次の統計を考慮してください。IT 意思決定者の 75% が、IT スタッフのスキルセットにギャップがあると報告しています。これは過去 145 年間で XNUMX% 増加していると報告されています。 スキルソフト。 Computing Technology Industry Association によると、大企業 10 社中 XNUMX 社がスキルギャップを報告しています (CompTIAは).
スキルギャップ専門組織である AG3.5 ソフトウェアによれば、世界中で資格のある IT プロフェッショナルが不足しており、2023 年末時点で 5 万人が不足していると推定されています。サイバーセキュリティのスキルギャップは特に懸念されます。 CompTIA は、IT および経営幹部の 10 人中 25 人が、自社の IT スキルのギャップに少なくとも「ある程度懸念している」と述べました。 XNUMX 分の XNUMX (XNUMX%) が「非常に懸念している」と回答しています。
世界的な IT スキル格差が存在するだけでなく、多くの CIO、CTO、CISO、その他の IT 採用担当マネージャーが残念なことに「イライラして忘れられない」という考え方に陥っているペースで拡大していることは十分に文書化されています。 。資格のある人材がますます少なくなっているため、このギャップにより、サイバーセキュリティ、ネットワーク、サーバーからコンテナ化されたアプリケーションに至るまで、IT のあらゆる側面を網羅するデータ インフラストラクチャの管理に大きな課題が生じています。 エンタープライズストレージ.
ただし、ストレージの面では、IT スキルのギャップに対処する確かな答えがあり、他では聞くことができません。しかし、まず、このギャップを悪化させている根本的な問題を定義し、理解することが重要です。
IT スキルのギャップに対して「心配しても忘れられない」というアプローチに陥っている人にとって、プロフェッショナルな IT スキルに関する質問への答えには、システム レベルのソリューション、スマート データ センターの統合、ソフトウェア プレイの組み合わせが含まれます。 、そして新しいトレーニング。
テクノロジーの架け橋
効果的な戦略の 1 つは、エンタープライズ ストレージ インフラストラクチャに自律自動化を導入することです。これにより、複雑さのレベルが軽減され、それによって、ますます困難になっている特殊な IT スキルへの依存が軽減されます。自律自動化の力を利用して、管理者はペタバイト規模のストレージを簡単かつコスト効率よく管理できます。
たとえば、ヨーロッパの世界的なフォーチュン 500 企業の顧客は、15 ペタバイトを超えるストレージを 75 人で管理していましたが、Infinidat に切り替えたことにより、わずか 100 人で管理するようになりました。その容量は実際には XNUMX ペタバイト近くまで増加しましたが、ストレージ管理者はまだ XNUMX 人だけです。
補完的な戦略は、IT 運用のための人工知能 (AIOps) を通じてテクニカル サポート プロセスを自動化することです。 AIOps は、スケーラブルなマルチペタバイトのサービスとしてのストレージ (STaaS) ソリューションをサポートし、企業が IT 運用を簡素化および一元化し、コスト管理を改善できるようにします。
容量とワークロードの柔軟性がより適切に管理され、イノベーションのペースが加速され、デジタル変革がサポートされます。 AIOps は、中断や妥協を伴うことなく、IT 運用を簡素化し、管理オーバーヘッドを削減し、データ インフラストラクチャに予測レイヤーを追加する動的な方法です。
ギャップを縮めるための 20 番目の戦略は、ストレージの統合です。当社には、27 億ドル規模の企業顧客がいますが、その顧客は 100 つの異なるベンダーの 450 台のストレージ アレイから、わずか 50 台のアレイに移行しました。 Fortune XNUMX 企業の顧客は、ストレージ インフラストラクチャを大幅に削減し、すべて同じアプリケーションとワークロードを実行する XNUMX フロア タイルからわずか XNUMX フロア タイルに移行しました。この統合には多くの利点がありましたが、重要な利点の XNUMX つは IT 人材の必要性を削減したことです。 IT リソースの必要性が合理化されている場合、長年の経験を備えた高度なスキルは必要ありません。
同時に、IT 支出 (CAPEX と OPEX の両方) を削減します。この資金は、AI 開発プロジェクトや、短期的および長期的に需要が見込まれる新しいスキルに関する既存の IT スタッフのトレーニングなど、他のことに振り向けることができます。
さらに、エンタープライズ ストレージ システムの同じ物理設置面積内でより大きな容量を確保できるため、管理の負担が軽減されます。これは、少ない IT 専門家でより多くのことができることを意味します。 IT インフラストラクチャの ROI は飛躍的に向上します。
ヒューマン·ファクター
より広範なデータセンター ソリューションの一部としてエンタープライズ ストレージ ソリューションを販売する IT ソリューション プロバイダーは、企業顧客のギャップを埋めるのに役立つ理想的な立場にあります。彼らは企業顧客が求める高度なITスキルを持っています。さらに、クラウド サービス プロバイダー、マネージド サービス プロバイダー、およびマネージド ホスティング プロバイダーは、購入しやすいサービスとしてパッケージ化されたスキルを持っています。
企業は、特定の機能やタスクをこれらの外部パートナーにアウトソーシングする必要があります。すべての IT スキルを社内に持つ必要はもうありません。地元のインテグレーター、コンサルタント、技術専門家のスキルを活用できます。
企業は、IT スキルのギャップを埋める手段として、テクニカル アドバイザー (TA) や専門サービスを利用できます。かつてストレージ インフラストラクチャを実行するために必要とされていた、経験豊富なストレージ中心の専門家がいないのではないかと心配する必要はありません。この専門知識にアクセスすることで、TA とプロフェッショナル サービス チームが IT チームの延長となることができます。
パートナー向けのトレーニング プログラムも重要です。企業の IT スキルのギャップを埋めるために熱心に取り組んでいる人にとっては特に価値があります。トレーニング プログラムは、営業コンサルタントから技術者に至るまで、IT プロフェッショナルのスキルを最新の状態に保つように設計されています。これらの専門家は、企業のストレージを管理するだけでなく、ストレージを最新化することもできます。
これらの戦略はすべて、IT スキルのギャップに対処するために実行可能です。最終的には、「イライラしても忘れられない」という考え方から逆転して、非常に望ましい「一度設定したら忘れる」というアプローチを採用することができます。
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- 情報源： https://www.dataversity.net/answers-for-the-it-skills-gap/
