Dit is de eerste aflevering in de serie van Inman over de manieren waarop mensen van verschillende generaties de koopervaring van een huis benaderen. Kom de komende dagen terug voor meer verhalen over huizenkopers van Generatie Z, Generatie X en de babyboomgeneratie als onderdeel van Maand van de waardering van de agent. Profiteer van onze Agent Appreciation Sale, en abonneer op Inman Select voor slechts $ 85.
Colin Young ging in december 2020 op zoek naar een huis. In het begin ging het niet goed.
"Tussen die tijd en maart heb ik in totaal 15 tot 25 huizen bekeken", vertelde Young, een 33-jarige millennial die in Salt Lake City, Utah woont, onlangs aan Inman. “Ik heb biedingen gedaan op zes of zeven. Velen waren niet eens in de verste verte competitief.”
Young is in veel opzichten de typische duizendjarige huizenkoper. Hij heeft een hogere graad — een doctoraat in de chemische technologie — en werkt nu 100 procent op afstand. Hij studeerde af met een studieschuld, maar geen verpletterend bedrag. En hij was op zoek naar een huis in de centrale buurten van Salt Lake, die over het algemeen meer stedelijk en beloopbaar zijn dan verder weggeslingerde delen van het stedelijk gebied.
Zijn strijd om voet aan de grond te krijgen op de markt was ook typerend voor potentiële huizenkopers in zijn leeftijdsgroep.
"De uitdaging voor mij is dat ik financierde", herinnert hij zich, verwijzend naar de strijd van hypotheekkopers in een tijdperk waarin contant geld koning is. "Dus ik kon geen biedingen doen die aanzienlijk boven de vraagprijs lagen, omdat ze niet wilden taxeren."
Young's lijst met voorzieningen was niet erg lang. Hij hoopte dicht bij het hart van de stad te blijven en een kleine tuin te hebben waar een hond zou kunnen passen. Hij heeft een dochter die haar tijd met hem verdeelt, dus hij had minstens twee slaapkamers nodig. En omdat hij vanuit huis werkt, hoopte hij wat ruimte te hebben waar hij een bureau kon neerzetten. Maar na maanden gebeurde het gewoon niet.
"Het was frustrerend om te kijken en aanbod na aanbod te doen en bijna onmiddellijk te worden geweigerd", herinnert hij zich. “Ik dacht: ik kan dit niet. Het gaat niet gebeuren voor mij.' En het voelde een beetje alsof het de laatste kans zou zijn voordat de markt aan me voorbij zou gaan."
Maar uiteindelijk, toen de winter in 2021 ontdooide tot de lente, kreeg Young een pauze: de makelaardij van zijn makelaar had eerder een stadshuis gekocht in de opkomende wijk Ballpark in Salt Lake, en het bedrijf was nu op zoek om het onroerend goed te verkopen.
"Ik had een soort inside-track", herinnerde hij zich. "En het was belangrijk om die inside-track te hebben, omdat ik hierdoor een heel vroeg aanbod kon krijgen."
Young kreeg uiteindelijk het huis, hoewel het met meer dan $ 400,000 net binnen zijn budget was. Hij moest een compromis sluiten op het erf, en de Ballpark is nog steeds ruw aan de randen. Maar over het algemeen is hij blij dat hij iets heeft gevonden waarmee hij de vastgoedladder kan beklimmen.
"Voor mij was het zoiets als: 'Laten we naar dit stadshuis gaan en op de markt zijn'", zei hij. "Ik had het gevoel dat ik een van de gelukkigen was."
Het verhaal van Young speelt zich nu steeds weer af in steden in heel Noord-Amerika, terwijl jongere kopers zich een weg banen naar een van de meest straffende huizenmarkten in de recente geschiedenis. Maar hier is het ding: kopers zoals Young zijn zowel het heden als de toekomst van onroerend goed. Inderdaad, millennials heb nu ingehaald babyboomers als het grootste cohort van vastgoedconsumenten, en hun heerschappij zal waarschijnlijk lang duren. En dat betekent hun ervaringen - hun biedingsoorlogen, hun frustraties, hun verliezen, hun overwinningen - zijn misschien wel de belangrijkste trends in het bedrijf.
NEEM INMAN'S QUIZ OM TE ZIEN OF JE DE TAAL VAN JE MILLENNIAL CLIENT SPREEKT
Dit is het eerste van verschillende stukken die Inman publiceert over hoe verschillende generaties het huizenkoopproces benaderen. Maar het verhaal begint eigenlijk met millennials, niet omdat ze de oudste of jongste cohort zijn, noch de rijkste of armste. Het begint met millennials omdat ze gewoon de grootste groep zijn. En uiteindelijk is het begrijpen van millennials de sleutel tot de toekomst.
