スーパー アプリというフレーズは近年人気が高まっており、通常は、電子商取引、配車サービス、金融サービスなど、複数のサービスをユーザーに提供する単一のアプリを指すのに使用されます。コンセプトはますます高まっており、
カザフスタンのスーパーアプリKaspiの最近のニューヨークIPOにより、より主流になり、コンセプトの見出しの信頼性が高まった。
十三銀行の金融エコシステムは、さまざまな面でスーパー アプリとしても機能し、顧客に個人向けおよび金融向けの銀行業務、クレジット、電子商取引、携帯電話契約、投資、保険、さらには旅行券の予約機能まで提供します。
特にカザフスタンでこのアイデアはとても好評でしたか？
成長する経済にサービスを提供する
カザフスタン経済は過去20年間力強く成長しており、世界銀行によると5.1年の実質GDP成長率は2023％となっている。これは、国の経済全体で行われる取引やビジネスの範囲がますます拡大していることを意味します。
経済とその決済インフラのデジタル化は、取引、サービス、成果がますます複雑になることを意味します。
したがって、1 つのスーパー アプリ内の共有インフラストラクチャに基づいてこの経済活動を提供することは非常に理にかなっています。この活動にサービスを提供する企業にとっては、効率が向上し、開発およびメンテナンスのコストが削減されます。
顧客は、取引コストの削減という形でこれらのメリットを感じています。これにより経済活動に潤いが与えられ、経済全体の個人消費者や中小企業が、苦労して稼いだ時間と収入をより重要なことに費やせるようになり、
それらのトランザクションの処理が軽減されます。
カザフスタンのような成長経済国にとって、この摩擦を減らすことは非常に重要であるため、スーパーアプリモデルは成長を促進するのに役立ちます。
信頼のサイクルを築く
スーパーアプリとの一般的な顧客インタラクションは、そのサービスの 1 つから始まります。通常は、十三銀行の場合、パーソナルバンキングで、十三銀行のサービスはカザフスタンで最も人気のあるサービスの 1 つです。顧客が一定期間サービスを利用すると、
時間をかけてその仕組みに慣れ、その品質と信頼性に対する信頼を築くと、同じエコシステム内の他の製品の使用を検討する可能性が高くなります。
個人銀行の顧客が後で投資口座を開設したり、保険に加入したり、ビジネスバンキングのニーズに合わせて Jusan を利用したり、多くのサービスを一度に組み合わせたりするケースをよく見かけます。
金融包摂の強化
以前に議論したように、カザフスタンの独特の地理と人口統計は、金融包摂を実現することが他の多くの国よりも難しいことを意味します。人口密度が世界で最も低い国の一つであり、人口の 44% が都市部に住んでいません。
エリア。
個人および企業の銀行業務、保険、投資など、信頼でき、効率的で簡単にアクセスできる主要サービスの強力なエコシステムがなければ、これらの分野は、それがなければ可能なはずの経済成長を達成するのに苦労しています。
したがって、スーパーアプリ モデルはすべての消費者に多くのメリットをもたらしますが、カザフスタンのような経済では、スーパーアプリ モデルは成長と繁栄を推進する主要な要素です。
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