Q. あなたは人事と製造の役割の間を行き来しています。 それはよく考えられた戦略でしたか、それともあなたはただ流れに乗って、人生がさまざまな段階であなたに投げかけたどんな挑戦にも挑戦しましたか?
A. HRポートフォリオはいつも私と一緒に何か他のものと一緒にありました。 たとえば、Vijaynagar工場でJSW Steelと仕事をしていたとき、私はHRの責任者でありTQMの責任者でもありました。 その後、私は人事と研究開発を率いていました。 ですから、ある意味で、私は人事から離れることはありませんでした。
私がリーダーとして、仕事の効率と効果のために使用した最大の手段は「人」であることに気づきました。 CHROとして移行するときは、自分の役割を少し味付けする必要があります。
はい、その間に、XNUMX万トンの生産能力を持つAmbujaCementsの東インド部門の製造を管理しました。 しかし、私は十分な挑戦がないことに気づきました。
そして、JSPLからのこの機会が訪れ、非常に大きなキャンバスを提供し、私を人事部に戻しました。 人は好きなだけすることができます。
近年の労働者の変化は、製造現場が安全になり、すべてがSOP主導であるということです。
Q. エンジニアリングを完了した後、あなたは製造業を始めました、そして、頭として短いスティントがありました– HR
A. 2006年まで、私は製造業に専念していました。 その後、プロジェクトに移り、プロジェクト責任者になりました。これもまた人生を変える役割でした。 しかし、私にはビジネス変革の役割が与えられ、それが私の職務に大きな変化をもたらしました。
私のキャリアの最初のステップは、同様のビジネス変革の役割でドクター・レッディーズに入社したときに起こりました。 業界の変化は、非常に多くの道と思考プロセスを開いたので、私にいくつかの新しい教訓を教えてくれました。 私はマッキンゼーと共同でニューホライズンリーダーシップ開発プログラムのプロジェクト責任者を務めました。
次に、人事部長と品質部長のXNUMXつの役割を担ってJSWに移りました。 XNUMXつは左脳の仕事で、もうXNUMXつは右脳の仕事でした。 その間、私はリーダーになる前にマネージャーとして成長しました。 それは私が私の成長を私の学習に従属させなければならないことに気づいたところです。
私は行動の重心にいなければならないと信じています、そして行動は植物の中にあります。 当社の従業員の95%以上が、当社の工場を拠点としています。 だから私はそこにいなければなりません。
Q. マネージャーからリーダーへの移行はどのように行われたのですか?
A. この移行はJSWで発生しました。そこでは、分析的思考と統計を導入するために、TQMによる組織全体の変革を検討するように依頼されました。 当時は上司である副MDのナワル博士のサポートと指導を受けていましたが、ゼロから始めなければならないことに気づきました。 もし私が経験豊富なロットを雇っていたら、私は彼らを学ばなくして再び学ばなければならなかったでしょう。
そのため、2014年のバッチからXNUMX人の大学院工学研修生から始めました。 私は彼らが次のXNUMX年間形を整えるのを手伝いました。 私に計り知れない喜びと充実感を与えてくれるのは、彼ら全員が人生で非常にうまくやっているということです。
それまで私はマネージャーの仕事をしていたことに気づいたのはこの時です。 私をリーダーに変えたのは、これらのXNUMX人の専門家の成功でした。
私は個人的に、人々は仕事で肉体的な仕事を少なくし、他のスキルベースの役割に従事するべきだと信じています。 「物理的作業」とは、非常に高温の条件下で、手動でXNUMX時間商品を積み込むなど、極端な労働を意味します。 機械はそのような骨の折れる仕事に取って代わるべきです。
Q. あなたは1995年にキャリアをスタートしました。この26年間で、製造現場の労働者の生活はどのように変化しましたか?
A. 私の職業生活は、TataSteelの最も挑戦的な製造現場の1908つから始まりました。 私は1958つの高炉を担当しましたが、そのうちのXNUMXつはXNUMX年に製造されました。最年少または最新の高炉でさえXNUMX年に製造されました。 だからあなたは彼らが装備した安全機能の種類を想像することができます。
