iVendi によると、人工知能 (AI) テクノロジを利用する新しいブラウザは、自動車購入者がオンラインで自動車を検索する方法を永久に変える可能性があります。

オンラインの自動車販売ソフトウェアのスペシャリストは、AI が Microsoft の Edge ブラウザと Bing 検索エンジン、および Opera ブラウザに組み込まれていると述べましたが、Google が Bart チャットボットを使用して AI の使用をすぐに増やすという報告があります。

iVendi の CEO である James Tew 氏は、次のように述べています。

「基本的に、従来のブラウザと同じように Web サイトのリンクをリストするだけでなく、あらゆる種類の質問に対して長い形式の自然な音声応答を提供します。 オンライン検索に新しいアプローチをもたらす明確な可能性を秘めています。

「Microsoft は、ChatGPT テクノロジを検索およびブラウザ製品に組み込むライセンスを取得しました。市場のこの部分が脅かされていることを Google が把握していることについて真剣に話している人は誰もいませんが、AI は多くの人にとって、オンライン検索テクノロジの最初の潜在的な変化を表しています。何年も、何十年も。

「AI で強化された検索が、好みの検索エンジンを変更するように顧客を説得するのに十分なエクスペリエンスを提供するかどうかはまだ非常に不明ですが、それが効果的であることが証明された場合、ユーザーが小売りにアプローチする方法を変える可能性もあります。車。"

Tew 氏は、ChatGPT に車の検索に関する特定の質問 (たとえば、特定の地域の特定の年式の特定のモデル) を尋ねると、中古車の購入に関する一般的な応答が生成されると付け加えました。

彼は、この形式は「顧客にとって魅力的な」形式で詳細なクエリに答えることができると述べました.

今年初めに Yell が実施した調査では、AI が また、ディーラーを含む自動車ビジネスは、年間 40,000 ポンド以上節約できます。.

Tew 氏は次のように付け加えています。

AI によってもたらされる最大の変化は、「カーディフから 2018 マイル以内にある 15 年のフォード フィエスタを見つけてください」や「300 円未満で XNUMX 人を運べる車を見つけてください」などの質問にブラウザを使って答えられる検索が可能になることです。月XNUMXポンド」とTew氏は語った。

彼は次のように付け加えました。「AI で強化された検索がある時点で、これらの質問に対して有意義な回答を生み出すことができれば、従来の自動車検索ポータルを迂回して、消費者を検索から直接ディーラーに誘導できるようになる可能性があります。 これにより、多くの顧客が現在行っているジャーニーが明らかに変わるでしょう。」

昨年（2022年）、 Carwow が AI プラットフォーム Re:infer と提携 潜在的なオンライン自動車購入者の購入意欲を特定するのに役立ちます。

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• 情報源： https://www.am-online.com/news/technology/2023/02/23/ai-aided-browsers-could-change-how-customers-search-for-cars-online