 핀테크 회사가 실제로 집중해야 하는 사기의 주요 유형은 무엇입니까?

벤스: 우선, 지난 몇 년 동안 많은 신원 도용을 목격했습니다. COVID의 물결과 함께 우리는 많은 사람들이 경제적 어려움에 직면하여 직장에서 단계적으로 물러나는 것을 보았습니다. 따라서 사람들은 일반적으로 피싱 사기에 더 취약했습니다. , 머니 밀 사기. 그들은 구인을 신청할 것이라는 말을 들었고 실제로는 그들의 신원이 백그라운드에서 도용되어 자신의 이름으로 은행 계좌를 개설하거나 신용 신청 등을 위해 온라인으로 등록하는 데 사용되었습니다. 그래서 제 생각에는 그것으로 인해 발생하는 신원 도용과 사기를 많이 본 것 같습니다. 

그러나 그 외에도 많은 신용 카드 사기가 증가하고 있습니다. 따라서 코로나XNUMX는 그 자체로 소비자들이 그 어느 때보다 디지털 세계에 몰입하도록 부추겼지만 동시에 이러한 사기의 가속화를 통해 더 많은 사람들이 사기 문제에 직면하는 것을 목격했습니다. 무엇보다 촉진제였습니다.

피터 : 맞아요. 그렇다면 당신들이 하는 일은 무엇입니까? 비밀 소스를 공개하지 않을 것이라는 것을 압니다. 하지만 어떻게 사기를 감지합니까?

벤스: 음, 재미있는 점은 우리의 비밀 소스를 공유하게 되어 기쁘다는 것입니다.

피터 : 좋아요, 그럼 해주세요.

벤스: 우리 웹사이트에 가면 등록할 수 있고 직접 시험해 볼 수 있습니다. 우리는 숨길 것이 없습니다. 사실, 사기 없는 세상으로 나아가기 위해서는 제품을 사용하기 전에 제품을 테스트할 수 있어야 한다고 진심으로 믿습니다. 완전한 기능을 제공하는 기능과 해당 특정 회사에서 사용할 수 있는 제품 포트폴리오를 이해해야 합니다. 따라서 저희 웹사이트를 방문하여 도구를 사용해 보면 대부분의 사기 방지 제공업체와 우리가 다른 점은 시장 진출 관점에서 제품을 실제로 시험해 볼 수 있다는 사실을 금방 깨닫게 되실 것입니다. 너 스스로. 그것은 진정으로 새롭고 대부분의 사기 회사가 허용하지 않는 것입니다. 가격 책정 모델을 온라인에서 볼 수 있고 API 설명서를 볼 수 있으며 직접 통합할 수도 있습니다. 

그리고 기술적인 관점에서 본다면 우리가 데이터 보강에 매우 집중하고 있다는 것을 알게 될 것입니다. 우리가 의미하는 바는 온라인 사기가 문제가 된 이후로 10년, 15년, XNUMX년 동안 존재해 온 모든 사기 제공자들이 있다는 것입니다. 이봐, 우리는 XNUMX년 치의 사기를 봐왔어. IP 주소나 이메일 주소가 XNUMX년 전에 사기 거래에 연루되었는지 알고 있으므로 IP 주소는 오늘날에도 사기여야 합니다. 우리가 구축한 블랙리스트가 가장 많기 때문에 알려드리겠습니다. 세상에. 그래서 우리가 한 것은 첫날에 데이터 포인트의 블랙리스트가 없어서 온라인에서 특정 이메일 주소에 대해 찾을 수 있는 것이 무엇인지 말했습니다.

peter@gmail.com을 예로 들어 보겠습니다. 귀하의 이메일 주소와 관련된 Facebook 프로필이나 Instagram 프로필 또는 적어도 LinkedIn 프로필이 있을 것이라고 확신하며 실제로 이를 알아낼 수 있는 방법이 있습니다. 이러한 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 이메일 주소가 등록되어 있는지 또는 이메일 주소가 데이터 위반에 연루되었는지 여부와 관계없이 공개적으로 사용 가능한 모든 정보입니다. 그리고 그것은 우리의 이메일 모듈이 무엇을 하는지에 대한 매우 단순화된 설명으로 분류된 것일 뿐이지만 전화 번호, IP 주소, 장치 정보 등에 기반하여 매우 유사한 작업을 수행합니다. 

