In de SaaS-ruimte worden 'onboarding' en 'frictie' meestal niet als complementair gezien. Wrijving impliceert immers weerstand en dat is toch het laatste wat je wilt voor de reis van je klanten? Maar wat als wrijving positief zou kunnen zijn? In een recent webinar gehost door 2Checkout (nu Verifone), "Friction or No Friction voor een geoptimaliseerde klantreis […]
Bijgewerkt in januari 2022 Zonder twijfel stijgen eCommerce-evenementen in aantal en kwaliteit samen met de digitale handelsindustrie. Deze evenementen staan vooral bekend om het samenbrengen van brancheleiders, bedrijfseigenaren, ondernemers, technologieproviders en nog veel meer herkenbare en bekroonde specialisten uit de digitale handelsindustrie. Of je nu een handelaar bent of […]
We presenteren u graag een gloednieuwe aflevering van onze 2Inspire Interview Series, waar ondernemers, managers, experts en creatievelingen hun eerste hand tips en best practices delen om u op weg te helpen naar eCommerce-succes. Deze keer hadden we het genoegen om te horen van Kristina Quinones, Director of Growth Marketing bij Automattic, waar ze […]
SaaS- en abonnementsbedrijven hebben de afgelopen jaren een fantastische groei doorgemaakt. Een aanzienlijk aantal bedrijven stapte over naar het digitale landschap en een overgang naar SaaS zorgde voor enige voorspelbaarheid in termen van inkomsten. Dit jaar bereikte de verkoop van e-commerce via abonnementen $ 26.67 miljard in de Verenigde Staten, en het aantal verkopen zal verder […]
2021 is best een jaar geweest, niet? Met al zijn ups en downs, heeft dit jaar de overtuiging versterkt dat online bedrijven veerkracht, aanpassingsvermogen en flexibiliteit moeten nastreven om te kunnen gedijen. Met deze doelstellingen in het achterhoofd zijn we het afgelopen jaar begonnen met het bedenken van nieuwe en bruikbare stukken […]
In e-commercebedrijven van tegenwoordig hangt het succes van klanten niet alleen af van het vergroten van uw klantenbestand, maar ook van het koesteren van klantenloyaliteit. Iedereen wil nieuwe accounts krijgen, maar het implementeren van marketingstrategieën die daadwerkelijk slagen, wordt duurder en moeilijker als een groot aantal van de klanten die je verwerft uiteindelijk regelmatig vertrekt.
Productgestuurde groei is ongetwijfeld een term die de meesten van ons inmiddels wel kennen. De eindeloze mogelijkheden en voordelen die dit model bedrijven biedt, hebben immers de afgelopen jaren tot intense gesprekken geleid. Wanneer verkoopgestuurde groei in dezelfde context wordt besproken, wordt productgestuurde groei meestal gedefinieerd als een contrasterende benadering […]
Hallo iedereen! Welkom terug bij onze "Geef me 5!" serie, waarin we vijf handige eCommerce-tips delen die u zullen helpen uw strategieën te verbeteren en u op weg te helpen naar succes. In onze nieuwste aflevering vertelt Alina Motorga, productmanager van 2Checkout (nu Verifone) over de belangrijkste functies die abonnementsbedrijven aan klanten moeten bieden om meer klanten te werven en klantenbehoud te stimuleren. Het verwerven van […]
Welkom terug bij The SaaS Playbook, een tweewekelijks overzicht van de belangrijkste artikelen, tactieken en thought leadership in B2B SaaS. Nog geen abonnee? 💃 Interesse voor inkomende acquisities kan zowel ongelooflijk opwindend als afleidend zijn voor oprichters. Het roept vaak een intern debat op of je het lied en de dans moet doen om erachter te komen of het het juiste moment is om te stoppen, of dat je gewoon je hoofd naar beneden moet houden en moet schalen zoals je was. Storm Ventures had wat