Ngành tài chính có đặc điểm là tỷ suất lợi nhuận liên tục bị nén và sự cạnh tranh ngày càng gia tăng trong vài năm qua. Những xu hướng này đang buộc các công ty phải tăng cường hiệu quả, tìm kiếm nguồn doanh thu mới và giảm thời gian đưa sản phẩm ra thị trường.
Khách hàng, đặc biệt là thế hệ trẻ am hiểu công nghệ, ngày càng mong đợi các dịch vụ được cá nhân hóa cao với chi phí thấp hơn. Nhu cầu này đã tạo ra những thách thức chỉ dành cho kỹ thuật số, hoạt động hiệu quả với các hệ thống hiện đại và cơ cấu phí tinh gọn.
Hơn nữa, nhiều công ty tiếp tục vật lộn với các quy trình hậu cần sử dụng nhiều lao động, hạn chế khả năng mở rộng và đổi mới. Ví dụ, một ngân hàng tư nhân muốn mở rộng sang thị trường giàu có sẽ phải chuyển đổi hoạt động của mình để xử lý các giao dịch cao hơn.
khối lượng, phục vụ nhiều khách hàng hơn và đa dạng hóa việc cung cấp của nó.
Tận dụng BPaaS để tiêu chuẩn hóa và tự động hóa
Nhận thấy những điểm kém hiệu quả này là cơ hội để cải thiện, các ngân hàng và nhà quản lý tài sản có thể ủy thác các quy trình hỗ trợ cụ thể cho nhà cung cấp dịch vụ chuyên biệt trong mô hình Quy trình kinh doanh dưới dạng dịch vụ (BPaaS). Không giống như gia công phần mềm cổ điển, BPaaS
đòi hỏi các quy trình được tiêu chuẩn hóa và tự động hóa cao, tận dụng công nghệ ngân hàng lõi được tối ưu hóa.
Cách tiếp cận chiến lược này hợp lý hóa các hoạt động, cắt giảm chi phí và tăng cường tuân thủ. Do đó, nó giải phóng các ngân hàng và nhà quản lý tài sản để tập trung hơn vào các chức năng cốt lõi của họ đồng thời thúc đẩy các kế hoạch tăng trưởng của họ.
Thứ nhất, BPaaS trao quyền cho các ngân hàng và nhà quản lý tài sản để nâng cao hiệu quả thông qua tự động hóa. Với khả năng xử lý tới 80% các nhiệm vụ hỗ trợ lặp đi lặp lại như xử lý thanh toán, tự động hóa không chỉ giảm thiểu rủi ro lỗi của con người mà còn giảm đáng kể
rút ngắn thời gian xử lý.
Thứ hai, BPaaS cho phép các công ty chuyển từ chi phí nội bộ cố định sang mô hình trả cho mỗi lần sử dụng bên ngoài, điều chỉnh chi phí cho phù hợp với nhu cầu thực tế. Quá trình chuyển đổi này không chỉ làm giảm căng thẳng tài chính mà còn tăng cường tính linh hoạt trong hoạt động.
Các nhà cung cấp chuyên biệt liên tục đầu tư vào chất lượng quy trình, kiểm soát rủi ro và tính liên tục trong kinh doanh. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ. Làm việc với một nhà cung cấp duy nhất cũng cho phép các ngân hàng và nhà quản lý tài sản chia sẻ quy định
chi phí tuân thủ với cộng đồng khách hàng rộng hơn, tạo thêm khoản tiết kiệm.
Cuối cùng, BPaaS mang lại cho các công ty khả năng tiếp cận liền mạch với kiến thức chuyên môn trong khu vực thông qua một nhà cung cấp dịch vụ chuyên biệt. Điều này giúp loại bỏ nhu cầu thành lập các văn phòng hỗ trợ địa phương phức tạp và tốn kém để mở rộng ra quốc tế.
Sắp xếp văn phòng hỗ trợ
Trong những năm tới, các tổ chức tài chính truyền thống sẽ phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng từ khách hàng và cơ quan quản lý nhằm giảm phí và nâng cao khả năng cạnh tranh của họ. BPaaS nổi lên như một giải pháp chiến lược, cung cấp cho các ngân hàng và nhà quản lý tài sản một phương tiện hiệu quả
để đáp ứng những nhu cầu này. Với BPaaS, các công ty được trao quyền không chỉ để kiểm soát chi phí mà còn nâng cao đề xuất giá trị của họ.
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
- PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
- Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
- PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
- nguồn: https://www.finextra.com/blogposting/25576/how-bpaas-transforms-back-office-efficiency-in-wealth-management?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs