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デジタルマーケティングの誰が、何を、なぜ、そしてどのように

日付:

今日のインターネットへのアクセスのしやすさを踏まえて、毎日インターネットにアクセスする人の数を教えていただければ、私を信じていただけませんか。 まだ 増加?

デジタル マーケティングについて学ぶための便利なツール

です。 実際、4.9 年の時点で、世界のインターネット ユーザーは約 2021 億人です。 400年から2020億ジャンプ. 何度も言いますが、人々の買い物や購入の方法もそれに伴って変化しています。つまり、オフライン マーケティングだけが売上を伸ばすための唯一の戦略ではないということです。インターネット。 

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マーケティングとは、常に適切な場所で適切なタイミングで視聴者とつながることです。 今日、それはあなたが彼らがすでに時間を費やしているところで彼らに会う必要があることを意味します:インターネット上で。

入力します デジタルマーケティング — 言い換えれば、あらゆる形態のオンライン マーケティングです。

At HubSpot、私たちは多くのことを話します インバウンドマーケティング オンラインで顧客を引き付け、引き付け、喜ばせるための本当に効果的な方法として。 しかし、それでも世界中の人々から多くの質問が寄せられています デジタルマーケティング。 そこで、答えることにしました。 以下のリンクをクリックして各質問にジャンプするか、読み続けてデジタルマーケティングが今日どのように行われているかを確認してください。

では、今日のデジタルマーケティングをどのように定義しますか?

ベテランのインバウンドマーケティング担当者は、インバウンドマーケティングとデジタルマーケティングは実質的に同じものだと言うかもしれませんが、いくつかの小さな違いがあります。 そして、米国、英国、アジア、オーストラリア、ニュージーランドのマーケターやビジネスオーナーとの会話で、これらの小さな違いが世界中でどのように観察されているかについて多くのことを学びました。

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ビジネスはデジタルマーケティングをどのように定義していますか?

この段階では、デジタル マーケティングはビジネスとブランドの認知度にとって不可欠です。 他のすべてのブランドはウェブサイトを持っているようですが、そうでない場合でも、少なくともソーシャル メディアでの存在感やデジタル広告戦略を持っています。 デジタルコンテンツとマーケティングは非常に一般的であるため、消費者はブランドについて学ぶ方法としてデジタルコンテンツとマーケティングに期待し、依存しています. デジタル マーケティングには非常に多くの可能性があるため、クリエイティブになり、予算内でさまざまなマーケティング戦術を試すことができます。

全体として、デジタル マーケティングは、多数のデジタル戦術とチャネルを使用して、顧客が多くの時間を費やす場所であるオンラインで顧客とつながることによって定義されます。 最高のデジタル マーケティング担当者は、各デジタル マーケティング キャンペーンが全体的な目標をどのようにサポートしているかを明確に把握しています。 また、マーケティング戦略の目標に応じて、マーケターは自由に使える無料および有料のチャネルを通じて、より大規模なキャンペーンをサポートできます。

たとえば、コンテンツ マーケターは一連のブログ投稿を作成できます。 リードを生成する 電子ブックから。 ソーシャル メディアのマーケターは、 ビジネスのソーシャルメディアアカウント、メール マーケティング担当者は、 メールキャンペーン 電子ブックをダウンロードした人に会社に関する詳細情報を送信します。 これらの特定のデジタルマーケターについては、後ほど詳しく説明します。

デジタルマーケティングにはいくつかの大きな利点があります。 

  1. あなたはあなたの努力を集中することができます あなたの製品やサービスを購入する可能性が最も高い見込み客。

  2. それはより費用効果が高いです アウトバウンドマーケティング手法.

  3. デジタルマーケティングは、業界内の競争の場を均等にし、より大きなブランドと競争することを可能にします。

  4. デジタルマーケティングは測定可能です。

  5. デジタルマーケティング戦略を適応させ、変更する方が簡単です。

  6. デジタルマーケティングはあなたを改善することができます コンバージョン率 そしてあなたのリードの質。

  7. あなたはデジタルマーケティングであらゆる段階で聴衆を引き付けることができます。

もっと深く掘り下げましょう。

1.あなたはあなたの努力を集中することができます あなたの製品やサービスを購入する可能性が最も高い見込み客。

テレビ、雑誌、または看板に広告を掲載した場合、その広告を見る人を制限することはできません。 もちろん、雑誌の典型的な読者層や特定の地域の人口統計など、特定の人口統計を測定することはできますが、それでも大部分は闇の中です。

デジタル マーケティングを使用すると、パーソナライズされたコンバージョン率の高いマーケティング メッセージを使用して、非常に具体的な対象者を特定し、ターゲットにすることができます。

たとえば、 ソーシャルメディアターゲティング 年齢、性別、場所、興味、ネットワーク、行動などの変数に基づいて、特定のオーディエンスに広告を表示します。 または、使用することもできます PPCまたはSEO戦略 お客様の製品、サービス、または業界に関連する特定のキーワードに関心を示した、または検索したユーザーに広告を配信するため。 

最終的に、デジタル マーケティングは、購入者のペルソナを特定し、購入する可能性が最も高い見込み客に確実にリーチできるように戦略を改善するために必要な調査を実施するのに役立ちます。

2.アウトバウンドマーケティング手法よりも費用効果が高い。

デジタル マーケティングは、日々のキャンペーン パフォーマンスを追跡するのに役立ちます。これにより、どのチャネルがうまく機能し、どのチャネルがそうでないかを把握し、高い ROI のためにキャンペーン予算を最適化するのに役立ちます。 同じことは、従来の形式の広告については言えません。 ビルボードがどのように機能するかは問題ではありません。コンバージョンに至らなくても、費用は同じです。 

さらに、デジタル マーケティングを使用すると、どこにお金を使うかを完全に制御できます。 おそらく、PPC キャンペーンにお金を払うのではなく、コンバージョン率の高い Instagram コンテンツを作成するためのデザイン ソフトウェアにお金を費やしているのではないでしょうか。 デジタル マーケティング戦略を使用すると、継続的に方向転換を行うことができ、パフォーマンスの低いチャネルにお金を無駄に費やすことはありません。

概して、デジタル マーケティングはより費用対効果の高いソリューションであり、費用対効果を最大限に高める独自の機会を提供します。

たとえば、あなたが 限られた予算の中小企業、ソーシャル メディア、ブログ、または SEO に投資してみてください。最小限の支出でも高い ROI を達成できる XNUMX つの戦略です。

