コートニー・グッドスワード • 今日00:00

Amazon 商品リストへのトラフィックがコンバージョンにつながらなかったら、何の意味があるでしょうか? 顧客が商品ページにアクセスした後に購入を納得させるのは、リスト自体の品質です。

しかし、品質は主観的なものです。 一部の製品は他の製品よりも優れたパフォーマンスを発揮します。 では、商品リストのコンバージョン率が最も高いことを確認するにはどうすればよいでしょうか? Amazon出品の最適化。 

この実践的なステップバイステップ ガイドでは、次のことを学びます。:

Amazon での出品の最適化とは何ですか? なぜ重要ですか?

Amazon 出品の最適化は、コンバージョン率を高めることを目的として、Amazon 商品詳細ページを輝かせるプロセスです。

適切に最適化されたリストは、製品の利点を明確に伝え、反対意見を克服し、その製品がまさに探しているものであることを顧客に納得させます。

経験則として、目標とするベースラインのコンバージョン率は次のとおりです。 10-15％.

だけど コンバージョン率は変動する可能性があり、ニッチ市場の競合、製品カテゴリ、価格帯などの要因によって左右されることに注意してください。

Amazon の出品を継続的に最適化することで、製品の競争力と顧客の魅力を維持し、売上の増加につながります。

関連する読書： 詳細については、こちらから アマゾンSEO ランキング要素と Amazon 検索エンジン最適化 (SEO) の微妙な違い。 さらに、オーガニック検索結果を独占し、キーワード調査を実施する方法を学びます。

Amazonで最適化された商品を作成する際には何を考慮する必要がありますか?

Amazon の検索結果で上位にランクするには、関連キーワードの最適化、高品質の写真の使用、最適化されたタイトルと説明の作成などを検討する必要があります。 すぐにさらに段階的に詳しく説明します。

また、Amazon の A9 アルゴリズムでは、商品の最適化だけでなく、商品の全体的な品質も考慮されていることを覚えておいてください。 

顧客の認識とフィードバックは、販売促進に重要な役割を果たします。 顧客のニーズを満たすために、製品やサービスに耳を傾け、調整する必要があります。 これについては、後のステップ 6 で触れます。 

Amazon 出品最適化のフライホイール

最適化フライホイールの各コンポーネントは相互に Amazon 出品の継続的な改善と成長をサポートし、可視性と閲覧から購入への効果的な変換を保証します。

このガイドでは詳しく説明しませんが、キーワードの調査は不可欠です。 トラフィックがないと、最適化フライホイールは停止します。 徹底的なキーワード調査により、Amazon 検索結果での上位ランキングとトラフィック生成のために、Amazon 出品の掲載位置が最適化されます。

キーワードが整理されていませんか?

キーワード調査を実施して、商品がランク付けされる最も価値があり、関連性の高いキーワードを決定する方法について詳しく説明します。 Amazon SEO ガイド。 Amazon 出品最適化の実際的な手順を詳しく説明する前に、作業に使用するキャンバスを次に示します。

Amazon 出品の構造

重要なリスト要素には、最適化された以下が含まれます。

• 役職
• 製品の評価
• 価格+配送情報
• 製品情報
• 画像の選択
• A+ コンテンツ/強化されたブランド コンテンツ (EBC)
• レビュー 
• 製品の特徴

何を扱うかはわかったので、作業を始めましょう。

ステップ 1: Amazon 商品リストのタイトルを最適化する

おそらく、Amazon の検索アルゴリズムが最初に考慮する要素の XNUMX つは、タイトルが顧客の検索クエリにどの程度関連しているかということです。 最適なタイトルを付けると、結果ページでの可視性とクリック率 (CTR) が向上します。 タイトルは技術的にはアルゴリズムのためのものですが、人間のために書くほうが効果的です。 

以下に、「グリーン パウダー」に適切に最適化されたタイトルの XNUMX つの例を示します。

タイトル最適化のベストプラクティス 👍

• 文字カウント： 理想的には、タイトルを 100 ～ 150 文字以内にし、モバイルで最適に表示できるように最初の 80 文字を優先します。 Amazon の 200 文字制限にもかかわらず、通常は 150 文字未満のタイトルの方がパフォーマンスが高くなります。

