イーロン マスクが昨年 44 月に Twitter を XNUMX 万ドルで買収して以来、彼はソーシャル メディアの巨人を「X、すべてのアプリ」と呼んでいるものに変えることをほのめかしてきました。 フィンテックでは「すべてのアプリ」をスーパーアプリと呼び、主にアジアに存在します。
最新の1つ 進展 Twitter をスーパー アプリに移行することは、Twitter の名前を X Corp に変更する Musk の動きです。しかし、スーパー アプリは名前以上のものです。 ここでは、ソーシャル メディア アプリが現在提供しているもの、取り組んでいるもの、本格的なスーパー アプリになるためにまだ必要なものを見ていきます。
それが持っているもの
社会
ソーシャルは間違いなく Twitter の最も強力な属性です。 このマイクロブログ プラットフォームは 2006 年に設立され、現在、月間アクティブ ユーザー数は約 450 人です。 これはかなりのユーザー ベースですが、月間アクティブ ユーザー数が 1.3 億人という有名なスーパー アプリ WeChat と比べると見劣りします。
投資ツール
今月初め、ツイッター 提携 eToroの 株式のリアルタイムの価格データを提供するだけでなく、取引を容易にすることも目的としています。 ただし、取引は Twitter のインターフェース内では行われません。 代わりに、ユーザーは株式の詳細と取引を行うために eToro の Web サイトに誘導されます。
（公に）取り組んでいること
生成AI
先週、Musk は X.AI と呼ばれる新会社を発表しました。この動きは、彼が数千のグラフィック処理ユニットを購入した後、生成 AI 製品を発売するという彼の計画の噂を確認しました。 X.AIは、マスクが2015年に共同設立したが、利益相反を避けるために2018年に去ったOpenAIと競合することが期待されています。
ほとんどのスーパー アプリは独自のジェネレーティブ AI ツールを備えていませんが、OpenAI の ChatGPT などの強力なチャットボットを追加することは、大きな差別化要因となります。
支払
Musk は、Venmo のような支払い機能を Twitter に追加するという彼の計画について公然と声高に語っています。 そして、それはただの話ではありません。 Twitter は財務省の金融犯罪取締ネットワーク (FinCEN) に提出し、必要な州のライセンスも取得中です。
Twitter がピアツーピア決済の促進を開始した後、高利回りの普通預金口座や X ブランドの決済カードなど、よりデジタルな銀行のようなツールを提供し始める可能性があります。 これは、Twitterがスーパーアプリになるためにまだ必要なものに会話を導きます.
不足しているもの
個人融資
Twitter はすでに (第三者を通じて) 株式取引を提供しており、ピアツーピア支払いの提供に取り組んでいます。 ただし、投資や支出だけでなく、個人の財政にも多くのことがあります。 真に「すべてのアプリ」になるために、Twitter は実店舗での支払いと、ユーザーが支出、貯蓄、投資を追跡するのに役立つアプリ内ダッシュボードを提供する必要があります。
ショッピング
これは、米国の現在のスーパーアプリのトップ候補である Walmart と PayPal と競合する方法で、Twitter が追加する最も困難な側面の XNUMX つになる可能性があります。 現在、ウォルマートは、消費者が地元のウォルマート ストアの商品だけでなく、Amazon のようなサプライヤー ベースの商品にもアクセスできるようにしています。 PayPal のショッピング エクスペリエンスはそれほど魅力的ではありませんが、主要なサービス プロバイダーや小売業者 (ウォルマートを含む) からの取引を提供しています。
Twitter がゼロからショッピング エクスペリエンスを開始することは、計り知れないことではありませんが、それには長い時間がかかります。 スーパーアプリとしてウォルマートに対抗しようとするなら、パートナーシップを通じて成功を収める必要があるだろう。
輸送手段
最も有名なスーパーアプリのいくつか (Grab、Gojek、Ola) は、輸送アプリとして始まりました。 交通機能を追加すると、配車サービスや公共交通機関の支払いによる通勤が容易になるだけでなく、ハイパーローカル配達、食料品の配達、レストランの配達も容易になるため、ユーザーを日常的にアプリに引き付ける可能性があります。 これらの側面は、消費者の生活において重要な役割を果たします。
保健サービス
Amazon や Walmart などは、細分化されたヘルスケア業界に取り組んできました。 予約、遠隔医療電話、記録管理、看護師への依頼サービスなどの手頃な価格の医療サービスを XNUMX か所で提供することは、エンド ユーザーに多くの価値をもたらします。
医療サービスは、ユーザーを Twitter のスーパー アプリに引き込む主な要因にはなりませんが、ユーザーを維持するのに役立つことは間違いありません。
保険
医療サービスの追加と同様に、保険ツールはユーザーにとって主要な引き寄せにはなりません。 ただし、保険カード、連絡先情報、補償オプション、支払い履歴を備えたデジタル ロック ボックスなどのツールを提供することは、価値のあるアドオンであり、必ずしもソーシャル機能や支払い機能を求めていない年配のユーザーにリーチするのに役立ちます。
政府および公共サービス
総合的なスーパーアプリになるために、Twitter は、公共交通機関の支払いと追跡、図書館カード、納税準備サービスなどの政府および公共サービスを追加する必要があります。 しかし、米国では、FedNow の出現と CBDC の追加の可能性により、政府が独自のスーパーアプリで Twitter を打ち負かす可能性があります。
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- 情報源： https://finovate.com/twitter-needs-these-6-things-to-become-an-everything-app/
