Sự tiến bộ nhanh chóng của các công nghệ tiên tiến đã cho phép chúng tôi đẩy xa hơn nữa ranh giới của tiếp thị. Chẳng hạn, với sự trợ giúp của Google Alerts, chúng tôi có thể theo dõi trang web để tìm nội dung liên quan đến công ty, đối thủ cạnh tranh và toàn bộ ngành của chúng tôi.
Hãy tìm hiểu sâu hơn về chủ đề này để xác định “Google Alerts” là gì, cách thức hoạt động, cách thiết lập dịch vụ này và lý do tại sao dịch vụ này có thể hữu ích để đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới.
Google Alerts là gì?
Google Alerts là một công cụ miễn phí theo dõi Internet và thông báo cho bạn về các truy vấn mà bạn chỉ định. Cho dù đó là tên tổ chức hay tên cá nhân của bạn, các từ khóa thiết yếu được sử dụng trong ngành của bạn hoặc tên của đối thủ cạnh tranh, bạn có thể theo dõi trang web để biết bất kỳ đề cập nào bạn muốn.
Khi Google tìm thấy kết quả phù hợp với cụm từ tìm kiếm của người dùng, Google sẽ gửi thông báo và cảnh báo đến địa chỉ email của bạn. Tùy thuộc vào nhu cầu và mục tiêu của bạn, bạn có thể đặt thông báo đến hàng ngày, hàng tuần hoặc khi nó xảy ra. Bạn cũng sẽ có thể thiết lập thời gian gửi thông báo chính xác đến hộp thư đến của mình.
Đồng thời, bạn có thể chỉ định các tham số bổ sung bằng cách nhấp vào nút “Hiển thị tùy chọn” khi tạo cảnh báo. Cùng với Bao lâu bộ lọc, bạn sẽ có thể sử dụng các bộ lọc như:
- Nguồn (với sự trợ giúp của bộ lọc này, bạn có thể giới hạn các nguồn bạn muốn theo dõi thành các nguồn tin tức chính thức, blog, nội dung web chung, v.v.)
- Ngôn ngữ
- Vùng (bộ lọc này cung cấp cơ hội theo dõi nội dung từ một quốc gia cụ thể)
Hầu hết các tổ chức kinh doanh đều sử dụng hoặc đã sử dụng dịch vụ này tại một thời điểm nào đó, vì nó mang lại nhiều lợi ích đáng kể. Google Alerts có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian bằng cách tự động theo dõi các chủ đề bạn quan tâm trên web. Đồng thời, nhiều doanh nghiệp đang bỏ lỡ các cơ hội quý giá bằng cách không sử dụng Google Alerts một cách đầy đủ. Trong danh sách bên dưới, có thể bạn sẽ tìm thấy ít nhất một vài trường hợp sử dụng mà bạn chưa từng nghĩ đến.
Những cách Google Alerts có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn
Vì mỗi người dùng Internet có thể tạo tối đa 1,000 cảnh báo cho mỗi tài khoản Gmail, nên có cơ hội đạt được nhiều mục tiêu cho sự phát triển kinh doanh tiềm năng. Dưới đây là danh sách những cách hiệu quả nhất mà cảnh báo có thể mang lại lợi ích cho tổ chức của bạn:
Quản lý danh tiếng trực tuyến
Trong kỷ nguyên kỹ thuật số, quản lý danh tiếng trực tuyến đã trở thành một phần quan trọng trong bất kỳ chiến lược tiếp thị kinh doanh nào. Đổi lại, chủ động theo dõi tên thương hiệu của bạn và giám đốc điều hành của công ty là một trong những cách tốt nhất để cải thiện hoặc duy trì danh tiếng trực tuyến của bạn. Và đây là những gì Google Alerts được thiết kế cho. Chỉ cần nhập tên công ty của bạn hoặc tên của những người làm việc ở các vị trí cấp điều hành vào hộp tìm kiếm, thiết lập các bộ lọc cần thiết và theo dõi tất cả các đề cập phù hợp với thông số của bạn.
Ngoài ra, Google Alerts có thể giúp bạn theo dõi các đánh giá của khách hàng, cả tích cực và tiêu cực. Sau khi xác định được các đánh giá tiêu cực, bạn sẽ có thể phản ứng nhanh chóng bằng cách liên hệ với khách hàng và giải quyết vấn đề. Đổi lại, các đánh giá tích cực có thể được sử dụng để tập trung vào chúng trong các chiến dịch PR của bạn.
