首相の秋の声明と並行して発表された、ネーションワイド・ビルディング・ソサエティの元最高経営責任者であるジョー・ガーナー氏が率いる支払いの将来に関する独立したレビューでは、よく整備されているが複雑な環境を簡素化するための国家的な支払いのビジョンと戦略が求められている。

具体的な推奨事項の中には、小売業者にVisaやMastercardに代わる「代替決済手段」を提供するために、オープンバンキングを活用する推進も含まれる。

同報告書は、「カードの利点は非常に高く評価されているが、規制当局によってインターチェンジ手数料が強制的に引き下げられたため、加盟店からはスキーム手数料の増加として認識しているという強い不満の声を聞いた」と述べている。

同報告書は、代替案を求めることに加えて、決済システム規制当局に対し、これらのカード制度手数料の調査作業を完了するよう求めている。

ビザは声明で次のように述べている。「私たちは競争を歓迎しており、不正行為への取り組み、回復力の確保、経済成長を促進する優れた決済体験の提供など、顧客を第一に考えることが重要であると信じています。」

マスターカードは「当社はオープンバンキングを含む最新かつ最も革新的な決済テクノロジーに継続的に投資し、世界的な決済リーダーとしての英国の役割をサポートする役割を果たしている」と述べている。

Garner 氏はまた、ユーザーが口座番号を入力したりコードを並べ替えたりする必要がある、P2P 銀行振込の「扱いにくい」性質を嘆いています。

英国は最近、PayMと呼ばれる、より洗練された消費者エクスペリエンスを提供するという失敗に終わった試みを終了しました。 これを復活させるのではなく、QR コードや固有の URL を提供するなど、エクスペリエンスを向上させるためにオープン バンキングを使用する必要があります。

しかし、リテールやP2P決済においてオープンバンキングが普及するには、最小限の紛争解決で消費者保護を改善する必要があると報告書は述べている。

政府と合同規制監視委員会はまた、「インフラと消費者保護の両方に投資する余地があるように、オープンバンキングの商業モデルについて合意を得る必要がある」と述べた。 持続可能な財務がなければ、オープンバンキングが長期的に繁栄できるとは考えにくいのです。」

一方で、一部の規制要件がフィンテックに適切に適用されているかどうかを見直し、中小企業の複雑さを軽減する取り組みも必要である。 

消費者の保護に関して、このレビューでは、PSRが12か月後に新しいAPP詐欺規則のレビューを実施し、2024年以降のより野心的な政府目標を実施することを示唆している。

しかし、強力な顧客認証要件は詳細な技術標準から離れ、FCA が「結果ベースのアプローチ」を通じて監督するようになる可能性があります。

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