Bình luận Phần mềm đang tìm hiểu các tùy chọn mà bạn muốn nó cung cấp và đã đến lúc Nói chuyện lại với các thiết bị sẽ chấm dứt sự nhầm lẫn do các menu dài chứa các chức năng không ai sử dụng gây ra

Hai tuần trước, Apple Watch của tôi tự động đã cập nhật lên WatchOS 10 và kể từ đó, tôi phải mất gấp đôi số lần nhấn để thực hiện các tác vụ cơ bản như yêu cầu thiết bị ngừng theo dõi các buổi tập thể dục.

Tôi đã quen với việc thiết kế lại nhưng trong thâm tâm tôi cũng có thể cảm nhận rằng Steve Jobs sẽ phê bình nó bằng cách hỏi thẳng "Tại sao cái này ngày càng khó sử dụng hơn?"

Những rắc rối với đồng hồ thông minh của tôi là triệu chứng của một hội chứng tổng quát hơn: khi máy tính của chúng ta ngày càng có nhiều tính năng hơn, chúng ta đã trang bị cho chúng những tính năng và tùy chọn khó quản lý. Hơn một nửa thời gian, người dùng không hiểu được hậu quả của một tùy chọn – họ đang sử dụng bộ tính năng tối thiểu để nhận được chính xác kết quả họ muốn, và không hơn thế nữa.

Khi người dùng bối rối, vấn đề của họ sẽ rơi vào bàn làm việc của quản trị viên, người liên tục bị tấn công bởi các vấn đề do quản lý tùy chọn tạo ra. Chính sách bao trùm tự động hóa tùy chọn trở nên vô nghĩa là một phản ứng phổ biến.

Tùy chọn tự động hoàn toàn không phải là một tùy chọn.

Khi cảm thấy bị tách rời khỏi mối quan hệ tự nhiên giữa người dùng và phần cứng của họ, người ta có thể cảm nhận được thiết kế kém của phần mềm.

Những sai sót đó có thể sửa chữa được. Tuy nhiên, những thất bại tinh vi, vô hình này – khi các lựa chọn tăng lên nhanh chóng đến mức không ai có thời gian để điều chỉnh chúng cho phù hợp với nhiệm vụ trước mắt – có nghĩa là phần mềm không bao giờ phát huy hết tiềm năng của nó. Nó có thể - nhưng ai có thời gian cho việc đó?

Nếu thiếu thời gian và nợ kỹ thuật có nghĩa là chúng ta không bao giờ có thể hiểu được tất cả các tùy chọn mà phần mềm đưa ra cho chúng ta, thì tại sao lại có bất kỳ tùy chọn nào? Không phải bản thân phần mềm có thể tìm ra các cài đặt chính xác từ việc quan sát cách nó được sử dụng sao?

Điều đó nghe có vẻ hơi xa vời nhưng đó chính xác là hướng phát triển mà OpenAI đang theo đuổi. 'GPT' mới – chatbot tùy chỉnh. Toàn bộ quá trình tạo GPT đều mang tính đối thoại; chính xác những gì bạn mong đợi khi tương tác với một chatbot AI cũng là công cụ thiết kế GPT.

Chatbot đặt một loạt câu hỏi, sử dụng những câu trả lời đó để tạo ra các lời nhắc văn bản cần thiết nhằm cung cấp cho GPT những phẩm chất, xu hướng, giọng điệu, bộ kiến ​​​​thức và biện pháp bảo vệ cụ thể của GPT. Toàn bộ quá trình chỉ mất vài phút để tạo GPT. Mặc dù giao diện cung cấp một tab với một số tùy chọn cấu hình cơ bản nhưng chúng không bao giờ cần thiết cho quá trình này. Hầu hết người sáng tạo GPT sẽ không bao giờ chạm vào chúng và cũng không cần phải làm vậy. Bao giờ.

Bất cứ điều gì ý kiến ​​của bạn về chatbot AI, rõ ràng là việc sử dụng giao diện ngôn ngữ để định cấu hình thứ gì đó phức tạp như chatbot AI thể hiện sự thành công về khả năng sử dụng.

Thay vì phải vật lộn với hàng tá tùy chọn cấu hình, OpenAI trình bày một cuộc trò chuyện đơn giản làm giao diện chính – loại bỏ rào cản giữa ý tưởng cho một chatbot AI và việc hiện thực hóa nó thành GPT một cách hiệu quả. Điều đó có nghĩa là chúng ta sẽ chứng kiến ​​sự tăng trưởng theo cấp số nhân về số lượng GPT trong vài tuần tới – và chúng ta sẽ thấy giao diện tương tự này được nhiều loại phần mềm khác áp dụng.

Cho rằng Apple hiện được cho là đang chi 1 tỷ đô la mỗi năm cho nghiên cứu AI và iOS 18 hứa hẹn sẽ được 'Truyền AI', chúng ta có thể bắt đầu tưởng tượng chúng ta sẽ sớm quản lý tòa nhà phần mềm ngày càng phức tạp như thế nào: đàm thoại. Windows Copilot có thể đã điều chỉnh cài đặt hệ thống rồi phù hợp với nhu cầu của từng người dùng; MacOS, iOS, iPadOS sẽ tìm ra cách tôi muốn làm việc bằng cách quan sát tôi tại nơi làm việc và WatchOS cuối cùng sẽ đáp lại lời tôi hét lên “bỏ bài tập đó đi, BẠN SẼ KHÔNG ??!”.

Thế giới đó sẽ không hoàn hảo. Chúng tôi không chế ngự sự phức tạp bằng cách giấu nó đằng sau một giao diện ngôn ngữ; thay vào đó, chúng ta chuyển từ sự phức tạp sang sự mơ hồ. “Đồng hồ thông minh của tôi có làm được những gì tôi muốn nói – hay làm những gì tôi nói không?” Đó là ngọn đồi tiếp theo để leo lên. ®

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2023/11/15/chat_interfaces_improve_software/