Để tận dụng tối đa công cụ này, hãy xem xét các mẹo hữu ích về cách thiết lập Google Alerts trong hướng dẫn riêng của chúng tôi.
Bảo vệ nội dung trực tuyến của bạn khỏi bị sao chép
Gần đây, vấn đề đạo văn đã trở thành một đại dịch trong nhiều lĩnh vực kinh doanh. Trên thực tế, không có gì dễ dàng hơn việc sao chép nội dung trực tuyến của ai đó và lan truyền nó như thể đó là của riêng bạn.
Nhờ Google Alerts, việc tìm kiếm và báo cáo nội dung bị đánh cắp không còn là vấn đề nữa. Sau khi dịch vụ này xác định các đoạn văn bản được sao chép, bạn sẽ nhận được thông báo cảnh báo của Google trong hộp thư đến của mình với thông tin chi tiết về một trang web đang sao chép nội dung của bạn. Nhờ đó, bạn sẽ có thể tự động hóa quy trình phát hiện đạo văn.
Giám sát đối thủ cạnh tranh
Có thể nói rằng việc theo dõi đối thủ cạnh tranh cũng quan trọng như việc được thông báo về thương hiệu của chính bạn. Quá trình này có thể cung cấp cho bạn thông tin có giá trị về sự phát triển của thị trường và các mối đe dọa tiềm ẩn, vì vậy bạn luôn có thể đi trước một bước.
Bằng cách tìm hiểu điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, bạn có thể phát triển doanh nghiệp của mình theo nhiều cách khác nhau, bao gồm:
- Phát triển nội dung tốt hơn
- Tăng kết quả SEO
- Cải thiện nhắm mục tiêu
- Cải thiện chuyển đổi
- Giới thiệu các dịch vụ mà đối thủ cạnh tranh của bạn đã cung cấp gần đây
- Dự báo động thái của đối thủ cạnh tranh của bạn
Nhân tiện, nếu bạn muốn nhận thông tin toàn diện nhất về môi trường cạnh tranh của mình, chúng tôi có hướng dẫn chi tiết về cách xác định và theo dõi đối thủ cạnh tranh của bạn với Xếp hạng SE.
Giám sát ngành
Khách hàng có xu hướng sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi các nhà cung cấp luôn cập nhật các xu hướng mới nhất của ngành. Để đáp ứng mong đợi của đối tượng mục tiêu, bạn có thể sử dụng Google Alerts.
Ví dụ: nếu bạn kinh doanh du lịch, bạn có thể đặt cảnh báo để phát hiện nội dung có cụm từ “du lịch bền vững”. Việc theo dõi này sẽ giúp bạn được thông báo về các khía cạnh của doanh nghiệp đang được công nhận nhiều nhất—hoặc ít nhất—được công nhận. Do đó, với sự trợ giúp của ứng dụng này, các nhà tiếp thị và chủ doanh nghiệp có thể nâng cao chuyên môn của họ trong một lĩnh vực công việc nhất định.
Ngoài ra, Google Alerts có thể giúp bạn xác định các mối đe dọa tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn. Khi bạn nhận thức được những mối đe dọa này, bạn sẽ có cơ hội chuẩn bị sẵn sàng cho các động thái của đối thủ cạnh tranh và phát triển một chiến lược đối phó hiệu quả.
Liên kết xây dựng
Liên kết ngược vẫn là một trong những yếu tố xếp hạng hàng đầu của Google. Trên thực tế, gần như hai phần ba những người làm việc trong ngành SEO tin rằng việc xây dựng liên kết “sẽ có nhiều tác động hơn đến thứ hạng trong vài năm tới.”
Sử dụng công cụ như Google Alerts có thể là một cách bổ sung để xây dựng liên kết và tăng tiềm năng xếp hạng của bạn. Tất cả những gì bạn cần làm là liên hệ với chủ sở hữu trang web có quyền kiểm soát các nền tảng mà tổ chức của bạn được đề cập và yêu cầu họ chèn liên kết thích hợp vào trang web của bạn. Nhiều khả năng, phần lớn các cảnh báo bạn nhận được sẽ chứa liên kết quay lại trang web của bạn. Tuy nhiên, khoảng một nửa số đề cập trên Internet sẽ yêu cầu sự tham gia của bạn để chuyển đổi chúng thành các liên kết.
