오래 전에 기업용 웹 앱 (직원 200 만 명 이상)을 구축했습니다. 웹 앱에 대한 피드백으로 인해 실험을하게되었습니다. 웹 앱 대신 특정 사용 사례를 해결하기 위해 WhatsApp 챗봇을 만들면 어떻게됩니까? 사람들이 더 좋아할까요? 더 유용할까요? 그러나 이야기는 그것보다 훨씬 더 큽니다. 챗봇은 많은 잠재력을 가지고 있습니다! 이 WhatsApp 챗봇 튜토리얼에서는 학습 여정, 발견 한 모범 사례, 앱 대 챗봇 질문에 대한 예측을 공유하고 싶었습니다. 그리고 그 이상 : 언젠가 챗봇이 기존의 모든 것을 대체 할 것인가…