マーティン・ルイス氏は、1.2年から2007年の間にPCPまたはHPファイナンスで車両に資金を提供する際に2021万人以上が過大利息の補償を求めていることを確認した。

ルイス氏は、このツールには現在30,000日平均1,000万件以上の苦情が寄せられていると述べ、今日の朝食テレビで数百万人がそれぞれ約XNUMXポンドの賠償金を負う可能性があり、請求総額は「数十億ポンド」に達する可能性があると語った。

　 2月に無料ツールをリリース 消費者が自動車ローンの随意手数料協定 (DCA) に関する苦情を記録する際に使用します。

　 FCAが審査を開始 金融オンブズマンサービスが2件の訴訟で、金融業者のDCAは顧客への完全な情報開示の欠如と相まって自動車購入者を不利益にし、不公平であるとの判決を下した後。 FCAの調査では、これが広範囲にわたる問題であるかどうかを迅速に判断したいと考えている。

最新の Money Saving Expert ニュースレターの中で、ルイス氏は次のように述べています。

「彼らはこのような規模を計画していなかったので、多くの人が適切な時間内に対応するのに苦労しているのは驚くべきことではありません。」

ニュースレターでは説明されています 消費者が取るべき次のステップは何か また、ブラック・ホース社の450億XNUMX万ポンドの「これに対する潜在的な費用と支払いに対する引当金」も強調した。

クローズ・ブラザーズも400億ポンドを確保した FCAによる広範な業界調査に対する独自の準備の一環として。

この情報には、消費者がBlack Horse、Volkswagen Financial Services、Santander、BMW Financial Services、MotoNovo、Stellantis、Mobilize、Mercedes-Benz Financial Services、Barclays Partner Financeなどの企業からの返答をいつ期待すべきかについての指標が含まれています。

ルイス氏は、「私が今、人々に苦情を申し立てている理由は、時間制限がある場合にタイムアウトになるリスクを最小限に抑えるためです。結局のところ、規制当局自身のウェブサイトでさえ、タイミングが問題になる可能性があることを示しています。」

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• 情報源： https://www.am-online.com/news/finance/2024/03/20/martin-lewis-registers-12m-complaints-through-its-car-loan-commission-tool