그리고 마지막으로 생각해 보면 한편으로는 독자적으로 사용할 수 있는 이러한 모듈식 기능이 있으며 점점 더 많은 회사가 이러한 모듈식 픽 앤 믹스 기능을 선호하거나 적응하는 방향으로 나아가고 있다고 생각합니다. 사기 방지 도구 스택에 구축할 수 있습니다. 또는 다른 한편으로 우리는 이것을 종단 간 사기 방지를 수행하는 패키지 제품으로 제공합니다. 그래서 너무 긴 답변을 드렸는데, 죄송합니다.

피터 : 아니, 좋다.

벤스: 여러 관점에서 해결하십시오.

피터 : 예, 예, 정말 도움이 됩니다. 당신은 데이터 보강에 대해 이야기했고 전화번호나 이메일 주소와 같은 많은 정보를 찾으려고 노력하고 있습니다. 공개적으로 사용 가능한 정보를 사용하고 있으며 독점 ​​데이터베이스 같은 것이 없습니다.

벤스: 맞습니다. 모두 공개적으로 사용할 수 있습니다. 이것이 왜 중요한지 강조하고 싶은 이유는 아시다시피 최근 몇 년 동안 소비자 개인 정보 보호와 개인 정보 보호 인식이 화두가 된 것에 의문을 제기할 수 있기 때문입니다. 제가 귀하의 시스템에 이메일 주소를 입력했는데 갑자기 제 이메일 주소에 대한 모든 정보를 볼 수 있고 귀하는 이것이 정말 합법적인지, 우리에게 괜찮은지 질문하고 있습니다. 그 정보를 보고 있습니까? 대답은 예, 우리가 보고 있는 전부는 Facebook에 얼마나 많은 친구가 있는지는 보지 않는다는 것입니다. 왜냐하면 그것은 서비스 약관을 위반하는 개인 정보이기 때문입니다. 그러나 이메일 주소가 Facebook에 등록되어 있는지 여부를 보는 것은 실제로 공개 정보이며 우리는 공개 정보만 수집합니다.

피터 : 권리. 이 인터뷰 전에 귀하의 도구를 사용해 보았습니다. 귀하의 홈 페이지에 이메일 주소만 입력할 수 있고 저는 이전 이메일 주소 중 하나를 입력했기 때문입니다. 그것은 여전히 ​​내 LinkedIn 및 내 Twitter와 연결되어 있으며, 당신이 나에 대한 정보를 가지고 있다는 것을 알 수 있으며 누구나 계속해서 실제로 이메일 주소를 입력하고 거기에 무엇이 있는지 찾을 수 있습니다. 그래서, 모든 것에 대한 질문은 사기꾼들도 점점 좋아지고 있고 당신이 매우 투명해 보인다는 것입니다. 훌륭하지만 분명히 사기꾼들은 당신의 웹사이트에서 모든 것을 리버스 엔지니어링하려고 할 것입니다. 내 말은, 어떻게 당신은 그렇게 접근합니까?

벤스: 그것은 매우 좋은 질문입니다 왜냐하면… -설립자, 타마스는 항상 업계에서 생각하는 리더였습니다. 이 문구 자체는 마음에 들지 않지만 사기 관리자, 사기 및 위험 관리자에게 유용한 정보를 전달하고 싶었습니다.

