パネリストは電子商取引分野でトークン化がどのように使用されているかを調査し、コルドゥモワ氏はセキュリティとユーザー価値におけるトークン化の使用の重要性を強調した。

ネットワーク トークンの問題点について Gamba 氏は次のように説明しました。「ネット ドキュメントの網羅率は 100% ではありません。私たちが目にしたのは、市場の 40 ～ 60% には発行体レベルのカバレッジが存在しないということです。私たちが行っていることは、DSP と協力してそれらを私たちに発送し、私たちに代わって配置することです。基本的にその複雑さを外部化し、プロビジョニング機能を確認するための監視の負担を軽減するために、DSP セットアップを用意しています。新しいカードをトークン化するときは常にリクエストしますが、必ずしもそれが戻ってくるわけではありません。これを主要な KPI として捉え、100% の潜在的なカバレッジからどの程度離れているかを理解すること、そしてそれが 100% ではないことを理解すること、発行者レベルを見て、悪い発行者を特定し、その対話を行ってきたことを理解することです。」

同氏は、彼の会社は冗長性とパフォーマンスの最適化のために自社のマテリアルを個人的に最新化しており、そこから複数のプロバイダーにわたるコストを調整できると続けました。ガンバ氏は、発行者と対話して、トークンがプロビジョニングされない理由を理解し、プロビジョニング後のトークンのパフォーマンスを分析して問題を特定することがいかに重要であるかを強調しました。

ハッケンバーグ氏は、サードパーティのトークンサービスプロバイダーを採用し、連携することで市場への移行を合理化できると説明し、そうでなければ金融機関はすべてのスキームを個別に統合する必要があり、これは統合、認証、保守を意味します。

Kordumova 氏は、Click-to-Pay ソリューションの動作方法を次のように説明しました。「これはソリューションを代表するものであり、メモを正しく読むことができ、エンド ユーザーに自動的に表示されるカードを選択できるようになります。この後、ユーザーを認証するためにベース販売者が行う必要がある標準の 3DS 認証が必要になります。最新のアップデートでは、3DS も Click-to-Pay ワークフローの一部になっているため、Click-to-Pay 中に 3DS の支払いが実行されるときに追加の認証を行う必要はありません。

「さらに、Click-to-Pay ではより安全なトランザクションがあり、トランザクションの処理に使用すると発行者に送信できる追加データも存在するため、承認率が向上していることがわかりました。 Visa は支持率が 4% 増加したと報告しました。これは、たとえ 3DS であっても問題がなくなることを意味します。」

同氏は、販売業者の支払いプロセスを高速化するために、現在試験を分析し、Click-to-Pay ソリューションに生体認証を導入しているところであると付け加えた。

ハッケンバーグ氏は、電子商取引分野でワンクリック ソリューションを実現することは望んでいることであり、発行会社の導入を推進し、加盟店とともにサービスをサポートすることで、サービスの合理化と顧客エクスペリエンスの最適化を実現する機会がさらに広がるだろうと述べました。