Inhoudsopgave
Wie zijn de millennials?
Hoewel het woord 'millennial' jarenlang werd gebruikt als afkorting voor 'jonge persoon', is de generatie nu ver op weg naar de middelbare leeftijd. Demografen definiëren de millennials - of, minder vaak, "Generatie Y" - als mensen die geboren zijn vanaf het begin van de jaren tachtig tot het midden van de jaren negentig. Met name 1980 of 1990 worden gewoonlijk aangehaald als het begin van de generatie.
Dat betekent dat millennials over het algemeen de kinderen zijn van babyboomers, of in sommige gevallen oudere leden van Generatie X. Het betekent ook dat de oudsten van het cohort nu in de veertig zijn, terwijl de jongste millennials momenteel achter in de twintig zijn. Het grootste cluster van de generatie is op dit moment rond de 40. "Millennials" krijgen een beetje lang in de tand.
Cultureel gezien werden millennials volwassen tijdens een periode van snelle veranderingen. De oudste leden van de generatie bereikten de volwassenheid rond de tijd van 9/11. Velen voltooiden toen de universiteit en gingen het personeelsbestand in rond de tijd van de Grote Recessie.
Aan de andere kant waren leden van het cohort, vooral jongere, ook de eerste generatie die in hun jeugd het moderne internet heeft ervaren. Zij waren de eerste gebruikers van sociale media - Facebook-oprichter Mark Zuckerberg is een millennial - en online video. Jongere millennials hadden mobiele telefoons op de middelbare school. En naarmate ze volwassener werden, werden ze... verhuisd naar grote steden, die een stedelijke renaissance helpen stimuleren na jaren van suburbanisatie.
Volgens een 2021-rapport van de National Association of Realtors (NAR), vormen oudere millennials nu 23 procent van de huizenkopers, terwijl jongere millennials 14 procent uitmaken. Samen betekent dit dat de generatie ruim een derde van alle huizenkopers vertegenwoordigt. Ter vergelijking: leden van Generatie X vormen slechts 24 procent van de huizenkopers en babyboomers maken 32 procent uit.
Kenmerken van millennials definiëren:
- Millennials zijn meestal eind twintig en dertig.
- Ze werden volwassen tijdens de Grote Recessie.
- Jongere millennials zijn de eerste digital natives.
- Zij vormen 37 procent van alle huizenkopers.
Hoe ziet de millenniumeconomie eruit?
Het economische landschap voor millennials is lange tijd wat somber geweest.
In veel opzichten blijft de Grote Recessie het bepalende economische moment voor de millennials, ook al gebeurde het bijna anderhalf decennium geleden. George Ratiu, een senior econoom bij Realtor.com, vertelde Inman dat omdat millennials de arbeidsmarkt betreden tijdens een haperende economie, hun lonen en inkomsten in de jaren daarna zijn gestagneerd. De lonen zijn de laatste tijd begonnen te stijgen, hoewel inflatie en stijgende kosten van levensonderhoud die winsten ook opeten.
George Ratiu
"De millennials van vandaag hebben nog steeds te maken met de gevolgen van de Grote Recessie", zei Ratiu.
Een aantal andere economische trends definiëren millennials ook op manieren die niet zo sterk van toepassing zijn op andere generaties. Ratiu wees er bijvoorbeeld op dat veel millennials momenteel aanzienlijke bedragen aan studieleningen hebben. Terwijl het gemiddelde schuldbedrag in het midden van de vijf cijfers ligt, waren sommige individuen die een diploma behaalden, uiteindelijk honderdduizenden dollars verschuldigd.
"Sommige mensen kwamen van school met een hypotheek ter waarde van studentenschuld," zei Ratiu. "En ik denk dat dit het vermogen van veel mensen om te sparen voor een aanbetaling rechtstreeks heeft aangetast."
De strijd van millennials op de huizenmarkt wordt nog groter door het feit dat ze bij het nastreven van banen die ze als cohort hebben geconcentreerd 'in het begin van hun loopbaan in stedelijke gebieden met hoge dichtheid en hoge kosten', volgens Ratiu.
Er is veel inkt gevloeid over de race van millennials naar grote steden en hun voorkeuren voor zaken als: beloopbaarheid en diversiteit boven grote huizen. Meer recent bewijs suggereert dat de trend zou kunnen afnemen aangezien millennials kinderen hebben, maar hoe dan ook wat soms over het hoofd wordt gezien, is dat de race naar steden niet alleen ging over een hippe stedelijke levensstijl. In plaats daarvan ging het ook om een aantrekkingskracht naar grote banencentra.