그러나 문제는 주변의 사기 및 위험 관리자에게 더 많은 정보를 제공할수록 사기꾼이 사기 활동을 수행하는 방식과 사기 경향으로 알고 있는 것 등입니다. 사기꾼이 주제를 조사하거나 누군가가 사기꾼이 되고 싶은데 그들이 그냥 내가 사기꾼이 되는 방법에 대해 읽고 있다고 가정해 봅시다. 기사와 블로그 게시물 그리고 그들은 그 정보에서 더 똑똑해질 것입니다. 그리고 흥미롭게도 실제로 한 가족이 사기꾼을 위한 다크 웹 포럼에서 사기 동향에 초점을 맞춘 기사 중 하나를 발견한 사례가 있었습니다. 우리가 전하고 있는 것을 보는 것이 흥미로웠습니다. 

하지만 제 생각에는 그것이 균형을 잡기에 좋은 선이고 상대적으로 균형을 잡기가 어렵다고 생각합니다. 여러분의 정신이 여러분이 제공하는 것을 민주화하는 것입니다. 알다시피, 가능한 한 가장 간단한 형태로 가능한 한 많은 사람들이 쉽게 접근할 수 있도록 해야 합니다. 영향을 미치고 기업이 사기 도구를 쉽게 조정하고 나쁜 행동, 나쁜 소비자 행동을 실제로 멈출 수 있도록 하는 것은 무엇입니까? 그것은 매우 오랫동안 내부적으로 진행 중인 논쟁이었지만, 지금까지 우리는 정확히 오픈 소스가 아니라 거의 모든 것을 장벽 없이 사용할 수 있도록 하는 방향으로 가고 있습니다. 그것에 대해 갈 올바른 방법.

피터 : 맞아 맞아. 그렇다면 이제 사기꾼들이 점점 더 교묘해지고 이메일 주소를 만들고 실제 주소처럼 보이도록 여러 소셜 미디어 프로필을 만들 것입니다. 때때로 그들은 그 신원을 가지고 뛰어들기 위해 어떤 일을 하기 전에 몇 년을 보낼 것입니다. 합성 신원이 순전히 사기를 위해 만들어졌다는 것을 언제 알 수 있고 어떻게 알 수 있습니까? 건전한 시민?

벤스: 희소식은 사기꾼들이 일반적으로 게으른 사람들이고(피터 웃음) 더 많은 노력을 기울일수록 자신의 사업 마진을 더 많이 먹고 있다는 것입니다. 따라서 필요한 경우 이메일 주소를 생성한 다음 실제로 사기 활동을 시작하기 전에 몇 년 동안 보관해야 한다고 가정해 보겠습니다. 12년 후, 예를 들어 30개월 후에 그들은 해당 이메일 주소를 사용하기 시작하고 사기 경향이 바뀌었고 사기 방지 도구가 발전했으며 허점이 더 이상 작동하지 않을 것입니다. 따라서 사기꾼들은 일반적으로 장기적 이익보다 단기적 이익을 추구합니다. 그것은 사실과 같으며 하루에 70개의 이메일 주소를 설정하고 그 중 XNUMX개의 가짜 계정을 등록하고 뭔가 작동하지 않으면 이 계정 중 XNUMX개가 빠지면 ​​XNUMX개가 남게 됩니다. 

그래서 제가 말하고자 하는 요점은 그들은 대량으로 시작한 다음 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 알아내려고 노력하고 결국에는 XNUMX개 중 XNUMX개의 작동 계정을 갖게 되고 성공적으로 성공했다는 것입니다. , 알다시피, 나는 그날에 천 달러를 벌었고 그들은 행복하고 그들은 내일과 모레 그리고 모레 그렇게합니다. 그래서 제가 말하고 싶은 것은 그것이 우리의 일을 쉽게 만든다는 것입니다. 왜냐하면 그들이 그러한 입장을 취하고 그것이 그들이 일하는 방식이고 그것이 그들에게 효과가 있다면 우리의 일은 쉽습니다. 실제 소비자의 모습과 가짜 소비자의 모습을 구분할 수 있습니다. 