3.デジタルマーケティングは、業界内の競争の場を均等にし、より大きなブランドと競争することを可能にします。

中小企業で働いている場合、業界の主要なブランドと競争するのはおそらく難しいでしょう。その多くは、キャンペーンに数百万ドルを投資しています。 幸いなことに、戦略的なデジタル マーケティング イニシアチブを通じて、大手企業をしのぐ機会がたくさんあります。

たとえば、ロングテール キーワードを使用して、検索エンジンでランク付けされる高品質のコンテンツを作成できます。 検索エンジンは、どのブランドが最大かは気にしませんが、ターゲット ユーザーの心に最も響くコンテンツを優先することに関心を持っています。 

4.デジタルマーケティングは測定可能です。

従来の広告は特定の目標に役立つ場合がありますが、その最大の制限は測定可能性です。 これは、デジタル マーケティングの最大のメリットの XNUMX つです。インプレッション、シェア、ビュー、クリック、ページ滞在時間など、会社にとって重要なすべての指標を最初から最後まで確認できるからです。

ほとんどのオフライン マーケティングの取り組みとは異なり、デジタル マーケティングでは、マーケターは正確な結果をリアルタイムで確認できます。 新聞に広告を掲載したことがある人なら、そのページをめくって注意を払った人の数を推定するのがいかに難しいかを知っているでしょう。 その広告が売上に貢献したかどうかを確実に知る方法はありません。

一方、デジタルマーケティングでは、マーケティング活動のほぼすべての側面のROIを測定できます。

ここではいくつかの例は、次のとおりです。

ウェブサイトのトラフィック

デジタル マーケティングでは、Web サイトのホームページを閲覧した正確な人数をリアルタイムで確認できます。 デジタル分析ソフトウェア HubSpot などのマーケティング プラットフォームで利用できます。

また、アクセスしたページ数、使用していたデバイス、アクセス元なども確認できます。 デジタル分析データ.

このインテリジェンスは、チャネルが Web サイトに誘導した人の数に基づいて、どのマーケティング チャネルに多くの時間を費やすか、またはどのマーケティング チャネルに費やす時間を減らすかの優先順位を付けるのに役立ちます。 たとえば、トラフィックの 10% しかオーガニック検索から来ていない場合、その割合を増やすにはおそらく SEO に時間を費やす必要があることがわかります。

オフライン マーケティングでは、販売担当者とやり取りしたり購入したりする前に、人々がブランドとどのようにやり取りしているかを判断するのが難しい場合があります。 デジタル マーケティングでは、 トレンドとパターン バイヤージャーニーの最終段階に到達する前に、人々の行動を分析します。つまり、マーケティング ファネルの最上部で、ウェブサイトに彼らを引き付ける方法について、より多くの情報に基づいた決定を下すことができます。

コンテンツのパフォーマンスとリードの生成

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製品パンフレットを作成し、人々のレター ボックスに投稿したと想像してください。このパンフレットは、オフライン コンテンツの一種です。 問題は、何人の人があなたのパンフレットを開いたり、そのままゴミ箱に捨てたりしたかわからないことです。

代わりに、あなたのウェブサイトにそのパンフレットがあると想像してください。 ページを閲覧した正確な人数を測定したり、フォームを使用してダウンロードした人の連絡先情報を収集したりできます。 それには XNUMX つの要素があります。コンテンツに関与した人の数を測定し、人々がコンテンツをダウンロードしたときに有望なリードを生成します。

アトリビューションモデリング

An 効果的なデジタルマーケティング戦略 適切なツールとテクノロジーを組み合わせることで、すべての売り上げを、ビジネスとの顧客の最初のデジタルタッチポイントまでさかのぼることができます。

これをアトリビューションモデリングと呼びます。これにより、人々が商品を調査して購入する方法の傾向を特定し、マーケティング戦略のどの部分に注目が必要か、販売サイクルのどの部分を改善する必要があるかについて、より多くの情報に基づいた決定を下すことができます。 。

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マーケティングとセールスの間の点をつなぐことは非常に重要です。 リンクトインによると、 視聴者の38%が のセールスおよびマーケティング リーダーが、セールスとマーケティングの連携により重要なビジネスの成長が可能になると述べていますが、両方のチーム間の不一致が原因である可能性があります 財務パフォーマンスを損なう. デジタル テクノロジーを使用して購入サイクルを通じてカスタマー ジャーニーを改善できれば、ビジネスの収益に好影響を与える可能性があります。

5.デジタルマーケティング戦略の適応と変更が容易になります。

マーケティング戦略の開発には多くの作業が必要です。 通常は、完了するまでその戦略を実行し、それを有効にしてから、その結果を判断します。 しかし、物事は必ずしも計画通りに進むとは限りません。 途中で、計算が間違っていたり、仮定が間違っていたり、聴衆が期待どおりに反応しなかったことに気付くかもしれません。 途中で戦略をピボットまたは調整できることは、最初からやり直す必要がないため、非常に有益です。

戦略を簡単に変更できることは、デジタル マーケティングの大きなメリットです。 デジタル マーケティング戦略を採用することは、メーラーや看板広告などの従来のマーケティング形態よりもはるかに簡単です。 たとえば、オンライン広告が期待どおりに配信されない場合、すばやく調整したり一時停止したりして、より良い結果を得ることができます。

6.デジタルマーケティングは、コンバージョン率とリードの質を向上させることができます。

デジタルマーケティングはあなたのマーケティング努力を測定することをより簡単にするので、これは コンバージョン率の向上 同様に簡単です。 各戦術の効果を測定できることは、より良い戦略を開発するのに役立ちます。 メソッドを継続的に改良すると、コンバージョン率が向上します。 オンラインマーケティングに投資することで、すべてが最大限のコンバージョンに最適化されます。

さらに、すべてのリードがビジネスに同じ価値をもたらすわけではありません。 デジタル マーケティングを使用すると、顧客になる可能性が高い、より質の高いリードを生み出す特定のオーディエンスをターゲットにすることができます。 あなたのビジネスを最も価値のある見込み客と結びつけることで、コンバージョン率が直接向上します。

7.デジタルマーケティングを使用して、あらゆる段階でオーディエンスを引き付けることができます。

できるだけ早く視聴者を引き付け始めることが不可欠です。 の最初の段階で接続を確立する バイヤーの旅 顧客の目標到達プロセスを通じてリードを押し上げるのに役立ちます。 デジタルマーケティングを使用すると、最初から最後まで、そしてその間のすべての時点でそれを達成することができます。

オンライン チャネルを使用すると、顧客の購買過程全体をたどることができます。 顧客の動きや操作方法を理解し分析することは、見込み客を獲得するために重要です。 デジタル マーケティングでは、そのプロセスを通じてそれらを追跡できます。 また、初期段階でコンバージョンに至らなかったとしても、少なくともあなたのビジネスとのつながりを確実にするのに役立ちます.

