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VOZIQ AI, Hawx의 AI 유지 전략 설정 | IoT Now 뉴스 및 보고서

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미래 지향적인 손으로 일하는 노트북미래 지향적인 손으로 일하는 노트북 Freepik의 이미지

보지크 AI 최근 경영진 검토 회의를 마쳤습니다. 호크스 VOZIQ AI의 수석 데이터 과학자가 있는 리더십 팀 바수데바 아쿨라, 적극적인 고객 경험 관리, 적극적인 갱신 및 충성도 관리를 위한 365일 로드맵을 출시했습니다. AI 기반 통찰력 각 고객마다.

매튜 메르Hawx의 사장 겸 공동 창업자인 Hawx 사장은 “우리는 최근 감소 위험을 모니터링하고 고객 문제를 사전에 해결하여 고객 수명을 연장하기 위해 VOZIQ AI 솔루션을 출시했습니다. VOZIQ AI 팀이 우리가 시작한 날로부터 90일 이내에 AI 솔루션을 구현한 것을 보게 되어 기쁩니다. 공유 데이터 우리 데이터웨어 하우스에서. 이 새로운 인텔리전스는 고객의 기대를 뛰어넘는 이니셔티브를 설계하고 전국적으로 가정과 기업에 최고 품질의 해충 방제 서비스를 제공하겠다는 약속을 확고히 하는 데 도움이 되는 도구 제품군에 큰 도움이 됩니다. 우리는 VOZIQ AI와의 파트너십이 고급 AI 기술을 사용하여 비즈니스 운영 방식을 변화시키고 새로운 성장 가능성을 여는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다.”

AI 기반 고객 유지 전환을 위한 365일 로드맵은 Hawx의 데이터 소스와 VOZIQ AI의 상세한 90일 평가 및 통합을 기반으로 합니다. 클라우드 기반 예측 인텔리전스 플랫폼 및 예측 모델의 후속 개발을 통해 2024년까지 CLV 이익을 적극적으로 높일 수 있습니다.

로드맵에는 다음이 포함됩니다.

  • 과거 데이터와 VOZIQ AI의 제3자 강화(집의 가격, 크기, 위치 및 해당 지역의 주요 해충)를 기반으로 이탈 예측 모델 구현
  • 고객 위험과 수익 기회를 표시하는 컨택 센터 에이전트 UI 배포
  • 갱신 확대를 위한 마케팅 전략 및 IT 통합 구현
  • 과거 데이터를 기반으로 고객평생가치(Customer Lifetime Value)와 같은 재무 지표를 최적화합니다.

“Hawx Pest Control의 AI 기반 혁신 여정에 참여하게 되어 기쁘게 생각합니다. 이 파트너십은 구독 기업이 고객 평생 가치를 보호하고 성장시킬 수 있도록 AI 기술을 사용하는 VOZIQ AI의 탁월한 전문성에 대한 또 다른 검증입니다. AI 우수 센터(ACE)는 Hawx 팀의 확장 역할을 통해 AI 솔루션을 관리하고 유지 지표를 개선하며 고객 평생 가치를 향상시켜 비즈니스 가치를 높일 것입니다.”라고 말했습니다. 바수데바 아쿨라, VOZIQ AI의 수석 데이터 과학자입니다.

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