그렇기 때문에 사기꾼은 한 발 앞서 있지만 허점을 메우는 것은 항상 그들의 삶을 어렵게 만들고 그들은 긴 게임을 하지 않고 보통 짧은 게임을 합니다. 우리가 모든 것을 고칠 수 있고 부정직한 행위가 전혀 없는 이상적인 삶의 방식을 갖게 될 날이 올 것이라고 믿습니다. (피터 웃음)

피터 : 그것은 좋은 일이지만 약간 이상주의적일 수 있습니다. 사기 없는 세상이라고 전에 말씀하셨는데 사기를 시도하는 사람이 없거나 모든 사기가 잡혔다는 뜻인가요?

벤스: 글쎄, 아무도 사기를 시도하지 않으면 나는 사업을 그만 둘 것이기 때문에 모든 사기가 잡히고 있다고 말하고 싶습니다. (둘 다 웃음)

피터 : 음, 심각하게 걱정할 필요는 없다고 생각합니다. 사기꾼이 멈출 것이라고 생각하지 않습니다. 어쨌든 계속해서 계정 탈취 사기에 대해 다루고 싶습니다. 이것이 제가 최근에 조금 읽은 내용입니다. 이것이 무엇인지, 어떻게 발생하는지, 그리고 회사가 스스로를 보호하기 위해 무엇을 할 수 있는지 설명해 주시겠습니까?

벤스: 간단한 예를 들어보겠습니다.

피터 : 괜찮아,

벤스: 사실 최근에 친구가 생겼는데 아주 세련되었습니다. 계정 탈취의 피해자인 친구가 있었습니다. 그가 나에게 설명했고 최근에 사기를당한 다른 사람을 알고 있기 때문에 이것은 나에게 너무 가깝습니다. 그래서 헝가리에는 실제로 일반 사람들에게 전화를 걸어 전화를 거는 사람이 은행, 은행 직원인 것처럼 사칭하고 번호를 확인합니다. 그래서 그 번호는 은행의 전화번호입니다. 그들이 사용하는 에뮬레이터가 있습니다. 그것은 IP를 통한 음성입니다. 쉽게 할 수 있습니다. 당신이나 나처럼 우리는 다른 사람에게 전화를 걸기 위해 누구의 번호를 사용할 수 있습니다. 그들은 전화를 걸어 귀하의 계정에서 나가는 흥미로운 거래가 있다고 말합니다. 그래서 우리는 귀하의 계정에 들어가야 하고 귀하의 돈을 그곳으로 가져가서 안전 계좌와 같은 것으로 이체해야 합니다. 여기서 우리는 이러한 흥미로운 거래를 조사할 때까지 안전하게 그 돈을 거기에 보관할 것입니다.

그리고 나서 사람들은 그것에 빠지고, 알다시피, 계속해서, 그들은 이러한 거래가 어떻게 생겼는지에 대해 몇 분 동안 이야기하고 심리적으로 당신은 마치 오 세상에 이런 일이 나에게 실제로 일어나고 있다는 것입니다. 은행 계좌. 때때로, 내 친구는 실제로 충분히 똑똑하지 않아서 그의… 바로 계정 탈취입니다. 이제 그들은 귀하의 계정에 있고 자금을 이체하기 시작했습니다. 그는 모든 돈을 달러로 가지고 있었고 헝가리에서는 포린트를 사용하여 돈을 포린트로 전환하기 시작했습니다. 그리고 그들이 송금하려고 할 때, 그것은 약 $20,000 상당의 현금이었습니다. 그들이 그것을 송금하려고 했을 때 은행 시스템은 무언가가 옳지 않은 것처럼 진행되고 있음을 포착했습니다. 