ここでは、最も一般的なデジタルマーケティング戦略のいくつかと、それぞれに関連するチャネルについて簡単に説明します。

1。 検索エンジンの最適化(SEO)

これは、検索エンジンの結果ページで上位に「ランク付け」するようにWebサイトを最適化するプロセスであり、それによってWebサイトが受信するオーガニック(または無料)トラフィックの量を増やします。 SEOの恩恵を受けるチャネルには、Webサイト、ブログ、およびインフォグラフィックが含まれます。

あなたのウェブサイトへの適格なトラフィックを生成するためにSEOにアプローチするいくつかの方法があります。 これらには以下が含まれます:

  • オンページSEO: このタイプのSEOは、Webサイトを見たときに「ページ上」に存在するすべてのコンテンツに焦点を当てています。 キーワードの検索ボリュームと意図(または意味)を調査することで、読者の質問に答え、それらの質問が生成する検索エンジン結果ページ(SERP)で上位にランク付けできます。
  • オフページSEO: このタイプのSEOは、Webサイトの最適化を検討するときに「ページ外」で行われるすべてのアクティビティに焦点を当てています。 「自分のウェブサイトにない活動が私のランキングに影響を与える可能性がありますか?」 あなたは尋ねるかもしれません。 答えは、バックリンクとも呼ばれるインバウンドリンクです。 あなたにリンクしているサイト運営者の数、およびそれらのサイト運営者の相対的な「権限」は、関心のあるキーワードのランク付けに影響します。 他のパブリッシャーとネットワークを作り、これらのWebサイトにゲスト投稿を書き込んで(そしてWebサイトにリンクして)、外部の注目を集めることで、すべての適切なSERPでWebサイトを上に移動するために必要なバックリンクを獲得できます。
  • テクニカルSEO: このタイプのSEOは、Webサイトのバックエンドと、ページのコーディング方法に焦点を当てています。 画像圧縮、構造化データ、CSSファイルの最適化はすべて、技術的なSEOの形式です。 ウェブサイトの読み込み速度を上げる —グーグルのような検索エンジンの目から見た重要なランキング要素。

SEOをデジタルマーケティング戦略にうまく実装する方法の実際の例については、Canvaに関するケーススタディをここで確認してください。

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2。 コンテンツマーケティング

この用語は、ブランド認知度、トラフィックの成長、リードの生成、および顧客を生み出すことを目的としたコンテンツ資産の作成とプロモーションを意味します。

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コンテンツマーケティング戦略に参加できるチャネルは次のとおりです。

  • ブログ投稿: 会社のブログに記事を書いたり公開したりすることで、業界の専門知識を示し、ビジネスの有機的な検索トラフィックを生み出すことができます。 これにより、最終的には、Webサイトの訪問者を営業チームのリードに変える機会が増えます。
  • 電子ブックとホワイトペーパー: 電子書籍、ホワイトペーパー、および同様の長い形式のコンテンツは、Webサイトの訪問者をさらに教育するのに役立ちます。 また、コンテンツを読者の連絡先情報と交換したり、会社のリードを生成したり、購入者の旅に人々を移動させたりすることもできます。
  • インフォグラフィック: 時々、読者は語るのではなく見せるのを望んでいます。 インフォグラフィックは、Webサイトの訪問者が、学習に役立つ概念を視覚化するのに役立つビジュアルコンテンツの形式です。
  • オーディオまたはビジュアルコンテンツ: テレビとラジオは、デジタルマーケティングで人気のあるチャネルです。 ビデオとしてオンラインで共有したり、リスナーがラジオで聞いたりできるコンテンツを作成すると、潜在的な視聴者を大幅に広げることができます。

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コンテンツ テンプレート

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3。 ソーシャルメディアマーケティング

このプラクティスは、ソーシャルメディアチャネルでブランドとコンテンツを宣伝して、ブランドの認知度を高め、トラフィックを増やし、ビジネスのリードを生み出します。

ソーシャルプラットフォームを初めて使用する場合は、次のようなツールを使用できます HubSpot LinkedIn や Facebook などのチャネルを XNUMX か所で接続できます。 このようにして、一度に複数のチャネルのコンテンツを簡単にスケジュールし、プラットフォームからの分析も監視できます.

投稿目的でソーシャルアカウントを接続するだけでなく、ソーシャルメディアの受信トレイをHubSpotに統合して、ダイレクトメッセージをXNUMXか所で受け取ることもできます。

で使用できるチャネル ソーシャルメディアマーケティング 次のとおりです。

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram
  • Snapchat
  • Pinterest

多くのマーケターは、これらのソーシャルメディアプラットフォームを使用して、 バイラルキャンペーン. 人気のあるコンテンツ クリエーターと提携したり、幅広い視聴者の共感を呼ぶトレンドに参加したりすることは、バイラル マーケティング戦略です。 その目的は、ソーシャル メディア チャネル全体に有機的に広がることを期待して、共有に値するものを作成することです。

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4.クリック課金(PPC)

PPC は、広告がクリックされるたびに媒体社に料金を支払うことで、Web サイトへのトラフィックを促進します。 PPC の最も一般的なタイプの XNUMX つは Google 広告です。これにより、Google の検索エンジンの結果ページのトップ スロットに対して、配置したリンクの「クリックごと」の料金を支払うことができます。 PPC を使用できるその他のチャネルは次のとおりです。

  • Facebookの有料広告:ここで、ユーザーはビデオ、画像投稿、またはスライドショーをカスタマイズするためにお金を払うことができます。これらはFacebookがあなたのビジネスのオーディエンスに一致する人々のニュースフィードに公開します。
  • Twitter広告キャンペーン: ここでは、ユーザーは一連の投稿またはプロファイル バッジを特定のオーディエンスのニュース フィードに配置するために料金を支払うことができます。これらはすべて、ビジネスの特定の目標を達成することに専念しています。 この目標は、ウェブサイトのトラフィック、Twitter フォロワーの増加、ツイートのエンゲージメント、さらにはアプリのダウンロードなどです。
  • LinkedInのスポンサーメッセージ: ここでは、ユーザーは、業界やバックグラウンドに基づいて、特定のLinkedInユーザーに直接メッセージを送信するために料金を支払うことができます。