Of het nu in steden of buitenwijken is, een van de dingen waar millennials momenteel mee worstelen, is het feit dat, volgens Ratiu, de nieuwbouw van woningen al een decennium of zo achterblijft - wat toevallig samenvalt met de volwassenheid van de millennials.
"Voor de millennial huizenkopers van vandaag is de categorie nieuwe huizen extreem beperkt," zei Ratiu.
Daryl Mooiweer
Dit betekent niet dat millennials geen huizen kopen. Inderdaad, Redfin Chief Economist Daryl Fairweather vertelde Inman dat de meeste nieuwe huizenkopers tegenwoordig in feite millennials zijn. En uit het onderzoek van NAR blijkt dat 50 procent van de huizenkopers tussen 31 en 40 jaar eerder huurden.
Maar Fairweather zei ook dat alle economische uitdagingen van millennials, waaronder studentenschulden, stijgende huizenprijzen en een laag aanbod, wel degelijk wegen op de generatie.
"Ik kan geen markt bedenken waar het moeilijker is geweest om voor het eerst een huis te kopen," merkte Fairweather op. "En ik denk dat millennials zich vermoeid voelen door alle concurrentie."
Het financiële landschap van de millennial:
- Veel millennials hebben de afgelopen tien jaar te maken gehad met een lage loongroei.
- Veel millennials hebben een aanzienlijke studieschuld.
- De volwassenheid van millennials viel ook samen met een periode van onderbouw, wat betekent dat het aanbod van nieuwe woningen uniek laag is in vergelijking met eerdere generaties.
Waar gaan millennials naartoe?
De coronavirus pandemie heeft geleid tot een enorme opleving van werken op afstand, en dat heeft op zijn beurt geleid tot talrijke verplaatsingen tussen de staten van dure kuststeden naar meer landinwaarts gelegen bestemmingen zoals Boise en Austin. Wat echter belangrijk is, is dat de bewegingspatronen van millennials over het geheel genomen enigszins verschillen van die van andere leeftijdsgroepen.
"Millennials kijken meestal in hun huidige metro of naar een andere metro in hun huidige staat", zei Ratiu, terwijl hij millennials vergeleek met babyboomers, die als generatie het hoogste aandeel potentiële verhuizers hebben die kijken naar staten naast die waarin ze leven .
Het 2021-onderzoek van NAR bevestigt dit verder. Het laat zien dat voor kopers tussen de 31 en 40 jaar het gemiddelde aantal mijlen tussen hun vorige woning en hun nieuwe huis slechts 10 was. Ter vergelijking: voor jongere babyboomers was de mediaan 22 mijl en voor oudere boomers 35.
credit: NAR
De leeftijd van millennials verklaart het verschil. Omdat millennials nu midden in hun carrière zitten, zijn ze meer afhankelijk van hun lokale professionele netwerken dan relatief ongebonden Gen Z of de nu met pensioen gaande babyboomers.
"Voor veel millennials die de afgelopen tien jaar naar grote steden zijn verhuisd om hun carrière op te bouwen, zijn ze erg gebonden aan die banenmarkten," zei Ratiu.
Andere factoren die millennials aan specifieke locaties binden, zijn onder meer interesse in goede scholen, werkzekerheid en betaalbaarheid van woningen. Het resultaat is dat de pandemie sommige millennials in staat heeft gesteld hun woon-werkafstanden naar de buitenwijken uit te breiden, ook al zijn ze nog niet helemaal losgekomen van hun respectieve grootstedelijke gebieden.
"Veel millennial-ouders verhuizen naar buitenwijken", concludeerde Ratiu.
Millennial migratie:
- Millennials hebben de neiging om binnen hun eigen staat te verhuizen, en vaak binnen hetzelfde stedelijk gebied.
- De opkomst van werken op afstand heeft millennials in staat gesteld hun woon-werkverkeer uit te breiden.
- Millennials zijn gebonden aan lokale banenmarkten.
Wat zoeken millennials in een huis?
Fairweather merkte op dat, als het gaat om huisvestingskeuzes, millennials "diverser zijn in wat ze willen dan Gen X of babyboomers", grotendeels vanwege de generatiespanne. Een 40-jarige ouder zoekt waarschijnlijk een ander type woning dan een 28-jarige alleenstaande professional.
"Ze zijn meer verdeeld omdat ze nog niet allemaal gesetteld zijn," zei ze.
Dat gezegd hebbende, er zijn enkele brede trends.