아마도 사기 스택의 구조적 관점에서 생각한다면 비정상적인 IP 주소의 비정상적인 로그인 활동과 일반적으로 사용하지 않는 장치의 조합이었을 것입니다. 한 통화에서 다른 통화로 여러 번 변환한 다음 한 번도 송금한 적이 없는 계정으로 모든 금액을 대량으로 보내려고 합니다. 내가 사기 규칙처럼 생각하고 있다면 그것은 백그라운드에서 일어날 일이며 아마도 그들의 시스템이 그것을 포착한 방법일 것입니다. 그래서 운 좋게도 그는 이것의 희생자가 아니었지만 최근처럼 헝가리인과 같은 사업의 희생자가 된 다른 사람들을 알고 있습니다. 

이것은 헝가리에서 발생하는 사기 문제입니다. 계정 탈취의 전형적인 사례이지만 피싱 이메일을 통해 할 수 있습니다. 이메일을 보내는 것처럼 보일 수 있습니다. PayPal 계정인 것처럼 보입니다. 아니면 당신이 당신의 청구서를 지불해야 하는데, 실제로는 그 이메일을 보내는 회사도 아니고 단지 피싱 사기일 뿐이고 당신이 당신의 세부 정보를 제출하면 그들은 기본적으로 당신의 계정을 훔칩니다. 응.

피터 : 알았어, 알았어. 누구와 함께 일하고 있습니까? SEON을 사용하고 있는 회사의 이름과 유형을 알려주실 수 있습니까?

벤스: 제가 정말 자랑스럽고 아마도 많은 사람들이 알고 있는 것은 Revolut입니다. 저는 그 이름을 획득한 것을 매우 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 제가 매우 자랑스럽게 생각하는 라틴 아메리카 지역의 Nubank와 협력하고 있습니다. 다시 한 번 미국의 Patreon과 협력하여 핀테크가 아닌 플레이어를 지명했습니다. 예, 그래서 우리 포트폴리오의 몇 가지 큰 이름을 이겨서 정말 자랑스럽습니다. 특히 초기에 실제로 판매의 대부분을 하고 있었고, 백만 달러까지 수익 운영을 하고 있었습니다. 연간 반복 수익. 그런 다음 우리의 최고 영업 책임자인 Jimmy Fong이 들어와 숨었고 그는 그 일을 저보다 훨씬 더 잘하고 있습니다.

피터 : 당신은 또한 은행과 일합니까, 아니면 주로 비은행입니까?

벤스: Neobanks, 그래서 Nubank와 Revolut는 둘 다 은행업의 새로운 물결과 같은 좋은 예라고 말하고 싶습니다.

피터 : 괜찮아. 그렇다면 비즈니스 모델에 대해 설명해 주시겠습니까, SaaS 기반 모델입니까, API 호출 수입니까, 어떻게 돈을 벌 수 있습니까?

벤스: 확신하는. 순전히 사용 기반입니다. 따라서 귀하가 회사이고 한 달에 10,000건의 등록을 모니터링하거나 10,000건의 트랜잭션을 모니터링한다고 가정해 봅시다. 실제로 차이가 없습니다. 온라인 인증 지점이어야 하므로 전화번호나 이메일 주소, 기기 또는 IP를 실제로 볼 수 있는 곳이어야 합니다. 그 시점에서 귀하는 API를 통합하고 해당 트랜잭션, 등록 또는 로그인을 모니터링하기 시작하고 월말에 귀하의 사용량에 따라 지정된 볼륨 및 지정된 단가가 포함된 청구서를 보내드립니다. 볼륨이 높을수록 단가가 낮아집니다. 

그것은 순전히 사용량 기반이며 월말입니다. 우리는 귀하를 연간 계약이나 그 정도까지 구속하지 않습니다. 30일 통지가 있으므로 비즈니스 모델 관점에서 볼 때 Netflix 계정과 매우 유사합니다. 언제든지 밖으로 나가십시오. 통합하려는 경우 판매 접점 없이 한밤중에 통합할 수 있지만 영업팀과 대화하고 싶은 경우 데모를 통해 기꺼이 안내해 드립니다. 시스템을 사용하는 방법과 가장 적합한 것에 대한 교육을 제공합니다.

