대리점의 키오스크가 기계 제조의 더 긴 판매 주기를 해결하는 데 도움이 되는 방법: Augray 블로그의 통찰력

기계 제조 분야에서 판매 주기는 종종 길고 복잡할 수 있습니다. 이는 높은 기계 비용, 맞춤화 및 구성의 필요성, 여러 의사 결정자의 참여 등 다양한 요인 때문입니다. 그러나 대리점의 키오스크 덕분에 제조업체는 판매 프로세스를 간소화하고 이러한 문제 중 일부를 해결할 수 있습니다.

키오스크는 고객이 제품을 검색하고 사양을 확인하고 맞춤형 솔루션을 구성할 수 있는 대화형 터치 스크린 디스플레이입니다. 기계 제조의 맥락에서 키오스크는 대리점 쇼룸에서 제품을 선보이고 고객에게 실제 경험을 제공하는 데 사용할 수 있습니다.

대리점에서 키오스크를 사용하는 주요 이점 중 하나는 더 긴 판매 주기를 처리하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다. 고객에게 제품 검색 및 구성을 위한 셀프 서비스 옵션을 제공함으로써 제조업체는 판매 담당자가 개별 고객에게 소비해야 하는 시간을 줄일 수 있습니다. 이를 통해 영업 담당자는 가격 협상이나 고객 문제 해결과 같은 보다 복잡한 영업 작업에 집중할 수 있습니다.

대리점에서 키오스크를 사용하는 또 다른 이점은 전반적인 고객 경험을 개선하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다. 고객에게 현대적인 대화형 디스플레이를 제공함으로써 제조업체는 고객에게 더욱 매력적이고 기억에 남을 만한 경험을 제공할 수 있습니다. 이는 브랜드 충성도를 구축하고 고객이 향후 구매를 위해 돌아올 가능성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

이러한 이점 외에도 키오스크는 제조업체가 고객 선호도 및 행동에 대한 귀중한 데이터를 수집하는 데 도움이 될 수 있습니다. 제조업체는 고객이 가장 관심을 갖는 제품, 선호하는 구성, 키오스크와 상호작용하는 데 걸리는 시간을 추적하여 고객의 요구와 선호도에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 그런 다음 이 데이터를 사용하여 제품 개발 및 마케팅 전략을 알릴 수 있습니다.

전반적으로 대리점의 키오스크는 기계 제조에서 더 긴 판매 주기를 처리하기 위한 강력한 도구입니다. 고객에게 제품 검색 및 구성을 위한 셀프 서비스 옵션을 제공함으로써 제조업체는 판매 프로세스를 간소화하고 전반적인 고객 경험을 개선할 수 있습니다. 또한 키오스크는 제조업체가 고객 선호도 및 행동에 대한 귀중한 데이터를 수집하여 향후 제품 개발 및 마케팅 전략을 알릴 수 있도록 도와줍니다.