Tiffany McQuaid
Tiffany McQuaid, president van McQuaid and Company, makelaardij in Florida, vertelde Inman dat millennials in haar markt de neiging hebben om instapklare huizen te zoeken. Ze willen geen opknappers.
"Ze willen zich geen zorgen hoeven te maken over dingen", zei ze, terwijl ze het cohort vergeleek met de iets oudere Gen X, die volgens McQuaid meer bereid is om eigendommen aan te nemen waarvoor zweetvermogen vereist is. “Ze zijn bijna allemaal op zoek naar instapklaar.”
Dit idee dat millennials gemak willen, kwam herhaaldelijk ter sprake in gesprekken voor dit verhaal. Derrik Shockman - een agent bij Windermere Abode in Tacoma, Washington, die vaak met millennial-kopers werkt - zei ook dat zijn klanten onderhoudsarme eigendommen willen, en dat verlangen reikt tot aan de werven, met functies zoals tuinruimtes die uit de gratie raken .
Derrik Schokman
"Ze zouden liever het gemak van het stadsleven hebben", zei hij, eraan toevoegend dat kleinere gezinnen en een verlangen naar beloopbaarheid zich hebben vertaald in een tolerantie voor kleinere huizen. "Ik zie zelfs dat minder mensen om dingen als garages geven."
Mogelijk in een knipoog naar het uitdagende economische landschap dat millennials hebben geërfd, ziet Shockman ook een stijgende interesse in eigendommen met zaken als accessoire-woningen (ADU's) die kunnen worden verhuurd voor extra inkomsten.
"Ik zou zeggen dat 40 tot 50 procent van mijn kopers op zoek is naar onroerend goed met een extra eenheid, of waar ze een extra eenheid zouden kunnen bouwen", legde hij uit. “Ze proberen een deel van hun hypotheeklasten te compenseren. Dat zie ik nogal als een trend.”
Kyle Wissel
Deze voorkeur voor woningen met meerdere eenheden kwam ook herhaaldelijk naar voren in gesprekken voor dit verhaal. Kyle Wissel, CEO van de in San Diego gevestigde Whissel Realty Group bij eXp Realty, zei dat millennial-kopers in zijn markt "op zoek zijn naar twee tot vier eenheden."
"Ze denken: 'Ik kan het verhuren'", legde hij uit. "Of veel vaker, ze willen het Airbnb."
Jacky Soto, makelaar-eigenaar van EHomes in de Inland Empire-regio van Californië, ziet iets soortgelijks. Sommige kopers gebruiken de extra ruimte voor Airbnb, hoewel Soto ook zei dat in haar omgeving veel millennial huizenkopers de extra ruimte willen voor inwonende familieleden die zaken als kinderopvang regelen.
Andere populaire voorzieningen die makelaars noemden, zijn onder meer ruimte voor huisdieren en goede scholen.
'Ik heb scholen nog nooit zo belangrijk gezien als nu', besloot Whisssel. "De millennial-kopers zijn daar absoluut zeer gewetensvol mee."
De woonvoorkeuren van millennials:
- Veel millennials geven prioriteit aan gemak boven zaken als zweetgelijkheid.
- Millennials zoeken naar manieren om hun hypotheek af te lossen, onder meer door delen van hun eigendommen te verhuren.
- Millennials zijn nu op zoek naar goede scholen als ze het ouderschap ingaan.
Hoe betalen millennials voor hun huis?
De meeste agenten die voor dit verhaal met Inman spraken, zeiden dat hun duizendjarige klanten via hypotheken kopen, in plaats van met contant geld. Shockman zei bijvoorbeeld dat in zijn markt "bijna iedereen met wie ik werk een hypotheek krijgt", en dat aanbetalingen meestal klein zijn.
"Ik zie niet vaak 20 procent minder, ik zie meer 5 tot 10 procent omlaag", legde hij uit, eraan toevoegend dat er een misvatting is onder veel millennials dat ze een volledige 20 procent nodig hebben om een huis te krijgen.
Uit de gegevens van NAR blijkt dat dit fenomeen wijdverbreid is, waarbij kopers tussen de 31 en 40 jaar een mediane aanbetaling van 10 procent hebben.
credit: NAR
Een andere dynamiek die de koopkracht van millennials beïnvloedt, is een voortdurende intergenerationele vermogensoverdracht tussen oudere en jongere Amerikanen.
Brandy Snowden
Brandi Snowden, een senior analist bij de National Association of Realtors (NAR), vertelde Inman dat jongere Amerikanen geld beginnen te erven van oudere generaties, zoals de babyboomers. Dat proces zal doorgaan en zou van invloed moeten zijn op het vermogen van millennials om huizen te kopen tot ver in de toekomst.