피터 : 권리. 그래서 공짜로 주는 최대 사용량이 있는 것처럼 공짜로 줄 수 있는 거죠?

벤스: 옳은.

피터 : 알겠습니다. 알겠습니다. 그렇다면 우리가 겪고 있는 전투에 대한 여러분의 이해를 듣고 싶습니다. 우리는 이전에 이것에 대해 다루었지만, 분명히 여전히 사기가 발생하고 있다는 것을 당신으로부터 이해하고 싶습니다. 당신은 사기꾼이 게으르다고 말했지만 그것이 썰물처럼 흐르는 것 같습니다. 우리 모두는 데이터 유출과 다크 웹에 얼마나 많은 정보가 있는지 알고 있지만 사기꾼과의 싸움에서 오늘날 우리는 어디에 있다고 말할 수 있습니까?

벤스: 하, 좋은 질문입니다. 내가 그것에 대해 생각하는 이유는 당신이 나에게 그것을 물었기 때문에 나는 우리가 시작했을 때 우리가 어디에 있었는지 생각하려고 했습니다. 그리고 제가 본 가장 큰 변화는 사기꾼들이 이전에 말했듯이 항상 새로운 허점을 찾아야 하기 때문에 그들이 적응하는 기술과 같이 운영되는 방식이라고 생각합니다. 따라서 2016년 전에는 효과가 있었던 것이 오늘날에는 효과가 없을 수도 있다는 한 가지 방법이 있습니다. 2017년 전에는 어떤 회사도 오늘날 전화 번호 분석을 채택하고 있는 만큼 전화 번호 분석을 채택하지 않았기 때문에 명백한 사실입니다. 이러한 도구를 제공하고 있으며 다른 공급자는 많지 않습니다. 

제가 기쁘게 생각하는 것은 사기 방지와 관련하여 전 세계의 문제를 해결할 궁극적인 도구가 우리라고 믿지 않는다는 것입니다. 제 생각에 성공적인 비즈니스이고 사기를 다루고 있다면 그것에 대해 생각해야 하는 방식은 세상에 많은 솔루션이 있는 것처럼 다중 스택 접근 방식을 어떻게 적용하고 어떻게 해야 할까요? 내 사용자 경험, 내 온보딩 여정, 올바른 사기 방지 도구를 어디에 적용해야 하는지 전체적으로 살펴보세요. 그래서 등록 시점과 거래 시점에서 우리 솔루션과 같은 마찰 없는 것을 사용하거나, 잘 모르겠지만 지갑이라면 돈을 넣는다고 가정해 봅시다. 암호화 지갑 또는 당신은 Revolut, 계정에 돈을 업로드하는 시점에서 ID 확인을 받거나 인출 시점에서 ID 확인을 받습니다. 

그것은 또한 사물의 규제 측면에 달려 있으며 그 동안 XNUMX단계 인증과 같은 것을 적용하고 거기에 물건을 던져서 양념을 칠 수 있습니다. 하지만 제가 말하려는 요점은 오늘날 사기 및 사기 방지에 대해 생각할 때 그 어느 때보다 가장 사용 가능한 기술을 보유하고 있으므로 회사로서 이를 활용해야 한다는 것입니다. 그리고 우리가 사물의 사기꾼 측면을 보고 있다면, 그들은 게으르지만 점점 더 똑똑해지고 있습니다. 저는 그들이 서로 정보를 공유하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌다고 생각합니다. 익명으로 서비스합니다. Tor와 Telegram, VPN과 프록시의 세계를 통해 우리는 그들이 화면 뒤에서 거의 익명을 유지할 수 있도록 하고 있으므로 사기꾼이 확실히 좋은 위치에 있다고 생각하지만 사기 방지 공급자도 진화하고 있으며 비즈니스도 좋은 위치에 있습니다. 또한.