Tạo nội dung
Nghĩ ra ý tưởng nội dung của riêng bạn là điều tuyệt vời, nhưng luôn có khả năng bạn bỏ lỡ một số thông tin chi tiết mới. Để đảm bảo rằng bạn luôn có điều gì đó thú vị để viết, bạn chỉ cần theo dõi nội dung blog của đối thủ cạnh tranh. Đây là nơi Google Alerts xuất hiện.
Bằng cách sử dụng công cụ này, bạn có thể theo kịp thị trường ngách và xác định các chủ đề mới mà đối tượng mục tiêu của bạn quan tâm. Ví dụ: nếu bạn muốn được thông báo về các bài viết mới từ blog của Xếp hạng SE, tất cả những gì bạn cần làm là tạo Google Cảnh báo được nêu dưới đây:
Nhưng hãy nhớ rằng đó không phải là một cách để đạo văn nội dung. Thay vào đó, hãy coi giải pháp này như một cơ hội để lấy cảm hứng để tạo ra thứ gì đó mới mẻ và độc đáo.
Bạn có thể sử dụng Xếp hạng SE Mô-đun tiếp thị nội dung để tạo ra những ý tưởng nội dung mới. Sau khi nhập chủ đề mong muốn của bạn vào Trình tìm kiếm ý tưởng nội dung, bạn sẽ nhận được một danh sách đầy đủ các ý tưởng sáng tạo liên quan đến từ khóa hạt giống. Mỗi ý tưởng được đi kèm với thông tin có giá trị, chẳng hạn như khối lượng tìm kiếm và độ khó của từ khóa, cho phép bạn tạo nội dung hấp dẫn phù hợp với các phương pháp SEO tốt nhất.
Google Alerts cần thiết bạn cần thiết lập ngay bây giờ
Vì vậy, những loại cảnh báo nào bạn cần tính đến ngay từ đầu? Chúng như sau:
1. Cảnh báo liên quan đến thương hiệu và sản phẩm của bạn
Nếu bạn theo dõi thương hiệu và sản phẩm của mình, bạn sẽ biết ngay cả những điều tốt và xấu đang được thảo luận trên Internet. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi mọi người thường sử dụng Google Alerts để tiến hành kiểm tra thương hiệu và đảm bảo rằng các nỗ lực tiếp thị được triển khai đã thúc đẩy thành công chuyển đổi, đề cập và liên kết.
Vấn đề là, các bài đánh giá về chất lượng dịch vụ của bạn hoặc thương hiệu tổng thể có thể được xuất bản ở bất kỳ đâu trên web và không thể theo dõi từng người trong số họ. Trong khi đó, xung quanh 77% người tiêu dùng “luôn luôn” hoặc “thường xuyên” đọc các nhận xét trực tuyến khi tìm kiếm một dịch vụ cụ thể. Đổi lại, sử dụng Google Alerts là một cách tuyệt vời để ngăn chặn những tin đồn do đối thủ cạnh tranh thực hiện, làm hài lòng khách hàng bằng những phản hồi nhanh chóng và kết hợp phản hồi tích cực khi cần. Tất cả những gì bạn cần làm để theo dõi mọi đánh giá của khách hàng là nhập [tên thương hiệu của bạn] + intitle:review và các kết hợp tương tự trong cửa sổ thuật ngữ tìm kiếm của bạn.
Ngoài ra, ứng dụng này có thể giúp bạn có được khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng của mình. Ví dụ: nếu bạn bán phụ kiện cho “Sản phẩm X”, hãy tạo cảnh báo cho sản phẩm này. Do đó, mọi thông báo mới đều có khả năng mang lại cho bạn những khách hàng mới.
2. Cảnh báo liên quan đến đề cập đến đối thủ cạnh tranh của công ty
Như đã đề cập ở trên, việc theo dõi mọi thứ đang diễn ra với thương hiệu của bạn là không đủ để phát triển doanh nghiệp. Nó cũng là điều cần thiết để theo dõi các đối thủ cạnh tranh của bạn.
Giả sử bạn phát hành một sản phẩm mới và được Google Alerts thông báo rằng một trong những đối thủ cạnh tranh của bạn đang có kế hoạch phát hành một sản phẩm tương tự vào tháng tới. Bạn có thể sử dụng thông tin này như một lợi ích chính cho doanh nghiệp của mình. Làm sao? Trong trường hợp này, bạn có thể đẩy nhanh ngày phát hành để trở thành người chơi chính trong một khu vực nhất định của thị trường.