最近複数のタイトルの A/B テストを行った ECF メンバーは、「一般的に短いタイトルの方がパフォーマンスが良い」と発見しました。 もちろん、それはケースごとに異なります。」 

• キーワードの最適化: タイトルの最初の XNUMX つのキーワードが最も検索に関連するものであることを確認してください。 などのツールを活用する MerchantWords ASIN 逆引き検索 競合他社の収益性の高いキーワードをタイトル内で特定して実験します。 ただし、人間向けに書くことを忘れないでください…

「タイトルに含まれるキーワードは重要ですが、タイトルを付ける一番の理由は人間が読んで関連性を見つけるためです。」

• 区切り文字の使用:  最初の XNUMX つの主要キーワード (「the」や「a」などのフィラーを除く) の後に、ダッシュ (-) またはパイプ (|) を使用します。 これにより、Google がクロールするキーワードが豊富な正規 URL が作成され、検索結果の可視性が向上します。 区切り文字の後に、他の関連する Amazon キーワードを含めます。

• 必要な情報を含めます: 関連する場合は、色、モデル番号、シリーズ、数量などの必須の詳細を忘れずに追加してください。 マルチパックまたはバンドルを販売する場合は、タイトルにその旨を明記してください (例: 5 パック)。

• 大文字と数字: 製品タイトルの各単語の最初の文字を大文字にします。 単語の代わりに数字を使用します（20 ではなく XNUMX）が、ポンド、オンスなどの単位を詳しく説明します。

• タイトルのブランド名: 製品タイトルにはブランド名を含めますが、クリックスルー率 (CTR) が著しく向上する場合を除き、できれば最初には含めないでください。 ブランドの人気が高まり、ブランド検索が発生するにつれて、タイトルにブランドを含めることの重要性が高まります。

「Amazon のアプリではタイトルが 74 文字まで切り詰められます。 リストの CTR が上がらないブランドの場合、私は通常、タイトルを先頭に置くのではなく、タイトルの最後の方に配置するようにしています。」

避けたほうが良い👎

• 過度の大文字化: タイトル内のすべての単語を大文字にすることは避けてください。
• アンパサンドの使用法: Amazon では、タイトルを短くするために (&) を使用する代わりに、「and」という単語をスペルアウトすることを推奨しています。
• 宣伝文句や誤解を招く約束: 「100% 満足保証」や「全世界送料無料」などの虚偽の約束は避けてください。 
• キーワードの詰め込み: タイトルにキーワードを詰め込みすぎると、潜在的な購入者が混乱したり躊躇したりする可能性があるため、避けてください。
• ASCII 文字: 製品タイトルには © などの ASCII (American Standard Code for Information Interchange) 文字を使用しないでください。 特に CSV 形式では、読みやすさが損なわれる可能性があります。 プライベートブランドを販売していますか？ 代わりに説明に著作権情報を記載してください。

ステップ 2: コンバージョンのために商品説明を最適化する

クリックされました。 購入者はあなたの商品リストページにいます。 今はどうやってそこに置いているのですか？ 

「製品の説明を書くときは、賢さよりも明確さを重視してください。 簡単な単語と簡単な文章。」

商品リストの説明のベストプラクティス

• 魅力的なセールスポイントとして箇条書きを作成します。 彼らは、なぜこの製品が必要なのか、そしてどのように必要なのかを説明し、製品の機能が有益であることを購入者に納得させる必要があります。
• スキミングしやすいようにリストをデザインします。 最も重要な情報を先頭に置きます。 このアプローチにより、顧客は製品の独自のセールスポイントをすぐに理解できるようになります。
• 各箇条書きの最初の単語を大文字にします。 これにより、製品の独自の販売提案 (USP) に注目が集まります。
• 各箇条書きは簡潔かつ有益なものにしてください。 これにより、顧客は製品をよく理解しながら、すばやく目を通すことができます。

避けたほうが良い👎

• 製品詳細のコード: 商品詳細ページでは HTML、JavaScript、またはその他のタイプのコードを使用しないでください。 唯一の例外は改行です説明にあります。

製品リストの説明の例 よくできています (および改善の余地がある点)