PPCは最初は理解しにくい場合があるため、初心者向けのガイドを作成して開始します。 以下からダウンロードしてください。 

PPC テンプレート Google 広告キット

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5。 アフィリエイトマーケティング

これはパフォーマンスベースの広告の一種で、ウェブサイトで他の誰かの製品やサービスを宣伝することでコミッションを受け取ります。 アフィリエイト マーケティング チャネルには次のようなものがあります。

これは、の比較的新しい波の一部です インフルエンサーマーケティング. インフルエンサーを使用したキャンペーンを作成することは、アフィリエイト マーケティングの非常に効果的な形式になる可能性があります。 適切なコンテンツ クリエーターを見つけることで、デジタル キャンペーンを次のレベルに引き上げることができます。

6.ネイティブ広告

ネイティブ広告とは、主にコンテンツ主導で、他の無料コンテンツと一緒にプラットフォーム上で紹介される広告を指します。 BuzzFeedが後援する投稿は良い例ですが、多くの人々はソーシャルメディア広告を「ネイティブ」だと考えています— Facebook広告 たとえば、Instagramの広告。

7。 マーケティングオートメーション

マーケティング・オートメーション 基本的なマーケティング業務を自動化するソフトウェアを指します。 多くのマーケティング部門は、次のような、手動で行う反復タスクを自動化できます。

  • メールマガジン: 電子メールの自動化では、サブスクライバーに電子メールを自動的に送信できるだけではありません。 また、必要に応じて連絡先リストを縮小および拡張して、ニュースレターが受信トレイに表示したい人だけに届くようにすることもできます。
  • ソーシャルメディアのポストスケジューリング: ソーシャルネットワーク上で組織の存在感を高めたい場合は、頻繁に投稿する必要があります。 これにより、手動投稿は少し手に負えないプロセスになります。 ソーシャルメディアスケジューリングツールは、コンテンツをソーシャルメディアチャネルにプッシュするため、コンテンツ戦略に集中するためにより多くの時間を費やすことができます。
  • リード育成ワークフロー: リードを生成し、それらのリードを顧客に変換するのは長いプロセスになる可能性があります。電子書籍をダウンロードして開くときなど、特定の基準に適合したら、リードに特定の電子メールとコンテンツを送信することで、そのプロセスを自動化できます。
  • キャンペーンの追跡とレポート: マーケティング キャンペーンには、さまざまな人、メール、コンテンツ、ウェブページ、電話などを含めることができます。 マーケティング オートメーションは、提供しているキャンペーンごとにすべての作業を分類し、これらすべてのコンポーネントの経時的な進捗状況に基づいてそのキャンペーンのパフォーマンスを追跡するのに役立ちます。

8 メールマーケティング

企業は、オーディエンスとのコミュニケーション手段として電子メールマーケティングを使用しています。 電子メールは、コンテンツ、割引、イベントを宣伝したり、人々を企業のWebサイトに誘導したりするためによく使用されます。 メールマーケティングキャンペーンで送信する可能性のあるメールの種類は次のとおりです。

  • ブログ購読ニュースレター。
  • 何かをダウンロードしたWebサイト訪問者へのフォローアップメール。
  • 顧客歓迎の電子メール。
  • ロイヤルティプログラムメンバーへのホリデープロモーション。
  • 顧客育成のためのヒントまたは同様のシリーズの電子メール。

無料ガイドでメールマーケティングの詳細をご覧ください。 

メールガイド-1

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9.オンラインPR

オンライン PR とは、デジタル出版物、ブログ、その他のコンテンツ ベースの Web サイトで獲得したオンライン カバレッジを確保する方法です。 これは従来の PR によく似ていますが、オンライン スペースで行われます。 PR の取り組みを最大化するために使用できるチャネルには、次のようなものがあります。

  • ソーシャルメディアを介したレポーターへの働きかけ: たとえば、Twitterでジャーナリストと話すことは、報道機関との関係を築き、会社にメディアの機会をもたらす優れた方法です。
  • あなたの会社のオンラインレビューを行う: 誰かがあなたの会社をオンラインでレビューするとき、そのレビューが良いか悪いかにかかわらず、あなたの本能はそれに触れないかもしれません。 それどころか、魅力的な企業レビューは、ブランドを人間化し、評判を保護する強力なメッセージングを提供するのに役立ちます。
  • 個人のウェブサイトやブログにコメントを投稿する: 会社のレビューに返信するのと同じように、コンテンツを読んでいる人に返信することは、業界について生産的な会話を生み出すための最良の方法です。

専任のPRチームがいない場合、始めるのは難しいかもしれません。 幸いなことに、私たちはあなたをカバーしています。 以下の無料のPRキットをダウンロードしてください。 

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10.インバウンドマーケティング

インバウンド マーケティングとは、購入者の旅のあらゆる段階で顧客を惹きつけ、関与させ、喜ばせるマーケティング方法論を指します。 上記のすべてのデジタル マーケティング戦術をインバウンド マーケティング戦略全体で使用して、顧客に反するのではなく、顧客と共に機能するカスタマー エクスペリエンスを作成できます。 以下は、インバウンド マーケティングと従来のマーケティングの典型的な例です。

  • ブログとポップアップ広告
  • ビデオマーケティングとコマーシャル広告
  • 電子メールの連絡先リストと電子メールスパム

11.スポンサーコンテンツ

スポンサードコンテンツ、あなたは、ブランドとして、あなたのブランドまたはサービスを何らかの方法で議論するコンテンツを作成および宣伝するために、別の会社またはエンティティに支払います.

