COVID-19 là một dịch bệnh toàn cầu đòi hỏi phải có hành động quyết đoán và mạnh mẽ.

Sau thông báo của Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) nhằm giải quyết vấn đề mối đe dọa từ virus Corona (Covid-19) như một đại dịch, các tổ chức trên toàn cầu đang xem xét kế hoạch Quản lý kinh doanh liên tục (BCM) của họ để đảm bảo rằng họ được bảo vệ.

Đối với loginRadius, với tư cách là một nền tảng nhận dạng khách hàng dựa trên SaaS, việc lập kế hoạch trước để chống lại mọi sự gián đoạn luôn là một khía cạnh thiết yếu trong chương trình phục hồi của nó. 

Do đó, chúng tôi đã triển khai kế hoạch dự phòng của mình để chống lại những rủi ro hiện tại và tương lai đối với hoạt động kinh doanh của chúng tôi cũng như hoạt động kinh doanh của khách hàng do sự bùng phát của dịch bệnh COVID-19.

Giảm thiểu rủi ro bằng cách đăng nhậpRadius

Khi tình hình đang phát triển thay đổi liên quan đến triển vọng y tế thế giới, chúng tôi đã vạch ra ba lĩnh vực chính để đảm bảo sự sẵn sàng của chúng tôi trong việc giảm thiểu tác động tại nơi làm việc. Chúng bao gồm:

• Sức khỏe và an toàn của nhân viên
• Hoạt động dịch vụ
• Hoạt động kinh doanh

Sau đó, chúng tôi sẵn sàng phản ứng phù hợp để đảm bảo hoạt động kinh doanh được liên tục. Kế hoạch của chúng tôi trông như thế này:

Sức khỏe và an toàn của nhân viên

Chúng tôi quan tâm đến nhân viên của mình và cập nhật các hành động bắt buộc chính thức liên quan đến vệ sinh và an toàn tại nơi làm việc của chúng tôi. Tương tự như vậy, chúng tôi đã triển khai các chính sách sau:

• Chính sách và giáo dục về rửa tay: Chúng tôi đã đào tạo nhân viên của mình về các biện pháp vệ sinh đúng cách, hiệu quả để giảm nguy cơ nhiễm hoặc lây lan vi-rút. 
• Hạn chế đi lại, hướng dẫn và khuyến nghị – Chúng tôi đã hạn chế tất cả các chuyến đi công tác không thiết yếu và đi đến các khu vực được chỉ định có rủi ro cao. 
• Lực lượng lao động từ xa - Giai đoạn 1: Chúng tôi đã cho phép làm việc tự nguyện, tùy chọn tại nhà. Biện pháp này đã được áp dụng. Tất cả nhân viên ở tất cả các địa điểm đều có quyền tự chủ và linh hoạt để làm việc từ xa nhằm giúp giảm thiểu rủi ro phơi nhiễm từ phương tiện công cộng và không gian chung khép kín.
• Lực lượng lao động từ xa - Giai đoạn 2: Chúng tôi sẽ áp dụng công việc bắt buộc tại nhà. Nếu được chính phủ hoặc cơ quan quản lý ủy quyền hoặc do ban quản lý loginRadius thực hiện, chúng tôi sẵn sàng cho công việc từ xa toàn thời gian bắt buộc. Chúng tôi đã thử nghiệm biện pháp này và sẽ ban hành nó khi cần thiết.
• Chúng tôi đã lắp đặt nhiều chất khử trùng tay trong khuôn viên văn phòng. 
• Chúng tôi đảm bảo thường xuyên dọn dẹp và vệ sinh nơi làm việc của mình. 
• Chúng tôi đã tăng không gian giữa các nơi làm việc của nhân viên.

Hoạt động dịch vụ

Là một giải pháp phần mềm tự động, hoàn toàn dựa trên đám mây được lưu trữ dự phòng trên các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng hàng đầu trong ngành như Amazon Web Services và Microsoft Azure, nền tảng loginRadius vốn đã được cách ly khỏi các tác động kinh doanh và thương mại của vi-rút. 

Điều này bao gồm các tác động từ sự thiếu hụt nhân lực trong khu vực và sự gián đoạn trong chuỗi cung ứng toàn cầu.

Chúng tôi đã làm việc trong vài tuần với các cuộc diễn tập ngẫu hứng và theo lịch trình để giúp đảm bảo rằng các hoạt động diễn ra mà không bị gián đoạn trong trường hợp bùng phát hoặc sự kiện quan trọng khác có thể ảnh hưởng đến tổ chức của chúng tôi.

Hoạt động kinh doanh

Tương tự, chúng tôi đã triển khai các chính sách làm việc từ xa cho tất cả thành viên nhóm loginRadius. Nhân viên có thể làm việc bên ngoài như làm việc tại cơ sở, đảm bảo không gây gián đoạn hoạt động kinh doanh, bao gồm các nhóm bán hàng hướng tới khách hàng, thành công của khách hàng, hỗ trợ và quản lý tài khoản.

Kết luận

Chúng tôi đặt giá trị cao nhất vào mối quan hệ đối tác mà chúng tôi đã thiết lập với khách hàng và các bên liên quan của mình. Hãy yên tâm, chúng tôi cam kết đảm bảo thành công không gián đoạn, ngay cả trong những thời điểm khó khăn và thử thách.

Cuối cùng xin kính chúc quý khách hàng sức khỏe, bình an và may mắn.

*** Đây là một blog hợp tác của Mạng Blogger Bảo mật từ Blog danh tính tác giả bởi lmax. Đọc bài viết gốc tại: https://www.loginradius.com/blog/2020/03/loginradius-business-continuity-covid-19-outbreak/