先ほど見た NutraChamps Green Powder の例を見てみましょう。

彼らがうまくやったこと: 

• 説明的であり、製品に関する事実に基づく情報が提供されます。
• 製品の利点を強調し、製品の使用方法をスキャン可能な方法で説明しています。
• 彼らは、問題点（つまり、ミックスグリーンを食事に取り入れるのは必ずしも簡単ではない）と、この製品がそれをどのように解決するかを強調しました。
• キーワードを詰め込んでいない 

改善できる点:

• 箇条書きはもっと簡潔になる可能性があります
• コピーの一部はマーケティング資料のように聞こえます (つまり、信じてください、きっと気に入ります!) 
• 文字数は300語を超えており、かなり長いです。 200 ワード以内に収めるようにしてください
• 箇条書きをより読みやすくするために、最初のダッシュの前の単語を大文字にすることを検討することもできます (つまり、クリーン & ナチュラルブースト)。 

ボーナスチップ： リストの作成や編集に苦労していますか? AI によるサポートを受けるには、 Helium 10 のリスト ビルダー。 優先キーワードを使用して、ワンクリックでリスト全体のセクションを作成します。 Helium 10 ユーザーであれば、この機能をすぐに利用できます。

ステップ 3: Amazon 出品に適切な商品画像とビジュアルを選択する

Amazon の商品リストを設定するときに適切な画像やビジュアルを選択することは、顧客を引きつけて売上を伸ばす上で大きな変化をもたらす可能性があります。 

適切な製品画像の選択と最適化 

• イメージのクォータ全体を使用します。 Amazon では、メインの写真とビデオのデモンストレーションを含め、最大 XNUMX つのビジュアルを許可します。 これを有効に活用してください。 

• さまざまな視点を示す: 製品のさまざまな角度や用途の画像、クローズアップ画像を含めます。 目標は、顧客の質問に答え、視覚的に製品の理解を促進することです。

• ビデオコンテンツを統合する: 製品の機能を紹介するビデオは、購入者の理解を高めることができます。 Amazon によると、ビデオを追加すると売上が最大 9.7% 増加する可能性があります。

• 画像最適化ツールを活用します。 などのサービスを活用する ピックフー 商品リストを最適化するため。 アンケートを実行すると、このフィードバックを使用して、画像の選択についてより多くのデータに基づいた決定を下すことができます。

「私たちが最良だと考えた画像から、Amazon の顧客が選択した画像に切り替えたところ、当社の売上高は 10% 増加しました。 ピックフーに設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」

グリーンパウダーの例に戻ります。

Amazon の A+ コンテンツを活用してコンバージョンを最大化する

A +コンテンツ は、高品質の画像、グラフ、ビデオなどの豊富なストーリーテリングメディアを使用して商品リストを強化する Amazon の機能です。

製品詳細ページに A+ コンテンツを追加すると、売上が平均 5.6% 増加します。 (アマゾンの内部データ)

A+ コンテンツの主な目標は、コンバージョン率を向上させ、ブランド価値を高め、より没入型の購入体験を提供することで売上を伸ばすことです。 これは、製品を競合他社と差別化するのに役立ちます。 

A+ コンテンツを戦略的に最適化してコンバージョンを高める方法は次のとおりです

• 独自の販売機能を強調する: 特にこれまで通常の商品リスト画像に含まれていなかった場合は、高品質の画像と商品に関する詳細を使用してください。 たとえば、製品の詳細にズームインし、顧客へのメリットについてさらに詳しく説明します。

• 利用可能な独自のモジュールで価値を最大化: 重要なメッセージを最も簡潔で視覚的に魅力的な方法で配信します。 顧客の立場に立って、主な質問について考えてみましょう。 

• モバイルの最適化を優先する: Amazon の検索の半分はモバイル デバイスで実行されるため、モバイル フレンドリーな商品リストが不可欠です。 モバイルでは、A+ コンテンツが表示されます 標準的な箇条書きリスト。 

注： A+ コンテンツはモバイル画面上で多くのスペースを占める可能性があります。 最適な視聴エクスペリエンスを確保するために、さまざまなデバイスでリストを確認してください。