피터 :  괜찮아. 그래서 그것은 또 다른 요점을 불러옵니다. 도구가 모두 백그라운드에 있는 것처럼 보입니다. 모두 사용자에게 보이지 않으므로 도구를 사용하는 데 전혀 문제가 없습니다. 따라서 누군가 입력할 때 새 계정을 여는 것일 수 있습니다. 많은 정보를 입력한 다음 Enter 키를 누르고 그 순간 도구 작업을 시작합니다. 그런 다음 점수를 돌려주고 있습니까, 예, 이것은 사기꾼일 가능성이 있습니다. 여기에서 더 많은 조치를 취해야 한다는 것을 고객이 알 수 있도록 사용자와 고객에게 무엇을 제공하고 있습니까?

벤스: 예, 고객이 자신이 모니터링되고 있다고 느끼지 않는다는 사실이 절대적으로 옳습니다. 보이지 않습니다. 어쨌든 그들은 그 정보를 제출할 것입니다. 실제로 셀카와 신분증 사진을 찍어야 하는 신분증을 업로드한 다음 승인될 때까지 XNUMX분을 기다려야 하는 것과는 다릅니다. 일어나지 않아. 우리 시스템은 XNUMX초 이내에 작동이 중지되고 나서 문제는 회사가 그 정보를 어떻게 소비하는지, 비즈니스가 내가 그것을 기반으로 누군가를 승인해야 하는지 여부를 어떻게 알 수 있는지입니다. ….나는 그 공간을 가리키지만, 우리 도구를 사용하는 두 가지 주요 방법은 더 나은 결정을 내리기 위해 이러한 모듈식 API에 의존하거나 이메일 주소 또는 전화번호를 기반으로 데이터를 사용해야 하고 원시 데이터를 보기만 하는 것입니다. 예를 들어, 이 이메일 주소가 Facebook, LinkedIn, 참 또는 거짓 및 기타 여러 소셜 플랫폼에 등록되어 있는지 여부와 같은 것입니다. 그런 다음 비즈니스로서 저는 해당 원시 데이터를 기반으로 무엇을 할지 결정합니다. 

다른 극단은 우리가 완전한 종단간 솔루션을 가지고 있고 사기 점수를 제공하며 시스템에서 이러한 규칙을 트리거할 수도 있으며 거래가 시스템을 통해 실행되면 실제로 승인된 검토 또는 거부 상태를 받게 됩니다. . 그것은 실제로 사용 사례와 회사 및 사용하려는 방식에 따라 다릅니다. 비즈니스가 클수록 원시 데이터에 더 많이 의존하고 모든 것을 자체적으로 처리하기를 원합니다. 그리고 SMB라고 말하고 싶습니다. 그들은 전체 도구 발전을 채택하고 사기 모듈 자체에 의존하는 데 집중할 것입니다.

피터 : 알았어, 알았어. 사기 시도가 증가하고 있습니까? 저는 경제 주기에 대해 생각하고 있습니다. 적어도 여기 미국에서는 우리가 아직 불황에 빠지지 않았지만 사기가 경제 주기를 따르는지, 어려울 때 사기가 더 많이 발생합니까?

벤스: 응. 사람들을 속이기 더 쉽기 때문에 분명히 있습니다. 예를 들어, 방금 실직했다고 가정해 보겠습니다. 사회 복지를 신청하는 중일 수 있습니다. 이에 대한 이메일을 받고 거기에 사회 보장 번호를 제출하고 신분증을 업로드했는데 그것이 가짜라는 것을 깨달았습니다. 누군가가 방금 귀하의 정보를 훔쳤습니다. . 또는 구직 지원서가 오는 것을 보고 실제로 인터뷰 과정을 거친 다음 그들은… 특정 비디오를 사용하는 사례에 대해 들었습니다. 비디오 끝에서 그들은 이렇게 말할 것입니다. 아, 제발, 이제 본인 인증을 해야 하니 옆에 신분증을 들고 고개를 좌우로 돌리세요.