近年の労働者の変化は、製造現場が安全になり、すべてがSOP主導であるということです。
一方、「決して死ぬとは言わない」という精神は、今日の人々にはあまり見られません。
したがって、ある点では物事は改善し、他の点では悪化しました。
Q. CHROは通常、本社に座っていますが、あなたはまだ工場にいます。 それは選択によるものですか、それとも他の理由がありますか?
A. これは選択によるものです。 私は行動の重心にいなければならないと信じています、そして行動は植物の中にあります。 当社の従業員の95%以上が、当社の工場を拠点としています。 だから私はそこにいなければなりません。 XNUMXつのプラントのうち、私は通常、最大のXNUMXつのプラントで稼働しています。
私たちの会長であるNaveenJindalも、CHROの主な目的は人の人になることだと考えています。 したがって、彼/彼女は人々を慰めるために常に立ち会い、彼らが働いている環境を知るために彼らと一緒に住むべきです。
彼は非常に人間志向であり、すべての個人とその家族の幸福を考慮しています。
会社のCEOが父親の役割を演じるなら、CHROとして私は伝統的な母親の役割を果たし、従業員の世話をしなければならないと強く信じています。 そして、母親の役割は、人の近くにいる場合にのみ果たすことができます。 実際、私はオフィスではなく食堂で一緒に食事をすることを好みます。
多国籍企業での発砲はビジネス上の決定になる可能性がありますが、インドの企業ではパフォーマンスベースの決定です。
Q. 工場の自動化は、製造業の草の根労働者の生活にどのような影響を与えましたか? 彼らの将来はどうなるのでしょうか?
A. 全体的なスキルベースは上がると思います。 つまり、私たちはまだ人を必要とします。 はい。そのため、熟練していない仕事はインテリジェントマシンまたは人工知能(AI)に任され、人々はマシンではできないことを実行します。
私は個人的に、人々は仕事で肉体的な仕事を少なくし、他のスキルベースの役割に従事するべきだと信じています。 「物理的作業」とは、非常に高温の条件下で、手動でXNUMX時間商品を積み込むなど、極端な労働を意味します。 機械はそのような骨の折れる仕事に取って代わるべきです。
さらに、安全機能はさらに向上し、組織は安全で効果的な管理システムがないために労働者が怪我をしないようにする必要があります。
日本は第二次世界大戦後、TQMに基づいて自らを築き上げてきました。 私は私の本の中でインドの文脈におけるTQMの意味について話しました。
Q. ギグエコノミーが製造業の労働力に不確実性をもたらしたと思いますか?
A. 良い企業の家は、不正行為を避けます。 ゲートに入る人は、給与に関係なく、カジュアルであろうと常勤であろうと、従業員であると私たちは信じています。
雇用契約も数えます。 銀行口座への賃金支払いのコンプライアンス追跡を調査する特定の部門があります。 違反がある場合は、監査チームに報告する必要があります。
「カジュアル労働」の概念は「同盟労働力」に置き換えられなければなりません。 第三者企業と臨時労働力の契約を結ぶこともできますが、そのような労働者はそれらの企業で雇用されるべきです。
私の努力は、カジュアルな労働力をゼロにすることに集中する必要があります。 いくつかの雇用契約は存在しますが、非常に特殊なスキルベースの仕事、たとえば、ある工場から別の工場に移動しなければならない難治性のシャットダウン仕事にのみ存在します。 それらには特定の要件、役割、目的、およびプロジェクトが付属しているため、それらをロールに入れる余裕はありません。
Q. MNCの労働文化を好む新世代を引き付けるために、インドの企業は何をすべきでしょうか。
A. あなたがこの質問をしてくれてうれしいです。 インドの企業は人々を中心に据えており、発砲の概念は存在しません。 ただし、多国籍企業(MNC)は、利益をすべての中核に置いています。 したがって、MNCでは、今日は高給の仕事に就いていて、明日は失業している可能性があり、それは受け入れられている規範です。
パンデミックの間のヨーロッパとアメリカでの一時解雇の場合を考えてみてください。 すべての市場が等しく影響を受けましたが、それらはインドに匹敵するものではありません。
インドの企業が業績重視ではないというわけではありません。 はい、人々は仕事を失う可能性がありますが、それは彼らがいくつかのリマインダーの後でさえ改善しない場合に限ります。
多国籍企業での発砲はビジネス上の決定になる可能性がありますが、インドの企業ではパフォーマンスベースの決定です。 悪い四半期の後で人々は解雇されません。 少し前にJSPLが赤字だったときでさえ、私たちはXNUMX人の従業員を解雇しませんでした。
並外れたパフォーマンスを発揮できなかった場合、私たちは人々を解雇しません。私は草の根レベルの人々について話しているのではなく、中間管理者レベルの人々について話しているのです。 退去を求められる前に、部門を移動および変更するように求められます。
Q. あなたは著者でもあります。 あなたの人生のこの部分について教えてください。
A. 私が書いたXNUMX冊の本がAmazonで入手できます。 私の本は長期的なアプローチと計画についてです。 それらは、タレントマネジメント、年間ビジネスプラン、ビジネス分析、毎日の管理プラン、役割と責任、SOPとビジュアルSOPをカバーしています。 XNUMX冊は従業員の関与に関するもので、もうXNUMX冊は日常の仕事の管理に関するものなどです。 私が書いたものは何でも、私が何年にもわたって学んだすべてに基づいています。
たとえば、日本は第二次世界大戦後にTQMに基づいて自らを築き上げてきました。 私はインドの文脈におけるTQMの意味について話しました。
人々が私の本を素晴らしいと思う理由は、彼らがそれぞれの分野で話されている原則を簡単に適用できると感じているからです。
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