Những ngày này, có thể thực sự cảm thấy như Mánh khóe bán hàng cũ bắt đầu không hoạt động nữa:
- Với số lượng có thể gấp 500 lần các nhà cung cấp SaaS của 10 năm trước, có so quá ồn.
- Email bị chặn, lọc thư rác.
- Không ai nhấc máy hoặc thậm chí có hộp thư thoại nữa.
- 50 cuộc gọi mỗi ngày cảm thấy bị lỗi thời.
- Mọi người đều nhận được 10,000 chiến dịch email nhỏ giọt được gửi cho họ.
Có những danh mục nào mà doanh số bán hàng ra nước ngoài chỉ không làm việc?
Cũng có thể, nhưng hãy lùi lại một chút.
Có một điều không thay đổi ở SaaS trong 15 năm qua:
- Mọi người đều dành 1-10 giờ mỗi ngày cho email. Ngày nay thậm chí còn nhiều hơn khi chúng ta dán mắt vào các thiết bị, điện thoại và máy tính của mình.
và
- Mọi người đều cần giải pháp cho 1 hoặc 2 vấn đề lớn nhất của họ. Tất cả mọi người. Các vấn đề 3-300 có thể chờ đợi, ngay cả khi bạn không muốn. Nhưng mọi nhà lãnh đạo doanh nghiệp đều gặp phải một số vấn đề cấp bách hàng đầu mà một nhà cung cấp phần mềm có thể giải quyết.
Nhưng:
- Khối lượng không tùy chỉnh thứ 10,000 "tôi gặp bạn trong nghiên cứu của tôi" hoặc "thời gian để uống cà phê?" email sẽ không hoạt động, ít nhất không phải 99 lần trong số 100. Một số rất ít người thực sự giỏi việc này. Nhưng hầu như tất cả mọi người chỉ trải qua các chuyển động chiến dịch hàng loạt ở đây, với rất ít lợi nhuận và rất nhiều khách hàng tiềm năng bị tiêu tan.
Nhưng nếu bạn Biết khách hàng tiềm năng của bạn và các vấn đề của họ, đồng thời nhắm mục tiêu chính xác, đồng thời đánh trúng họ khi họ đang tìm kiếm giải pháp - loại gửi đi luôn hoạt động. Ít nhất là một số thời gian.
Ít nhất, nó hầu như luôn tạo ra một cuộc đối thoại đôi khi. Bạn có thể không giành được thỏa thuận, nhưng nếu bạn thực sự cố gắng giải quyết vấn đề số 100 của 1 khách hàng tiềm năng, sẽ có nhiều hơn một số người mở email và một số ít có khả năng sẽ tham gia Zoom.
Do đó, hãy nhận biết nếu nhóm bán hàng bên ngoài của bạn không hoạt động gì cả, có thể đó không phải là ứng dụng của bạn, hoặc đối thủ cạnh tranh, hoặc thị trường hoặc có quá nhiều nhà cung cấp trong không gian. Đó là cách tiếp cận của họ.
Các cuốn sách bán hàng cũ của năm 2009 và thậm chí năm 2019 có thể không hoạt động tốt vào năm 2022. Nhưng các VP vẫn ngồi trên máy tính của họ, vật lộn để đạt được kế hoạch, quản lý nhóm của họ, thuê kỹ sư tuyệt vời tiếp theo, triển khai các bản phát hành phần mềm của họ và con số.
Nếu bạn có một trong số 10,000 công cụ trên thị trường, tất cả đều làm được những việc đơn giản giống nhau và bạn không thể mô tả tính năng 10x của mình - thì vâng, có lẽ tính năng outbound sẽ không hoạt động.
Nhưng nếu bạn có giải pháp cho một vấn đề thực sự, thực sự và quan trọng… đặc biệt là ở những khách hàng lớn hơn và / hoặc với những người mua có thời gian để thực hiện ít nhất một chút khám phá…
Chà, sau đó lặp lại và tìm cách tiếp cận các Phó Chủ tịch, Giám đốc và Giám đốc điều hành, những người rất đau đầu và khó giải quyết vấn đề mà bạn có thể thực sự giải quyết. Làm chậm lại. "ABM nó". Viết 10 email tùy chỉnh mỗi ngày mà bạn nghiên cứu và chỉ ra cách bạn có thể giúp. Thay vì 100-1000 cadence tự động.
Họ sẽ trả lời email đó. Và làm điều đó đúng, và email là điều kỳ diệu. Ngay cả những CEO bận rộn nhất vẫn mở nó:
Thêm bằng chứng ngay cả những CEO thành công nhất cũng đọc email lạnh lùng… https://t.co/WlgcmRKrB7
- Jason
Tử tế
(lưu ý: một bài đăng SaaStr Classic được cập nhật)
Các bài viết Outbound Luôn Hoạt động. Nếu bạn làm đúng. Và bạn đặt vào thời gian. xuất hiện đầu tiên trên Saastr.