3. Cảnh báo liên quan đến đề cập đến người đại diện/giám đốc điều hành của công ty
Bằng cách theo dõi các đại diện/giám đốc điều hành của công ty bạn qua Google Alerts, bạn sẽ được thông báo bất cứ khi nào ai đó đề cập đến họ trên web. Kết quả là bạn sẽ hiểu sâu hơn về cách chúng được mô tả qua Internet.
Khi công ty thu thập thông tin liên quan đến hình ảnh của các giám đốc điều hành trực tuyến, sẽ có cơ hội xác định khoảng trống cần được lấp đầy. Ví dụ: nếu giám đốc điều hành của công ty được đề cập trên một số blog từ góc độ tiêu cực, bạn sẽ có thể liên hệ với chủ sở hữu trang web để để lại phản hồi giải thích tình hình. Cuối cùng, nó có thể cải thiện danh tiếng của toàn bộ công ty và giảm thiểu những hiểu lầm có thể xảy ra với khán giả.
Khi Google Alerts có thể không hoạt động
Thật không may, Google Alerts có thể bỏ lỡ một số lần xuất hiện của truy vấn bạn đã chọn hiển thị trong chỉ mục của Google. Thông thường, bạn có thể gặp phải sự cố này trong ba trường hợp sau:
Kết quả truyền thông xã hội
Google Alerts là một tùy chọn hoàn hảo để theo dõi các trang web, nhưng điều tương tự không thể áp dụng cho mạng xã hội. Công cụ này đơn giản là không giám sát các nền tảng truyền thông xã hội. Cân nhắc rằng xung quanh 72% công chúng thường xuyên sử dụng một số loại mạng truyền thông xã hội, bạn có thể bỏ lỡ rất nhiều thông tin cần thiết cho doanh nghiệp của mình.
Khối lượng truy vấn thấp
Cảnh báo không có khả năng trả lại bất kỳ dữ liệu nào trong trường hợp khối lượng truy vấn thấp. Google không giải thích lý do đằng sau xu hướng này, mặc dù có thể Google Alerts tuân theo một thuật toán không hoạt động tốt trong một ngưỡng khối lượng tìm kiếm nhất định. Ít nhất, đó là những gì trải nghiệm của nhiều người dùng với ứng dụng này chứng minh.
Dù sao, bạn có thể kiểm tra lượng tìm kiếm của truy vấn bằng công cụ Xếp hạng SE:
Bộ lọc “chỉ những kết quả tốt nhất”
Khi thiết lập Google Alerts, bạn sẽ được hỏi xem bạn muốn nhận thông báo về “tất cả kết quả” hay “chỉ những kết quả tốt nhất”. Trong trường hợp bạn chọn bộ lọc “chỉ những kết quả tốt nhất”, bạn sẽ nhận được thông tin về các lượt đề cập mà Google cho là phù hợp nhất với truy vấn của bạn. Xét về bộ lọc “tất cả kết quả”, người dùng có cơ hội được thông báo về mọi đề cập đến truy vấn tìm kiếm mà Google xác định.
Nói một cách đơn giản, bằng cách sử dụng tùy chọn “tất cả kết quả”, tất cả nội dung đều có thể khám phá được trên tìm kiếm của Google. Theo dõi bộ lọc này để bạn không bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào.
Lời cuối
Sử dụng Google Alerts cho mục đích kinh doanh là một cách hoàn hảo để cải thiện chất lượng dịch vụ được cung cấp và do đó, tăng sự hài lòng của khách hàng. Rốt cuộc, công cụ này không chỉ có thể thỏa mãn sự tò mò muốn theo dõi tên của bạn mà còn theo dõi các đối thủ cạnh tranh hàng đầu của bạn, theo dõi các đề cập về công ty của bạn, xác định hành vi đạo văn và góp phần cải thiện chiến lược xây dựng liên kết của bạn.
Chúng tôi hy vọng rằng sau khi đọc bài viết này, bạn sẽ hiểu rõ về cảnh báo của Google là gì và chúng có thể hữu ích như thế nào đối với sự phát triển kinh doanh.
Câu Hỏi Thường Gặp
1. Google Alerts là gì?
Google Alerts là một công cụ trực tuyến miễn phí do Google cung cấp cho phép bạn theo dõi trang web để biết các từ khóa hoặc cụm từ cụ thể. Nó sẽ gửi cho bạn thông báo qua email bất cứ khi nào nội dung mới phù hợp với tiêu chí tìm kiếm đã chỉ định của bạn được Google lập chỉ mục.