以下のデスクトップ ビュー ビデオでは、A+ コンテンツは標準の製品リストに従っています。 ブランド ポイント、創設者のメモ、購入者を特定の製品カテゴリに誘導する CTA を詳細に説明するカルーセルが特徴です。 以下の画像バナーは、視覚的に充実した製品説明を作成し、利点を強調します。

• これを見て Amazon A+ コンテンツのチュートリアル (14:53) から、A+ コンテンツを Amazon セラーセントラル アカウントに追加するためのビデオチュートリアルをご覧ください。 
• アマゾンのものを利用する 実験を管理する A+ コンテンツに対して A/B テストを実行してコンバージョンを最適化するツール

ステップ 4: 製品の価格設定を最適化するには何を考慮する必要がありますか?

製品価格の最適化は、特に季節性や競争などの変動要因を伴う継続的なプロセスである必要があります。 したがって、今月の成功価格は来月には最適ではない可能性があります。

「Amazon の出品の最適化について私が知っていること、学んだことはすべて、次の結論につながります。価格設定の変更は、すべてのテストの中で最も強力なテストです。」— アンドリュー ブラウン、Amazon スプリット テスト ツールの共同創設者 分割して.

価格テストの一般的なヒント

アンドリュー・ブラウン 価格テストにウェーバーの法則を使用することを提案します。 これは、潜在的な顧客のほとんどが段階的な価格調整に気付かないことを示唆しています。 

彼は以下を推奨します： 

• 10% から始めて、さらに 10% ずつ調整し、最適な価格が見つかるまでテストを続けます。
• 価格を値上げする場合は、売上の減少の可能性をユニットあたりの利益の増加によって相殺するようにしてください。
• 価格を引き下げる場合、ユニットあたりの利益の減少は、売上の大幅な増加によって補われる必要があります。
• 独自の価格帯を試してみましょう。 19.99 ドルや 19.95 ドルなどの従来の価格設定の代わりに、19.87 ドルなどの明確な価格設定を試してください。 

「競合他社の価格設定は頻繁に変動し、変更にすぐに反応することが多いため、価格設定をテストするのは難しいと感じています。」

分割テストの配送料: 実際のシナリオ

価格設定の A/B テストに含めることができるものとしては、配送料があります。 Amazon の顧客は送料無料を期待するように訓練されているというのがコンセンサスです。

「一般に、FBA (送料無料とプライムバッジ) を提供すると、送料が +$X の FBM に比べて、売上が XNUMX 倍になります。」

それで、あなたは何ができますか？ 

ベーク配送 に あなたの価格と「無料」配送を提供します。

一部の ECF メンバーはビジネスで送料をどのように処理したか:

ある ECF メンバーは、送料を処理する XNUMX つの方法を提案しています。

1. 送料を商品価格に組み込み、すべての注文に対して送料無料を提供します（過去の慣行）。
2. 顧客の注文が一定量を超えると、送料が無料になります（現在のアプローチ）。

同氏は、ユニークな商品や希少な商品については、一般的で広く入手可能な商品に比べて、配送料の請求がコンバージョン率 (CVR) に及ぼす影響はそれほど大きくないと考えています。 そして、顧客に高い生涯価値 (LTV) を与え、平均注文額 (AOV) を高めるために、送料無料の基準値を使用することを推奨しています。 

このアプローチは CVR に悪影響を与えることはなく、CVR は 2.75% ～ 3.5% の間にとどまりました。

別の ECF メンバーは、配送時間が重要だった以前のギフト中心のビジネスで、配送コストと時間を処理する戦略を共有しています。 彼らは、顧客が注文品がいつ到着し、必要な配送料が請求されるかを知るためのカスタム日付ピッカーも開発しました。

戦略：

1. 翌日配送、2 日配送、エクスプレスという XNUMX つの新しい配送オプションを提供します。
2. 325 ～ 350 ドルを超える注文に対して無料の標準配送を提供し、顧客がこの基準値に達することを奨励するために製品のアップセルを含めます。
3. 商品ページ、カート、チェックアウト上の配送時間情報の明確性を向上させます。
4. 速達料金の正確なコスト (またはわずかにそれ以上) を顧客に転嫁します。