그런 다음 그들은 그 비디오를 사용하여 예를 들어 디지털 은행에서 귀하의 이름으로 은행 계좌를 개설한 다음 자금 세탁 등에 사용합니다. 사기꾼들이 이 사실과 그들이 수년에 걸쳐 제기한 것들을 얼마나 받아들이는지 정말 미친 짓입니다. 하지만 저는 확실히 경제적 어려움이 있을 때, 경기 침체의 주기가 있을 때 더 많은 사람들을 보게 될 것이라고 생각합니다. 취약하고 더 많은 사람들이 사기의 피해자가 됩니다.

피터 : 좋아, 좋아. 그럼 마지막 질문입니다. 2023년 SEON에게 무슨 일이?

벤스: 2023년 이 시점부터는 제품 포트폴리오를 다양화하고 데이터를 보강하는 데 주력하고 있습니다. 우리는 이를 기반으로 핵심 제품을 구축하는 데 매우 집중했으며 추가 기능을 추가할 예정입니다. 그 중 하나는 곧 출시할 예정인 자금 세탁 방지 및 분류에 중점을 둡니다. PEP 및 제재 목록을 심사하는 것이므로 지금 우리가 집중하고 있는 사업의 한 측면입니다. 현재의 글로벌 기후를 살펴보면 이를 선별할 수 있는 기업의 요구가 점점 더 높아지고 있습니다. 

우리가 지금 하고 있는 것은 데이터 소비자 분석을 바탕으로 온라인 계정을 개설하는 비즈니스를 실제로 분석하는 데 쉽게 적용될 수 있다고 생각하므로 나중에 그것에 초점을 맞춘 제품을 개발할 것입니다. 나는 더 이상 그 주변에 콩을 흘리고 싶지 않습니다. 그것은 진정한 비밀 소스입니다. 올해와 향후 몇 년 동안 우리의 핵심 초점은 지금까지 우리가 해왔던 일에 초점을 맞춰 더 많은 제품을 출시하는 것입니다. 우리는 매우 빠르게 확장했고 훌륭한 비즈니스를 확보했기 때문에 이제 우리는 제품 포트폴리오를 다양화하고 우리가 이미 하고 있는 일을 중심으로 더 많은 제품을 출시하는 데 집중하고 있습니다.

피터 : 괜찮아. 우리는 그것을 거기에 두어야 할 것입니다, Bence, 쇼에 와 주셔서 대단히 감사합니다. 당신은 여기에서 좋은 일을 하고 있으며 우리는 항상 사기꾼보다 한 발 앞서 있기 때문에 중요한 일입니다. 다시 한 번 감사드립니다.

벤스: 초대해주셔서 감사합니다

피터 : 핀테크, 은행, 금융 분야의 모든 사람이 돈으로 살 수 있는 가장 강력한 사기 방지 도구 세트를 갖추려면 도구가 필수적이지만, 저는 그것이 필수적이라고 생각합니다. 하지만 그것은 Bence가 공유한 퍼즐의 유일한 조각입니다. 사람들이 그들이 알고 있는 회사로부터 전화를 받는 것처럼 그들은 분명히 항상 이메일을 받고 있습니다. 

그것은 소비자로서 우리가 경계해야 하고 사기에 빠지지 않도록 해야 한다는 것을 상기시켜 주었습니다. 누군가가 개인 정보를 요구할 때마다, 그것이 전화든 이메일이든 당신이 가지고 있는 것이든 100% 확실해야 하며 극도로 조심해야 합니다. 모든 사람이 조금 더 주의를 기울이고 SEON과 같은 도구도 점점 더 좋아지는 것이 분명 사기꾼을 물리칠 수 있는 유일한 방법이라고 생각합니다.

어쨌든 그 메모에 서명하겠습니다. 경청해 주셔서 감사합니다. 다음에 또 뵙겠습니다. 안녕히 계십시오.

(음악)

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• 출처: https://news.fintechnexus.com/podcast-402-bence-jendruszak/