2. Làm cách nào để thiết lập Google Alerts?
Để thiết lập Google Alerts:
- Tới Google Alerts trang web.
- Nhập các từ khóa mong muốn vào trường “Tạo cảnh báo về”.
- Chọn loại kết quả (ví dụ: tin tức, blog).
- Chọn tần suất cảnh báo.
- Chỉ định nguồn, ngôn ngữ và địa chỉ email.
- Nhấp vào “Tạo cảnh báo”.
3. Một số cách sử dụng Google Alerts để tiếp thị là gì?
Dưới đây là một vài ví dụ về cách sử dụng Google Alerts để tiếp thị:
- Theo dõi đề cập đến thương hiệu
- Theo dõi hoạt động của đối thủ cạnh tranh
- Xác định cơ hội nội dung
- Tìm cơ hội viết blog của khách
- Theo dõi tin tức ngành
- Xây dựng liên kết ngược
- Phát hiện ăn cắp nội dung
4. Tôi có thể sử dụng Google Alerts để theo dõi mạng xã hội không?
Google Alerts chủ yếu theo dõi các trang web và nội dung được lập chỉ mục, do đó, nó có thể không hiệu quả để theo dõi các đề cập trên mạng xã hội. Mặc dù vậy, nó vẫn hữu ích để theo dõi các đề cập đến thương hiệu của bạn trong các bài đăng trên blog, tin tức hoặc thảo luận trên diễn đàn.
5. Tôi nên kiểm tra Google Alerts của mình bao lâu một lần?
Điều này tùy thuộc vào nhu cầu của bạn và khối lượng cảnh báo bạn nhận được. Bạn nên xem lại chúng hàng ngày để biết thông tin cập nhật nhưng bạn luôn có thể điều chỉnh tần suất dựa trên mức độ khẩn cấp và mức độ quan trọng của cảnh báo.
6. Tôi có thể tùy chỉnh cài đặt cho Google Alerts của mình không?
Có, bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cho Google Alerts của mình, bao gồm các nguồn bạn muốn đưa vào (ví dụ: tin tức, blog, video), ngôn ngữ, khu vực và tần suất cảnh báo. Bạn cũng có thể sửa đổi hoặc xóa các cảnh báo hiện có bất kỳ lúc nào.
7. Bạn có thể tạo Google Alert cho email không phải của Google không?
Không, Google Alerts chỉ có thể được tạo cho các địa chỉ email được liên kết với tài khoản Google.
8. Có giới hạn về số lượng Google Alerts mà tôi có thể thiết lập không?
Google cho phép người dùng thiết lập đồng thời tối đa 1,000 Google Alerts. Nếu giới hạn này không đáp ứng yêu cầu của bạn, bạn luôn có thể tạo cảnh báo bổ sung bằng tài khoản riêng.
9. Làm cách nào để chỉnh sửa Google Alerts?
Để chỉnh sửa Google Alert, hãy truy cập trang web Google Alerts rồi nhấp vào biểu tượng bút chì “chỉnh sửa” bên cạnh cảnh báo mong muốn. Nó sẽ cho phép bạn thay đổi cụm từ tìm kiếm, tần suất, nguồn, ngôn ngữ, v.v.
10. Làm cách nào để hủy đăng ký Google Alerts?
Để hủy đăng ký, chỉ cần nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” ở cuối bất kỳ email Cảnh báo nào của Google mà bạn nhận được. Ngoài ra, bạn có thể xóa các cảnh báo bằng cách truy cập trang web Google Alerts và nhấp vào biểu tượng “thùng rác” bên cạnh chúng.
11. Có giải pháp thay thế cho Google Alerts không?
Có, có một số lựa chọn thay thế cho Google Alerts. Một số tùy chọn phổ biến bao gồm Mention, một công cụ giám sát phương tiện theo thời gian thực và Cảnh báo Talkwalker, cung cấp chức năng tương tự và các tùy chọn tùy chỉnh để khởi động.
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- PlatoAiStream. Thông minh dữ liệu Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
- Đúc kết tương lai với Adryenn Ashley. Truy cập Tại đây.
- Mua và bán cổ phần trong các công ty PRE-IPO với PREIPO®. Truy cập Tại đây.
- nguồn: https://seranking.com/blog/google-alerts-for-marketing/
