A الأخيرة تقرير من Future of Privacy Forum [PDF] يضع توصيات لمعالجة مخاطر الخصوصية المرتبطة بتقنيات الواقع المعزز الغامرة (AR) والواقع الافتراضي (VR) التي يتم تنفيذها بشكل متزايد في التعليم والتدريب والألعاب والوسائط المتعددة والملاحة والاتصال.

نظرًا لأن تطبيقات AR و VR التي تتيح للمستخدمين استكشاف تراكب رقمي مشترك للعالم المادي في الوقت الفعلي أصبحت معتمدة ومُحسَّنة على نطاق واسع ، فمن المحتمل أن تتقارب في "واقع ممتد" واحد أو XR. تقوم هذه التقنيات بتجميع ومعالجة كميات هائلة من المعلومات الشخصية الحساسة بما في ذلك بيانات المقاييس الحيوية ومعرفات الأجهزة الفريدة والموقع والمعلومات حول المنازل والشركات. ومع ذلك ، مثل التقنيات الناشئة الأخرى مثل الذكاء الاصطناعي واتصالات 5G ، فإن هذا يخلق خطرًا على موضوعات البيانات يمكن أن يقوض اعتماد المزيد من منصات AR و VR عن طريق الحد من فائدتها. بدون هذه البيانات ، لا يمكن لتقنيات XR ببساطة أن تعمل.

The Future of Privacy Forum هو مركز أبحاث يجمع الأكاديميين ودعاة المستهلكين والصناعة لاستكشاف التحديات التي يفرضها الابتكار التكنولوجي وتطوير حماية الخصوصية والمعايير الأخلاقية والممارسات التجارية القابلة للتطبيق. والغرض من تقريرها هو النظر في حالات الاستخدام الحالية والمستقبلية لتقنيات XR وتقديم توصيات للصناعة لتنفيذها بمسؤولية من خلال اعتماد إرشادات الخصوصية. وهذا يشمل المشورة لواضعي السياسات الذين يحتاجون إلى النظر في كيفية تنفيذ التزامات قانون حماية البيانات الخاصة بهم فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية بواسطة تقنيات XR ؛ على سبيل المثال ، كيف تحافظ الشركات المصنعة للأجهزة على الشفافية في جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها وكذلك كيف يمكن للمطورين معالجة البيانات محليًا.

يقدم التقرير عدة توصيات رئيسية. أولاً ، يجب على صانعي السياسات النظر بعناية في الكيفية التي يمكن أن توفر بها قوانين حماية البيانات الحالية أو المقترحة للمستهلكين حقوقًا ذات مغزى والشركات بالتزامات واضحة فيما يتعلق ببيانات XR. كما يقترح أنه يجب على صانعي الأجهزة النظر في كيفية إجراء جمع بيانات XR واستخدامها ومشاركتها بطرق شفافة للمستخدمين والمارة وأصحاب المصلحة الآخرين.

من جانبهم ، يجب على مطوري XR النظر في مدى إمكانية معالجة البيانات الشخصية الحساسة محليًا والاحتفاظ بها على الجهاز ، مع ضمان تشفير البيانات الشخصية الحساسة أثناء النقل والراحة.

يجب على المنصات ومقدمي تجربة XR تنفيذ قواعد حول الهوية والممتلكات الافتراضية التي تخفف ، بدلاً من زيادة ، المضايقات عبر الإنترنت والتخريب الرقمي والاحتيال. يحتاجون أيضًا إلى وضع مبادئ توجيهية واضحة تخفف من المخاطر المادية لمستخدمي XR والمارة ، وتوفر مجموعة واسعة من ميزات الصورة الرمزية القابلة للتخصيص التي تعكس المجتمع الأوسع ، وتشجع التمثيل والشمول.

تقع على عاتقهم أيضًا مسؤولية التشاور مع المجتمع الأكبر من أصحاب المصلحة بما في ذلك خبراء الصناعة ، والدعاة ، وواضعي السياسات ، ومستخدمي XR وغير مستخدمي XR ، ودمج تعليقات المجتمع في القرارات المتعلقة بتصميم البرامج والأجهزة وجمع البيانات واستخدامها ومشاركتها.

من جانبهم ، يحتاج الباحثون العاملون في هذا المجال إلى الحصول على موافقة مستنيرة قبل إجراء البحث عبر تقنيات XR والنظر في طلب المراجعة من قبل مجلس مراجعة مؤسسي أو أخلاقي إذا كانت الموافقة غير عملية.

تستهدف العديد من هذه التوصيات الصناعة وتنعكس الاعتبارات بشكل أفضل في سياسات الخصوصية وكذلك اتفاقيات ترخيص المستخدم النهائي (EULAs). تكمن الصعوبة في محاولة تعديل السياسات والاتفاقيات الحالية لهذه الصناعة في أنها تخاطر بعدم التقدير الكامل للطريقة التي تعمل بها هذه التقنيات. قد لا تتناسب طريقة تحديد المربع المعتادة للموافقة على اتفاقيات ترخيص المستخدم النهائي وسياسات الخصوصية المشتركة مع البرامج والمواقع بسهولة مع XR.

تساعد البيانات الشخصية الشاملة التي جمعتها تقنيات XR في إنشاء تجارب غامرة أفضل ، ولكنها قد تؤدي أيضًا إلى تفاقم مخاطر الخصوصية - فالطبيعة الفريدة لهذه التقنيات تجعل من الصعب التخفيف من المخاطر من خلال تطبيق سياسات وممارسات الخصوصية الحالية من قطاعات الوسائط الرقمية الأخرى وتتطلب ابتكارًا جديدًا نهج الاختيار والأمن والشفافية. على سبيل المثال ، يمكن لسماعات الرأس VR التقاط كميات كبيرة من البيانات الشخصية مثل المهارة وسهولة الحركة وأوقات رد الفعل ، مما قد يؤدي إلى إنشاء ملف تعريف صحي - تعد تقنية تتبع العين أكثر تدخلاً من ملفات تعريف الارتباط.

يحتاج مصنعو الواقع الافتراضي إلى ضمان حماية الخصوصية ومعالجة البيانات وتخزينها بشكل آمن - وفقط إذا حصلوا على موافقة صريحة للقيام بذلك. يجب عليهم أيضًا مراعاة ، عندما تساعد معالجة الجهاز للبيانات الطبية في التشخيص أو العلاج ، ما إذا كان ترخيص الجهاز الطبي ضروريًا وما إذا كان يمكن التخفيف من مخاطر الخصوصية الناشئة عن البحث عن طريق إخفاء هوية البيانات.

تهدف توصيات FPF إلى توفير طريقة للصناعة وصانعي السياسات لمعالجة هذا دون المساس بالمزايا التي توفرها تقنيات XR. يعتبر التقرير أن تقنيات XR تتطور باستمرار ويسعى إلى معالجة ذلك من خلال التركيز على الأضرار الفعلية المرتبطة ببيانات المستخدم.

من الواضح أن النتيجة المرجوة هي أن يعمل صانعو السياسات في بيئة تنظيمية صديقة للابتكار من خلال توضيح القواعد الحالية وتنسيقها وتقديم توصيات متوافقة مع معايير الصناعة مصممة خصيصًا لصناعة XR. أفضل طريقة للقيام بذلك هي أن يتخلف صناع القرار والصناعة عن التوصيات مثل تلك التي يقدمها إطار سياسة التخطيط ، والنظر في أفضل السبل لتنفيذها ضمن ممارساتهم الحالية.

ريان موغال محامي عقود تجارية وشريك معه ماركس آند كاتب.