スポンサーコンテンツの人気のあるタイプのXNUMXつは、インフルエンサーマーケティングです。 このタイプのスポンサー付きコンテンツでは、ブランドが業界のインフルエンサーをスポンサーして、ソーシャルメディアに会社に関連する投稿やビデオを公開します。

別の種類のスポンサー付きコンテンツは、トピック、サービス、またはブランドを強調するブログ投稿または記事である可能性があります。

12.検索エンジンマーケティング(SEM)

潜在的な見込み客があなたに関連する製品やビジネスを検索しているときは、プロモーションの絶好の機会です。 有料広告と SEO は、ビジネスを宣伝して将来のリードを活用するための XNUMX つの優れた戦略です。 検索エンジン マーケティングは、検索エンジンに有料広告を掲載して Web サイトのトラフィックを増やすもう XNUMX つの方法です。 最も人気のある XNUMX つの SEM サービスは、Bing Ads と Googleの広告。 これらの有料広告は、検索エンジンの結果ページの上部にシームレスに収まり、すぐに表示されます。 これも効果的な例です ネイティブ広告.

13.インスタントメッセージングマーケティング

メッセージング プラットフォームを介して製品をマーケティングすることは、携帯電話番号を提供していない人であっても、潜在的な見込み客にリーチするための迅速な方法です。 フラッシュ セール、新製品、または注文に関する最新情報を視聴者に知らせる簡単な方法です。 顧客が質問をしたり、より多くの情報を必要とする場合、顧客サービスに接続するための便利な方法でもあります。 テキストまたは Facebook Messenger や WhatsApp などのプラットフォームを介して、携帯電話にメッセージを直接送信できます。

デジタル マーケターは、各チャネルの重要業績評価指標 (KPI) に注目して、パフォーマンスを適切に測定します。 たとえば、SEO を担当するデジタル マーケティング担当者は、Web サイトのオーガニック トラフィックを測定する場合があります。 

小規模な企業では、XNUMX 人の人物が多数のデジタル チャネルと前述の戦術を所有している場合がありますが、大規模な企業では通常、XNUMX つまたは XNUMX つのブランド チャネルに特化したスペシャリストがいます。

これらのスペシャリストの例を次に示します。

SEOマネージャー

主なKPI:オーガニックトラフィック

SEO マネージャーは、Google SERP でビジネスをランク付けするために働きます。 この人物は、さまざまな SEO 戦略を使用して、コンテンツの作成者と直接協力して、コンテンツが高品質であり、Google の基準に準拠していることを確認します。たとえ会社がこのコンテンツをソーシャル メディアにも投稿している場合でも同様です。 

コンテンツマーケティングスペシャリスト

主なKPI:ページ滞在時間、ブログトラフィック全体、YouTubeチャンネルチャンネル登録者

コンテンツ マーケティングのスペシャリストは、デジタル コンテンツのクリエイターです。 ブログのカレンダーを追跡したり、ビデオを含むコンテンツ戦略を開発したりするかもしれません。 多くの場合、他の部門の人々と協力して、製品やキャンペーンがすべてのデジタル チャネルのプロモーション コンテンツによってサポートされるようにします。 

ソーシャルメディアマネージャー

主なKPI:フォロー、インプレッション、シェア

ソーシャル メディア マネージャーの役​​割は、各企業や業界によって異なります。 しかし何よりも、ソーシャル メディア マネージャーは、会社の文章および視覚コンテンツの投稿スケジュールを確立することによって、ソーシャル メディアを管理します。 また、コンテンツ マーケティングのスペシャリストと協力して、ソーシャル メディアで共有するコンテンツの戦略を策定することもあります。 

(注:上記のKPIによると、「インプレッション」とは、ユーザーのニュースフィードにビジネスの投稿が表示される回数を指します。)

マーケティングオートメーションコーディネーター

主なKPI:メールの開封率、キャンペーンのクリック率、リード生成(コンバージョン)率

マーケティング オートメーション コーディネーターは、 ソフトウェア マーケティング チームは、顧客の行動を理解し、ビジネスの成長を測定するために使用します。 上記のマーケティング活動の多くは個別に実行される可能性があるため、これらの活動を個々のキャンペーンにグループ化し、パフォーマンスを追跡できる人がいることが重要です。 

インバウンドマーケティングとデジタルマーケティング:どちらですか?

インバウンドマーケティングは、デジタルマーケティング資産を使用して、オンラインで顧客を引き付け、引き付け、喜ばせる方法論です。 一方、デジタルマーケティングは、インバウンドと見なされるかアウトバウンドと見なされるかに関係なく、あらゆる種類のオンラインマーケティング戦術を表す包括的な用語です。

デジタルマーケティングはしばしば インバウンドマーケティング、ただし、「インバウンド」メソッドと「アウトバウンド」メソッドは区別されません。 これは、デジタル通信を含むすべてのマーケティングの総称であり、インバウンドマーケティングは戦略です。

デジタル アウトバウンド戦術は、関連性があるか歓迎されているかに関係なく、マーケティング メッセージをオンラインでできるだけ多くの人々の前に置きます。 たとえば、製品やプロモーションを、必ずしもそれを受け取る準備ができていない人々にプッシュする Web サイトに表示される派手なバナー広告です。 

デジタル インバウンド戦術を採用するマーケティング担当者は、オンライン コンテンツを使用して、ターゲット顧客に役立つ資産を提供することでターゲット顧客を引き付けます。 最もシンプルでありながら最も強力なインバウンド デジタル マーケティング アセットの XNUMX つは、 ブログ、それはあなたのウェブサイトがあなたの理想的な顧客が探している用語を利用することを可能にします。

デジタルマーケティングはすべてのビジネスで機能しますか?

デジタル マーケティングは、あらゆる業界のあらゆるビジネスで機能します。 あなたの会社が何を販売しているかに関係なく、デジタル マーケティングには依然として、オーディエンスのニーズを特定するためのバイヤー ペルソナの構築と、価値のあるオンライン コンテンツの作成が含まれます。 ただし、すべての企業が導入すべきだと言っているわけではありません。 デジタルマーケティング戦略 同じやり方で。

B2Bデジタルマーケティング

あなたの会社が企業間 (B2B) である場合、デジタル マーケティングの取り組みはおそらくオンラインでの見込み客の生成に集中し、最終的な目標は誰かが営業担当者と話すことです。 マーケティング戦略の目標は、Web サイトを介して最高品質のリードを営業担当者に引き付けて変換し、デジタル チャネルをサポートすることです。 

Web サイト以外では、LinkedIn などのビジネスに焦点を当てたチャネルに力を注ぐことを選択することになるでしょう。

B2Cデジタルマーケティング

あなたの会社が企業から消費者(B2C)である場合、製品の価格によっては、デジタルマーケティングの取り組みの目標は、人々をWebサイトに引き付け、話しかけることなく顧客になることである可能性があります。セールスマン。

従来の意味での「リード」に注目する可能性は低く、誰かがあなたの Web サイトにアクセスしてから購入するまでのバイヤーズ ジャーニーを加速する可能性が高くなります。 これは、製品の機能が B2B ビジネスよりもマーケティング ファネルの上位にあることを意味する可能性があり、購入を促すために、より強力な行動を促すフレーズを使用する必要がある場合があります。 

B2C企業の場合、Instagramや Pinterest 多くの場合、LinkedIn のようなビジネス中心のプラットフォームよりも価値があります。

どのような種類のデジタルコンテンツを作成する必要がありますか?

