Microsoft heeft ervoor gekozen om "de verspreiding van desinformatie te voorkomen" door door de Russische staat gesponsorde sites te de-ranken Rusland vandaag en Spoetnik uit de Bing-zoekresultaten van het bedrijf. In een bericht geschreven door president en voorzitter Brad Smith, het bedrijf zei dat het op beide fronten actie ondernam in reactie op het conflict in Oekraïne

Consumenten zullen de meest spraakmakende reactie zien in de Microsoft Bing-zoekmachine, die een marktaandeel van minder dan 6 procent heeft in de Verenigde Staten, volgens Statcounter. Hier zei Microsoft dat ze zouden weigeren inhoud weer te geven die is geschreven door Spoetnik en Rusland vandaag op de Start-app. Ze gaan de RT-app ook uit de Microsoft Store verwijderen. Start maakt deel uit van het nieuws dat te vinden is in de Widgets-apps op Windows 11 en Nieuws & Interesses op Windows 10. Start heeft ook zijn eigen speciale nieuwspagina.

"We nemen snel nieuwe stappen om de blootstelling van Russische staatspropaganda te verminderen en om ervoor te zorgen dat onze eigen platforms deze operaties niet per ongeluk financieren", schreef Smith van Microsoft. "In overeenkomst met de De recente beslissing van de EU, zal het Microsoft Start-platform (inclusief MSN.com) geen door de staat gesponsorde RT- en Spoetnik-inhoud weergeven. We verwijderen RT-nieuws-apps uit onze Windows App Store en verlagen de zoekresultaten van deze sites verder op Bing, zodat het alleen RT- en Spoetnik-links retourneert wanneer een gebruiker duidelijk van plan is naar die pagina's te navigeren. Ten slotte verbieden we alle advertenties van RT en Spoetnik in ons advertentienetwerk en zullen we geen advertenties van ons advertentienetwerk op deze sites plaatsen.”

Het is onduidelijk wat Microsoft kan doen om de verspreiding van verkeerde informatie over sociale netwerken, waarvan het bedrijf geen eigenaar is, te voorkomen. Ze zeiden echter dat ze het proberen. "De afgelopen dagen zijn kinetische oorlogvoering gepaard gegaan met een goed georkestreerde strijd in het informatie-ecosysteem waar de munitie desinformatie is, de waarheid ondermijnt en zaden van onenigheid en wantrouwen zaait", schreef Smith. "Dit vereist doortastende inspanningen in de hele technologiesector - zowel individueel door bedrijven als in samenwerking met anderen - evenals met overheden, de academische wereld en het maatschappelijk middenveld." 

Achter de schermen zei Microsoft dat ze ook handelden om de verspreiding van malware te blokkeren, die ze voor het eerst identificeerden kort nadat het conflict begon.

"We hebben de Oekraïense regering onmiddellijk over de situatie geïnformeerd, inclusief onze identificatie van het gebruik van een nieuw malwarepakket (dat we FoxBlade noemden), en technisch advies gegeven over stappen om het succes van de malware te voorkomen", schreef Smith. Binnen drie uur na deze ontdekking waren handtekeningen om deze nieuwe exploit te detecteren geschreven en toegevoegd aan onze Defender-antimalwareservice, waarmee we ons tegen deze nieuwe dreiging konden beschermen. “De afgelopen dagen hebben we informatie over bedreigingen en defensieve suggesties aan Oekraïense functionarissen verstrekt met betrekking tot aanvallen op een reeks doelen, waaronder Oekraïense militaire instellingen en fabrikanten en verschillende andere Oekraïense overheidsinstanties. Dit werk gaat door.”