第 360 版の仮想フットウェア試着記事では、AR がどのようにフットウェア業界に浸透しているか、そして AR が提供するエクスペリエンスについて説明しました。 仮想試着では、買い物客はスマートフォンのカメラを自分の足に向けるだけで、靴を XNUMX 度見渡すことができます。 AR 試着は、顧客エンゲージメントの急増とともに、パーソナライズされたショッピング体験を強化します。 AR はブランドの注目を集めるだけでなく、買い物の流れをスムーズにします。 ここでは、ブランドが AR を検討する必要がある理由と、AR がどのように価値をもたらすことができるかについて説明します。

店内体験の物理的要素を仮想的に導入。 オンラインであれ実店舗であれ、あらゆる購入方法において仮想試着がキックスタートになるという認識が生まれました。 顧客はインターネットで検索して代替製品を見つけ、他の製品と比較できるため、販売前段階は非常に重要です。AR は、買い物客の世界と関わり、対話するための効率的なツールとなり得ます。 

返品を削減する。 平均して、オンラインで販売された靴の 1 個に 4 個が返品されます。 利幅の薄いビジネスでは、小売業者は物流と梱包のコストを削減したいと考えていますが、これは顧客の意思決定を改善することで実現できます。 

ニューノーマル世界における効率的な配送プラットフォーム。 スマートフォンのどの Web ブラウザでもサポートできるため、Web AR アプリケーションを使用すると、ユーザーが家に居ながら新製品を効果的に試すことができます。 3D 仮想試着機能を買い物客の Web サイト/アプリに簡単に統合すると、購入を促し、コンバージョンを増やすことができます。  

市場投入までのスピード。 新製品のパンフレットを作成する代わりに、顧客テーブルで試着オファーを含む 3D 画像を入手します。 このようにして、ブランドは顧客を魅了し、情報を提供し続けることができます。

AR が衝動買いを促す。 業界調査によると、買い物客の 20% は自発的に購入する人です。 彼らは何かを試して、魅力的であれば購入します。 AR は非常に魅力的であり、買い物客のより迅速な意思決定を可能にするため、AR 買い物客の 70% 以上が試したものを購入しました。

ゼロタッチで衛生的な小売店。 消費者は非接触型のショッピング体験を求めています より安全で衛生的です。 AR は、没入型小売、非接触ピックアップ、モバイル対応の仮想サイジング ソリューションの変化を加速します。

行動の変化による顧客維持。 リピート注文の鍵となるのは顧客維持です。 ブランドは、すべての新製品の発売や限定版の仮想試着に顧客を引きつけることができます。 AR 体験は、顧客の発見体験を高めることができます。  

顧客プロファイルを変える革新的な見通し。 ブランドが Z 世代やミレニアル世代を引き付けるのに役立つのはデジタル チャネルだけではなく、デジタル ショッピング エクスペリエンスも重要な役割を果たします。 ブランドが提供する AR は、わかりやすく、Z 世代やミレニアル世代に適応でき、あらゆるデバイスと互換性があるものでなければなりません。 使いやすく手間のかからないショッピングは、新規顧客を引き付け、コンバージョン率を高めることができます。    

Augray の ROI インテリジェンス ダッシュボードは、「AR 試着により、売上の 5% および 10% の増加は、ROI の 417% および 830% の急増に相当します」と示唆しています。    

Statista は、2020 年までに履物市場の総収益の 50% 以上がオンライン販売によって生み出されると予測しています。そのため、世界的ブランドと国内ブランドの両方がスマートフォン ユーザーに特化したエクスペリエンスを提供する必要があります。

Augray 氏は、AR を使用することで、ブランドは費用対効果の高いソリューションを作成しながら、増大する顧客の需要に効果的に対応できると考えています。 仮想試着体験は、製品の需要を高め、ブランド資産にプラスの影響を与える可能性があります。 仮想試着は、顧客のショッピング行動からのリアルタイムの洞察を活用して製品/プロセスの改善に集中できるようにする BI およびレポート情報をブランドに提供します。 90% 以上のインタラクションがリモートおよびデジタルで行われるため、AR/XR の有効化により、買い物客にとってより魅力的なエクスペリエンスを生み出すことができます。