作成するコンテンツの種類は、購入者の旅のさまざまな段階での視聴者のニーズによって異なります。 まず、購入者のペルソナを作成する必要があります( これらの無料テンプレート、または試してみてください makemypersona.com)あなたの聴衆の目標と課題があなたのビジネスに関連して何であるかを特定すること。 基本的なレベルでは、あなたのオンラインコンテンツは、彼らがこれらの目標を達成し、彼らの課題を克服するのを助けることを目的とすべきです。

次に、バイヤーズ ジャーニーの段階に合わせて、いつこのコンテンツを消費する可能性が最も高いかを検討する必要があります。 これをコンテンツ マッピングと呼びます。

コンテンツマッピングの目標は、次のようにコンテンツをターゲティングすることです。

  1. それを消費する人の特徴(ここでバイヤーペルソナが登場します)。
  2. その人が購入にどれだけ近いか(つまり、ライフサイクルの段階)。

コンテンツのフォーマットに関しては、試すべきことがたくさんあります。 購入者の旅の各段階で使用することをお勧めするいくつかのオプションは次のとおりです。

意識の段階

  • ブログ投稿。 強力なSEOとキーワード戦略と組み合わせると、オーガニックトラフィックを増やすのに最適です。
  • インフォグラフィック。 非常に共有可能です。つまり、他の人があなたのコンテンツを共有するときに、ソーシャルメディアを介して見つけられる可能性が高くなります。 (これらをチェックしてください 無料のインフォグラフィックテンプレート 始めるために。)
  • 短いビデオ。 繰り返しになりますが、これらは非常に共有可能であり、YouTubeなどのプラットフォームでホストすることで、新しいオーディエンスにブランドを見つけてもらうのに役立ちます。

検討段階

  • 電子書籍。 一般的にブログ投稿やインフォグラフィックよりも包括的であるため、潜在顧客の生成に最適です。つまり、誰かが連絡先情報を交換して受け取る可能性が高くなります。
  • 研究報告。 繰り返しになりますが、この価値の高いコンテンツ タイプは、見込み客の獲得に最適です。 ただし、メディアや業界プレスによって取り上げられることが多いため、業界の調査レポートや新しいデータも認知段階に役立ちます。
  • ウェビナー。 ウェビナーは、より詳細でインタラクティブな形式のビデオコンテンツであるため、ブログ投稿や短いビデオよりも包括的なコンテンツを提供するため、効果的な検討段階のコンテンツ形式です。

決定段階

  • ケーススタディ。 ウェブサイトに詳細なケース スタディを掲載することは、購入を決定する準備ができている人にとって効果的な形式のコンテンツになる可能性があります。
  • お客様の声。 ケーススタディがあなたのビジネスに適していない場合、あなたのウェブサイトの周りに短い推薦状を持っていることは良い選択肢です。 B2Cブランドの場合、お客様の声をもう少し大まかに考えてください。 あなたが衣料品ブランドの場合、これらは、人々が貢献できるブランドのハッシュタグから引き出された、他の人々がシャツやドレスをどのようにスタイリングしたかを示す写真の形をとることがあります。

1.目標を定義します。

デジタル マーケティングを開始するときは、目標を特定して定義することが重要です。これは、目標を基に戦略を作成するためです。 たとえば、ブランドの認知度を高めることが目標である場合、ソーシャル メディアを介して新しいオーディエンスにリーチすることに重点を置くことができます。

または、特定の製品の売り上げを伸ばしたい場合は、SEO に重点を置き、コンテンツを最適化して、潜在的な購入者を Web サイトで最初に獲得することがより重要です。 さらに、販売が目標の場合は、試してみるとよいでしょう。 有料広告を通じてトラフィックを増やすためのPPCキャンペーン。

いずれにせよ、デジタルマーケティング戦略を立てるのが最も簡単です After あなたはあなたの会社の最大の目標を決定しました。

2.ターゲットオーディエンスを特定します。

これについては前に説明しましたが、デジタルマーケティングの最大のメリットのXNUMXつは、特定のオーディエンスをターゲットにする機会です。ただし、最初に参加していなければ、そのメリットを活用することはできません。 特定され あなたのターゲットオーディエンス。

もちろん、特定の製品やキャンペーンのチャネルや目標によって、ターゲット ユーザーが異なる可能性があることに注意することが重要です。

たとえば、Instagram の視聴者のほとんどが若く、面白いミームや短い動画を好むことに気づいたかもしれませんが、LinkedIn の視聴者は、より戦術的なアドバイスを求めている年配の専門家です。 これらのさまざまなターゲット ユーザーにアピールするために、コンテンツを変更する必要があります。

ゼロから始める場合は、お気軽にご覧ください。 ターゲットオーディエンスを見つける方法.

3.各デジタルチャネルの予算を設定します。

予算は、使用するデジタル マーケティングの要素によって異なります。 

SEO、ソーシャル メディア、既存の Web サイトのコンテンツ作成などのインバウンド技術に焦点を当てている場合、良いニュースは、大きな予算はまったく必要ないということです。 視聴者が消費したいと思う高品質のコンテンツを作成することを目指すことができます。必要な投資は時間だけです。

あなたはウェブサイトをホストし、を使用してコンテンツを作成することから始めることができます HubSpotのCMS。 予算が限られている場合は、でホストされているWordPressの使用を開始できます WPエンジン、 のシンプルなテーマを使用する StudioPress、 を使用してコードなしでサイトを構築する WordPress用のElementorウェブサイトビルダー.

