生活費の高騰に応えてクレジットカードを利用する人もおり、アメリカ人の総残高は過去最高を記録した。 赤字を補うために追加の仕事や「副業」を引き受けた人もいる。
最近の銀行金利調査では、アメリカ人の 39% が副収入を持っており、若い世代ではさらに多くの収入があることがわかりました。 これにはさまざまな形がありますが、古着やアイテムを売って小遣いを稼ぐケースもあります。
昔は、中古品を販売するには、ガレージ セールやフリー マーケットの対面式の露店に頼って販売していましたが、多くのことと同様、現在ではそのプロセスがデジタル化され、販売が再開されています。 。
それは、eBay や Craigslist などのプラットフォーム (案内広告用のシンプルなページ) から始まりました。 しかし、この分野は発展しており、現在、米国のリコマース部門の市場価値は 245年までに2025億ドル。 に 2020 年、マーケットプレイスは世界の電子商取引の 50% を生み出しました 電子商取引サイトの 1.5% にすぎないにもかかわらず、売上高は増加しています。
決済セクターからの関与が増加すれば、この傾向はさらに進む可能性があります。
支払い処理は収益機会をもたらす可能性がある
「マーケットプレイスはかつて、広告を販売したり有料投稿を宣伝したりして収益を上げていた」とマンゴペイの決済担当副社長フランセスク・アルティセント氏は語る。 「つまり、基本的には案内広告のモデルに基づいていました。 しかし、決済面でのイノベーションは新たな収益機会を生み出す可能性があります。」
同氏は、マーケットプレイスが決済処理側に関与することで、新たな統合製品の提供が可能になる可能性があると説明した。 これらは、顧客がプラットフォームを使いやすくするのに役立つだけでなく、マーケットプレイスに収益源を多様化するためのインスタンスも提供します。
「これらの市場にとって、フィンテック空間全体が価値があるのはここです」と彼は続けた。 同氏は、フィンテック業界全体にわたって多くの付加価値サービスを提供する機会があると説明した。
「即時支払いの需要があるため、販売者は資金を自分の口座に直接入金しています…通常の販売者に現金前払いを提供できるかもしれません…そしてオンラインウォレットを提供する銀行との提携により、ウォレットの残高に利息を提供する機会が生まれる可能性があります保持します」と彼は言いました。 「実際、これにより、世の中に存在する多くのフィンテックの機会が統合されます。」
「そしてもちろん、市場は栄光のためにそれをしているわけではありません。 彼らはいくらかの手数料を取ります。 彼らは収入源を広告ベースから財務ベースのタイプに多様化しています。 通常、広告あたりの固定額のユーロから取引量の一定の割合に移行すると、確かに、フライホイールの動きがさらに速くなるため、実際にはさらにギアが上がります。」
リコマース プラットフォームは多くの問題に直面しています
電子商取引マーケットプレイスは顧客にとって、買い物をして簡単にお金を稼ぐための新しい方法を提供します。 しかし、その魅力は支払いの摩擦や信頼の欠如によって失われています。
「人々はXNUMX年前に手に入れることができたのと同じものを今でも手に入れたいと思っていますが、利用できる資金は減っています」とアルティセント氏は言う。 「リコマース サイトでは、同じものをより安い価格で入手できます。 最新ではないかもしれませんが、それでも入手して使用することができます。」
同氏は、商品に対する需要はあるものの、顧客は電子商取引の手軽さに慣れているものの、オンライン詐欺に対する意識がますます高まっており、マーケットプレイスのサイト上の問題によって敬遠される可能性があると説明した。
「これらは顧客間のウェブサイトです。 誰でもオンラインに商品を投稿できます。 それがその魅力だ」とアルティセント氏は語った。 「しかし、マーケットプレイスを簡単かつ安全に使用するには課題に直面しています。 これらの課題は、支払いの処理と信頼の構築という XNUMX つの主要な領域にあります。」
「私にとって、これらのマーケットプレイスが直面する最大の課題は、買い手と売り手の間に信頼が欠けていることです。」
マーケットプレイスのユーザー間の取引の仲介者として、プラットフォームと関連する支払い処理業者は信頼を築く責任を負います。 アルティセント氏は、マーケットプレイスの成功には不正行為と顧客保護が最も重要であり、他の決済処理業者と同様にKYCとAMLのパラメーターの実装が含まれると述べた。
同氏は、「金融業界には非常に単純な経験則がある。それは、その人が合法的な個人または企業であることが分からない限り、誰にも支払うことはできないということだ」と述べた。 ただし、単一の販売者だけをオンボーディングするのではなく、制御を何千ものプラットフォーム ユーザーに適用する必要があります。 マネーロンダリングやテロ資金供与の可能性を防ぐために、資金の流れを監視する必要もあります。プラットフォームが成長し始めると、資金の流れが膨大になる可能性があります。
さらに、顧客を詐欺から守るために、販売される商品を監視する必要があります。 オンラインでの商品の虚偽表示が問題になる場合があります。 マーケットプレイスは、商品が到着したときに問題が発生した場合でも、返金を行う際に負担がかからず、プラットフォームも負担しないと顧客が信頼できるように、保護機能を実装する必要がありました。
「規制対象の組織としてこれらの市場をサポートするには、これらすべての規制を実装し、個々の販売者にまで拡張する必要があります」と同氏は述べた。 「これは非常に急速に非常に複雑になる可能性があります。」
多くの電子商取引サイトでは、支払いオーケストレーションが重要な役割を果たしており、多数の支払いプロバイダーを XNUMX か所に誘導することができます。 ただし、関連する問題が多いため、ほとんどの場合、リコマースはこれらのソリューションへのアクセスから除外されています。
「そのため、多くのマーケットプレイスは何ができるか、何ができないかについて非常に厳格なアプローチをとるようになりました」とアルティセント氏は言う。 ただし、追加のコンプライアンス機能を備えた支払いオーケストレーションを提供するプロバイダーが出現し始めていると同氏は説明しました。 「これにより、マーケットプレイスは従来の状態から進化し、革新することができます。」
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