この戦略は、陸上輸送コストの一部を製品に統合し、速達料金をコストよりもわずかに高く請求することで、輸送をコストからプロフィットセンターに転換するのに役立ちました。 彼らは、緊急に必要な顧客は多くの場合、より多くの料金を支払っても構わないと考えており、これがコンバージョン率の向上にも役立つ可能性があることを発見しました。

「 CRO の最大の改善策は、送料を「無料」にする方法を見つけることであることに私は同意します。 (つまり、送料を無料にします)。 MAP (最低広告価格) 契約などの理由で、これが不可能な場合もあります。しかし、可能であれば、はい、可能だと思います。'基本的にはスラムダンクだ」 

ステップ 5: 製品の主な機能に最適なコピーを作成する

このセクションは、「箇条書き」と呼ばれることがよくあります。 そして、箇条書きの目的が、製品のエレベーター ピッチを購入者に (非常に読みやすい方法で) 知らせることであると考えると、

ECF フォーラムでの小規模なテストからの洞察により、一部の Amazon 製品説明では箇条書きが多すぎる可能性があることが明らかになりました。 

「買い物客は、全文を読んだり、巨大なテキストの壁を投げつけられたりするのではなく、箇条書きの内容をすばやく特定する方法を望んでいました。」

買い物客が複数のリストを見ていることを考えると、簡潔かつ明確であることが、リストを読んでくれる可能性が高くなります。

箇条書きのヒント: 

• 箇条書きは短く、シンプル、簡潔にし、製品の最も重要な利点に重点を置きます。 
• 製品が目立つ点に焦点を当て、製品リストの残りの部分 (つまり、A+ コンテンツ) にさらに詳細な情報を追加します。
• 見出しや箇条書きを視覚的にわかりやすくするために、大文字または [括弧] の使用を検討してください。

例：

カクテルシェイキングセットの XNUMX つの製品説明を比較してみましょう。 圧倒されてしまうものはありますか？

ステップ 6: Amazon 製品の肯定的なレビューを生成する (および否定的なフィードバックを逆転する)

肯定的なレビューはコンバージョン率を高め、検索ランキングに影響を与えます。 

「昨日までレビューが表示されなかったため、上位にランク付けして維持するのがはるかに困難でした。」 

しかし、一度手に入れてしまえば…

「当社の製品の 4 つで 4.5 つ星から 50 つ星にジャンプしたとき、コンバージョン率は 50% 増加し、そのまま維持されました。 そうです…50％です。 つまり、他に何もしなくても、一晩で売上が XNUMX% 増加するということです。」

肯定的なレビューを生成するための戦略

手書きのメモ

連絡先の詳細を手書きのメモに含めて、顧客にフィードバックを連絡するよう促します。

「過去に手書きのカードをテストしたところ、レビュー率は 9 ～ 11% でした。」 

取り組みを拡大するには、機械を使用して手書きのカードを作成することを検討してください。 これらは「型付き」ではありません。 これらは、物理的なペンを保持するマシンによって書き込まれます。

購入後の自動メール

購入者が購入した後、一連の電子メールを購入者に送信します。 購入した製品に関する役立つヒントやリソースを提供して、コミュニケーションをパーソナライズされた有用なものにします。

「私たちはすべての購入者に電子メールまたは一連の電子メールを送信します。 簡易的な商品の場合、商品到着後数日以内にメールをXNUMX通お送りします。 製品がより複雑で、手作業や説明が必要な場合は、メールを XNUMX 通送信します。」

初めてのメールのヒント:

• 「ありがとう」のメッセージを価値あるものにしましょう。 一般的なメモを送信するだけではありません。 それに価値を加えます。
• お客様が購入したばかりの製品に関するよくある質問に対する簡単なヒントや回答を含めます。
• 複雑な製品や電子製品の場合は、セットアップに関する YouTube チュートリアルなどの役立つビデオへのリンクを提供します。
• 今後のフォローアップ メールについて顧客に通知し、透明性を確保し、迷惑を避けるために顧客の期待を管理します。

XNUMX 回目のメールのヒント:

