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Klarna が Money Story の復活でユーザーを財務管理ツールに誘導

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Klarna は、何の皮肉もなく、顧客が過去 1 年間の個人的な支出履歴を振り返り、アプリ内でより良い資金管理ツールを利用できるようにする機能を復活させています。

Money Story を使用すると、消費者はピーク支出月、2023 年の上位購入、最も多く購入したカテゴリを特定でき、予算トラッカーや価格比較などの Klarna の金銭管理ツールを使用して、2024 年の財務目標に変換できます。

この総括はモンゾの不運な年末によく似ている 包まれました このキャンペーンでは、顧客が前年にどこに現金をばらまいたかを知らせ、ソーシャルメディア上で手絞りの恥辱と怒りの噴出を引き起こした。

Money Story には、提携小売店のチェックアウトでアプリやカードを介して行われた購入や、消費者が銀行口座を Klarna アプリに接続することを選択した購入など、Klarna でのすべての支出のデータが含まれています。 2023 年、消費者の世界的なショッピング リストのトップ カテゴリの XNUMX つは衣料品と靴で、次にホームとガーデンが続きました。生活費がひっ迫する中、消費者が買い物支出を最も延期した月は、ホリデーシーズンのピークに合わせたXNUMX月だった。

各ユーザーの洞察には、毎月の支出額の表示とともに、月次予算の設定や追跡など、Klarna の金銭管理ツールを使用するためのプロンプトが含​​まれます。

Klarna の西ヨーロッパ、南ヨーロッパ、イギリス、アイルランドの責任者であるラジ ベハル氏は次のように述べています。「一般的に退屈で気の遠くなるような財務管理のタスクをゲーム化することで、ユーザーが自分の財務を管理し、2024 年以降に支出を最適化するよう促したいと考えています」 」

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