Logo Zephyrnet

Khách hàng của Wells Fargo không tin sau khi hàng nghìn tài khoản bị đánh cắp – Tại sao ngân hàng từ chối trách nhiệm khi trò lừa đảo quét khắp Hoa Kỳ – The Daily Hodl

Ngày:

Một khách hàng của Wells Fargo cho biết cô vẫn không thể tin được sau khi mất hàng nghìn đô la vì một vụ lừa đảo ngân hàng đang lan rộng khắp cả nước.

Eileen Loughran, cư dân San Francisco gần đây đã nhận được một tin nhắn văn bản bình thường từ Wells Fargo hỏi liệu cô ấy có ủy quyền chuyển khoản 957 USD qua mạng thanh toán Zelle hay không, báo cáo Tin tức ABC7.

Loughran trả lời “không” và ngay lập tức nhận được một cuộc gọi xuất hiện trên điện thoại của cô ấy là “Cảnh báo gian lận Wells Fargo”.

Người đàn ông trực tuyến đã thuyết phục Loughran rằng tài khoản của cô đang bị tấn công và gây áp lực buộc cô phải thực hiện 8 lần chuyển khoản Zelle để bảo vệ tiền của mình.

Thời điểm quá trình chuyển tiền hoàn tất, cuộc gọi bị ngắt và Loughran nhận ra mình đã bị lừa.

“Tôi đã nói, 'Ôi chúa ơi'… Ngoài việc tức giận, ý tôi là, nó thực sự rất đau.”

Theo Loughran, Wells Fargo đã không cảnh báo về sự bùng nổ của các giao dịch và nói rằng họ không chịu trách nhiệm về tổn thất này.

Không có thông tin gì về tài khoản đã nhận tiền, ai sở hữu nó hoặc liệu một cuộc điều tra có đang được tiến hành hay không.

“Wells Fargo cho biết cô ấy đã ủy quyền các giao dịch, nói với 7 On Your Side: 'Khi một khách hàng báo cáo rằng họ trở thành nạn nhân, chúng tôi sẽ thực hiện một cuộc điều tra toàn diện bằng cách sử dụng các quy tắc, luật pháp và hướng dẫn quy định giống như các ngân hàng khác của Zelle.'"

Những vụ lừa đảo tương tự sử dụng Zelle đang tấn công hàng nghìn tài khoản ngân hàng, với ước tính khoảng 500 triệu USD bị đánh cắp vào năm 2022.

Và mặc dù Zelle nói rằng họ có một quy trình mới để giúp đỡ các nạn nhân của các vụ lừa đảo mạo danh, Loughran được cho biết rằng trong trường hợp của cô, cô đã không gặp may.

Khi được hỏi tại sao Zelle lại cho phép hoàn tiền cho một vụ mạo danh mà không cho phép một vụ mạo danh khác, Zelle cho biết họ không muốn quá minh bạch và "báo cáo" những kẻ lừa đảo có thể đưa ra yêu cầu hoàn tiền sai.

Zelle thuộc sở hữu của Early Warning Services, LLC, công ty này được đồng sở hữu bởi bảy ngân hàng lớn nhất đất nước, bao gồm cả Wells Fargo.

Đừng bỏ lỡ một nhịp - Theo dõi để nhận thông báo qua email được gửi trực tiếp đến hộp thư đến của bạn

kiểm tra Giá Hành động

Theo dõi chúng tôi tại Twitter, FacebookTelegram

Lướt ván Hỗn hợp Hodl hàng ngày

 

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Ý kiến ​​bày tỏ tại The Daily Hodl không phải là lời khuyên đầu tư. Các nhà đầu tư nên thực hiện trách nhiệm của mình trước khi thực hiện bất kỳ khoản đầu tư rủi ro cao nào vào Bitcoin, tiền điện tử hoặc tài sản kỹ thuật số. Xin lưu ý rằng chuyển khoản và giao dịch của bạn có nguy cơ của riêng bạn và bất kỳ mất mát nào bạn có thể phải chịu là trách nhiệm của bạn. Daily Hodl không khuyến nghị mua hoặc bán bất kỳ loại tiền điện tử hoặc tài sản kỹ thuật số nào, Daily Hodl cũng không phải là cố vấn đầu tư. Xin lưu ý rằng Daily Hodl tham gia tiếp thị liên kết.

Hình ảnh được tạo: Giữa hành trình

tại chỗ_img

Tin tức mới nhất

tại chỗ_img