広告監視機関はマーシャル・モーター・グループを非難し、価格を引き下げて中古車を宣伝するすべての自動車ディーラーに影響を与える可能性のある判決を下した。

「価格は 19,480 ポンド。 19,899ポンドでした。 419ポンド節約できます。」 2023年XNUMX月に中古のメルセデス・ベンツと並べた広告は広告基準局によって誤解を招くと判断され、消費者はこのマーケティングを元の販売価格に対して本物の節約をしていると解釈するだろうと判断した。

中古車はそれぞれがユニークであるため、中古車には「通常の」販売価格がある可能性は低いが、マーシャルが節約を主張したため、「あった」価格は消費者が真の節約ができる参考価格とみなされるだろうとASAは述べた。しかし、同車はXNUMX日間という短期間に高価格で宣伝されており、監視機関はその価格がその価値の参考として確立されておらず、「値下げは消費者にとって真の意味での節約を意味するものではなかった」と述べた。

ASAは、「だった」価格が貯蓄請求に関連付けられている場合、広告主はその価格が十分に長期間にわたって提供されたことを証明できるだろうと期待していると述べた。

これは広告の実践規範である CAP コードに言及しており、価格表示は省略、不当な強調、または歪曲によって誤解を招いてはいけないと定めています。

マーシャル・モーター・グループは、広告監視機関の対応として、5月2日に19,890万27ポンドで最初に出品されて以来、XNUMX月XNUMX日からXNUMX月XNUMX日までの間にこの車両の価格がXNUMX回変更されたことを示す情報を提供し、中古車の価格更新が行われていないと指摘した。車両はデータ インテリジェンスを使用して市場状況に基づいており、場合によってはビジネス ソフトウェア インテリジェンス ツールによって自動的に修正されるため、毎日製造することができます。

AM100ディーラーグループは、中古車の価値が下がるため、金利が低ければ値下げまで28日間待つのは長すぎると指摘した。

マーシャル社によれば、顧客の要求に応じて、購入前に価格履歴を提供する予定だという。同社は英国全土にメルセデス・ベンツ、フォルクスワーゲン、ジャガー・ランドローバー、ホンダなどのブランドを販売するディーラーを展開している。

これは自動車小売業者に影響を与える可能性のある最新の重要な判決である。 ASAは2017年、中古車がフリートやレンタル事業で以前に使用されたことがある旨の申告を自動車ディーラーが省略してはならないとの判決を下した。.

この事件では、アルファ ロメオ ジュリエッタ ハッチバックの 100 つの広告に関する苦情を受け、AMXNUMX 自動車ディーラーのグリン・ホプキンが FCA グループとともに勧告を受けたが、この広告は車両の一部としての使用を認めていなかったと原告は強調した。

ASAは結論の中で、「（広告が）車両の一部としてビジネス目的で使用されていた車両に関する重要な情報が省略されていたため」「誤解を招くものであった」と判断した。

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• 情報源： https://www.am-online.com/news/dealer-news/2023/05/24/car-dealers-price-drop-adverts-could-be-misleading-regulator-finds