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シスコ、NEC、TIM ブラジルは自動化と高度なデータ分析により TIM ブラジルのネットワーク品質を向上させ、ビジネス カスタマー エクスペリエンスを向上させます

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東京およびカリフォルニア州サンノゼ、1 年 2024 月 XNUMX 日 – (JCN Newswire) – シスコと NECコーポレーション (NEC、東証: 6701) は、ブラジルの電気通信分野の大手事業者である TIM ブラジルとの戦略的提携を発表しました。この提携は、TIM ブラジルのネットワーク パフォーマンス、サービス品質、エンドツーエンドの可視性を向上させ、あらゆる規模の顧客ビジネスに強化されたエクスペリエンスを提供することを目的としています。

大手 5G モバイル通信事業者であり、ブラジルのネットワーク カバレッジのリーダーである TIM ブラジルは、エンドツーエンドの可視性、自動化、ネットワーク品質など、改善すべき主要領域を特定しました。同社は品質向上の取り組みを継続し、顧客に最高のネットワーク品質と可用性を提供することを目指しています。

さらに、TIM ブラジルは、可視性、監視、パフォーマンス分析を通じて顧客の認識と満足度 (NPS) についてのより良い洞察を得るために、エクスペリエンスの品質 (QoE) とサービスの品質 (QoS) を向上させることを目指しています。これらの目標に対処するために、シスコと NEC は、セル サイト ルータから大都市および地域のバックホール、サードパーティ ネットワークを含む国家バックボーンに至るまで、すべてのトランスポート ドメインにわたるネットワーク監視を拡張する包括的なソリューションを提案しました。 Accedian Skylight プラットフォーム(現在はシスコの一部)は、スマート SFP および AI/ML アルゴリズムを介した分散インテリジェント センサーを介して実装され、ネットワーク全体の一元的なビューを提供するために導入され、ネットワークに完全に統合された数十万のエンドポイントを管理する拡張性を提供します。 TIM 保証アーキテクチャ。

「大手 5G モバイル通信事業者として、TIM ブラジルはシスコおよび NEC と提携してネットワーク機能を強化し、お客様に優れたエクスペリエンスを提供できることを大変うれしく思っています。私たちは協力して業界標準を再定義し、ブラジルで一歩先を行く通信インフラを提供することを目指しています」と TIM ブラジル CTO のマルコ・ディ・コスタンツォ氏は述べています。

ブラジルのNECからの現地サポートを受けて、この取り組みには、新しいハードウェアおよびソフトウェアプラットフォームの供給、設置およびコンサルティングサービス、トレーニング、および3年間のサポート契約が含まれます。この提携は、TIM ブラジルにとってシームレスで高性能な電気通信インフラストラクチャを確保する上での重要な進歩を表しています。

「NEC は、グローバル パートナーである Cisco とともに、TIM ブラジルに当社のサービスを提供できることを誇りに思っています。当社のセンター オブ エクセレンス (CoE) は、お客様の運用とネットワークの品質を向上させるために、ネットワークの自動化に重点を置いています。当社は、お客様のビジネスの成功をサポートするためにサービス機能の向上に努め続けます」とNEC株式会社サービスプロバイダーソリューション部部長の萱原正幸氏は述べています。

「NEC および TIM ブラジルと協力して、私たちは AI/ML アルゴリズムの力を活用して、ネットワークを成功または破壊する可能性のある数十億のデータ ポイントを取得、管理、処理する方法を実証しています」と上級副社長兼ゼネラルのケビン ウォレンウェバー氏は述べています。シスコ ネットワーキング、データセンターおよびプロバイダー接続のマネージャー。 「革新的な Accedian Skylight プラットフォームを導入することで、TIM ブラジルは機敏性が向上し、情報に基づいた決定を下して迅速に対応し、ネットワークの問題を防ぐことができます。

「NEC と Accedian (現在は Cisco の一部) は、ラテンアメリカおよび世界的に強力な協力関係を築いており、専門知識を活用してプロジェクトを展開しています。シスコ、NEC、TIM ブラジルの協力により、ブラジルの電気通信インフラストラクチャの新時代の到来が期待され、顧客と企業に優れたエクスペリエンスを提供し、新たな業界標準を確立することが期待されています。

シスコについて

Cisco(NASDAQ:CSCO)は、あらゆるものを安全に接続してあらゆることを可能にする世界的なテクノロジー リーダーです。私たちの目的は、お客様がアプリケーションを再考し、ハイブリッド ワークを強化し、企業を保護し、インフラストラクチャを変革し、持続可能性の目標を達成できるよう支援することで、すべての人にとって包括的な未来を推進することです。さらに詳しく見る ニュースルーム X でフォローしてください @シスコ。 Cisco および Cisco ロゴは、米国およびその他の国における Cisco および/またはその関連会社の商標または登録商標です。 Cisco の商標のリストは、次の場所にあります。 www.cisco.com/go/trademarks。 記載されているサードパーティの商標は、それぞれの所有者に帰属します。 パートナーという言葉の使用は、シスコと他の企業との間のパートナーシップ関係を意味するものではありません。

TIMブラジルについて

勇気と敬意を持って共に進化し、テクノロジーを自由に変える」というのが TIM ブラジルの目的です。この通信事業者は、ブラジルで最も広いモバイル カバレッジと主要な 4G プレゼンスを誇り、「可能性を想像する」という積極的なアプローチと特徴に沿って、同国での 5G 実装の先頭に立っています。環境、社会、ガバナンスの最良の実践に取り組んでいる TIM ブラジルは、ノボ メルカド、S&P/B3 ブラジル ESG、企業サステナビリティ インデックスなど、ブラジル証券取引所の重要なポートフォリオの一部です。同社は、世界で最も持続可能な企業を集めた「サステナビリティ年鑑」に掲載されており、贈収賄防止の ISO 37001 認証を取得した最初の事業者でもあります。さらに、TIM ブラジルはブルームバーグの男女平等指数に含まれており、ブラジル企業と世界の通信セクターの中でリフィニティブ ダイバーシティ & インクルージョン指数をリードしています。詳細については、次のサイトをご覧ください。 www.tim.com.br.

NEC株式会社について

日本電気株式会社は、「より明るい世界のオーケストレーション」というブランドステートメントを推進しながら、ITとネットワーク技術の統合におけるリーダーとしての地位を確立しています。 NECは、安全、セキュリティ、公平性、効率性という社会的価値を提供し、誰もが最大限の可能性を発揮できるより持続可能な世界を促進することで、企業やコミュニティが社会と市場の両方で起こっている急速な変化に適応できるようにします。 詳細については、NECをご覧ください。 https://www.nec.com.

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