のようなアウトバウンドテクニックで オンライン広告 メーリングリストを購入する場合、間違いなくいくらかの費用がかかります。 費用は、広告の結果としてどのような可視性を獲得したいかによって決まります。

たとえば、Google AdWords を使用して PPC を実装するには、同じ業界の他の企業に入札して、あなたのビジネスに関連するキーワードで Google の検索結果の上部に表示されるようにします。キーワードの競争力に応じて、これは合理的に手頃な価格または非常に高価になる可能性があります。 、そのため、オーガニック リーチの構築にも注力することをお勧めします。

4.有料と無料のデジタル戦略のバランスを取ります。

A デジタルマーケティング戦略 真に効果を発揮するには、有料と無料の両方の側面が必要になる可能性があります。

たとえば、包括的なバイヤー ペルソナを構築して視聴者のニーズを特定し、視聴者をコンバージョンに導く高品質のオンライン コンテンツを作成することに時間を費やすと、広告費を最小限に抑えても大きな成果が得られる可能性があります。 

ただし、 有料広告 がデジタル戦略の一部である場合、結果はさらに速くなる可能性があります。

最終的には、コンテンツ、SEO、ソーシャル メディアを使用してオーガニック (または「無料」) リーチを構築し、より長期的で持続可能な成功を収めることを目指してください。

疑問がある場合は、両方を試して、プロセスを繰り返して、有料または無料のどちらのチャネルがブランドに最適かを確認してください。

5.魅力的なコンテンツを作成します。

視聴者を把握し、予算を確保したら、使用するさまざまなチャネル向けのコンテンツの作成を開始します。 このコンテンツには、ソーシャル メディアの投稿、ブログの投稿、PPC 広告、スポンサー コンテンツ、メール マーケティング ニュースレターなどがあります。

もちろん、コンテンツのマーケティングのポイントはブランドの認知度を高め、リードの生成を改善することであるため、作成するコンテンツはすべて、視聴者にとって興味深く魅力的なものでなければなりません。

6.モバイル向けにデジタル資産を最適化します。

デジタルマーケティングのもうXNUMXつの重要な要素は、モバイルマーケティングです。 実際には、 スマートフォン全体の利用 米国でデジタルメディアの消費に費やされる時間の69%を占めていますが、デスクトップベースのデジタルメディアの消費は半分未満です。米国は依然として他の国と比較してモバイルの最大のファンではありません。

つまり、デジタル広告、Web ページ、ソーシャル メディアの画像、その他のデジタル資産をモバイル デバイス向けに最適化することが不可欠です。 あなたの会社が、ユーザーがあなたのブランドに関与したり、製品を購入したりできるようにするモバイル アプリを持っている場合、そのアプリもデジタル マーケティングの傘下に入ります。

モバイル デバイスを介して会社とやり取りする人は、デスクトップと同じようにポジティブなエクスペリエンスを得る必要があります。 これは、モバイルフレンドリーまたは レスポンシブウェブサイトのデザイン モバイル デバイスでのブラウジングをユーザー フレンドリーにするため。 また、リードジェネレーション フォームの長さを短くして、外出先でコンテンツをダウンロードする人々に手間のかからない体験を提供することも意味する場合があります。 ソーシャル メディアの画像については、モバイル デバイスでは画像のサイズが小さくなり、テキストが途切れる可能性があるため、作成するときは常にモバイル ユーザーを念頭に置くことが重要です。

モバイルユーザー向けにデジタルマーケティング資産を最適化する方法はたくさんあります。デジタルマーケティング戦略を実装するときは、モバイルデバイスでのエクスペリエンスがどのように変換されるかを考慮することが非常に重要です。 これが常に最前線にあることを保証することにより、視聴者に役立つデジタルエクスペリエンスを作成し、その結果、期待する結果を達成することができます。

7.キーワード調査を実施します。

デジタルマーケティングとは、パーソナライズされたコンテンツを通じてターゲットとするオーディエンスにリーチすることです。これらはすべて、効果的なキーワード調査なしでは実現できません。

キーワード調査を実施することは、SEOのためにあなたのウェブサイトとコンテンツを最適化し、人々が検索エンジンを通してあなたのビジネスを見つけられるようにするために重要です。 さらに、 ソーシャルメディアのキーワード調査 また、さまざまなソーシャル チャネルでの製品やサービスのマーケティングにも役立ちます。

フルタイムの SEO ストラテジストがいない場合でも、キーワード調査を実施する必要があります。 製品やサービスに関連する成果の高いキーワードのリストを作成し、追加の機会としてロングテールのバリエーションを検討してください。

8.測定した分析に基づいて反復します。

最後に、長期的に効果的なデジタル マーケティング戦略を作成するには、チームが分析に基づいて方向転換する方法を学ぶことが重要です。

たとえば、おそらくXNUMX、XNUMXか月後には、視聴者はInstagramのコンテンツにそれほど興味を持っていないことに気付くでしょうが、彼らは Twitterで作成しているもの。 確かに、これはInstagram戦略全体を再検討する機会かもしれませんが、視聴者がブランドコンテンツを消費するために別のチャネルを好むという兆候かもしれません。

または、古いWebページが以前のトラフィックを取得していないことに気付くかもしれません。 訪問者が自分のニーズに最も新鮮で最も関連性のあるコンテンツを見つけられるように、ページを更新するか、完全に削除することを検討してください。

デジタルマーケティングは、企業に継続的な成長のための信じられないほど柔軟な機会を提供しますが、それらを活用するのはあなた次第です。

私はデジタルマーケティングを試す準備ができています。 それで?

すでにデジタル マーケティングを行っている場合は、オンラインでオーディエンスの一部のセグメントにリーチしている可能性があります。 ただし、少しの改善を使用できる戦略のいくつかの領域を考えることができることは間違いありません.