Bovendien krijgen veel millennials, zelfs voordat erfenissen worden uitbetaald, hulp bij het betalen van hun huis.
"Vooral onder onze jongere generaties, als het gaat om hun bronnen voor aanbetalingen, komt een groot deel daarvan uit een geschenk of lening van een familie of vriend," zei Snowden.
Uit het rapport van NAR bleek uiteindelijk dat in totaal 28 procent van de jongere millennials die onlangs een huis kochten, een geschenk van een vriend of familie gebruikte om een aanbetaling bij elkaar te krijgen. Het rapport voegt eraan toe dat "kopers van 40 jaar en jonger meer dan enige andere generatie een geschenk of een lening van vrienden en familie gebruikten."
Jacky Soto
Millennial-kopers worden ook op andere manieren creatief. Soto zei bijvoorbeeld dat in haar gebied veel leden van het cohort zich wenden tot nieuwere bedrijven die contant geld bieden. Soms bekend als ‘power buyers’, dergelijke bedrijven hebben tot doel hypotheekkopers te helpen concurrerender te zijn. Kopers van stroom hebben de afgelopen jaren een explosieve groei doorgemaakt naarmate het aanbod slonk.
"Het jongere publiek is veel ontvankelijker om deze tools in hun voordeel te gebruiken," zei Soto.
Koopstrategieën voor millennials:
- De meeste millennials gebruiken hypotheken om huizen te kopen en zetten vaak minder dan 20 procent neer.
- Geschenken en leningen van familie en vrienden zijn veelvoorkomende strategieën om een aanbetaling te doen.
- Millennials zijn de afgelopen jaren ook aangetrokken tot power buyers.
Hoe gaan millennials om met de vastgoedsector en hun agenten?
Millennials, vooral jongeren, waren de eerste generatie die de titel 'digital native' mocht claimen, en het rapport van NAR laat zien dat ze vandaag de dag over het algemeen het meest comfortabel zijn in het navigeren door de woningbouw op een mobiel apparaat.
credit: NAR
Als dit op dit moment een voor de hand liggende observatie lijkt, is het de moeite waard om erop te wijzen dat millennials de allereerste generatie zijn voor wie een zelfgeleide digitale benadering van het zoeken naar huizen het enige is dat ze ooit hebben gekend.
Anne-Jones
Die realiteit heeft de manier veranderd waarop millennial huizenkopers omgaan met hun agenten. Anne Jones bijvoorbeeld — die samen met haar man Dave Jones eigenaar is van Windermere Abode — zei dat jongere huizenkopers minder onder de indruk zijn van een "hard sell" of het feit dat een makelaar een sterke staat van dienst heeft met het sluiten van deals in het verleden.
In plaats daarvan zei ze dat millennials op zoek zijn naar "een niveau van authenticiteit" van hun agenten. Het gaat minder om statistieken en cijfers, maar meer om het communiceren van gedeelde waarden en ervaringen.
Dave Jones was het daarmee eens en zei dat jongere kopers weinig om professionele titels geven.
“Ze geven er niet zoveel om” wat Ik wel,' zei hij, 'ze willen weten waar ik om geef.'
De manier waarop millennials hun agenten vinden, is ook veranderd. Meerdere branchegenoten die met Inman spraken voor dit verhaal, zeiden dat ze vaak contact hebben met consumenten via sociale media. Shockman is een van hen en merkte op dat Instagram meestal een vruchtbaar platform is.
"Sociale media zijn enorm voor mij geweest", voegde hij eraan toe, erop wijzend dat effectieve posts op sociale media niet per se allemaal zakelijk hoeven te zijn. "Zo bouw je tegenwoordig een band op met een jongere klantenkring, gewoon jezelf zijn."
Gezien de relatieve onafhankelijkheid die millennials hebben en het gemak waarmee de cohort technologie gebruikt, zou het gemakkelijk zijn om aan te nemen dat ze ook geen agenten nodig hebben. Maar de industrieleden die met Inman spraken, zeiden dat millennials in feite agenten willen. Ze hebben ze alleen nodig als gidsen en adviseurs tijdens het kopen van een huis, in plaats van als poortwachters.
"De jongere kopers en starters kijken naar onze makelaars voor advies over de vraag of dit of dat een goed pand is", zei Anne Jones. “Ze weten wat ze willen, maar hebben professionele begeleiding nodig.”
Millennials en hun agenten:
- Millennials benaderen vastgoed doorgaans eerst digitaal.
- Ze hunkeren naar authenticiteit van hun agenten, in plaats van naar een indrukwekkend cv.
- Ze willen nog steeds agenten, maar zien ze als gidsen in plaats van poortwachters.