• 最初のメールから XNUMX 日以内に XNUMX 番目のメールを送信します
• 顧客が製品に満足しているかどうかを尋ねる
• XNUMX つの直接的なテキスト リンクを提供します。XNUMX つは満足している顧客の製品レビュー ページに誘導され、もう XNUMX つは不満を持った顧客が連絡できるページに誘導します。
• 5 つ星の体験が得られなかった場合にサポートできることを繰り返し伝え、顧客満足度への取り組みをさらに強調します。
• 正直なフィードバックを奨励します (有料のレビューではありません)。 購入後に顧客に購入への感謝の気持ちを伝え、正直なレビューを求めるメールと、次回の購入での少額の割引を組み合わせると、大きな効果が得られます。

Amazonの「レビューをリクエスト」ボタンを利用する

セラーセントラルの注文レベルで利用できる、Amazon の「レビューをリクエスト」ボタンを使用することもできます。 しかし、これらのメールはより一般的なものです。 

梱包体験に注意を払う

開梱時の体験が悪ければ、否定的なレビューと同じになる可能性があります。 これは、のオーナー兼創設者であるエリザベス・マーサーに起こりました。 Sleekform.com. 

In エピソード485 ECF ポッドキャストの中で、エリザベスは、人々が組み立て説明書に不満を抱いていたため、Amazon で 1 つ星のレビューが大量にあったことについて話しました。 パッケージングと開封時のエクスペリエンスを再設計し、1 つ星のレビューが消えました。 何よりも、パッケージを再設計するために 0.07 回限りの料金を支払った後は、商品ごとのコストが 1 ドルしか増加しませんでした。 XNUMX つ星のレビューを防ぐために支払う小さな代償。

否定的なレビューに対処する方法

1 つ星のレビューを受け取ると、特にそれに値しない場合はイライラします。 ただし、良いレビューも悪いレビューも監視して対応することは、顧客サービス プロセスの一部である必要があります。

この ECF メンバーは、大量の 1 つ星のレビューを獲得するためにどのように取り組み、それらを完全に好転させたかについて詳細を共有しています。

「これらのレビューの一部を取り消すことができるかどうかを確認したかったので、これらの顧客全員に返金と説明を求める融和的なメールを送信しました。 彼らの中にはすでに肯定的な反応を示している人もいました。」

改訂されたレビューの内容は次のとおりです (1 つ星から 4 つ星まで)。

持ち帰り： 顧客が製品に満足していなかったにもかかわらず、このメンバーの顧客サービスに対する積極的なアプローチにより、1 つ星の可能性のある暴言が、より中立的な「私には向いていない」という感情に変わりました。 結果として全額返金となったとしても、顧客満足度に対する同社の献身的な姿勢を潜在顧客に示す価値は、それだけの価値はあります。

Amazon は売上を生み出すクリックを優先し、顧客体験と手数料の両方を向上させています。 製品のコンバージョン率を監視および強化し、競合製品を研究してパフォーマンスが同等以上であることを確認します。

Amazon のデータによると、スポンサープロダクト キャンペーンを開始すると、初年度の注文単位数が週平均で 50% 増加する可能性があります。

1. キーワード： 製品タイプに対する顧客の意図と一致するキーワードから始めます。 関連性の高い詳細な検索語から始めて、それらに対して部分一致修飾子 (+) を実行します。 

2. 支出の正当化: 広告の停止を検討する場合は、広告費用がオーガニックランキングや売上、収益に与える影響を評価してください。 ある ECF 会員は、広告費を 95% 削減した結果、収益が増加したことに気づきました。 ただし、テストと最適化も重要です。 

3. テスト： さまざまな広告指標や予算調整を試してみることで、本業の売上を損なうことなく利益成長のバランスをとることができます。

ある ECF メンバーは、収益性を最適化するためにさまざまな広告指標をテストしました。 

「私たちの結果はまちまちでした。 それはアイテムとあなたの目的によって異なります。 ある品目については、金曜日から土曜日まで一貫して PPC をオフにし、利益が増加し、順位も堅調に推移しました。 実際、先週は PPC で 110 ユニットを販売したときと同じ 850 日間で販売したのと同様に、先週はその XNUMX 日間でちょうど XNUMX ユニット減少しました。 追加で XNUMX ドルがポケットに入ります。」