だから私たちは作成しました デジタルマーケティング戦略の構築に役立つステップバイステップガイド あなたが完全な初心者であろうともう少し経験があるかどうかにかかわらず、それは本当に効果的です。

次に、あなたにインスピレーションを与えること間違いなしのデジタルマーケティングのいくつかの例を見てみましょう。

1. レゴの世界再構築キャンペーン

デジタルマーケティングの例:レゴ

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これは、ブランドについて何かを語っているため、デジタルマーケティングキャンペーンの優れた例です。 このキャンペーンでは、レゴは視聴者とつながる方法として、重要な地球規模の問題に取り組んでいます。

今日、企業がグローバルな問題について議論し、そのように顧客との足並みを揃えることがますます重要になっています。 このキャンペーンの主な役割は、ブランドのストーリーとメッセージを共有することです。

ことを考えると 顧客の82% 価値観を共有するブランドから買い物をする、これはおもちゃのブランドにとって良い動きでした。

2. 鳩の逆セルフィーキャンペーン

デジタルマーケティングの例:鳩

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ソーシャル メディアが子供たち、特に若い女の子に与える影響について学び続ける中で、ダヴはメッセージを送ることにしました。 リバース セルフィー キャンペーンは、XNUMX 代の少女がセルフィーの準備をして写真をフォト ショップするために行ったことの逆を示しています。 その目的は、ソーシャル メディアが自尊心にどのように悪影響を与えるかについての認識を高めることです。

これは、オーディエンスをよく知っている場合にマーケティングコンテンツがどのように見えるかを示す優れた例です。 実在の女性、その多くは両親の聴衆を知ることで、Doveはソーシャルメディアの成長の見過ごされがちな結果に光を当てることができました。

3. ジェニファーロペスの#InTheMorningChallenge

デジタルマーケティングの例:ジェニファーロペス

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このソーシャルメディアキャンペーンでは、ジェニファーロペスが彼女の新曲を宣伝するためのダンスチャレンジを作成しました。 このチャレンジでは、ファンはパジャマとドレスアップの服で同じダンスをします。

動画の再生回数は16万回を超え、投稿数は5,000回を超えたため、これは成功したソーシャルメディアキャンペーンでした。

ソーシャルメディアを使用することは、視聴者を引き付け、ブランドにXNUMX対XNUMXで参加させるための優れた方法です。

4. 常に '#DayoftheGirlキャンペーン

デジタルマーケティングの例:常に

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これは、感情的なマーケティングに焦点を当てた別のデジタル キャンペーンです。 このキャンペーンで、Always は自社の従業員に、女の子にどのようなヒントを与えるかを尋ねました。 女性たちは、毎年 XNUMX 月に開催される国際的な祝日である International Day of the Girl に向けて、すべての人にインスピレーションを与えることを意図した方法で貴重な洞察を提供します。

繰り返しになりますが、これは製品があまり言及されていないキャンペーンではありませんが、それは重要ではありません。 このデジタルキャンペーンのポイントは、視聴者に刺激を与えることでした。 そのメッセージで、彼らはさらに多くの人々にリーチし、ブランド認知度を高め、ブランドが彼らの価値観と一致していることを彼らの聴衆に示すことができました。

ここでは、さまざまな種類のデジタル マーケティングの例をいくつか見ていきます。 

5. 話題 – メールマーケティング

スキンケア会社である Topicals は、デジタル マーケティング戦略の一環としてメール マーケティングを使用しています。 下の画像は、定期購入を選択するとリフィルが 20% オフになる、定期購入とお得情報を宣伝するマーケティング メールを示しています。

デジタル マーケティングの例: 話題のメール ニュースレター

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6. アシュリー ホワイト – アフィリエイト マーケティング

アシュリーホワイト アフィリエイトを活用したエステティシャンです。 彼女の Twitter プロフィールには、彼女の個人的な Linktree ページへのリンクが含まれており、そこで、彼女のコードとリンクで買い物をする人々に紹介コードと割引を共有しています。 

デジタル マーケティングの例: skinclasshero アフィリエイト マーケティング

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彼女がこれらの企業のアンバサダーとして自分自身を売り込むと、彼女のリンクツリーを訪れた誰かが新しいブランドを試すように促される可能性があるため、ビジネスはブランドの認知度を高めます (そして、インフルエンサーの推薦はこのインスピレーションをさらに強力にする可能性があります)。 

7. サムソナイト – 検索エンジン マーケティング

検索エンジン マーケティングはデジタル マーケティングの好例です。ブランドはキーワードに入札し、誰かが関連するキーワードをクエリすると、SERP で製品の広告を表示します。 

下の画像は Samsonite の例で、「荷物」という単語を検索すると、検索結果の前面と中央に自社製品を掲載する広告を作成した有名ブランドのさまざまな荷物オプションが表示されます。 

デジタル マーケティングの例: サムソナイト検索エンジン マーケティング

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8.はいウィリアムズバーグ–スポンサー広告 

はいウィリアムズバーグ Instagram フィード内でネイティブ広告を使用して、有料スポンサーシップを地元のブルックリン ビジネスと共有しています。 The Reel は有料パートナーシップとしてタグ付けされていますが、標準の投稿のようにユーザー フィードに有機的に表示されます。 この広告は、ユニークなローカル ビジネスに関する情報を人々に試してもらうという Yes Williamsbug の通常のコンテンツにも沿っています。 

9. HubSpot ブログ – コンテンツの提供

コンテンツ オファーは、企業が有益なコンテンツをサイト訪問者と共有するデジタル マーケティングの一形態です。 たとえば、HubSpot ブログでは、多くの場合、人々がブログのトピックについてさらに学ぶためのコンテンツ オファーや学習資料を取り上げています。 

ブログ投稿について 黒人が経営するビジネスのための 11 のマーケティング戦略、マーケティング戦略の開発について詳しく知りたい読者は、さらに学習するために電子ブックをダウンロードできます。 

デジタル マーケティングの例: HubSpot のブログ コンテンツ オファー

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10. Keeps Bookstore の場合 – ローカル ビジネス SEO

多くのローカル ビジネスの検索エンジン最適化戦略は、提供するものに関連する製品やサービスをユーザーが検索したときに、ローカル検索結果に表示される最適化された Google マイ ビジネス プロファイルです。 

Keeps 書店の場合は、ジョージア州アトランタにある地元の書店で、ローカル SEO 用に Google マイ ビジネス プロファイルを最適化し、「atlanta bookstore」のクエリに表示されるようにしました。

デジタル マーケティングの例: 書店を維持するためのローカル SEO マーケティング

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あなたの戦略にデジタルマーケティングを統合する

あなたがあなたの聴衆につながることができるどんな機会も、リードを変えるか、顧客を獲得する機会です。 デジタルマーケティングは、さまざまなチャネルを通じて見込み客にリーチできるようにすることで、これらの機会をさらに多く生み出します。 ソーシャルメディアプラットフォーム、Webサイト、テキストメッセージ、またはオンラインメディアのいずれであっても、ビジネス、サービス、または製品を宣伝するための非常に貴重な方法です。

編集者注:このブログ投稿は、もともと2019年XNUMX月に公開されましたが、包括的に更新されました。

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