Zephyrnet-logo

Een nieuwe kijk op B2B-financiën: de consumentisering van zakelijke transacties

Datum:

In de complexe handelswereld is het onderscheid tussen B2B en B2C lange tijd een hoeksteen geweest voor het begrijpen van het gedrag van kopers en het proces waarmee koopbeslissingen worden genomen en uitgevoerd. Onlangs is mij echter een fout in deze categorisering opgevallen
aandacht – een die draait om de manier waarop we bedrijfsfinanciering bespreken. Ongeacht of u een consument of een zakelijke entiteit bent, in de kern zijn we allemaal consumenten. We zijn allemaal op zoek naar iets dat we wensen of nodig hebben, en als het financieel haalbaar is, doen we een aankoop.

We doen dit allemaal: consumenten, maar ook bedrijven. Hoewel de input verschilt, is de drijvende kracht in wezen dezelfde: het verwerven van de dingen die ons heel maken. Voor bedrijven betekent heelheid. winstgevendheid, en het werk van het beperken van risico's en het beheren ervan
de kosten zijn robuuster, maar uiteindelijk willen we allemaal hetzelfde: groeien. Met de komst van kunstmatige intelligentie en machinaal leren gaan zakelijke beslissingen sneller, waardoor ze op transactioneel niveau feitelijk eenvoudiger en contextueeler worden. Dus
waarom volharden in het scheiden van B2B en B2C als we ons verdiepen in de complexiteit van financiële ervaringen en betalingsprocessen? Het is tijd om het concept van de consumentisering van bedrijfsfinanciering te verkennen.

Na 25 jaar voorop te hebben gelopen bij het ontwrichten van consumentenfinanciering en identiteit, heb ik onlangs mijn aandacht gericht op de wereld van B2B-financiën, in het bijzonder hoe digitale ervaringen werkkapitaal kunnen ontsluiten. Bij mijn bedrijf hebben we ons afgevraagd waarom de radicaal
De transformatie die we in de B2C-financiën zien, heeft zich nog niet substantieel vertaald naar B2B, waardoor deze tientallen jaren achter zich laat.

De kern van de zaak begint bij het werkkapitaal, de levensader van economische inspanningen. In tegenstelling tot individuele consumenten begrijpen bedrijven de nuances van werkkapitaal op een verfijnde manier. In ons huidige economische landschap, waar betaalbare toegang tot
Het kapitaal is geslonken en het begrijpen en efficiënt beheren van de liquiditeit is van het allergrootste belang. Terwijl kapitaal stroomt, ontvouwt zich welvaart voor bedrijven, hun werknemers en de gemeenschappen waar zij invloed op hebben.

In onze post-pandemische realiteit worden zowel consumenten als bedrijven met grotere onzekerheden geconfronteerd. Ontwrichte toeleveringsketens en mondiale onrust – om nog maar te zwijgen van de steile inflatie – hebben geleid tot microbeslissingen op basis van voortschrijdende cashflowanalyses voor individuele consumenten.
niet anders dan de fundamentele input die bedrijven gebruiken om beslissingen te nemen. Maar wanneer bedrijven deze beslissingen nemen, zijn de economische gevolgen veel groter. Terwijl de consumenten zich snel hebben aangepast aan de uitdagingen, zijn de financiële diensten voor B2B achtergebleven.
verstrikt in verouderde systemen die wendbaarheid en intelligente besluitvorming belemmeren. Dit probleem kan existentiële gevolgen hebben voor zowel regionale als nationale economieën.

Het uitwisselen van betalingen is een kwantitatief probleem dat verweven is met emotie. Of het nu voor individuen of bedrijven is, het betalingsproces kan relaties maken of verbreken. Denk eens aan de laatste keer dat u op jacht moest naar geld dat u nog schuldig was: dat was waarschijnlijk niet gemakkelijk
gesprek.

Uit een recent onderzoek van Wakefield Research is gebleken dat ondernemers met soortgelijke uitdagingen worden geconfronteerd. Tweeëntachtig procent gaf toe werk te zijn kwijtgeraakt als gevolg van miscommunicatie in de betalingsfase en 42% zei dat dit meerdere keren is gebeurd. Stel je voor: elke dag miscommunicatie
betaling kost bedrijven veel geld. Dit relationele probleem vraagt ​​om een ​​verschuiving in de manier waarop we bedrijfsfinanciering benaderen.

Consumerized B2B pakt niet alleen verouderde problemen aan, zoals rapportageproblemen, handmatige processen en verouderde betalingsvoorwaarden, maar versnelt ook de cashflow. Dit is niet alleen een zakelijke noodzaak; het is van vitaal belang voor het economische voortbestaan, het bevorderen van de werkgelegenheid en het stimuleren van de economie
economische groei en het bevorderen van innovatie.

Gevoed door technologieën heeft de opkomst van embedded finance het bestel- en facturatieproces gestroomlijnd, waardoor de samenwerking tussen bedrijven aanzienlijk is verbeterd. Vergelijkbaar met de digitale portemonnee van een consument, de digitale portemonnee van een bedrijf ingebed in niet-financiële ervaringen
biedt bedrijven een papierloze, veilige en efficiënte manier om altijd en overal transacties uit te voeren.

De consumerisering van bedrijfsfinanciering is niet slechts een trend; het is een noodzaak voor het voortbestaan ​​en de groei van onze economie. Laten we, terwijl we door de complexiteit van de moderne handel navigeren, innovatieve oplossingen bedenken en omarmen die de kloof tussen B2B overbruggen
en B2C, waardoor een vloeiender, veiliger en efficiënter financieel ecosysteem voor iedereen wordt bevorderd.

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img