ECF メンバーの中には長期的なアプローチを採用し、キャンペーンの損益分岐点を目指してオーガニック ランキングを向上させる人もいます。 この ECF メンバーは、Amazon PPC キャンペーンに対して積極的な戦略を持っており、長期的な見通しの重要性を強調しています。 

「Amazon PPC は、入札しているキーワードのランク付けに絶対に役立ちます。 私はこれを何度もテストしました。」

ヒント： ブランド紹介ボーナスを設定する。 Amazon に転送された外部トラフィックに対して 10% が還元されます。 これにより、トラフィックの一部を支払うことができます。

ステップ 8: Amazon 出品最適化戦略の監視と調整 (A/B テスト)

ガイドの最適化手順に従っているにもかかわらず、コンバージョン率の変動は避けられません。 したがって、継続的な改善には、A/B テストまたは分割テストが必要です。

「特にクライアントのタイトルとメイン画像の変更により、コンバージョン率が 2 ～ 10% など大幅に向上しました。」 

Amazon でのスプリット テストまたは A/B テストでは、通常、製品のコンテンツ、ビジュアル、価格設定を変更して実験することが含まれます。 

かなり手作業のプロセスになる場合があります。 ただし、Amazon ブランド登録販売者の場合は、Amazon のツールを使用してください。 実験を管理する。 タイトル、A+ コンテンツ、箇条書き、メイン画像の A/B テストを作成できます。 

良いニュースは、実験の設定が比較的簡単であることです。ECF 専門家の XNUMX 人である Joshua Rawe は、次の手順を説明しています。

A/B テストのセットアップ

「ブランド」の下のメニューで「実験の管理」を見つけます。

ここで実験のタイプを選択してください:

ここでテストしたい ASIN を選択します。

仮説を定義する

実験の名前を追加する必要があります。 シンプルなものを選びましょう。 

期間を選択します。最短は XNUMX 週間、最長は XNUMX 週間です。 

次に、結果に意味を与え、行動を起こせるようにするための明確な仮説が必要です。

たとえば、「タイトルに当社のブランド名を追加するとコンバージョンが向上します」、「タイトルの長さを 250 文字から 100 文字に減らすと、ノイズが減ってコンバージョンが向上します」、または「XYZ キーワードを追加するとコンバージョンが増加します」などです。

バージョン B (テストする仮説) を作成します。

「タイトルにブランド名を追加するとコンバージョンが向上する」という仮説がある場合は、ブランド名を含むバージョン B タイトルを作成するとよいでしょう。

例：

• バージョン A (タイトルは現在使用中): 独特の機能と滑らかなハンドルを備えたガーリック プレスで、あらゆるガーリック ニーズに対応します。

• バージョン B (テスト予定のタイトル): 特異な機能とスムーズなハンドルを備えたキッチンエイド ガーリック プレスで、あらゆるガーリック ニーズに対応します。

「実験のスケジュール」をクリックし、さらにいくつかの確認を行います。

Amazon はテスト期間中、出品商品のタイトルをバージョン A とバージョン B の間で変更し、結果の変換データを提供します。 

結果を解釈したい場合は、次のビデオをご覧ください。

でも覚えておいて： A/B テストは、パフォーマンスの低いリスティングに対する特効薬ではありません。 

成功する商品詳細ページには、高解像度の画像、キーワードが豊富な魅力的なコピー、A+ コンテンツ、カルーセルビデオ、4 つ星以上の評価、100 件を超えるレビューが必要です。 A/B テストを検討する前に、これらの側面を優先してください。

最終的な考え: 最適化は目的地ではなく旅である

最適化は継続的なプロセスであり、終点ではありません。 Amazon の商品の模倣品や進化し続けるアルゴリズムのアップデートなどの課題に直面することになります。

ただし、このガイドに記載されている包括的な手順に従えば、商品のコンバージョン率を向上させ、Amazon の競争の激しい市場で商品を差別化する準備が整います。

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Courtney Goudswaardによる投稿

Courtney Goudswaard は、e コマースおよび関連する SaaS ブランドのフリーランス ライターです。 彼女はジャーナリズムの設定で自分の技術に取り組み、証拠に裏打ちされたアクション満載のわかりやすいコンテンツを提供して、読者を夢中にさせます. www.scribblecontent.com または Twitter @courtig で彼女とつながりましょう

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